Generated by All in One SEO v5.0.1.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# Master Concept

Leading Technology Advisor and MSP in APAC

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://masterconcept.ai/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Posts

- [Resources](https://masterconcept.ai/resources/)
- [[RTTP] Google Cloud Generative AI Fundamentals](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-generative-ai-fundamentals/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30 (Total 8 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 (Coming Soon) What Will You Achieve Learn fundamental concepts of generative AI including how it works, major model types, and applications like content creation and task automation.Work with
- [[Customer Service] How can enterprises’ customer service maintain amiable and smart simultaneously?](https://masterconcept.ai/blog/customer-service-how-can-enterprises-customer-service-maintain-amiable-and-smart-simultaneously/) - Beside the quality of the product itself, "customer service," which runs through the entire user experience, is often a prominent factor that affects brand favorability and loyalty. Hence, companies have begun to import intelligent customer service to assist traditional human customer service. Nowadays, in response to customers' multi-scenario and multi-channel interaction modes, intelligent customer service provides a more powerful customer service experience through the integration and evolution of digital technologies such as cloud computing, artificial intelligence, and big data.
- [Deliver a world-class Digital Customer Experience with Google](https://masterconcept.ai/event/deliver-a-world-class-digital-customer-experience-with-google/) - Come join us at Google office in Singapore on Feb 16th. It’s your chance to step up your games and ‘Slam Dunk’ on the retail markets!
- [[RTTP] Google Cloud Engineer infrastructure Essentials](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-engineer-infrastructure-essentials/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 big data and machine learning. Download Course Datasheet Application Form
- [[RTTP] Google Cloud Big Data & Machine Learning Essentials](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-big-data-machine-learning-essentials/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 big data and machine learning. Download Course Datasheet Application Form
- [[RTTP] Preparing for the Google Cloud Professional Data Engineer Exam](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-preparing-for-the-google-cloud-professional-data-engineer-exam/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 big data and machine learning. Download Course Datasheet Application Form
- [[RTTP] Data Engineering on Google Cloud](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-data-engineering-on-google-cloud/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30(Total 32 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$40,000 What Will You Achieve Identify the purpose and value of Google Cloud products and services. Interact with Google Cloud services.Describe ways in which customers have used Google Cloud.Choose among
- [[RTTP] Professional Data Engineer Training](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-professional-data-engineer-training/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30(Total 48 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong (Online class available) Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$60,000 big data and machine learning. Download Course Datasheet Application Form
- [How to Cut Fuel Costs? A Guide to Fleet Management and Fuel Efficiency](https://masterconcept.ai/blog/how-to-cut-fuel-costs-a-guide-to-fleet-management-and-fuel-efficiency/) - Uncover unseen causes of fuel waste. Learn practical strategies to boost fleet fuel efficiency, protect your margins, and discover tech that actually helps.
- [NotebookLM 正式更名為 Gemini Notebook！企業研究與數據分析的關鍵升級](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/notebooklm-upgrade-gemini-notebook/) - NotebookLM 更名為 Gemini Notebook！這不僅是品牌更新，更象徵其深度融入 Gemini 生態系統。Gemini Notebook 帶來三大關鍵升級：內建雲端運算環境，讓 Python 代碼執行更精準；支援跨平台全管道同步，資料檢索更直覺；並延續企業級資安標準，確保機密資料絕不被用於訓練公開模型。
- [車載資通訊系統是什麼？功能、應用場景與導入指南完整解析](https://masterconcept.ai/blog/telematics-vs-gps-whats-the-difference-plus-5-industry-use-cases/) - 車載資通訊系統是什麼，掌握車隊轉型關鍵。解析車載資通訊系統功能與物流、工程等實際應用場景，助企業一鍵產出碳排報表、輕鬆對接ESG。
- [車聯網是什麼？IoV 架構、智慧交通應用與車聯網趨勢完整解析](https://masterconcept.ai/blog/what-is-internet-of-vehicles-iov-applications-and-trends-in-smart-logistics-and-transport/) - 車聯網是什麼？本文拆解智慧車聯網架構及主流應用場景，並剖析 Edge AI 與 5G 如何重塑車聯網趨勢，帶你快速建立企業數位轉型與智慧交通的選型藍圖。
- [How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI](https://masterconcept.ai/blog/how-malaysian-financial-institutions-cut-content-prep-time-by-70-using-grounded-ai/) - Learn how financial teams use Gemini Enterprise & NotebookLM to slash document prep time, streamline compliance checks, and create secure, brand-ready decks.
- [How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning](https://masterconcept.ai/blog/how-schools-in-singapore-and-malaysia-use-safe-multimodal-ai-for-learning/) - Want AI that guides learning securely and effectively? See how schools turn class videos into study tools while protecting student data.
- [How Engineering & Construction Firms Cut Tender Review Times by 1.5 Days in Singapore](https://masterconcept.ai/blog/how-engineering-construction-firms-cut-tender-review-times-by-1-5-days-in-singapore/) - See how to use Gemini Enterprise and Notebook to review complex tender specs faster and turn SOPs or heavy technical manuals into instant field answers.
- [Beyond the Address: Unlocking Hidden Retail & FMCG Growth with Geospatial Intelligence](https://masterconcept.ai/webinar/beyond-the-address-unlocking-hidden-retail-fmcg-growth-with-geospatial-intelligence/) - Bad geography ruins great stores. Join us live to discover how Google Maps Places Insights & MasterScape unlock white spaces and boost retail expansion.
- [【破解電商退貨率居高不下之謎】利用 Gemini Enterprise 自動化優化退貨處理流程](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/reduce-ecommerce-return-rate-gemini-enterprise/) - 電商退貨率居高不下？導入Google Cloud 的最強 AI 代理平台 Gemini Enterprise，從源頭精準降低退貨率、優化電商退貨處理流程，將逆向物流成本轉化為品牌忠誠度！立即聯絡思想科技 Master Concept 申請免費試用 30 天。
- [Replicate 與 VoidZero 加入 Cloudflare：AI 應用開發與部署將如何改變？](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-replicate-voidzero-ai-application-platform/) - Cloudflare 近期整合了 Replicate 與 VoidZero，這標誌著其正逐步將 AI 模型、應用程式開發、運算與資料整合至更完整的平台之上。Replicate 致力於降低 AI 模型部署與 GPU 推論的複雜度，而 VoidZero 則透過 Vite 等工具專注於減少應用程式從開發到部署的摩擦。這兩項互補能力的結合，將幫助企業更順暢地將 AI 應用從本地開發推向全球正式環境。
- [AI Agent 安全治理：不要關閉跑道，讓企業 AI 安全起飛](https://masterconcept.ai/blog/ai-agent-security-identity-gateway-governance/) - 隨著 AI Agent 具備執行任務與存取企業內部系統的能力，企業正面臨 Shadow AI 與提示詞注入（Prompt Injection）等全新的資安挑戰。為了防止 AI Agent 在權限過高或受操縱的情況下引發資料外洩，企業應建立「Identity × Gateway」的雙軌治理架構：一方面透過身分管理（如 Okta）將 AI Agent 視為獨立的「非人身分（Non-human Identity）」進行最小權限控管；另一方面透過 AI Gateway（如 Cloudflare）對 Prompt、模型回應及資料流向進行即時檢查與防護。這種做法能協助企業在兼顧創新的同時，確保 AI 應用的安全起飛與可追溯性。
- [企業如何判斷 AI Token 是工作用途還是私人用途？](https://masterconcept.ai/blog/enterprise-ai-token-business-vs-personal-use/) - 單靠 AI Token 的用量大小或異常行為，無法直接證明員工的使用屬於公務或私人用途。雖然 Cloudflare Identity-aware AI Gateway 與 User Insights 能協助辨識使用者身分並找出偏離基線的異常行為，但要判斷使用意圖，企業仍需要「業務脈絡（Business Context）」。Master Concept 建議企業建立結合身分、應用程式、專案、資料與成本責任的 Business Context Layer，將 Token 消耗連結至獲授權的具體業務，才能落實真正可問責且可解釋的 AI 治理。
- [Replicate and VoidZero Join Cloudflare: What It Means for AI Application Development and Deployment?](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-replicate-voidzero-ai-application-platform/) - Cloudflare's recent integration of Replicate and VoidZero marks a significant step toward building a comprehensive AI application platform that seamlessly connects models, application development, compute, and data. While Replicate lowers the barrier to AI model deployment and GPU inference, VoidZero reduces developer friction across the build, test, and deployment toolchains. Together, these complementary capabilities enable enterprises to more easily bring AI applications from local development into global production.
- [AI Agent Security Governance: Building a Safe Runway for Enterprise AI](https://masterconcept.ai/blog/ai-agent-security-identity-gateway-governance/) - As AI agents move beyond simple text generation to executing tasks and accessing internal systems, enterprises face heightened risks such as Shadow AI and prompt injection attacks. To prevent security breaches caused by excessive permissions or agent manipulation, organizations must adopt an "Identity × Gateway" governance framework. This approach manages AI agents as first-class non-human identities to enforce access controls (via Okta) while leveraging an AI Gateway (via Cloudflare) to inspect prompts, model responses, and data flows. Together, these dual control layers enable enterprises to scale AI adoption safely with full visibility, authorization, and auditability.
- [How Can Enterprises Tell Whether AI Tokens Are Being Used for Business or Personal Work?](https://masterconcept.ai/blog/enterprise-ai-token-business-vs-personal-use/) - Token consumption and usage anomalies alone cannot prove whether AI activity is for business or personal purposes. While Cloudflare's Identity-aware AI Gateway and User Insights provide user identity and highlight usage shifts from baseline behavior, evaluating purpose requires business context. Master Concept recommends establishing a Business Context Layer that connects AI activity to authenticated identities, approved applications, valid projects, data risk controls, and cost ownership. By combining gateway analytics with business context, enterprises can validate authorized work and build an accountable AI governance framework.
- [組合式CDP好處是什麼？了解可組合式顧客數據平台的架構及優勢](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/dal-composable-cdp-benefits-architecture/) - 了解 Composable CDP 如何善用現有數據倉庫，提升靈活性、數據管治、擴展能力及數據啟動效率，同時減少供應商綁定。
- [The modern identity security new focus: What is Non-Human Identity (NHI)? How do we manage it effectively?](https://masterconcept.ai/blog/what-is-nhi-non-human-identity/) - Non-Human Identities (NHIs) far outnumber employees, creating major cloud security risks. Learn how to manage API key and service account vulnerabilities using least privilege and Identity Security Posture Management (ISPM).
- [如何管理顧客生命週期？從顧客生命週期計算及預測開始提升營銷效益](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/dal-customer-lifecycle-management-clv/) - 掌握顧客生命週期 5 大階段、CLV 計算公式及流失與購買潛力預測方法，了解如何運用 CDP 自動分群及觸發個人化營銷，提升留存、回購與長期營銷效益。
- [什麼是反向 ETL？認識反向 ETL 的架構、功能及企業應用優勢](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/什麼是反向-etl認識反向-etl-的架構功能及企業應用/) - 了解 Reverse ETL 點樣將數據倉庫內嘅客戶數據同步至 CRM、廣告及行銷工具，拆解架構、核心功能、應用場景，同 ETL 及 CDP 嘅分別。
- [【 Asana 2026上半年焦點】Asana 迎來全新「AI Teammates」與智慧自動化革命](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-ai-teammates-and-smart-automation/) - 告別手動複製貼上！Asana 全新推出「AI Teammates (AI 隊友)」，讓 AI Agent 成為擁有權限、能自動執行工作流的虛擬成員。到底 AI Teammates 可以怎麼用？本文為您剖析實戰場景、IT 安全治理與 Google 生態系整合教學。
- [Omni Channel 是什麼意思？解說 CDP 如何實現全渠道行銷及無縫顧客體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/dal-omni-channel-marketing-cdp/) - 了解 Omni Channel 意思、全渠道與多渠道的分別，以及 CDP 如何整合線上線下顧客數據，助香港企業實現個人化全渠道行銷與無縫顧客體驗。
- [How Conversational AI Unlocks Real-Time Fleet Execution for Ride-Hailing](https://masterconcept.ai/blog/how-conversational-ai-unlocks-real-time-fleet-execution-for-ride-hailing/) - Turn your fleet data into real-time action. Learn how Gemini Enterprise and Google Maps Mobility cut wait times and optimize ride-hailing ops.
- [Data Ingestion 是什麼意思？數據攝取的定義、方法及CDP應用](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/data-ingestion-是什麼意思數據攝取的定義方法及cdp應用/) - 你的電商平台顯示某位客戶上週買了三件產品，CRM 卻顯示他從未轉化，而廣告平台則說他的 ROAS 是零。三個系統，竟然有三個版本的「事實」——這正是讓行銷與 IT 團隊頭痛不已的「數據孤島 (Data Silo)」。要打破這個僵局，第一步就是明白 Data Ingestion 意思並建立自動化機制，將散落各處的資料集中起來。到底 Data Ingestion 是什麼，而數據攝取是如何運作？本文將為您一一解構。 數據攝取（Data Ingestion）是什麼？ 在企業建構數據驅動決策的過程中，跨系統的資料傳輸往往是最大的瓶頸。了解數據攝取（Data Ingestion）的運作邏輯，不但能幫企業釐清數據流轉的起點，更能為後續的資料分析與商業應用打下堅實基礎。 技術層面的定義 數據攝取是什麼？簡單來說，Data Ingestion 的意思是把來自不同系統和格式的數據，穩定移動到一個集中儲存位置（例如數據倉庫、Data Lake 或 CDP）的完整過程。這個過程通常包含三個主要作： 擷取：從 CRM、電商、App 或廣告平台讀取原始資料。 傳輸：透過 API 或訊息佇列（Message Queue）安全搬移資料。 載入：順利寫入目標儲存庫。 而它與常聽到的 ETL 有何不同？簡單的分別就是數據攝取專注於「搬移與收集」數據，而 ETL 則是在搬移的過程中，另外加入了複雜的「資料轉換」步驟。 數據帝國的中央物流系統 把這個概念想像成零售商的物流中心會更容易理解。各大供應商每天出貨，但如果物流中心沒有統一的收貨、分類與入庫機制，最終只會換來一個誰也找不到東西的混亂倉庫。 以一家同時經營網店、實體店和 WhatsApp 客服的香港品牌為例，他們每天會產生數萬個客戶互動事件。如果沒有建立順暢的流程，這些數據永遠只會被困在各自的系統裡無法產生價值。 為何數據攝取是企業數據戰略的基石？ 數據不只是企業的資產，更是驅動商業成長的燃料；然而，若無法及時、精準且合規地將數據匯入核心系統，這些資產便無法發揮應有的價值。建立完善的攝取架構，正是將雜亂無章的原始資料轉化為高價值商業洞察的關鍵樞紐。 打破數據孤島 現代企業通常使用十個以上的平台管理客戶互動，而且每個系統都有自己的數據格式。在沒有結構化的流程下，分析師每星期只能手動導出 CSV 檔，再用 Excel 拼接，報告在還沒有完成前就已經過時。 賦能實時決策與個人化體驗 當用戶放棄購物車時，最有效的挽回時機是接下來的幾分鐘。透過實時串流技術，系統能在客戶行動的當下捕捉事件，並立刻觸發自動化挽回流程。麥肯錫數據顯示，能提供個人化體驗的企業，收入增長比同業快 40%，而個人化的重要前提，就是擁有即時可用的數據。 提升數據質量與管治能力
- [消費者輪廓是什麼？企業如何描述及分析消費者輪廓](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/dal-customer-profile-analysis/) - 第三方 Cookie 效力大減，靠第一方數據先係王道！本文帶你了解乜係消費者輪廓、必備數據、分析 4 大步驟，以及點用 CDP 自動整合數據，幫企業實現精準個人化行銷，把握新增長機會！
- [E-Commerce Logistics Explained: Key Differences vs. Traditional Logistics & Route Planning](https://masterconcept.ai/blog/ecommerce-logistics-explained-key-differences-vs-traditional-logistics-route-planning/) - Discover how online brands and e-commerce businesses boost delivery speed and cut shipping costs with smart AI route planning.
- [How to Fix Slow Delivery? 4 Major Logistics Bottlenecks and Ways to Solve Them](https://masterconcept.ai/blog/how-to-fix-slow-delivery-4-major-logistics-bottlenecks-and-ways-to-solve-them/) - Don't let slow deliveries hurt your profits. Uncover the 4 major logistics bottlenecks and see how AI route planning turns your fleet into a competitive edge.
- [【Asana 教學－３】完結篇：告別重複瑣事！用 Asana 自動化設定 與 AI 打造全自動運轉的工作系統](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-automation-and-ai-workflow/) - 你是不是覺得重複性工作太多，每天都在做一樣的手動調整？系列文最終章！帶你從手動操作晉升到全自動運轉，透過 Bundles 規則包與 Asana AI 智慧語意判斷。立即查看如何實現數位管理的最高自由度！
- [【Asana 教學－２】拒絕低效加班！揭秘高績效團隊都在用的「減法工作術」](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/work-smarter-with-asana/) - 你是不是覺得 Asana 通知太多、進度資訊太分散？ 本篇 Asana 教學分享如何透過「Asana 日曆同步」提醒與「AI 報表」功能，將散亂的任務碎片自動彙整。讓思想科技教你運用 Asana AI 釋放團隊生產力，告別手動彙整的苦差事！
- [什麼是非人類身分（NHI）？企業該如何有效管理？](https://masterconcept.ai/blog/what-is-nhi-non-human-identity/) - 非人類身分（NHI）數量遠超員工，已成為雲端時代的主要資安漏洞。本文深度剖析 API 金鑰與服務帳號的存取風險，並分享如何結合最小權限原則與 ISPM（身分安全狀態管理）建立全方位的企業身分安全架構。
- [讓每一次配送都更聰明：Google Maps + 生成式 AI 雙擎驅動智慧物流 | 思想科技 Master Concept x Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/the-nextgen-dispatch/) - 未來物流已來！看 Google Maps 與生成式 AI 如何解鎖「下一代智慧調度」。 直面「最後一公里」核心挑戰，全面提升用戶體驗： 1. 攻克基礎痛點： 辨識並修正錯誤位址訊息 2. 精準交付定位： 準確鎖定配送與交接位置 3. 全程透明可視： 即時追蹤駕駛軌跡與動態
- [參展 2026 台北國際物流展：思想科技攜手 Google Maps Platform 與 Geotab，重塑現代智慧車隊管理！](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/參展-2026-台北國際物流展思想科技攜手-google-maps-platform-與-geotab/) - 8/19-22 歡迎蒞臨台北國際物流展 R014！思想科技攜手 Google Maps Platform 與 Geotab，現場展示 AI 路線規劃與智慧車隊物流解決方案。提供一對一專家諮詢與抽獎活動，立即免費預約登錄！
- [Driver Fatigue Detection Systems: How They Work, Types & Deployment Guide](https://masterconcept.ai/blog/driver-fatigue-detection-systems-how-they-work-types-deployment-guide/) - Stop driver fatigue before an accident. Ditch false alarms and data silos—explore visual DMS to multimodal AI to find the best platform for your fleet.
- [物流配送效率慢？拆解四大瓶頸與提升運輸效率全攻略](https://masterconcept.ai/blog/how-to-fix-slow-delivery-4-major-logistics-bottlenecks-and-ways-to-solve-them/) - 物流配送效率太慢將影響企業營運成本與客戶滿意度。本文介紹提升物流配送效率的方法，協助企業優化運輸流程、降低成本及改善營運表現。
- [如何降低車隊油耗？車隊油耗管理與燃料成本控管完整指南](https://masterconcept.ai/blog/how-to-cut-fuel-costs-a-guide-to-fleet-management-and-fuel-efficiency/) - 燃油損耗是車隊營運的重要支出之一，本文整理車隊油耗及燃料管理重點，並分享如何降低車隊油耗的方法，協助企業減少營運成本。
- [2026 疲勞駕駛偵測完整指南：原理、系統類型與車隊導入方案](https://masterconcept.ai/blog/driver-fatigue-detection-systems-how-they-work-types-deployment-guide/) - 車隊如何防範司機精神不濟？本文解析疲勞駕駛偵測技術演進，從視覺 DMS 監控原理到多模態 AI 融合，並推薦具備隱私與強大算力的疲勞駕駛偵測系統。
- [Telematics vs. GPS: What’s the Difference? (Plus 5 Industry Use Cases)](https://masterconcept.ai/blog/telematics-vs-gps-whats-the-difference-plus-5-industry-use-cases/) - Discover how fleet telematics cuts operational costs and boosts safety. Compare GPS vs. telematics, explore industry use cases, and streamline ESG auditing.
- [What is Internet of Vehicles (IoV)? Applications and Trends in Smart Logistics and Transport](https://masterconcept.ai/blog/what-is-internet-of-vehicles-iov-applications-and-trends-in-smart-logistics-and-transport/) - What is IoV? Unpack IoV architecture, key application scenarios, and how 5G and Edge AI are shaping the future of smart transport and fleet management.
- [【超越傳統 RPA 局限】應用 Gemini Enterprise 打造機器人流程自動化](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-rpa-ai-agent-automation/) - 愈來愈多企業組織導入機器人流程自動化（RPA）提升營運效率。本文介紹什麼是 RPA 在 AI Agent 的應用以及 Gemini Enterprise 如何打造高效工作流程。Google Cloud 菁英合作代理商思想科技 Master Concept，帶您打造企業級 AI Agent！
- [The Next-Gen Dispatch — Replay (On-Demand)](https://masterconcept.ai/webinar/the-next-gen-dispatch-powering-smart-logistics-with-google-maps-and-generative-ai-replay/) - Loading recording… WEBINAR REPLAY · JULY 29, 2026 (WED) · 11:00 AM – 12:00 PM (GMT+8) The Next-Gen Dispatch: Powering Smart Logistics with Google Maps & Generative AI Stacked roads, wrong gates, poor GPS? Let’s solve the last-mile challenges! 🚛 What you’ll learn Dive into Geocoding API v4 and its shift toward granular sub-destinations and
- [數位行銷漏斗是什麼？一篇看懂4大階段](https://masterconcept.ai/blog/what-is-a-digital-marketing-funnel-understanding-stages-and-calculating-conversion-rates/) - 一文分析數位行銷漏斗是什麼，看清AIDA/TOFU等4大行銷漏斗階段、轉換率計算及應用。進一步透過數據分析找出流失率最高的階段，然後針對性地進行優化。
- [[Replay Available] The Next-Gen Dispatch: Powering Smart Logistics with Google Maps & Generative AI](https://masterconcept.ai/webinar/the-next-gen-dispatch-powering-smart-logistics-with-google-maps-and-generative-ai/) - Stacked roads, wrong gates, poor GPS? Solve last-mile challenges! Join free webinar to see how Google Maps and Gen AI power smart logistics and supply chain.
- [電商物流是什麼？拆解與傳統倉儲物流的差異及路線規劃問題](https://masterconcept.ai/blog/ecommerce-logistics-explained-key-differences-vs-traditional-logistics-route-planning/) - 隨著網購市場快速成長，電商物流逐漸取代傳統倉儲物流成為企業提升競爭力的關鍵。本文介紹什麼是電商物流與路線規劃問題的改善方式，提升配送效率。
- [ERP 系統是什麼？一文介紹 Gemini Enterprise 如何讓電商系統整合不再複雜繁瑣](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-erp-gemini-enterprise-ecommerce/) - 電商 ERP 系統在日常營運中扮演著核心調度樞紐的角色。Google Cloud 菁英合作夥伴思想科技 Master Concept 教你如何利用電商系統整合AI 技術打破資訊孤島，並結合 Gemini Enterprise 實現全方位智慧營運。
- [【競品分析怎麼做？】利用 Gemini Enterprise 打造 24/7 的企業情報大腦](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/competitor-analysis-gemini-enterprise/) - Gemini Enterprise 的這套品牌競品分析策略，讓你一眼看穿對手沒說的底牌。Google Cloud 菁英合作夥伴思想科技 Master Conept，手把手教你競品分析怎麼做，24/7 不間斷監控市場，將情報轉化為實質的成長核心與競爭力。
- [How Google Maps Places Insights in BigQuery Finds the Best Store Locations and Unlocks Hidden Market Potential](https://masterconcept.ai/blog/how-google-maps-places-insights-in-bigquery-finds-the-best-store-locations-and-unlocks-hidden-market-potential/) - Google Maps Places Insights in BigQuery analyzes 250M locations with sales and customer data to inform market insights, site selection, and store performance.
- [Google Maps Platform 20 週年：智慧地圖的里程碑](https://masterconcept.ai/blog/20-years-of-innovation-celebrating-google-maps-platform/) - Google Maps Platform 迎來 20 週年，作為全球最廣泛的定位智慧平台，GMP 持續創新，從簡單地圖進化為企業不可或缺的關鍵工具。思想科技身為 Google Cloud 菁英合作夥伴，專注協助企業發揮 GMP 潛力，提供專業諮詢、技術支援與成本管理。
- [Google Cloud Next 2025: In-Depth Analysis of 4 New Google Maps Platform Features and Potential Industry Applications](https://masterconcept.ai/blog/google-cloud-next-2025-in-depth-analysis-of-4-new-google-maps-platform-features-and-potential-industry-applications/) - Google Cloud Next 2025 發表全新 Google Maps Platform 功能，包括 Geospatial Analytics、Weather API、Places Insights 與 AI 地圖整合，幫助企業優化物流、行銷與選址策略，全面提升營運效率與市場洞察力。
- [Google Cloud Next 2025 重磅發表：Google Maps Platform 四大新功能深度解析與產業應用前瞻](https://masterconcept.ai/blog/google-cloud-next-2025-in-depth-analysis-of-4-new-google-maps-platform-features-and-potential-industry-applications/) - Google Cloud Next 2025 發表全新 Google Maps Platform 功能，包括 Geospatial Analytics、Weather API、Places Insights 與 AI 地圖整合，幫助企業優化物流、行銷與選址策略，全面提升營運效率與市場洞察力。
- [即時語音翻譯如何解決台灣企業的跨語言客服問題](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/real-time-voice-translation-cross-language-customer-service/) - 了解即時語音翻譯如何協助台灣企業處理日文、韓文、英文及東南亞語言客服，並透過 AWS 雙向翻譯、術語字典與 CRM 整合，降低跨語言溝通成本。
- [20 Years of Innovation: Celebrating Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/blog/20-years-of-innovation-celebrating-google-maps-platform/) - This past June 29th, we celebrated a significant milestone: the 20th anniversary of the technology that laid the foundation for Google Maps Platform (GMP). Over these two decades of innovation, GMP has evolved from a simple online map into the backbone of countless modern services. As the map with the most extensive global coverage, it
- [Building a simple weather app with the new Google Weather API](https://masterconcept.ai/blog/building-a-simple-weather-app-with-the-new-google-weather-api/) - Enhance your app with Google Weather API! This guide details seamless integration of global weather data, providing developers precise geospatial insights.
- [Google Maps 更新必看：導航 SDK 降價、Places Aggregate API 正式上線！](https://masterconcept.ai/blog/google-maps-updates-you-cant-miss-navigation-sdk-price-cut-places-aggregate-api-now-ga/) - Google Maps Platform 最新兩大更新：導航 SDK 價格下調 50% 以上，免費額度維持每月 1,000 目的地請求；Places Aggregate API 正式上線，支援即時熱力圖與大規模地點分析。為物流、配送、零售及房產業者打造更聰明的路線規劃與區域洞察，提升開發效率，降低營運成本。
- [Google Maps Updates You Can’t Miss: Navigation SDK Price Cut & Places Aggregate API Now GA!](https://masterconcept.ai/blog/google-maps-updates-you-cant-miss-navigation-sdk-price-cut-places-aggregate-api-now-ga/) - Navigation SDK prices cut by over 50% with 1,000 free destinations/month, plus the new Places Aggregate API for instant heatmaps and scalable place analytics.
- [超級 App 不只是電商專利！電信業如何用 Google Maps 打造超級 App 生態圈？](https://masterconcept.ai/blog/turn-your-telecom-app-into-a-super-app-real-world-use-cases-with-google-maps/) - 透過地圖 API 串接生活服務、分析會員行為數據，電信業能打造超級 App 生態圈，提升用戶體驗、強化品牌黏性與商業變現力。
- [The Cost of Congestion, Visualized: How Google Maps RMI’s Trip Duration API Optimizes Urban Mobility](https://masterconcept.ai/blog/the-cost-of-congestion-visualized-how-google-maps-rmis-trip-duration-api-optimizes-urban-mobility/) - Roads Management Insights (RMI) uses Google Maps data to optimize signals and detect anomalies. Boost traffic efficiency and safety without costly sensors.
- [不要再靠直覺選址了！用 Google Maps Places Insights in BigQuery 找出你的「隱形金礦」商圈](https://masterconcept.ai/blog/how-google-maps-places-insights-in-bigquery-finds-the-best-store-locations-and-unlocks-hidden-market-potential/) - Google Maps Places Insights in BigQuery 正式登場！結合全球 2.5 億地點與自有數據，協助企業深入分析商圈潛力、選址策略與市場走向，打造更精準的地理決策力。
- [Turn Your Telecom App into a Super App: Real-World Use Cases with Google Maps](https://masterconcept.ai/blog/turn-your-telecom-app-into-a-super-app-real-world-use-cases-with-google-maps/) - By integrating map APIs with lifestyle services and analyzing user data, telecom operators can create Super App ecosystems that boost customer experience, brand loyalty, and monetization.
- [為什麼你的導航還不夠準？全新上線 Google Maps Geocoding Destination API 與 Routes API 讓路線最佳化](https://masterconcept.ai/blog/why-isnt-your-navigation-accurate-enough-introducing-google-maps-geocoding-destination-api-routes-api-for-smarter-route-optimization/) - 想讓外送、共乘或物流路線更精準、高效嗎？Google Maps 的 Geocoding Destination API 全新上線！另外 Routes API 現在也可以在 Maps JS 預覽，支援建築入口精準導航、多途徑點最佳化及多模式路線規劃，讓你的應用程式能快速算出最佳路徑、準確 ETA，提升用戶體驗又省開發力！
- [Google Maps Platform 推出 Weather API！天氣應用全面升級](https://masterconcept.ai/blog/do-you-know-google-maps-platform-now-offers-weather-api-this-is-a-game-changer/) - 天氣已成為企業營運不可忽視的關鍵因素，極端氣候帶來供應鏈延誤、員工安全風險與需求波動。Google Maps Platform 的 Weather API 提供即時、超本地化的天氣預報，結合先進 AI 技術，協助企業主動管理天氣風險。無論物流配送、零售電商還是旅遊住宿業，皆能透過精準天氣數據優化安全、庫存與客戶體驗。
- [Why Isn’t Your Navigation Accurate Enough? Introducing Google Maps Geocoding Destination API & Routes API for Smarter Route Optimization](https://masterconcept.ai/blog/why-isnt-your-navigation-accurate-enough-introducing-google-maps-geocoding-destination-api-routes-api-for-smarter-route-optimization/) - 想讓外送、共乘或物流路線更精準、高效嗎？Google Maps 的 Geocoding Destination API 全新上線！另外 Routes API 現在也可以在 Maps JS 預覽，支援建築入口精準導航、多途徑點最佳化及多模式路線規劃，讓你的應用程式能快速算出最佳路徑、準確 ETA，提升用戶體驗又省開發力！
- [Do you know Google Maps Platform now offers Weather API ? This is a game changer!](https://masterconcept.ai/blog/do-you-know-google-maps-platform-now-offers-weather-api-this-is-a-game-changer/) - Continuous extreme weather has greatly affected business operations. Check out Google's latest weather API and turn troubles into new opportunities.
- [從「單點流量」到「全路網洞察」：Google Maps Roads Management Insights 如何徹底改變交通管理思維？](https://masterconcept.ai/blog/the-cost-of-congestion-visualized-how-google-maps-rmis-trip-duration-api-optimizes-urban-mobility/) - Roads Management Insights（RMI）利用 Google Maps 全球路網與近即時 trip duration 資料，支援城市號誌優化、異常偵測與長期路網規劃，無需大量感測器即可提升交通效率與公共安全。
- [終結 AI 地圖幻覺：利用 Grounding with Google Maps 獲得 99.9%準確率的地圖數據](https://masterconcept.ai/blog/location-context-fixed-how-gemini-uses-grounding-with-google-maps-for-99-9-accuracy/) - 讓 AI「看見」地圖！了解 Gemini 如何結合 Google Maps 數據，實現最即時、最準確的路線規劃與商業決策。立即掌握 Grounding with Google Maps 應用優勢和亮點。
- [Location Context Fixed: How Gemini Uses Grounding with Google Maps for 99.9% Accuracy](https://masterconcept.ai/blog/location-context-fixed-how-gemini-uses-grounding-with-google-maps-for-99-9-accuracy/) - Let Gemini “see” the map. Learn how Grounding with Google Maps unlocks location-aware solutions for your business—boosting accuracy and driving personalization.
- [Google Maps Geocoding API：打造精準接送與配達體驗，優化最後一哩路服務](https://masterconcept.ai/blog/improving-driver-pickup-drop-off-accuracy-geocoding-api-v4/) - 找不到確切位置而苦惱？了解 Google Maps Geocoding API v4 如何利用地址描述與建築物入口標註實現極致定位精準度，提升接送效率並減少配送失敗率，為你的最後一哩運送建立強大的競爭護城河。
- [香港 AI 聊天機械人：2019 年後有何改變？為甚麼現在值得關注？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ai-chatbot-in-hong-kong/) - 2019 年的 AI 聊天機械人反應僵化，2026 年已支援 RAG、多語言語境、WhatsApp 及 CRM 整合。了解香港企業為甚麼值得重新評估 AI 客戶服務。
- [AI 聊天機械人客服：IKEA 如何創造 109 億港元收入](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ai-chatbot-customer-service-ikea-revenue/) - IKEA 的 AI 聊天機械人客服節省 1,300 萬歐元營運成本，更從未解決的客戶對話中找到購買訊號，帶來 13 億歐元收入。了解香港企業如何把客服自動化轉化為增長機會。
- [消費者輪廓是什麼？企業如何描述及分析消費者輪廓](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/customer-profile-analysis/) - 消費者輪廓是什麼？本文拆解人口、地理、心理與行為四大數據元素，說明消費者輪廓描述應包含的內容、完整分析步驟，以及企業如何透過 CDP 整合數據孤島，建立即時更新的 360 度單一客戶視圖。
- [Data Ingestion 是什麼意思？數據攝取的定義、方法及CDP應用](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-data-ingestion/) - Data ingestion（數據攝取）是把分散數據集中到 CDP 或數據倉庫的過程。拆解批次與實時攝取的分別、選擇準則，以及 CDP 如何以預建連接器與 Schema 驗證打破數據孤島。
- [Improving Driver Pickups and Drop-off Accuracy with Geocoding API v4](https://masterconcept.ai/blog/improving-driver-pickup-drop-off-accuracy-geocoding-api-v4/) - Tired of drivers missing the exact spot? Discover how Address Descriptors and Building Entrances improve pickup and delivery accuracy with Google Maps Geocoding APIs
- [告別無效繞路：透過 Google 地圖平台路線優化 API (GMPRO) 提升車隊效率](https://masterconcept.ai/blog/stop-driving-in-circles-optimize-your-fleet-routes-and-boost-your-bottom-line-with-google-maps-platforms-route-optimization-api-gmpro/) - 透過 Google Maps Platform 路線最佳化 API 強化您的車隊管理！減少行駛時間與油耗、提升運送效率、強化客戶滿意度，並節省營運成本。突破傳統地圖工具限制，讓車隊管理更智慧化。
- [Stop Driving in Circles: Optimize Your Fleet Routes and Boost Your Bottom Line with Google Maps Platform’s Route Optimization API (GMPRO)](https://masterconcept.ai/blog/stop-driving-in-circles-optimize-your-fleet-routes-and-boost-your-bottom-line-with-google-maps-platforms-route-optimization-api-gmpro/) - Transform your fleet management with Google Maps Platform's Route Optimization API! Reduce driving time and fuel costs and save on operational expenses.
- [AI 地圖為何成為智慧交通與物流產業的新引擎？高精密地圖帶來哪些改變？](https://masterconcept.ai/blog/ai-mapping-for-business-how-high-precision-maps-transform-logistics-and-smart-mobility/) - 企業精密地圖不只是導航工具，更是自駕、物流、智慧城市等企業營運決策的關鍵基礎設施。本文深入解析高精密地圖的原理、產業應用與企業導入選擇指南，幫助您了解 AI 地圖如何提升效率與競爭力。
- [AI Mapping for Business: How High-Precision Maps Transform Logistics and Smart Mobility](https://masterconcept.ai/blog/ai-mapping-for-business-how-high-precision-maps-transform-logistics-and-smart-mobility/) - High-precision maps are no longer just for navigation. Explore how AI-powered mapping enables autonomous transportation, logistics optimization, and informed business strategy.
- [AI 行車記錄器值得投資嗎？安全性與 CP 值深度解析](https://masterconcept.ai/blog/ai-dash-cams-how-they-differ-from-traditional-cams-and-are-they-actually-safe/) - AI 行車記錄器 vs. 傳統型，差在哪？解析 ADAS 與 DMS 技術如何成為司機的虛擬副駕駛，有效降低 30-50% 事故風險。但 AI 真的安全嗎？投資 AI 行車記錄器划算嗎？本文為您解密提升企業 ROI 的安全策略，點擊了解更多
- [AI Dash Cams: How They Differ from Traditional Cams? (And Are They Actually Safe?)](https://masterconcept.ai/blog/ai-dash-cams-how-they-differ-from-traditional-cams-and-are-they-actually-safe/) - Discover how AI dash cams with ADAS & DMS prevent accidents. Lower operating costs, protect your drivers, and improve ROI with proactive safety.
- [Target Audience Analysis: How to Win Better Customers](https://masterconcept.ai/blog/target-audience-analysis/) - Learn how target audience analysis improves customer segmentation, CDP strategy, and AI-powered marketing for enterprise growth in Hong Kong and APAC.
- [CDP vs DMP: How to Unlock Trusted Customer Data](https://masterconcept.ai/blog/cdp-vs-dmp/) - Compare CDP vs DMP by data source, identity, and use case. Learn when to use each platform and build first-party customer data your business owns today.
- [Real-Time Voice Translation for Customer Service](https://masterconcept.ai/blog/real-time-voice-translation-customer-service-hong-kong/) - Learn how DAL uses AWS to translate live customer-service calls with custom terminology, interruption handling, and contact-centre integration.
- [CDP Implementation: From Data Silos to Growth](https://masterconcept.ai/blog/cdp-implementation/) - Learn how CDP implementation unifies customer data, breaks down silos, and activates personalization—with practical steps, risks, and ROI metrics.
- [Data-Driven Marketing: How to Win Smarter Growth](https://masterconcept.ai/blog/data-driven-marketing/) - Learn how data-driven marketing turns customer data, CDP strategy, and automation into sharper decisions, better ROI, and smarter growth for APAC teams.
- [放棄購物車的真正原因？AI 幫你降低購物車放棄率](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/reduce-shopping-cart-abandonment/) - 電商如何降低購物車放棄率的核心在於減少結帳摩擦與建立信任。思想科技 Master Concept 深度解析 5 大放棄購物車原因，並運用 Gemini AI 精準預測流失熱點，打造自動化策略提升轉換率。別再讓潛在客戶在結帳前溜走！數據洞察與 AI 自動化是現代電商的生存利器！
- [Master Concept Receives Okta Catalyst Award, Deepening Partnership in AI and Identity Security](https://masterconcept.ai/news/master-concept-receives-okta-catalyst-award-deepening-partnership-in-ai-and-identity-security/) - Master Concept, an enterprise AI and cloud solutions partner with operations across Asia-Pacific, has received the Okta Catalyst Award for Strategic Excellence, recognising the continued growth of its partnership with Okta and the strong performance of its identity security practice in FY26. The award marks an important milestone in the collaboration between Master Concept and Okta, as the two companies deepen their joint efforts to help enterprises strengthen identity security across increasingly complex cloud and AI environments. It also follows Master Concept’s advancement to the next Okta partner tier.
- [思想科技獲頒 Okta Catalyst Award，深化 AI 與身分安全合作](https://masterconcept.ai/news/master-concept-receives-okta-catalyst-award-deepening-partnership-in-ai-and-identity-security/) - 企業 AI 與雲端解決方案夥伴思想科技（Master Concept）宣布，榮獲 Okta 頒發的 Catalyst Award for Strategic Excellence。此項肯定不僅代表思想科技與 Okta 在過去一年的合作成果，也反映雙方在企業身分安全領域持續深化的夥伴關係。
- [The Gemini Report 2026: Singapore Claims Global #1 Spot for Per-Capita Gemini Adoption](https://masterconcept.ai/news/the-gemini-report-2026-singapore-claims-global-1-spot-for-per-capita-gemini-adoption/) - Southeast Asia is experiencing a massive shift in how people interact with artificial intelligence, and Singapore is leading the charge on a global scale. Google has recently released The Gemini Report | Southeast Asia 2026, revealing that Singapore has achieved the #1 highest adoption rate per capita of Gemini globally, alongside the highest daily engagement
- [The Gemini Report 2026: Malaysia Crowned Top Country in SEA for AI Image Generation as "Nano Banana" Craze Takes Over](https://masterconcept.ai/news/the-gemini-report-2026-malaysia-crowned-top-country-in-sea-for-ai-image-generation-as-nano-banana-craze-takes-over/) - Artificial intelligence has officially taken on a vibrant, multi-layered, and deeply creative flavor in Malaysia. Google has recently released The Gemini Report | Southeast Asia 2026, capturing an explosive rise in local AI adoption and revealing that Malaysia has claimed the #1 spot in Southeast Asia for generating images with Gemini. Gemini’s growth across the
- [Programmatic Advertising: From Bids to Better ROI](https://masterconcept.ai/blog/programmatic-advertising/) - Programmatic advertising uses DSPs, SSPs, and first-party data to buy media faster. Learn how CDPs improve targeting, bidding, creative, and ROI for growth.
- [How RFM Analysis Unlocks Customer Value With Smart Segments](https://masterconcept.ai/blog/rfm-analysis/) - Learn how RFM analysis segments customers by recency, frequency, and monetary value, then turns customer segmentation into automated CDP journeys for growth.
- [First-Party Data: Your Edge in Privacy-First Growth](https://masterconcept.ai/blog/first-party-data/) - Learn how first-party data differs from second-party and third-party data, why it matters for CDP strategy, and how to build customer intelligence for growth.
- [What Is GA4? Unlock Hidden Customer Signals](https://masterconcept.ai/blog/whatisga4/) - Learn what GA4 is, how GA4 events and traffic sources work, and why a CDP helps turn analytics data into customer intelligence for B2B growth.
- [AI Chatbots Don't Just Cut Costs — IKEA Used One to Make HK$10.9 Billion](https://masterconcept.ai/blog/ai-chatbot-customer-service-ikea-revenue/) - IKEA's AI chatbot saved €13M. But the 53% of conversations it couldn't handle revealed buying signals worth €1.3B. Here's the framework for HK businesses.
- [旅行社 ERP 如何升級為 AI 旅遊管理系統？以 Gemini Enterprise 重塑跨境旅遊管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ai-travel-management-system-gemini-erp/) - 傳統旅行社 ERP 系統面臨數據孤島與高人力成本。思想科技 Master Concept 深度解析如何利用 Google Cloud 的 Gemini Enterprise 將舊系統升級為智慧旅遊管理系統，提升跨境營運效率。立即諮詢我們旅遊業 AI 轉型方案。
- [AI Chatbots in Hong Kong: What's Actually Changed Since 2019 — And Why It Matters Now](https://masterconcept.ai/blog/ai-chatbot-in-hong-kong/) - Most AI chatbots in HK were useless before 2023. Here's what actually changed — RAG, multilingual support, WhatsApp integration — and why it matters now.
- [Bridging the Agentic Gap: Master Concept’s Blueprint for Enterprise AI Workplace Transformation](https://masterconcept.ai/blog/bridging-the-agentic-gap/) - Uncover why the Agentic Gap blocks ROI and how Master Concept deploys secure, multi-platform AI to automate end-to-end workflows.
- [RFM模型是什麼？如何以RFM模型分析企業顧客價值及行銷策略](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-rfm/) - 在數據驅動的商業環境中，企業面對的最大挑戰不再是缺乏顧客資料，而是如何從龐大的數據中提煉出具有商業價值的洞察。傳統行銷模式往往將資源平均分配給所有顧客，導致預算分散、投資回報率偏低，更難以有效提升顧客終身價值（Customer Lifetime Value，CLV）。 試想：若企業投入相同的行銷成本，向一位三年未消費的舊顧客和一位上週剛完成高額訂單的忠實顧客發送同樣的促銷訊息，這不僅是資源的浪費，更可能讓高價值顧客感到被忽視。 這正是 RFM 模型能夠解決的核心問題。透過這一套經驗證的數據框架，企業能將顧客從單純的銷售數字，轉化為可識別、可分類、可針對性經營的群體。透過 RFM 分析，企業能清楚辨識哪些顧客具備成長潛力、值得重點投資，而哪些正處於流失邊緣——從而將有限的行銷資源投放於能創造價值的地方。 本文將深入解析 RFM 模型是什麼？如何實際應用其分析邏輯對客群進行分類，以及如何結合顧客數據平台（CDP）實現自動化的 RFM 行銷策略。 RFM 模型是什麼？ RFM （Recency、Frequency、Monetary）是一套基於顧客消費行為的分析框架，透過三個核心維度來評估每位顧客的價值： R（Recency）：最近一次消費時間 F（Frequency）：消費頻率 M（Monetary）：消費金額 結合這三個維度，便能全面描繪出顧客與品牌之間的關係強度。這套模型的優勢在於其簡潔有效——企業無需建構複雜的機器學習模型或演算法，僅需運用現有的基礎交易記錄，就能快速對顧客進行分群和評級，為後續的運營提供決策依據。 那麼，是什麼定義了 RFM 模型？讓我們從三個維度切入剖析： R（Recency）最近一次消費：衡量顧客活躍度 Recency 衡量的是顧客距離上次消費後所經過的時間。這項指標的核心邏輯在於：消費時間點越近，顧客對品牌的記憶越鮮明，對於行銷活動的回應度亦越高。 從消費心理學的角度分析，當顧客剛完成購買行為時，該品牌在其心中的印象最為深刻。此時若能即時推送相關產品通知、專屬會員優惠或售後關懷，顧客的接受度與品牌黏著度將顯著提升。相反地，若顧客超過半年甚至一年未與品牌互動，其品牌認知度將隨時間遞減，此時企業往往需要投入更高昂的行銷成本（如折扣）才能重新喚回顧客注意力。 Recency 指標的實務應用： 識別「活躍顧客」：最近 30 天內有消費記錄的顧客，是當下最容易產生複購的群體 辨別「沉睡顧客」：超過 90 天或 180 天未消費的顧客，被視為品牌認知的衰退期，可透過行銷活動，重啟與品牌間的互動 預警「流失風險」：消費間隔異常拉長的顧客，則可能是轉向競爭對手的警訊 在整體 RFM 的分析架構中，Recency 往往是最具即時性的指標，因為它直接反映顧客當下與品牌連結的緊密程度，是啟動自動化行銷的重要依據。 F（Frequency）消費頻率：洞察顧客忠誠度 Frequency 計算的是顧客在特定時間範圍內的消費次數。這項指標不僅反映了購買行為的重複性，亦揭示顧客對於品牌的忠誠度和習慣性偏好。 消費頻率高的顧客，代表他們已經將您的品牌納入日常消費習慣中。這類顧客不僅帶來穩定的營收，更重要的是他們對品牌具備深厚的信任感，即使面對競爭對手的削價競爭，仍傾向選擇長期購買的品牌。這類顧客是品牌最忠實的支持者，也是口碑傳播的重要關鍵。 Frequency 指標的實務應用： 定義「品牌忠實粉絲」：年度交易次數達特定門檻（如 10 次以上）的顧客，對品牌有高度認同 發掘「潛在客群」：消費頻率呈現上升趨勢的顧客，顯示其對品牌興趣增加，可嘗試進行交叉銷售（例如買 A
- [GA4是什麼？從事件數據分析了解GA4如何收集流量來源等客戶資料](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/whatisga4/) - 帶你快速了解Google Analytics 4 (GA4)是什麼。全面拆解GA4事件、流量來源判斷及數據分析方法，助你掌握這個網站分析工具，不再為數據報告煩惱。
- [地圖智慧再進化：AI 雲端雙引擎，解鎖 Location Analytics](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/map-the-way-taipei-2026/) - 在 AI 領航的新商業時代，空間數據（Location Data）已成為企業精準決策與升級客戶體驗的核心引擎。思想科技 Master Concept 將以 Google Maps Platform 為核心，帶您全面解密最新地圖技術 APIs 與空間分析（Location Analytics）的商業潛能。
- [當 AI 成為工作日常：企業 AI 使用管理架構與實務展示](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/enterprise-ai-management-showcase-2026/) - Master Concept 誠摯邀請您參加「當 AI 成為工作日常：企業 AI 使用管理架構與實務展示」——2026 年 6 月 24 日（五）於台北 JR 東日本大飯店登場，分享企業 AI 使用管理架構與實務。名額有限，每間公司限兩位貴賓，立即報名。
- [深度解析 Google I/O 2026：全面擁抱智慧代理時代](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-io-2026-deep-dive-agentic-era/) - Google I/O 2026 盛大登場！思想科技帶您深度解析 Gemini Omni 世界模型與最核心的智慧代理時代。本文聚焦全新發布的 Gemini 3.5 Flash、Antigravity 軟體開發工具及企業安全規範 API。掌握人類與 Agent 協同進化的最新商業落地藍圖，助您佈局企業智慧轉型先機！
- [Google Cloud 啟動工作坊：Vibe Coding Lab](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/google-cloud-startup-activation-day-vibe-coding-lab/) - 別再苦熬寫 Code！Vibe Coding 時代，用 AI 讓構想光速落地才是關鍵。Google Cloud 最新趨勢、思想科技 2 小時 Hands-on 密集實作一次掌握。名額有限，馬上帶上筆電報名體驗 Google AI【Vibe Coding Lab】！
- [數據驅動（Data-Driven）是什麼？認識數據驅動行銷的應用與優勢](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what_is_data_driven/) - 數據驅動(Data-Driven)意思及行銷應用是以數據分析取代直覺判斷的決策方式。深入分析數據驅動是什麼以及與傳統行銷的差異，助你制定更精準的策略。
- [第一方數據是什麼？解說它與第二方、第三方數據之間的差異](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-first-party-data/) - 第一方數據是品牌最具競爭力的數據資產。告訴你第一方、第二方與第三方數據的定義、特性與實際應用差異，說明企業如何建立可持續的顧客數據策略。
- [DMP 是什麼？理解 CDP 與 DMP 差異、比較適合企業的方案](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/cmp-vs-dmp/) - DMP是數位廣告的受眾工具，CDP則是顧客經營的數據核心。深入比較CDP與DMP的差異，由數據來源、用戶識別到應用場景，建立品牌自主的數據資產。
- [The Enterprise Alternative to OpenClaw for Hong Kong Business](https://masterconcept.ai/blog/the-enterprise-alternative-to-openclaw-for-hong-kong-business/) - OpenClaw has 9 CVEs, no audit trail, and no enterprise governance. Here's what Hong Kong enterprises should use instead — and why data foundation comes first.
- [4 Nano Banana Formulas to Scale Your Visual Pipeline](https://masterconcept.ai/blog/nano-banana-formulas/) - Scale your visual production with Nano Banana 2. Discover 4 production-ready AI formulas to streamline creative pipelines, ensure brand consistency, and boost ROI.
- [別讓舊 API Key 變成 Gemini 帳單的無底洞！三步驟自我檢查](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/https-masterconcept-ai-zh-hant-blog-stop-old-api-keys-draining-gemini-budget/) - Google Cloud 專案同時放前端與 Gemini AI 服務超危險？思想科技 Master Concept 警示：未限制的歷史 API Key 恐自動獲得新 AI 權限，成駭客盜刷帳單的漏洞！本文提供 15 分鐘、三步驟的資安健康檢查指南，助您落實最小權限與金鑰輪換，徹底遠離暴增帳單風險！
- [2026 Google Cloud Day Taipei](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/2026-google-cloud-day-taipei/) - Master Concept 思想科技 今年受邀以最高等級 Premier 贊助夥伴身分隆重參展！我們將帶來一場 35 分鐘的精彩 Co-presentation，與 Google Cloud 技術專家及產業領袖一同揭秘 AI、生成式 AI 的最新產業應用，助您佈局數位轉型、迎向 AI 雲端新時代。
- [一人導演不是夢！Nano Banana 與 Veo Image-to-Video 技術製作企業專屬品牌形象影片](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/solo-director-nano-banana-veo-brand-video/) - 傳統企業影片製作耗時費用高，運用 Google Nano Banana 2 與 Veo 3.1，建立 AI 品牌影片自動化流程，縮短製作企業形象影片週期並降低成本。企業導入 Google 生成式 AI 請找思想科技 Master Concept。
- [【2026 AI 新趨勢】什麼是影音行銷？定義介紹與 Google 實用工具分享](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-is-video-marketing-google-tools-2026/) - 影音行銷是指企業透過動態影像與敘事技巧，傳遞品牌價值的策略。本文解析影音行銷定義、2026年趨勢，並介紹如何以更低成本產出具電影感的視覺內容。包含 Google Gen AI 多種工具，影片 Veo 3.1、圖片 Nano Banana 2 以及音樂 Lyria 3。
- [告別繁瑣歸檔！一文剖析企業如何利用 Gemini AI 分析、整理及處理 PDF 文件](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/gemini-ai-document-management/) - 透過 Gemini AI 文件分析與整理 PDF 技術，實現 HR 履歷篩選、財務單據辨識及合約風險管理等各種企業場景。Google Cloud 菁英合作夥伴思想科技 Master Concept 助你導入頂尖 AI 解決方案，徹底解放生產力。
- [GMPRO 的 SearchMode 是什麼？深入解析 Google Maps 路線最佳化中影響效率與運算時間的關鍵設定](https://masterconcept.ai/learning-articles/how-searchmode-in-google-maps-route-optimization-gmpro-impacts-route-efficiency-and-computation-time/) - 在使用 Google Maps Platform Route Optimization（GMPRO）API 規劃路線時，開發者與物流規劃人員通常會優先考慮貨件（shipments）、車輛數量、配送時段與容量限制等基本參數。不過，真正會影響「規劃品質」與「運算時間」的，其實還有一個容易被忽略的設定：SearchMode（搜尋模式）。 SearchMode 決定了系統在計算最佳路線時，會花多少時間去「搜尋可能的解答」，進而影響回傳結果的速度與優化程度。這個設定對於物流效率、配送成本控制、甚至使用者體驗都有不小的影響，特別是在需要即時反應或處理大量配送需求時，選對模式能讓整體系統表現差異巨大。 本篇文章將帶你全面認識 SearchMode 是什麼、三種模式的差異比較，以及各種情境下該如何選擇最適合的設定。無論你是工程師、產品經理，還是關心配送效能的營運人員，都能從這篇文章中找到實用的操作建議。 路徑最佳化沒有「唯一的解法」，只有「適合的解法」 在處理車輛路線最佳化（VRP）問題時，重點不在於找出唯一正確的答案，而是從眾多可行方案中選出一個最符合營運限制（例如時間窗、載重限制、停靠點數量）並能最小化配送時間或成本的解。 由於這類問題非常複雜，通常會有多種不同的最佳解。有些路線可能較快，有些則能讓車輛負載更平均，或總里程更短。這時就輪到 SearchMode 發揮作用了：它控制 GMPRO 要探索多少解空間，讓你決定要偏向計算速度，還是解的品質。 什麼是 GMPRO SearchMode？ SearchMode 是 OptimizeToursRequest 中的一個參數，決定 GMPRO 的最佳化引擎該如何在「運算速度」與「解的品質」之間做取捨。 根據 Google 官方文件，目前可用的模式如下： RETURN_FAST（預設）：找到第一個高品質解後就回傳，重視速度。 CONSUME_ALL_AVAILABLE_TIME：會持續搜尋直到耗盡 timeout 參數指定的時間，或找不到更好的解為止。 SEARCH_MODE_UNSPECIFIED：未指定時會當作 RETURN_FAST 處理。 選擇哪種模式取決於你的規劃目標：你是需要即時反應，還是願意等待更優質的規劃結果？ 選項一：RETURN_FAST — 快速且穩定的最佳化模式 當你將 SearchMode 設為 RETURN_FAST，GMPRO 在找到第一個可接受的解時就會停止運算。這種模式優先考慮回應速度，非常適合需要即時決策的情境。 適用的場景包括： 即時配送或運營調度 動態重新規劃（如突發訂單） 互動式 UI 工具（例如路線模擬或即時地圖） 這種模式的特點是快速、穩定，能在極短的時間內產出可接受的路線規劃結果，非常適合低延遲的系統。 優點：
- [Use Air Quality, Solar & Pollen APIs to Build Eco-friendly Business](https://masterconcept.ai/blog/use-air-quality-solar-pollen-apis-to-build-eco-friendly-business/) - The world has finally taken a deep breath after three years of pandemic. While the pandemic's shadow still lingers, it has also cast a stark light on the importance of our most fundamental act – health. Long COVID-19's lingering respiratory symptoms, affecting 7.5% to 41% of non-hospitalized cases, are a stark reminder of the fragility
- [Revamping Hospitality: How to Create Immersive Virtual Tour with Photorealistic 3D Tiles and Aerial View API](https://masterconcept.ai/blog/revamping-hospitality-immersive-virtual-tours-on-visualized-maps-and-navigation-by-google-maps-platform/) - See how Google Maps Platform enables 360° virtual tours for hotels. Improve onsite navigation and online engagement with immersive, visualized mapping tools.
- [Discover how Google Maps Platform is revolutionizing route planning and enabling sustainable logistics for the last mile (Includes industry white paper link)](https://masterconcept.ai/blog/discover-how-google-maps-platform-is-revolutionizing-route-planning-and-enabling-sustainable-logistics-for-the-last-mile-includes-industry-white-paper-link/) - Optimize logistics with Google Maps Platform. Learn how automated scheduling and route planning improve delivery efficiency and the digital customer experience.
- [Google Maps Platform 打破路線規劃極限！讓最後一哩路真正實現永續物流（內含產業白皮書載點）](https://masterconcept.ai/blog/discover-how-google-maps-platform-is-revolutionizing-route-planning-and-enabling-sustainable-logistics-for-the-last-mile-includes-industry-white-paper-link/) - 面對快速轉變的消費需求，外送服務變得更加重要和高效。透過「智慧物流」轉型，企業將能提高配送效率與並滿足消費者對數位接觸點和資訊透明化的顧客體驗。了解這篇文章中現今宅配外送所面臨的問題，以及透過自動調度、路線規劃和 Google Maps Platform 如何改善車隊管理。
- [Why AI and IoT Telematics Are The Key to Smart Fleet Management](https://masterconcept.ai/blog/why-ai-and-iot-telematics-are-the-key-to-smart-fleet-management/) - Unlock real-time insights with AI and IoT. Explore the key benefits of smart telematics, from predictive maintenance to enhanced driver behavior analytics.
- [車輛追蹤不只是物流專利！這些你沒想到的產業，也開始導入車輛追蹤系統了！](https://masterconcept.ai/blog/ai-fleet-tracking-goes-beyond-logistics-discover-how-smart-vehicle-monitoring-is-powering-new-industries/) - AI 車隊管理不再是物流專屬，政府、租車、校車都能用！了解 Geotab 如何以全球資安規格與重型車支援能力，打造企業級車輛資產追蹤方案。
- [Enterprise AI Usage Governance Guide](https://masterconcept.ai/download/enterprise-ai-usage-governance-guide/) - Enterprise AI Usage Management Guide | Identity, Device and Browser Control Framework | Master Concept
- [企业 AI 使用管控指南](https://masterconcept.ai/download/enterprise-ai-usage-governance-guide/) - 企业 AI 使用管理指南｜从身份、设备到浏览器的控制框架｜Master Concept 思想科技
- [企業 AI 使用管理指南](https://masterconcept.ai/download/enterprise-ai-usage-governance-guide/) - 企業 AI 使用管理指南｜從身分、裝置到瀏覽器的完整控管架構｜Master Concept 思想科技
- [AI Agent Security with Open Claw Deployment Workshop](https://masterconcept.ai/event/ai-agent-security-with-open-claw-deployment-workshop/)
- [解決 AI 幻覺該怎麼做？拆解 RAG 技術原理是什麼與如何運用 Google Cloud 打造企業知識庫](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/zh-hant-what-is-rag-how-to-solve-ai-hallucinations/) - RAG(檢索增強生成)是一種優化大型語言模型輸出的技術。深入拆解RAG原理與技術，教你運用Google Cloud解決AI幻覺，建立安全、實時更新的知識大腦。
- [【最新企業數位應用】AI Agent 意思是什麼？透過 Gemini Enterprise 重塑企業自動化生產力](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/zh-hant-what-is-ai-agent-improve-enterprise-productivity-via-gemini-enterprise/) - AI Agent 是生成式 AI 的進化形態，拆解 AI Agent 是什麼、意思與企業應用方案。利用 Gemini Enterprise 打造具自主決策力的數位員工，實現自動化。立即連絡思想科技 Master Concept，啟用 Google AI 幫助企業轉型！
- [告別罐頭回覆！Gemini Enterprise AI 智能客服系統提升企業競爭力](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/zh-hant-gemini-enterprise-ai-intelligent-customer-service-help-enterprise-improve-competitiveness/) - Master Concept 透過 Gemini Enterprise 結合生成式技術與 AI Agent，為企業升級 AI 智能客服系統，無縫串接上百種企業數據源、部署全天候自動客服工作流。
- [DAL × Intercom: Customer Service AI Agent Event](https://masterconcept.ai/event/intercom_event_customer-service-ai-agent-event/) - Your support queue is hiding revenue signals. Intercom is showing you how to increase revenue with Customer Service AI Agent.
- [會員管理系統與架構介紹：會員系統功能及推薦的選擇因素](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/membership_programme_function/) - 會員管理系統是驅動顧客忠誠度與業務擴張的決策引擎，拆解會員系統核心功能、架構與CDP整合策略，助企業以數據提升顧客忠誠度與轉化率。
- [精準定義你的目標客群 TA：目標客群的分類及分析方法介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/define_your_target_audience/) - 提升行銷ROI從精準定義及分析目標客群TA開始！解析人口、心理及行為等目標客群分類方法，探討如何利用CDP整合數據與AI預測，實現自動化精準行銷。
- [【Asana 高階管理篇】多專案組合 (Portfolio) 實戰：五分鐘掌握全局，讓主管從瑣事中優雅解脫](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-portfolio-management-for-executives/) - 觀看《狸想世界》時，我們坐在螢幕前感受的是整片綠洲的成敗。觀眾不需要參與築壩的過程，只需要確認大壩是否各就各位、洪水是否被成功阻擋。 這正是高階主管追求的「多專案管理」境界：不介入微觀瑣事，只專注於宏觀導航。
- [導入CDP的步驟與好處：掌握導入CDP的方法與注意事項](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/deploy_cdp/) - 掌握導入 CDP 方法與完整步驟，能幫助企業打破數據孤島並實現精準行銷。思想科技的專業顧問幫助企業快速了解導入 CDP 好處、注意事項與風險。
- [【2026 Asana 管理趨勢】Asana 預測性管理：效法「狸想世界」的海狸建築師，打造自適應的智慧企業綠洲](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/2026-asana-trends-predictive-management/) - 2026 專案管理趨勢：解析 Asana 如何用 AI 成為 PM 終極救星。對比 Monday.com 與 Jira 的學習門檻，看 Asana 預測性管理如何達成自適應協作與直覺上手。
- [【Asana 實戰篇】15 分鐘手動築起「自癒堤壩」：比對 Asana AI 設定即刻上手，解決 NPI 跨部門災難](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-ai-setup-npi-cross-functional-workflow/) - 專案管理不需魔導師！實測 Asana 如何在 15 分鐘內透過直覺比對設定「自癒規則」。結合 AI 邏輯與 Asana AI 語意理解，教你像海狸一樣築起跨部門智慧防線。
- [【專案管理工具怎麼選？】Asana 陪你一起拒絕《狸想世界》式的無良開發，擺脫「工具綁架員工」的數位債務](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/stop-tool-burnout-asana-project-management-guide/) - 2026 數位轉型必讀！從電影《狸想世界》看專案管理工具選型盲點。為什麼追求複雜客製化會造成「數位債務」？Asana 如何透過 AI 代理（Agents）與 Jira 雙向同步實現跨部門數據共榮？立即閱讀高績效團隊的生存指南。
- [Brewing Efficiency: Coffee, Carbon, and Better Fleets](https://masterconcept.ai/event/brewing-efficiency-coffee-carbon-and-better-fleets/) - Optimize your fleet for a sustainable future. Join us on May 7th for expert insights on reducing fuel waste and a hands-on upcycling workshop. Seats limited!
- [What Is OpenClaw and Why Is It Trending?](https://masterconcept.ai/blog/what-is-openclaw-and-why-is-it-trending/) - Is Hong Kong Enterprises ready for OpenClaw (Moltbot)?
- [Why most Hong Kong enterprises are not ready for AI and what to do about it](https://masterconcept.ai/blog/why-most-hong-kong-enterprises-are-not-ready-for-ai-and-what-to-do-about-it/) - Cisco found only 13% of enterprises globally are AI-ready. Here's what that means for Hong Kong — and how to find out where you stand.
- [How Master Planner Helps Businesses Reduce Vehicle Carbon Emissions](https://masterconcept.ai/download/esg-in-action-how-master-planner-helps-businesses-reduce-vehicle-carbon-emissions/) - ESG (Environmental, Social, and Governance) is no longer optional, but a critical component of corporate operations. Driven by stricter environmental regulations and growing demand for ESG data, businesses are integrating it into core strategies. According to an analysis report by Fidelity in 2021, over one-third of companies expect to adjust their business models in response to anticipated carbon pricing within the next three years. Although the Hong Kong Government has yet to finalize carbon emission fees, according to the latest data from the World Bank, 73 carbon pricing initiatives are currently in operation at the national or subnational level globally, which urged other businesses to prepare for the coming policy.
- [Master Planner 如何幫助企業降低車用碳排量](https://masterconcept.ai/download/esg-in-action-how-master-planner-helps-businesses-reduce-vehicle-carbon-emissions/) - 台灣預計最快在 2025 年實施「碳有價」政策，這將直接影響企業的營運成本。面對即將到來的「綠色通膨」，企業不得不積極尋求有效的減碳方案。在諸多環境議題中，運輸碳排是企業面臨的主要挑戰之一。在此背景下，智能化的路線規劃工具應運而生。更重要的是，政府推出的「商業服務業智慧減碳補助計畫」為企業提供了轉型契機，讓企業只需負擔一半成本即可導入先進的減碳技術。
- [告別瑣碎雜事：Google Workspace Studio 實現自動化日常任務](https://masterconcept.ai/blog/stop-doing-busy-work-automate-your-day-with-google-workspace-studio/) - Google Workspace Studio 隆重登場！這個全新的集中式平台讓每個人都能透過自然語言，輕鬆建立與管理 AI Agents 來自動化日常工作。身為 Google Cloud 菁英合作夥伴，Master Concept 協助企業辨識高價值流程，確保數據治理與安全性，讓 AI 轉型更簡單。立即聯繫我們！
- [H2U 永悅健康以 Google Workspace 提升 50% 營運效率](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/h2u-google-workspace/) - H2U 永悅健康是台灣數位健康領導者。透過全面整合 Google Workspace 與 Gemini，成功整合基礎設施與身分管理，並建立安全的內嵌式 AI 工作流。企業 AI 轉型後，財務工時節省 50%，整體營運效率躍升 50%，助其突破快速擴張帶來的營運瓶頸。了解更多請聯絡思想科技 Master Concept。
- [AI 小龍蝦 OpenClaw（Moltbot）如何打造 AI 企業代理](https://masterconcept.ai/blog/from-moltbot-to-enterprise-reality-how-to-build-secure-production-ready-ai-agents/) - 掌握 Google Cloud AI Agents 部署全攻略！從 Gemini 1M+ 超長文本處理到 RAG 精準對答，本文深入解析 Vertex AI Agent Engine、Cloud Run 與 GKE 三大部署路徑。與思想科技攜手優化架構與成本，快速打造安全、高效的企業級 AI 代理。
- [AI Agents Are Here. Your Data Isn't Ready.](https://masterconcept.ai/blog/ai-agents-are-here-your-data-isnt-ready/) - OpenClaw hit 145K GitHub stars in weeks. But Cisco says only 13% of enterprises are AI-ready. Here's why your data foundation matters more than your AI tools.
- [Nano Banana 2 vs. Pro：一半成本、兩倍速度的 AI 生圖](https://masterconcept.ai/blog/nano-banana-2-vs-pro-get-4k-quality-at-half-the-cost-and-double-the-speed/) - Google 最新生圖神器 Nano Banana 2！別再為 AI 算圖支付冤枉錢，了解 Nano Banana 2 如何以 50% 的成本與 2 倍的速度，交付專業等級的 4K 畫質。立即連絡 Google Cloud 菁英合作夥伴思想科技 Master Concept，全面提升您的投資報酬率（ROI）！
- [Google Gemini Embedding 2：多模態 RAG 的新標竿](https://masterconcept.ai/blog/google-gemini-embedding-2-defining-the-new-multimodal-rag-benchmark/) - 探索 Google Gemini Embedding 2：Google 首款原生多模態向量模型（Native Multimodal Vector Model），能在單一數學框架內直接處理多種數據類型，進而打破數據孤島，憑藉高精準度 RAG 與 100 倍速搜尋，幫助企業在 AI 競賽中脫穎而出。
- [Google NotebookLM：別只用大腦思考，讓你的資料庫為你思考](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-notebooklm-let-your-database-do-the-thinking/) - 別再被資訊淹沒！NotebookLM 結合 Gemini 2.5 多模態 AI，幫你快速整理文件、總結會議紀錄、提問找答案，甚至自動生成語音摘要與心智圖。支援跨平台同步與團隊共享，是職場與學習者必備的智慧筆記工具。現在就了解如何快速上手、解鎖進階功能，全面升級你的資訊處理效率！
- [Google 確立 AI 主導地位：Gemini 2.5 Pro 全面升級，並與 OpenAI 達成合作里程碑](https://masterconcept.ai/blog/googles-two-front-leadership-gemini-2-5-pro-major-upgrade-and-landmark-collaboration-with-openai/) - Google 確立 AI 主導地位：Gemini 2.5 Pro 全面升級，並與 OpenAI 達成合作里程碑。贏過 o3、Claude 4 及 DeepSeek-R1，在所有領域各類表現，均穩居榜首。讓企業能夠「升級能力，不升級預算」，Gemini 2.5 Pro 也因此穩坐最具價值的 AI 模型寶座。
- [Google Workspace Gemini 新功能：PDF 自動生成摘要和 Next Steps！](https://masterconcept.ai/blog/new-google-workspace-gemini-feature-your-pdfs-now-write-their-own-summaries-and-suggest-next-steps/) - 你是否曾被冗長的 PDF 文件埋沒，花費大量時間搜尋關鍵資訊？Google Workspace 再次進化，推出強大的全新 Gemini AI 功能，將徹底改變你處理文件的方式。 功能介紹：Gemini 全新側邊欄「智慧摘要」，一眼掌握 PDF 重點資訊 Google 正為 Workspace 商務用戶推出全新 Gemini AI 功能。現在，當你在 Google Drive 開啟 PDF 文件時，側邊欄將自動顯示「Summary by Gemini」摘要面板。系統會主動分析內容，快速產出精簡摘要，讓你能在最短時間內掌握文件中的關鍵資訊。 此功能支援超過 20 種語言，並自 6 月 12 日起陸續向 Google Workspace 用戶推出，預計幾週內全面開放使用。 不只是摘要：你的主動式 AI 工作夥伴 「Summary by Gemini」最令人驚豔的是它「不只提供摘要」，它可以進一步預測你的需求，並主動提出後續問題或可採取的行動。它不再只是一般工具，而是能預判你下一步的智慧助理。以下說明它如何協助各專業角色以提升效率： 人資部門（HR）：不再需要手動篩選冗長的履歷，Gemini 能自動標註應徵者的關鍵技能與經歷。只需一鍵點擊，就能請它「根據這份履歷列出面試問題」，立刻為下次面試做足準備。 法務團隊：檢視一份密密麻麻的合約往往耗時數小時，Gemini 不僅可提供淺顯易懂的合約摘要，還能協助你「找出所有與責任或終止條款相關的段落」，大幅縮短審閱時間。 行銷團隊：遇到上百頁的市場研究報告？Gemini 可快速整理出重點發現與趨勢，甚至能一鍵「提取所有重要統計數據」完成列表，輕鬆準備簡報資料。 這就是新一代 AI 助理的強大之處，它能理解專業情境，將原本需要耗費數小時的工作，化繁為簡，一鍵完成。 為商務用戶而生：「嵌入式 AI」將徹底革新你的日常工作 對於每天處理大量文件的商務用戶來說，這項功能堪稱改變遊戲規則的關鍵。種「嵌入式 AI」的價值在於，它不是需要額外學習的新軟體，而是無縫整合進你每天使用的
- [AI 行銷：行銷人如何透過 Gemini 快速上手活動企劃](https://masterconcept.ai/blog/ai-marketing-how-marketers-can-quickly-get-started-with-event-planning-using-gemini/) - 行銷人如何透過 Gemini 快速上手活動企劃？從最一開始的 Gemini 活動企劃、Google 文件、Google 簡報到 NotebookLM 資料整合，一篇帶你掌握 Google Workspace with Gemini 生成式 AI 工具，提升效率與專業影響力。
- [Gemini-CLI vs Claude-Code：工作流時代的開端](https://masterconcept.ai/blog/gemini-cli-vs-claude-code-the-dawn-of-the-workflow-era/) - Gemini-CLI 與 Claude-Code 正面交鋒，不只是 AI 工具的競爭，更揭開工作流時代的序幕。Claude-Code 專注代理式程式設計，而 Gemini-CLI 則以 Gemini 2.5 Pro 為核心，整合多模態理解、系統操作、本機與雲端串接等能力，打造全方位生產力工具。
- [Google Vids 全新升級！免費使用 Veo 3 生成 AI 影片](https://masterconcept.ai/blog/veo-3-is-free-use-in-google-vids-a-new-era-of-ai-powered-video-creation-in-google-workspace/) - Google 最先進的 AI 影片生成模型 Veo 3，正式整合進 Google Vids 免費使用！只需輸入簡單文字，即可快速生成帶有音效的高畫質影片，讓每位 Google Workspace 使用者都能輕鬆創作。無需專業技術背景，即可打造具備視覺與聽覺效果的精彩內容，開啟全新工作模式！
- [告別紙本合約：Google Workspace 電子簽名加速文件流程](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-workspace-esignature-guide/) - 告別繁瑣紙本合約！Google Workspace 推出內建電子簽名功能，讓文件簽署流程更快速、安全、無紙化。無論是企業內部或對外合作，只需幾步設定，即可在線上完成簽名，系統還會自動產出 PDF 並儲存副本，提升效率又方便管理。立即了解如何開啟與操作，讓雲端協作全面升級！
- [Gemini 與 Flow：只需一張圖片，生成有聲 AI 影片](https://masterconcept.ai/blog/gemini-and-flow-generate-ai-videos-with-audio-from-just-one-picture/) - 只需一張照片，就能透過 Gemini 與 Flow 快速生成 AI 影片！搭載 Veo 3 技術，支援音效、對話與多場景轉換，創作從未如此輕鬆，全面解放你的創意潛力。適用 Google AI Pro、Ultra 訂閱方案，企業用戶可洽 Master Concept 導入。立即體驗新世代 AI 影片創作工具！
- [Google I/O China 2025：思想科技獨家受邀展示 AI 地理空間未來](https://masterconcept.ai/news/google-i-o-china-2025-master-concept-as-sole-invited-partner-showcases-future-of-ai-in-geospatial-tech/) - Master Concept 思想科技為唯一合作夥伴，攜手 Google Maps Platform 揭示 AI 如何創造新機會並驅動創新。
- [生成式 AI 為什麼沒帶來真正的生產力？關鍵在 Gemini Enterprise（原 Agentspace）！](https://masterconcept.ai/blog/breaking-down-information-silos-google-agentspace-is-reshaping-enterprise-productivity/) - Gemini Enterprise（原 Agentspace） 打破資訊孤島，透過 AI 代理人實現跨系統整合與自動化，重塑企業生產力。由 Gemini 大語言模型驅動，串接內外部多種工具，協助員工以自然語言完成搜尋、分析與決策，加速數位轉型。思想科技 Master Concept 協助企業打造下一代 AI 工作模式。
- [最新 AI 生圖神器又換了？Gemini 2.5 Flash Image 首度亮相！](https://masterconcept.ai/blog/is-there-a-new-king-of-ai-image-generation-gemini-2-5-flash-image-is-here/) - Google 最強圖像生成與編輯模型 Gemini 2.5 Flash Image 正式登場！具備高速生成、多圖融合、精準編輯以及角色一致性等核心功能，設計師能省掉重複工作、行銷人員能自主產出素材、開發人員也能快速設計產品框架。立即聯絡思想科技 Master Concept 掌握 AI 圖像新時代。
- [網路釣魚郵件不容小覷，如何共同打造安全信箱？](https://masterconcept.ai/learning-articles/phishing-emails-are-not-to-be-underestimated-how-to-collectively-build-a-secure-mailbox/) - 網路釣魚郵件是最常見的資安威脅之一，企業與員工都必須提高警覺。本文從 Gmail 管理員與使用者角度切入，說明如何透過 Google Workspace 的 SPF、DKIM 驗證與進階安全功能，加上使用者的資安意識培訓，建立多層次防護，防止駭客入侵與資料外洩。思想科技協助企業打造安全信箱環境，共同抵禦釣魚攻擊。
- [思想科技榮獲 Google Maps Platform 兩大獎，領航智慧物流與 AI 賦能新時代！](https://masterconcept.ai/news/a-double-victory-master-concept-secures-two-trophies-at-the-google-maps-platform-awards-leading-the-new-era-of-smart-logistics-and-ai-empowerment/) - 在近期的 Google Maps Platform 20 週年盛大頒獎典禮上，Master Concept 思想科技憑藉著在地理空間技術上的卓越創新與深度應用，成功囊括兩項大獎：「社群貢獻獎 (Community Contribution)」與「配送與共乘獎 (Delivery and Ride-Sharing)」！
- [NotebookLM 也支援中文啦！全新 Studio 六大功能一次看](https://masterconcept.ai/learning-articles/notebooklm-now-supports-chinese-a-look-at-the-six-major-new-features-of-studio/) - Google NotebookLM 全新升級！正式支援繁體中文與 80+ 種語言，並推出 Studio 六大功能：音訊摘要、影片摘要、報告、學習卡、測驗與心智圖。從內容生成到跨語言學習，讓知識整理更高效、學習流程更完整。立即了解 NotebookLM 最新功能，掌握 AI 驅動的智慧學習工具！
- [速度、智慧 & 節省成本：升級版 Gemini 2.5 Flash 和 Flash-Lite 模型](https://masterconcept.ai/blog/speed-savings-and-intelligence-meet-the-upgraded-gemini-2-5-flash-and-flash-lite-models/) - Google 推出升級版模型！ Gemini 2.5 Flash 模型強化了 AI 代理的多步驟推理與工具使用能力，使其更好處理處理複雜流程。而 Gemini Flash-Lite 則專注於極致的成本效益，特別擅長處理多語言及多模態任務，可顯著降低營運成本。
- [告別儲存空間焦慮！輕鬆掌握 Google Workspace 空間管理技巧](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-workspace-storage-management-tips/) - Google Workspace 的儲存空間由雲端硬碟、Gmail 和相簿共享，管理員需透過「管理控制台」監控並設定上限。想告別空間不足焦慮？無論是申請 Google 增加配額，或是向思想科技 Master Concept 尋求客製化的升級方案與報價，我們都能協助您輕鬆擴充容量，建構高效安全的數位工作環境。
- [Google Agentspace 整合至 Gemini Enterprise，打造最完整企業級 AI 平台](https://masterconcept.ai/blog/google-agentspace-integrates-into-gemini-enterprise-creating-the-most-complete-enterprise-grade-ai-platform/) - Google Agentspace 正式整合至 Gemini Enterprise，打造最完整的企業級 AI 平台。Gemini Enterprise 是一個智慧代理平台，安全串連所有企業資料，賦能非技術員工自建 AI 代理，從任務自動化走向完整工作流程的革命。聯絡思想科技取得企業級 AI 平台導入協助。
- [思想科技首度參展 2026 Taipei AMPA & E-Mobility，展示一站式 AI 物流與車隊管理方案](https://masterconcept.ai/news/2026-taipei-ampa-e-mobility-master-concept-to-showcase-integrated-ai-logistics-fleet-management-solutions/) - 思想科技即將參展 2026 台北國際汽機車零配件展 (AMPA) & 台灣國際智慧移動展 (E-Mobility) (國際外商區 I0412)，現場展示 Google Maps 智能應用與 AI 車隊管理方案。為物流運輸、零售電商、汽機車產業提供一站式智慧移動解決方案。立即免費登記觀展，領取限量精美好禮！
- [2026 Taipei AMPA & E-Mobility: Master Concept to Showcase Integrated AI Logistics & Fleet Management Solutions](https://masterconcept.ai/news/2026-taipei-ampa-e-mobility-master-concept-to-showcase-integrated-ai-logistics-fleet-management-solutions/) - Explore AI logistics & fleet solutions at 2026 Taipei AMPA & E-Mobility (booth I0412). Optimize last-mile delivery with precise tracking. Register for free now!
- [Intelligent Commerce: The Agentic Revolution](https://masterconcept.ai/event/intelligent-commerce-the-agentic-revolution/) - Join Master Concept and Google to discover how the Gemini AI ecosystem drives real-world e-commerce and retail results.
- [為何以香港為核心的應用程式，在中國市場會變慢？以及企業應如何改善](https://masterconcept.ai/blog/reduce-api-latency-southeast-asia/) - 香港企業拓展中國市場時，常面臨跨境延遲與效能不穩問題。了解如何透過邊緣運算與合規架構優化中國用戶體驗並提升轉換率。
- [DDoS 防護：香港高流量數碼平台的關鍵安全策略](https://masterconcept.ai/blog/ddos-protection-high-traffic-platforms/) - DDoS 防護已成為香港高流量數碼平台的關鍵能力。了解企業如何透過現代防護策略，確保系統穩定性與業務持續運作。
- [企業如何有效監控與控制 AI API 使用](https://masterconcept.ai/blog/ai-api-monitoring-cost-control/) - 企業如何監控及控制 AI API 使用？了解如何透過 AI gateway 建立可視性、控制成本，並確保多模型環境下的數據安全與合規。
- [如何防止公開 API 被濫用與自動化攻擊](https://masterconcept.ai/blog/protect-public-api-abuse/) - 了解香港企業如何防止 API 濫用與自動化攻擊，透過 rate limiting、流量分析及整合式安全架構提升 API 防護能力與系統穩定性。
- [企業如何在不中斷服務的情況下，將 WAF 從本地遷移至雲端](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-waf-migration/) - 了解香港企業如何透過共存模式，將 WAF 從本地遷移至雲端，在不影響服務的情況下提升安全與效能。
- [香港企業如何以雙層 WAF 與全球流量調度，建立高可用網絡架構](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-secondary-waf-gslb/) - 了解香港企業如何透過雙層 WAF 與全球流量調度架構，提升系統可用性、優化效能並降低中斷風險。
- [以 Cloudflare 取代 MPLS：香港企業的現代網絡轉型策略](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-mpls-replacement/) - 了解香港企業如何以 Cloudflare 取代 MPLS，提升網絡效能、降低成本，並簡化跨地區連線與資安架構。
- [Cloudflare 價格解析：香港企業如何理解 Enterprise 報價與成本結構](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-pricing-singapore/) - 了解 Cloudflare 價格、收費與報價結構。解析 Enterprise 方案成本組成，協助香港企業評估資安與效能投資。
- [Why Singapore-Based Apps Slow Down Across Southeast Asia And How to Fix It](https://masterconcept.ai/blog/reduce-api-latency-southeast-asia/) - Singapore-based apps often slow down across Southeast Asia due to network latency. Learn how to reduce API latency and improve performance in Indonesia and Malaysia with edge computing.
- [DDoS Protection for High-Traffic Digital Platforms in Singapore](https://masterconcept.ai/blog/ddos-protection-high-traffic-platforms/) - DDoS protection is critical for high-traffic fintech and SaaS platforms in Singapore. Learn how modern mitigation strategies ensure uptime, performance, and resilience.
- [How Enterprises in Singapore Can Monitor and Control AI API Usage at Scale](https://masterconcept.ai/blog/ai-api-monitoring-cost-control/) - Facing rising AI API costs and security risks? Learn how enterprises use AI gateways to monitor usage, control costs, and govern LLM adoption.
- [How to Protect Public APIs from Abuse and Automated Attacks in Singapore](https://masterconcept.ai/blog/protect-public-api-abuse/) - Discover how enterprises protect public APIs from abuse and automated attacks using rate limiting, bot detection, and unified edge security approaches.
- [How Enterprises in Singapore Migrate from On-Prem WAF to Cloud Without Downtime](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-waf-migration/) - Learn how enterprises in Singapore migrate from on-premises WAF to Cloudflare without downtime, improving security, scalability, and protection against modern threats.
- [How Enterprises in Singapore Build Resilient Web Architecture with Secondary WAF and Global Load Balancing](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-secondary-waf-gslb/) - Learn how enterprises in Singapore use Cloudflare secondary WAF and GSLB architecture to improve availability, meet compliance requirements, and optimize performance.
- [Replacing MPLS with Cloudflare: A Practical Network Transformation for Singapore Enterprises](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-mpls-replacement/) - Understand how enterprises in Singapore replace MPLS with Cloudflare. Learn how Magic WAN improves network performance, reduces cost, and simplifies architecture.
- [Cloudflare Pricing Explained: A Strategic Guide to Understanding Enterprise Quotes in Singapore](https://masterconcept.ai/blog/cloudflare-pricing-singapore/) - Understand Cloudflare enterprise pricing in Singapore. Learn how to read quotes, evaluate cost drivers, and choose the right plan for your business.
- [Shave for Hope: Using AI to Support Children with Cancer](https://masterconcept.ai/blog/shave-for-hope-using-ai-to-support-children-with-cancer/) - Master Concept & CCF's Shave for Hope campaign uses generative AI to create bald selfies and videos to raise donations and support for children with cancer.
- [解鎖 Google AI Nano Banana：適用各產業的必學提示詞（prompt）！](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-ais-nano-banana-unlocked-steal-these-prompts-for-your-industry/) - Nano Banana 讓圖像創作人人可及，無論是個人創作者、設計師，還是電子商務專業人士，都能體驗到超乎想像的創作經歷。本文將分享幾個範例，複製貼上就能輕鬆開始創作！立即聯繫思想科技 Master Concept 導入 Google AI。
- [BigQuery x Looker：停止大海撈針，直接與數據展開對話](https://masterconcept.ai/blog/bigquery-x-looker-the-powerful-duo-to-stop-hunting-for-reports-and-start-chatting-with-your-data/) - Google Cloud 最強大的數據工具：透過將 Looker 的對話式分析 API 與 BigQuery 配對，正在從根本上改變我們與數據互動的方式，讓企業裡的每位員工都能直接與數據對話。導入 Looker x BigQuery 就找 Google Cloud 合作夥伴思想科技 Master Concept！
- [Gemini 3：新一代 AI 之王！深度解析突破性功能，超越 GPT-5.1](https://masterconcept.ai/blog/gemini-3-the-new-ai-king-a-deep-dive-into-the-breakthrough-features-that-beat-gpt-5-1/) - Google DeepMind 宣稱 Gemini 3 是「通往 AGI 的關鍵一步」。探索 Gemini 3 的每一項突破性功能，從推理天花板、原生多模態、Vibe Coding 到真正的代理。立即聯繫思想科技 Master Concept，導入地表最強 AI，實現前所未有的效率飛躍！
- [Nano Banana Pro：四大亮點，將創意潛力轉化為商業價值](https://masterconcept.ai/blog/nano-banana-pro-4-game-changing-features-that-turn-creativity-into-business-value/) - Google 最強大圖像生成模型 Nano Banana Pro (Gemini 3 Pro Image)，具備強大的圖像文字控制力、與媲美專業攝影棚的後製能力，可以生成精準資訊圖表、進而達到品牌一致性與全球化行銷，有助企業將創意潛力轉化為實質商業價值。創意工作變得更簡單與完美！
- [AI 助力：用 Gemini Canvas 打造簡報、APP 和測驗](https://masterconcept.ai/learning-articles/ai-power-up-create-presentations-apps-and-quizzes-with-gemini-canvas/) - 掌握 Gemini Canvas！無須技術背景也能即時建立 AI 簡報、程式碼、Prototype、測驗和語音摘要。Google 最強大的 AI 創作工具。立即聯絡思想科技 Master Concept，為您的企業導入 Google AI 加速成長。
- [Google Workspace 郵件記錄搜尋：解決郵件漏信、延遲痛點](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-workspace-email-log-search/) - Google Workspace 電子郵件記錄搜尋 (Email Log Search, ELS) 進行郵件追蹤，IT 管理員可精準排查郵件遺失或延遲，並查詢 Gmail 郵件傳送路徑與 SMTP 代碼分析，也能匯出記錄進行安全與合規審查。思想科技 Master Concept 提供專業支援全面提升雲端辦公管理效率 。
- [2026 企業 AI 轉型的 4 大關鍵，從 Google Workspace with Gemini 開始](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/2026-ai-transformation-google-workspace-gemini/) - 2025 年 AI 全面普及，然而大部份企業都在 AI 轉型初期，僅有 3% 企業為高度轉型。思想科技帶您縮短 AI 認知落差、參考高度轉型領航者、從節省時間到釋放潛能以及邁向 AI 轉型的五個步驟，幫助您的企業導入 Google AI 並成功加速企業 AI 轉型。
- [掌握 2026 節慶行銷衝刺：10 分鐘 AI 行銷工作流，發揮最大影響力](https://masterconcept.ai/blog/master-the-2026-holiday-marketing-sprint-a-10-minute-ai-marketing-workflow-for-maximum-impact/) - 掌握 2026 節慶行銷衝刺！Master Concept 思想科技分享如何運用 Gemini、Nano Banana Pro 與 Veo 3.1 打造高效「AI 三位一體」工作流。從創意發想、在地化品牌視覺到 4K 電影級影片生成，只需 10 分鐘即可完成。立即優化農曆新年與節慶行銷策略，在競爭激烈的市場奪得先機。
- [2026 CES 熱議 AI 落地焦慮，Google 物理 AI 給出關鍵答案](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/2026-ces-google-physical-ai/) - 2026 美國 CES 都在討論 AI 落地，Google 的物理 AI 用三個解決方案帶你一一拆解難題：D4RT、Gemini Robotics 以及 Live API 幫你解決看、動、聽與說的問題，真正賦能物理 AI。現在就連絡 Google Cloud 菁英合作夥伴思想科技 Master Concept 吧！
- [Google AI 生態系統：從 2025 基礎邁向 2026 AI 前沿](https://masterconcept.ai/blog/the-google-ai-ecosystem-from-2025-foundations-to-the-2026-ai-frontier/) - 深入探索 Google AI 生態系統！從 2025 的基礎應用到 2026 的 AI 前沿，全面解析 Gemini 3.1、Nano Banana Pro、Veo 3.1 與 AI 代理如何為企業各部門實現工作流自動化，助您掌握先機，領先業界。
- [提升工作效率與品牌一致性：Google Workspace 自訂範本庫](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/googleworkspace-template-gallery/) - 如何讓團隊文件保持品牌一致性？每次做報告都要重新調整字體跟 Logo？本篇教學文章帶你利用 Google Workspace 管理功能，快速發佈企業報價單與合約範本。讓團隊把時間花在核心業務，而非手動校對格式。統一團隊文件格式，不僅提升專業形象，更能全面翻倍辦公效率！
- [Chrome Enterprise Premium 是什麼？新一代企業瀏覽器安全解析](https://masterconcept.ai/blog/what-is-chrome-enterprise-premium/) - Chrome Enterprise Premium 是什麼？當瀏覽器成為企業工作的核心平台，也逐漸成為資安攻擊入口。本文解析企業瀏覽器風險，說明 Chrome Enterprise Premium 如何強化瀏覽器安全與資安防護。
- [AI 治理從瀏覽器開始：三步驟有效控管 ChatGPT 等生成式 AI 風險](https://masterconcept.ai/blog/ai-governance-browser-chatgpt-risk/) - AI 治理不該只靠封鎖。了解企業如何從瀏覽器開始，管理 ChatGPT 等生成式 AI 使用風險，兼顧資安、合規與工作效率。
- [在既有 MDM 架構下，企業如何完善瀏覽器與 AI 使用治理？](https://masterconcept.ai/blog/mdm-ai-governance-browser-layer/) - 在既有 MDM 架構下，企業如何有效管理 AI 使用風險？本文解析 Jamf 在裝置管理上的角色，以及為何需結合 Chrome Enterprise Premium，補足瀏覽器層的 AI 使用治理，建立更完整的企業資安策略。
- [為什麼資料總是被帶出公司？從混合辦公到生成式 AI 的 5 個資料外洩風險與對策](https://masterconcept.ai/blog/prevent-data-leakage-saas-ai-browser-dlp/) - 為什麼資料總是被帶出公司？解析混合辦公與生成式 AI 時代的 5 大資料外洩風險，了解如何透過 Chrome Enterprise Premium 防止檔案下載、限制 SaaS 與 ChatGPT 上傳機密，打造瀏覽器級 DLP 防線。
- [企業稽核需要浮水印？如何在所有系統畫面統一套用控管](https://masterconcept.ai/blog/audit-screen-watermark-across-systems/) - 企業稽核要求所有系統加浮水印？本文解析文件浮水印與畫面浮水印差異，說明如何透過瀏覽器層級控管，在 Google Workspace 與各類 SaaS 系統統一套用畫面浮水印政策，強化內控與稽核追蹤能力。
- [VDI 太貴？DLP 不夠用？資料不落地怎麼選？混合辦公時代的成本、體驗與治理關鍵解析](https://masterconcept.ai/blog/vdi-alternative-hybrid-work-security/) - VDI 太貴？DLP 不夠用？解析 VDI vs DLP vs Chrome Enterprise Premium（CEP）差異，帶您理解混合辦公與遠端工作資安下的資料不落地最佳策略。
- [強化 Google Workspace 資安：為什麼 GWS 客戶需要 Chrome Enterprise Premium 補上最後一道防線](https://masterconcept.ai/blog/google-workspace-browser-security-gap/) - Google Workspace 的安全風險，往往不在後台設定，而是在使用者登入後的瀏覽器行為。深入解析為什麼 GWS 客戶需要 Chrome Enterprise Premium，補齊 Workspace 最後一道資安防線。
- [OpenClaw Insight: The AI Agent Turning Point is Here](https://masterconcept.ai/blog/openclaw-insight-the-ai-agent-turning-point-is-here/) - Build high-ROI AI Agents for your company. Learn to use OpenClaw and Gemini 3.1 Flash-Lite to create safe, low-cost "Super Employees" that automate your growth.
- [What Is Chrome Enterprise Premium? A Guide to Next-Generation Enterprise Browser Security](https://masterconcept.ai/blog/what-is-chrome-enterprise-premium/) - What is Chrome Enterprise Premium? Learn why the browser has become a key enterprise attack surface and how modern browser security helps reduce enterprise risk.
- [Secure AI Adoption Starts at the Browser: A Practical Guide to Managing ChatGPT Risk in the Enterprise](https://masterconcept.ai/blog/ai-governance-browser-chatgpt-risk/) - Learn how enterprises can manage ChatGPT and generative AI risks by starting AI governance at the browser, balancing security, compliance, and productivity.
- [Strengthening Google Workspace Security: Why the Browser Is the Missing Layer](https://masterconcept.ai/blog/google-workspace-browser-security-gap/) - Google Workspace security gaps often appear after users sign in—inside the browser. Learn why Chrome Enterprise Premium completes the missing layer for protecting Workspace users and data.
- [How Enterprises Can Govern Browser and AI Usage Within an Existing MDM Framework](https://masterconcept.ai/blog/mdm-ai-governance-browser-layer/) - How can enterprises govern AI usage within an existing MDM framework? This article explains why Jamf alone is not enough and why browser governance plays a critical role.
- [Is VPN Still Enough? Rethinking Enterprise Access Security in the Age of AI and Remote Work](https://masterconcept.ai/blog/vpn-alternatives-zero-trust-browser/) - Is VPN still enough for modern enterprises? Explore VPN alternatives, Zero Trust Browsers, and secure remote access strategies designed for SaaS, AI, and distributed workforces.
- [Audit Requires Screen Watermarks Across Systems? How to Enforce It at the Browser Level](https://masterconcept.ai/blog/audit-screen-watermark-across-systems/) - Facing audit requirements to apply screen watermarks across SaaS systems? Learn the difference between document and browser-level watermarking, and how managed Chrome environments enable consistent enforcement across web-based applications.
- [VDI Alternative for Hybrid Work? Comparing VDI vs DLP vs Secure Browser Controls in Hong Kong & Singapore](https://masterconcept.ai/blog/vdi-alternative-hybrid-work-security/) - Looking for a VDI alternative in Hong Kong or Singapore? Compare VDI vs DLP vs secure browser controls for hybrid work security, SaaS governance, and AI data protection.
- [VPN 還夠用嗎？AI 與遠端工作時代的企業存取安全新思維](https://masterconcept.ai/blog/vpn-alternatives-zero-trust-browser/) - VPN 還夠用嗎？在 AI 與遠端工作成為常態的時代，企業存取安全正從 VPN 轉向 Zero Trust 瀏覽器。深入解析 VPN 替代方案與不用 VPN 的安全連線新思維。
- [Nano Banana 2 vs. Pro: Get 4K Quality at Half the Cost and Double the Speed](https://masterconcept.ai/blog/nano-banana-2-vs-pro-get-4k-quality-at-half-the-cost-and-double-the-speed/) - Stop overpaying for AI images. Learn how Nano Banana 2 delivers professional 4K quality at 50% the cost and double the speed. Boost your ROI today!
- [Google Gemini Embedding 2: Defining the New Multimodal RAG Benchmark](https://masterconcept.ai/blog/google-gemini-embedding-2-defining-the-new-multimodal-rag-benchmark/) - Unlock Google’s Gemini Embedding 2: A native multimodal vector model to bridge data silos and master the AI race with high-precision RAG and 100x faster search.
- [The Google AI Ecosystem: From 2025 Foundations to the 2026 AI Frontier](https://masterconcept.ai/blog/the-google-ai-ecosystem-from-2025-foundations-to-the-2026-ai-frontier/) - Explore the Google AI Ecosystem. See how Gemini 3.0, Nano Banana pro, Veo 3.1 and AI agents automate workflows for every department.
- [From OpenClaw (Moltbot) to Enterprise Reality: How to Build Secure, Production-Ready AI Agents](https://masterconcept.ai/blog/from-moltbot-to-enterprise-reality-how-to-build-secure-production-ready-ai-agents/) - Beyond Moltbot: Build secure, enterprise-grade AI Agents. Master Google Cloud’s "From Code to Cloud" deployment with Master Concept.
- [【Asana 教學－１】新手必看 3 步驟 Asana 設定全攻略：打造不亂套的數位辦公室](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-setup-guide-for-beginners/) - 你是不是剛使用 Asana 卻不知道該從哪裡開始設定？ 這篇 Asana 教學專為中小企業新手設計，教你如何透過 3 步驟完成基礎架構、整合郵件系統，並利用 2026 最新 AI 功能簡化流程。別讓混亂的設定毀了團隊效率，立即看無痛上手指南！
- [Asana vs Trello in Malaysia: Which Project Management Tool Scales with Your Business?](https://masterconcept.ai/blog/asana-vs-trello/) - Asana vs Trello in Malaysia: Compare features, scalability and hidden costs. Find the right project management tool for growing Malaysian businesses.
- [Asana Implementation Guide for Singapore Businesses: How to Successfully Roll Out a Project Management System](https://masterconcept.ai/blog/asana-implementation-guide/) - Planning Asana implementation in Singapore? Learn realistic rollout timelines, enterprise governance design, and retail eCommerce use cases. Deploy in 1–8 weeks with structured implementation support.
- [Asana Pricing in Singapore and Malaysia: Which Plan Fits Your Organisation](https://masterconcept.ai/blog/asana-pricing-singapore-malaysia/) - Comparing Asana pricing in Singapore and Malaysia? Explore Asana Starter vs Advanced and Enterprise plan options for regional HQs and corporate teams. Evaluate governance, compliance, and long-term scalability.
- [Using Jira but Need Better Collaboration? Asana Jira Integration Guide for Singapore Teams](https://masterconcept.ai/blog/asana-jira-integration-guide/) - Asana Jira integration guide for Singapore teams. Learn how to enable two way task sync, configure workflow mapping and improve cross functional collaboration without replacing Jira.
- [ Asana vs Trello 比較：台灣企業該如何選擇適合成長的專案管理工具？](https://masterconcept.ai/blog/asana-vs-trello/) - Asana vs Trello 怎麼選？從管理架構、擴展性與隱性成本分析，解析台灣企業在不同成長階段該如何選擇專案管理工具，避免未來二次轉換風險。
- [Asana 導入完整指南：台灣企業如何成功上線專案管理系統](https://masterconcept.ai/blog/asana-implementation-guide/) - 台灣企業如何成功導入 Asana 專案管理工具？最快一週上線，複雜情境約八週完成。專業 Asana 台灣顧問協助流程設計、模板建立與零售電商行銷活動管理，確保專案管理制度真正落地。
- [Asana 價格與版本差異比較：Starter、Advanced、Enterprise 怎麼選](https://masterconcept.ai/blog/asana-pricing-singapore-malaysia/) - Asana 價格怎麼算？Starter、Advanced、Enterprise 差異在哪？本文完整解析 Asana 版本比較與授權模式，協助企業評估最適合的 Asana 企業版與升級策略。
- [Asana 與 Jira 整合教學：工程與非工程團隊同步任務完整指南](https://masterconcept.ai/blog/asana-jira-integration-guide/) - Asana 與 Jira 整合完整教學，解析 Jira 任務雙向同步設定、狀態映射與跨部門協作架構設計，並說明實際操作流程與常見導入陷阱，協助企業評估是否導入 Asana 優化專案管理。
- [CDP vs CRM: The Ultimate Guide to Functions, Use Cases, and Making the Right Choice](https://masterconcept.ai/blog/cdp_vs_crm/) - CDP vs CRM? Discover key differences, use cases & how Master Concept helps B2B enterprises unify data for personalized marketing & accelerated growth.
- [A 9-Step Look at A Successful CDP Implementation Strategy](https://masterconcept.ai/blog/a-9-step-look-at-a-successful-cdp-implementation-strategy/) - Learn how to implement a Customer Data Platform (CDP) with actionable strategies for seamless integration, data quality, and driving business growth.
- [What is GA4? Understanding How GA4 Collects Customer Data from Event Data Analysis and Traffic Sources](https://masterconcept.ai/blog/what-is-ga4/) - This article will thoroughly break down the core mechanics of GA4. We will start with the most fundamental change—GA4 Events—to explore how it redefines our understanding of user behavior. We'll also dive deep into how GA4 determines traffic sources and how to leverage it for data analysis. After reading this, you will not only understand
- [What is a Digital Marketing Funnel? Understanding Stages and Calculating Conversion Rates](https://masterconcept.ai/blog/what-is-a-digital-marketing-funnel-understanding-stages-and-calculating-conversion-rates/) - Is your funnel leaking? Discover strategies to fix customer drop-offs, calculate true conversion rates, and upgrade your analytics.
- [Stop Doing "Busy Work": Automate Your Day with Google Workspace Studio](https://masterconcept.ai/blog/stop-doing-busy-work-automate-your-day-with-google-workspace-studio/) - Introducing Google Workspace Studio: a new, centralized platform where anyone can build, manage, and share AI agents to automate everyday work.
- [Driving Operational Excellence: An Exclusive Executive Briefing by Master Concept & Atlassian](https://masterconcept.ai/event/operational_excellence_atlassian-happy-hour/) - Master Concept × Atlassian executive briefing: discover how AI-enhanced service management breaks down silos and accelerates enterprise outcomes.
- [How to Prevent Data Leakage: 5 Risks in Hybrid Work, SaaS, and Generative AI](https://masterconcept.ai/blog/prevent-data-leakage-saas-ai-browser-dlp/) - Discover how to prevent data leakage in hybrid work and SaaS environments. Learn about modern risks — from file downloads to uploading company data to ChatGPT and understand compliance considerations under Singapore’s PDPA and MAS TRM guidelines.
- [How to Address Employee Security Awareness Gaps: A Practical Guide to Security Awareness Training](https://masterconcept.ai/blog/how-to-address-employee-security-awareness-gaps-a-practical-guide-to-security-awareness-training/) - Employee security awareness gaps remain a leading cause of cyber incidents. Learn how security awareness training helps reduce human risk and strengthen organizational resilience.
- [What Is KnowBe4? A Practical Guide to Security Awareness Training and Phishing Simulation](https://masterconcept.ai/blog/what-is-knowbe4-a-practical-guide-to-security-awareness-training-and-phishing-simulation/) - What is KnowBe4? Learn how security awareness training and phishing simulation help organizations reduce human risk and defend against social engineering attacks.
- [How AI Upgrades Security Training: From AI Agents to Human Risk Management](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-upgrades-security-training-from-ai-agents-to-human-risk-management/) - How AI upgrades security training in the era of AI-powered phishing. Learn how AI agents enable automated, personalized security awareness and transform training into effective human risk management.
- [What Is a SOC? Do You Really Need One? Rethinking Security Operations for Modern Enterprises](https://masterconcept.ai/blog/what-is-a-soc-do-you-really-need-one-rethinking-security-operations-for-modern-enterprises/) - What is a SOC? This article explains the role of a Security Operations Center, why it’s often linked to security maturity, and whether organisations really need to build one.
- [Social Engineering Attacks Explained: Common Types, Goals, and Prevention Strategies](https://masterconcept.ai/blog/social-engineering-attacks-explained-common-types-goals-and-prevention-strategies/) - Social engineering attacks exploit human behavior rather than technical flaws. Learn common attack types, key goals, and practical prevention strategies for organizations.
- [Is SIEM Still Relevant? A Practical Guide to Modern Security Strategy](https://masterconcept.ai/blog/is-siem-still-relevant-a-practical-guide-to-modern-security-strategy/) - Is SIEM still relevant today? Learn how modern SIEM architecture works and how SIEM fits into enterprise security strategy alongside XDR and SOAR.As enterprise IT environments grow more complex, security teams face a familiar problem: too many tools, too much data, and not enough clarity.
- [Master the 2026 Holiday Marketing Sprint: A 10-Minute AI Marketing Workflow for Maximum Impact](https://masterconcept.ai/blog/master-the-2026-holiday-marketing-sprint-a-10-minute-ai-marketing-workflow-for-maximum-impact/) - Master Concept reveals the 10-minute AI marketing workflow. Learn how to use Gemini, Nano Banana Pro, and Veo 3.1 to automate your 2026 holiday campaigns.
- [2026 營運方針落地：如何運用 Asana AI 實現智慧化治理與年度總結](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/operational-strategy-execution-2026-with-asana-ai-and-annual-review/) - 針對管理者的 2026 營運實戰：解決年度計畫中途變更導致的數據斷層，結合 Asana AI 指令、CSV 匯出與人為精煉，實現 100% 精準的營運治理與決策。
- [2026 年度計畫實戰：如何運用 Asana 讓個人 OKR 與團隊目標深度對齊](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/annual-planning-2026-aligning-personal-okrs-with-team-goals-in-asana/) - 2026 開工不心累！教你如何用 Asana AI 三組咒語，在 30 秒內將模糊的年度目標轉化為具體的執行清單，實現個人 OKR 與部門計畫深度對齊。
- [2026 客服轉型應用實戰：串接後台數據，打造服務、製造、運輸業的 AI 客服大腦](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ai-customer-service-transformation-2026-backend-data-integration/) - 想知道數位客服轉型如何落地？本文解析 2026 客服轉型應用趨勢：看服務業如何解決訂單流失、製造業如何傳承技術，以及運輸業如何透過 API 串接地圖與專屬門號 App 保護隱私。透過數據銜接，打造企業最強 AI 客服大腦！
- [SOC 是什麼？企業真的需要建立 SOC 嗎？從 SOC 架構談起的資安營運思維](https://masterconcept.ai/blog/what-is-a-soc-do-you-really-need-one-rethinking-security-operations-for-modern-enterprises/) - SOC 是什麼？本文從企業常見的資安痛點出發，解析 SOC 架構與角色，說明企業是否真的需要建立 SOC，以及更務實的資安營運思維。
- [Google Agentspace Features: Empowering Sales, Marketing & IT with AI Automation](https://masterconcept.ai/blog/google-agentspace-features-empowering-sales-marketing-it-with-ai-automation/) - Modern office work often involves juggling multiple tasks and navigating a sea of information. This can lead to inefficiencies and stress, as employees struggle to find the data they need and complete their assignments. Google Agentspace (now part of Gemini Enterprise) is a new solution that aims to alleviate these challenges by providing an AI-powered
- [Google 威胁情报与 SecOps 导入评估指南：不建 SOC，也能提升安全营运成熟度的实务方法](https://masterconcept.ai/download/google-threat-intelligence-secops-evaluation-guide/) - 了解 intelligence-led security 如何通过 Google Threat Intelligence 与 Google SecOps，帮助企业在不自建 SOC 的情况下，实现接近 SOC 水平的安全可视性与响应能力。
- [Google 威脅情報與 SecOps 導入評估指南<br>不建 SOC，也能提升資安營運成熟度的實務方法](https://masterconcept.ai/download/google-threat-intelligence-secops-evaluation-guide/) - 了解 intelligence-led security 如何透過 Google Threat Intelligence 與 Google SecOps，協助企業在不建立 SOC 的情況下，實現接近 SOC 等級的資安可視性與回應能力。
- [Google Threat Intelligence & SecOps Evaluation Guide How Modern IT Teams Strengthen Security Without Building a Full SOC](https://masterconcept.ai/download/google-threat-intelligence-secops-evaluation-guide/) - Download Google Threat Intelligence & SecOps Evaluation Guide How Modern IT Teams Strengthen Security Without Building a Full SOC? Guide Book Free Download Modern IT and security teams are under pressure to respond faster to increasingly sophisticated threats—yet building and operating a full Security Operations Center (SOC) is costly, complex, and often unrealistic for digital-native
- [Gemini 3：企業 AI 轉型的關鍵引擎 線上研討會](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/gemini3-enterprise-ai-transformation-webinar/) - AI 時代企業如何轉化技術為獲利？本研討會聚焦 Gemini 3、Nano Banana Pro 與 NotebookLM 實戰應用。深入業務、行銷、營運三大場景，提供具體落地策略，不談空泛概念。Master Concept 思想科技助您將生成式 AI 轉化為實質生產力，在競爭市場中精準插旗，實現營收雙倍成長！
- [Asana AI 工作流：整合 GPT 與 Gemini 的未來實踐 (Asana 2025更新)](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-ai-workflows-integrating-gpt-and-gemini-2025-update/) - 覺得管理 GPT 和 Gemini 的 AI 工作流越來越混亂？本文拆解 Asana 2025 秋季更新，教你用「AI 隊友」打造標準化的 AI 工作流 (SOP)，將 AI 星座比喻變為可執行的團隊戰力。
- [SIEM 是什麼？SIEM 架構原理與企業 SIEM 資安策略一次看懂](https://masterconcept.ai/blog/is-siem-still-relevant-a-practical-guide-to-modern-security-strategy/) - SIEM 是什麼？一次搞懂 SIEM 架構原理、核心功能與企業常見 SIEM 資安應用場景，協助企業提升威脅可視性、加速事件偵測，建立完整資安策略基礎。
- [AI 如何升級資安訓練？從 AI Agent 到智慧化人為風險管理](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-upgrades-security-training-from-ai-agents-to-human-risk-management/) - AI 如何真正升級資安訓練？從 AI Agent 的自動化與個人化訓練機制，到智慧化人為風險管理，解析企業如何用 AI 強化防禦、降低社交工程與釣魚郵件風險。
- [社交工程攻擊目的全解析：常見的社交工程攻擊手法、特點與防範策略](https://masterconcept.ai/blog/social-engineering-attacks-explained-common-types-goals-and-prevention-strategies/) - 全面解析社交工程攻擊的目的、特點與常見手法，從釣魚郵件到假冒身分，帶你一次了解社交工程攻擊如何操縱人性，以及企業與個人可行的社交工程防範策略。
- [解決員工資安意識不足的關鍵：企業必備的安全意識訓練指南](https://masterconcept.ai/blog/how-to-address-employee-security-awareness-gaps-a-practical-guide-to-security-awareness-training/) - 員工資安意識不足已成為企業最大風險。本文深入解析安全意識訓練如何降低人為資安事件，並提供企業評估與導入實務指南。
- [KnowBe4 是什麼？資安意識訓練平台功能與釣魚演練流程全解析](https://masterconcept.ai/blog/what-is-knowbe4-a-practical-guide-to-security-awareness-training-and-phishing-simulation/) - 解析 KnowBe4 是什麼、三大核心功能與社交工程演練流程，說明如何協助台灣企業落實資安意識訓練（SAT），並符合 ISO 27001 與合規要求。
- [The AI-Powered Enterprise: Scaling Efficiency with Gemini and Google Workspace](https://masterconcept.ai/webinar/the-ai-powered-enterprise-scaling-efficiency-with-gemini-and-google-workspace/) - Scale your SME with Gemini in Google Workspace! Join our webinar to see how AI automates emails, organizes your project trackers, and analyzes data in seconds.
- [Google Workspace x JumpCloud Synergy: Unified Productivity & IT Backbone](https://masterconcept.ai/event/google-workspace-jumpcloud-synergy-unified-productivity-and-it-backbone/) - Join free event to explore how to achieve AI-powered productivity and uncompromised security without fragmented tools. Register now!
- [Work Smarter, Not Harder: Top 5 Secrets to Effective Work Management](https://masterconcept.ai/learning-articles/work-smarter-not-harder-top-5-secrets-to-effective-work-management/) - In the fast-paced world of the workplace, there's no doubt that many of us encounter a plethora of work management problems. Some may struggle with time management, while others find it difficult to collaborate effectively with team members. And then there are those who lack the necessary communication skills to convey their message in a
- [It's a must for project managers to Boost productivity with a requirement-gathering template!](https://masterconcept.ai/learning-articles/its-a-must-for-project-managers-to-boost-productivity-with-a-requirement-gathering-template/) - Project managers may encounter a diverse array of challenges in their work, such as how to effectively allocate resources, confirm requirements gathering, and monitor progress at every stage to ensure the project can be completed as planned. To aid project managers in quick comprehension, we have compiled critical questions and practical techniques during the process of collecting project requirements to maximize the effectiveness of each template.
- [Google Cloud AI 加速日：構建企業創新基石](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/google-cloud-ai-catalyst-day/) - 2/5 Google Cloud AI 加速日，歡迎蒞臨 Master Concept 思想科技攤位！我們是深耕亞太區 20 幾年的 Google Cloud 菁英夥伴，提供 GCP、GWS 及 GMP 等一站式服務。現場填寫問卷就能抽獎，追蹤社群還能再抽一次，人人有獎！
- [Nano Banana Pro: 4 Game-Changing Features That Turn Creativity into Business Value](https://masterconcept.ai/blog/nano-banana-pro-4-game-changing-features-that-turn-creativity-into-business-value/) - Nano Banana Pro is Google’s ultimate image generation tool. With studio-quality control and precise text features, it helps businesses achieve brand consistency and global reach—turning creative sparks into real-world business value.
- [Hong Kong Solution Day](https://masterconcept.ai/event/hong-kong-solution-day/) - AI empowers people.And empowered people create growth. Join our technology, security, data, and business leaders to discover how AI is transforming the modern workforce — from productivity and collaboration to customer intelligence, operations, and leadership decision-making. Empower Your Workforce. Accelerate Your Growth. Hong Kong enterprises are adopting AI faster than ever — but most still
- [Unlock Teach and Research Power: Inside Gemini Enterprise for Education](https://masterconcept.ai/blog/unlock-teach-and-research-power-inside-gemini-enterprise-for-education/) - Gemini Enterprise for Education securely unlocks "teach-research power". Staff can Find, Understand, and Act on your data and build custom AI agents.
- [Breaking Down Information Silos: Gemini Enterprise is Reshaping Enterprise Productivity](https://masterconcept.ai/blog/breaking-down-information-silos-google-agentspace-is-reshaping-enterprise-productivity/) - Google Agentspace breaks down information silos and reshapes enterprise productivity by enabling cross-system integration and automation through AI agents. Powered by the Gemini large language model, Agentspace connects various internal and external tools, assisting employees in completing searches, analysis, and decision-making with natural language to accelerate digital transformation. Master Concept can help enterprises build the next generation of AI work models.
- [Gemini and Flow: Generate AI Videos with Audio from Just One Picture](https://masterconcept.ai/blog/gemini-and-flow-generate-ai-videos-with-audio-from-just-one-picture/) - With just one photo, you can quickly generate AI videos using Gemini and Flow! Powered by Veo 3, it supports sound effects, dialogue, and multi-scene transitions, making creation easier than ever and fully unleashing your creative potential.
- [Google Agentspace Integrates into Gemini Enterprise, Creating the Most Complete Enterprise-Grade AI Platform](https://masterconcept.ai/blog/google-agentspace-integrates-into-gemini-enterprise-creating-the-most-complete-enterprise-grade-ai-platform/) - Google Agentspace officially integrates into Gemini Enterprise, an intelligent agent platform that securely connects all enterprise data, empowering teams to build their own AI agents—revolutionizing work from task automation to complete workflows.
- [Master Concept & PointFuse launch a strategic partnership to facilitate the digitization across Asia](https://masterconcept.ai/news/master-concept-pointfuse-launch-a-strategic-partnership-to-facilitate-the-digitization-across-asia/) - Master Concept announced the start of an exciting new partnership with the leading reality capture meshing software solution, PointFuse, to enable the utilization of reality capture data to advance map development services across Asia.
- [Gemini for Google Workspace Introductory Workshop (November 2024)](https://masterconcept.ai/webinar/gemini-for-google-workspace-introductory-workshop-nov-2024-2/) - Time is money!⏰💰 Reclaim it with Gemini, a Google AI-powered assistant that helps you summarize, analyze, and generate content at your fingertips. Join our Free Webinar to discover how Gemini for Google Workspace can help you: Streamline workflows and save up to 50% of your time Generate content, analyze data, and gain insights in seconds
- [AI Fleet Tracking Goes Beyond Logistics: Discover How Smart Vehicle Monitoring Is Powering New Industries](https://masterconcept.ai/blog/ai-fleet-tracking-goes-beyond-logistics-discover-how-smart-vehicle-monitoring-is-powering-new-industries/) - AI fleet tracking isn’t just for logistics. See how governments, rentals, and transit use AI to improve safety, cut costs, and automate in real-time.
- [How AI Fleet Tracking Transforms Warehouse Management: The Key to Faster Inventory Turnover and Efficiency](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-fleet-tracking-transforms-warehouse-management-the-key-to-faster-inventory-turnover-and-efficiency/) - Stop dock congestion and stockouts. Learn how syncing your fleet with warehouse data using AI creates a faster, smarter, and more profitable supply chain.
- [Try out Gemini now ! Google Workspace revolutionize your digital workspace with AI](https://masterconcept.ai/learning-articles/googleworkspace/try-duet-ai-for-google-workspace-now-modern-workplace-revolution-2/) - Gemini (Duet AI) is a generative AI that can help you compose content, visualize data, organize and accelerate workflows, set meeting agendas, and more with simple prompts. Gemini is currently running in Google Workspace, improving team productivity and reducing work costs. Now let's take a look at some of the highlights of Gemini for Google Workspace.
- [Try out Gemini now ! Google Workspace revolutionize your digital workspace with AI](https://masterconcept.ai/learning-articles/googleworkspace/try-duet-ai-for-google-workspace-now-modern-workplace-revolution-2/) - Gemini (Duet AI) is a generative AI that can help you compose content, visualize data, organize and accelerate workflows, set meeting agendas, and more with simple prompts. Gemini is currently running in Google Workspace, improving team productivity and reducing work costs. Now let's take a look at some of the highlights of Gemini for Google Workspace.
- [【Free Trial】Speed up your work with Duet AI](https://masterconcept.ai/blog/freetrial-speed-up-your-work-with-duet-ai/) - AI is no longer a piece of news, it adopted into our daily lives while you didn't notice. However, have you imagined that you can utilize AI to benefit and efficiently your work better than others? Here is your chance to work beyond others.
- [Everything You Need to Know About Google Gemini](https://masterconcept.ai/blog/everything-you-need-to-know-about-google-gemini/) - Google launched Gemini recently, which claims to be the most powerful multimodal AI model in the current market. Gemini is positioned as a game-changer in the world of AI and its interaction with language. Gemini can understand and reason across different types of information, such as text, code, audio, image, and video. The price is
- [Building a restaurant search app with the Google Maps Places API](https://masterconcept.ai/learning-articles/building-a-restaurant-search-app-with-the-google-maps-places-api/) - In this blog post, I’ll demonstrate how to build a restaurant search app using the new Google Maps Places API. The search app will allow the user to enter an address and get a list of nearby restaurants, together with pictures, descriptions and ratings. font-family: 'Raleway', sans-serif; color: black; } .location, .radius, .type { font-family:
- [How AI Agents Instantly Capture Real-Time Web Data: Inside MCP Servers and AI Web Scrapers](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-agents-instantly-capture-real-time-web-data-inside-mcp-servers-and-ai-web-scrapers/) - Learn how AI agents use MCP Server and AI Web Scrapers to overcome IP blocks and CAPTCHAs, feeding your agents live web data for instant, up-to-date insights.
- [Optimize Your Fleet: A Practical Guide to AI and Google Maps for Last-Mile Delivery](https://masterconcept.ai/blog/optimize-your-fleet-a-practical-guide-to-ai-and-google-maps-for-last-mile-delivery/) - Discover how AI + Google Maps transform last-mile delivery. Explore real-world applications that help logistics firms optimize routes and fleet dispatching.
- [Gemini 1.5 Pro and 1.5 Flash Price Drop Down with More Updated Models](https://masterconcept.ai/blog/gemini-1-5-pro-1-5-flash-price-drop-down-with-more-updated-models/) - Gemini 1.5 Pro and Gemini 1.5 Flash prices dropped down, which is 50% cheaper compared with ChatGP- 4o, but with more updated and powerful models! Check the latest price and updates below: Starting October 1, 2024, Gemini 1.5 Pro will see significant price reductions: a 64% reduction in input tokens, 52% in output tokens, and
- [GA4是什么？从事件数据分析了解GA4如何收集流量来源等客户资料](https://masterconcept.ai/zh-hans/blog/ga4是什么？从事件数据分析了解ga4如何收集流量来源/) - 带你快速了解 Google Analytics 4 (GA4) 是什么。全面拆解 GA4 事件、流量来源判断及数据分析方法，助你掌握这个网站分析工具，不再为数据报告烦恼。
- [Asana 不再只是任務列表：從 Asana 到 Asana AI 的專案管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/not-just-a-task-list-project-management-from-asana-to-asanaai/) - 覺得 Asana 只是任務列表？了解 Asana AI 如何徹底改變遊戲規則！本文將深入探討 AI 如何協助你預見風險、自動化報告，並從繁瑣工作中解放，成為真正的專案策略家。
- [從 ISO 27001 稽核風暴，看 Asana 如何化被動為主動](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/from-iso27001-audit-storm-how-asana-turns-passive-compliance-into-proactive-management/) - 探索如何利用 Asana 簡化 ISO 27001 法規遵循流程。本文將透過真實案例，教您建立自動化的稽核軌跡，將繁瑣的資安稽-核，轉變為高效的專案管理。
- [AI Power-Up: Create Presentations, Apps, and Quizzes with Gemini Canvas](https://masterconcept.ai/learning-articles/ai-power-up-create-presentations-apps-and-quizzes-with-gemini-canvas/) - Master Gemini Canvas! Instantly create AI presentations, code prototypes, quizzes, and audio overviews. Your all-in-one AI creator tool.
- [AI Forward: Master Concept's 2026 Vision](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/ai-forward-master-concepts-2026-vision/) - 思想科技誠摯地邀請您參與本年度的 Solution Day！ 今年，我們將圍繞 AI 主題，與您分享 AI、Data、Security 等領域的趨勢與案例，午餐後，更有兩場實戰 Workshop 和分場議程，讓您更深入了解有興趣的議題 🌟 當然，我們也準備了精美禮品和抽獎活動，期待與您見面 🎁
- [CDP vs CRM 差异比较：一篇看懂功能、应用及选择建议](https://masterconcept.ai/zh-hans/blog/cdp-vs-crm-差异比较：一篇看懂功能、应用及选择建议/) - CDP 和 CRM 并非“二选一”的对立关系，而是相辅相成的伙伴。 看懂 CDP 与 CRM 的差异，详细比较功能、数据来源及应用场景，制定最佳客户数据策略。
- [CDP vs CRM 差異比較：一篇看懂功能、應用及選擇建議](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/cdp_vs_crm/) - CDP和CRM並非「二選一」的對立關係，而是相輔相成的拍檔。看懂CDP與CRM的差異，詳細比較功能、數據來源及應用場景，制定最佳客戶數據策略。
- [BigQuery x Looker：停止大海捞针，直接与数据展开对话](https://masterconcept.ai/blog/bigquery-x-looker-the-powerful-duo-to-stop-hunting-for-reports-and-start-chatting-with-your-data/) - GGoogle Cloud 最强大的数据工具：透过将 Looker 的对话式分析 API 与 BigQuery 配对，正在从根本上改变我们与数据互动的方式，让企业里的每位员工都能直接与数据对话。导入 Looker x BigQuery 就找 Google Cloud 合作伙伴思想科技 Master Concept！
- [Google Agentspace 整合至 Gemini Enterprise，打造最完整企业级 AI 平台](https://masterconcept.ai/blog/google-agentspace-integrates-into-gemini-enterprise-creating-the-most-complete-enterprise-grade-ai-platform/) - Google Agentspace 正式整合至 Gemini Enterprise，打造最完整的企业级 AI 平台。Gemini Enterprise 是一个智能代理平台，安全串联所有企业资料，赋能非技术员工自建 AI 代理，从任务自动化走向完整工作流程的革命。联络思想科技取得企业级 AI 平台导入协助。
- [最新 AI 生图神器又换了？Gemini 2.5 Flash Image 首度亮相！](https://masterconcept.ai/blog/is-there-a-new-king-of-ai-image-generation-gemini-2-5-flash-image-is-here/) - Google 最强图像生成与编辑模型 Gemini 2.5 Flash Image 正式登场！具备高速生成、多图融合、精准编辑以及角色一致性等核心功能，设计师能省掉重复工作、营销人员能自主产出素材、开发人员也能快速设计产品框架。立即联络 思想科技 Master Concept 掌握 AI 图像新时代。
- [Gemini 3：新一代 AI 之王！深度解析突破性功能，超越 GPT-5.1](https://masterconcept.ai/blog/gemini-3-the-new-ai-king-a-deep-dive-into-the-breakthrough-features-that-beat-gpt-5-1/) - Google DeepMind 宣称 Gemini 3 是「通往 AGI 的关键一步」。探索 Gemini 3 的每一项突破性功能，从推理天花板、原生多模态、Vibe Coding 到真正的代理。立即联系思想科技 Master Concept，导入地表最强 AI，实现前所未有的效率飞跃！
- [在轰动一时的 Chatbot Arena 之后，企业 AI 的真正课题是什么？](https://masterconcept.ai/blog/beyond-the-chatbot-arena-hype-what-matters-for-enterprise-ai/) - 答案不是模型评分，而是将 36 小时的成本，转化为 32 分钟的竞争力
- [为您的成功量身打造：Freshworks 如何化解快速成长与初创公司的支援危机](https://masterconcept.ai/zh-hans/blog/the-startup-support-squeeze-freshworks-blueprint-for-high-growth-company-success/) - 您的成功不该带来危机。了解 Freshworks 如何为高成长公司与新创公司量身打造支援方案，通过 AI 与 ITSM 整合，将客服压力转化为您的竞争优势。
- [Asana AI 工作流程教程：用 Asana AI Studio 一句话打造自动化 Asana workflow](https://masterconcept.ai/zh-hans/blog/asana-ai-workflow-tutorial-automating-asana-workflows-in-one-prompt-with-asana-ai-studio/) - Asana AI Studio 的「Words to workflows」功能，让使用者能透过自然语言描述来自动化 Asana workflow。这项创新功能大幅提升了效率，例如单次设置可节省 80% 的时间，项目级应用（10 次设置）可节省超过 40 分钟，而组织级扩散（100 次设置）则能节省近一个工作日的时间。它将自动化的权力从「超级用户」普及给每一位团队成员，实现了真正的「自动化民主」。
- [程序化广告购买是什么？Programmatic Advertising介绍](https://masterconcept.ai/zh-hans/blog/what-is-programmatic-advertising/) - 一文看清程序化购买广告（Programmatic Advertsing）是什么、与传统广告的分别。了解DSP/SSP/DMP的角色及运作流程，提升广告效益。
- [Gemini 3: The New AI King! A Deep Dive Into the Breakthrough Features That Beat GPT-5.1.](https://masterconcept.ai/blog/gemini-3-the-new-ai-king-a-deep-dive-into-the-breakthrough-features-that-beat-gpt-5-1/) - Explore every breakthrough feature of Gemini 3, from its Deep Think mode to its Agentic capabilities. Reach out to Master Concept for a trial.
- [Beyond the Funnel: Architecting the AI-Powered Growth Loop](https://masterconcept.ai/event/real_time_or_irrelevant/) - Stop wasting budget on disconnected campaigns. Join our exclusive luncheon in HK for senior marketers to build an AI-powered growth loop for 2026.
- [Beyond ChatGPT: How AI-Powered Analytics Transforms Customer Data into Business Growth](https://masterconcept.ai/event/amplitude_ai_visibility/) - Is your analytics strategy stuck in 2015? Join Master Concept & Amplitude to explore AI-powered customer intelligence. Request your invite for the 3 Dec
- [程序化廣告購買是什麼？Programmatic Advertising介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/introducing_programmatic-advertising/) - 一文看清程序化購買廣告(Programmatic Advertising)是什麼、與傳統廣告的分別。了解DSP/SSP/DMP的角色及運作流程，提升廣告效益。
- [Google AI's Nano Banana Unlocked: Steal These Prompts for Your Industry!](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-ais-nano-banana-unlocked-steal-these-prompts-for-your-industry/) - Nano Banana makes image creation accessible to everyone, from individual creators to e-commerce professionals, offering an experience beyond imagination.
- [[MCTV] Asana 应用案例：世界级的公司如何透过 Asana 高效率管理工作](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-asana-case-study-how-a-world-leading-company-use-asana-to-manage-work/) - As an Asana Solution Partner, Master Concept can provide consultation, implementation and onboarding services. We also help clients to set up and adapt to Asana by understanding their pain point and workflow.
- [[MCTV] 高效的跨职能协作：为什么你需要一款工作管理工具](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-effective-cross-functional-collaboration-why-you-need-a-work-management-tool/) - According to Asana’s study, 60% of a person's time at work is spent on “work about work”. It’s the mundane, time-consuming stuff that most people just assume comes with the job, such as searching files, getting approval from supervisors, etc. To better use your time and build a more productive workplace, there are three advantages that work management tools can provide businesses with.
- [[MCTV] 您为什么需要顾客数据平台 (CDP)：iOS 14 为企业带来的影响](https://masterconcept.ai/mctv/why-you-need-a-cdp-the-effects-of-ios-14/) - 在 iOS 14 中，应用程式现在需要获得用户的许可才能进行跨应用程式的追踪。 那么，这对广告商意味着什么？ 对那些依赖应用程式作为收入来源的企业呢？ 有没有办法在新的变化中生存？ 让我们一起来看看。
- [NotebookLM 也支援中文啦！全新 Studio 六大功能一次看](https://masterconcept.ai/learning-articles/notebooklm-now-supports-chinese-a-look-at-the-six-major-new-features-of-studio/) - Google NotebookLM has been newly upgraded, now with official support for Traditional Chinese and over 80 other languages. The update introduces "Studio," featuring six major functions: Audio Overview, Video Overview, Reports, Flashcards, Quizzes, and Mind Maps. From content generation to cross-language learning, these tools make organizing knowledge more efficient and create a more complete learning process. Discover the latest features in NotebookLM and master this powerful, AI-driven smart learning tool today!
- [NotebookLM 也支援中文啦！全新 Studio 六大功能一次看](https://masterconcept.ai/learning-articles/notebooklm-now-supports-chinese-a-look-at-the-six-major-new-features-of-studio/) - Google NotebookLM has been newly upgraded, now with official support for Traditional Chinese and over 80 other languages. The update introduces "Studio," featuring six major functions: Audio Overview, Video Overview, Reports, Flashcards, Quizzes, and Mind Maps. From content generation to cross-language learning, these tools make organizing knowledge more efficient and create a more complete learning process. Discover the latest features in NotebookLM and master this powerful, AI-driven smart learning tool today!
- [2025  AI 驱动智慧车队运输：三大 AI 应用实例分享与趋势报告](https://masterconcept.ai/download/driving-the-future-of-mobility-2025-ai-powered-fleet-innovations-and-industry-trends/) - 在當今凡事講求「AI 驅動」的時代，您是否也正思索如何為您的車隊管理迎來智慧轉型？
- [VWO and Master Concept Forge Partnership to Accelerate Digital Transformation and Growth in China, Hong Kong, and Taiwan](https://masterconcept.ai/news/vwo-and-master-concept-forge-partnership-to-accelerate-digital-transformation-and-growth-in-china-hong-kong-and-taiwan/) - VWO, a leading provider of experimentation and experience optimization solutions, and Master Concept, a renowned provider of innovative business solutions, have joined forces to empower businesses in China, Hong Kong, and Taiwan to thrive in the digital age. This strategic partnership brings together VWO's expertise in experimentation and conversion rate optimization with Master Concept's comprehensive
- [VWO and Master Concept Forge Partnership to Accelerate Digital Transformation and Growth in China, Hong Kong, and Taiwan](https://masterconcept.ai/news/vwo-and-master-concept-forge-partnership-to-accelerate-digital-transformation-and-growth-in-china-hong-kong-and-taiwan/) - VWO, a leading provider of experimentation and experience optimization solutions, and Master Concept, a renowned provider of innovative business solutions, have joined forces to empower businesses in China, Hong Kong, and Taiwan to thrive in the digital age. This strategic partnership brings together VWO's expertise in experimentation and conversion rate optimization with Master Concept's comprehensive
- [思想科技创新篇 masterconcept.ai](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-new-chapter-with-masterconcept-ai/) - 我们很高兴宣布，思想科技 Master Concept 在创新和全球扩展之旅中迎来了一个重要的里程碑。我们的网站和电子邮件域名已正式从 hkmci.com 更改为 masterconcept.ai。 在过去的二十年里，Master Concept 将业务扩展到不同的国家，新域名 masterconcept.ai 标志着我们成为全球企业的重要一步， 体现我们的全球视野，并强调了我们拥抱人工智能革命力量的承诺。 我们邀请您更新您的联系清单，以确保您能够持续接收我们的通信。 感谢您一直以来的支持，让我们共同开启这个新的篇章， 请继续关注 Master Concept 动向！ 思想科技
- [思想科技開啟新篇章 masterconcept.ai](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-new-chapter-with-masterconcept-ai/) - 我們很高興宣佈，思想科技 Master Concept 在創新和全球擴展之旅中迎來了一個重要的里程碑。自2024年8月1日起，我們的網站和電子郵件域名已正式從 hkmci.com 更改為 masterconcept.ai。 在過去的二十年裡，Master Concept 將業務擴展到不同的國家， 新域名 masterconcept.ai 標誌著我們成為全球企業的重要一步，體現我們的全球視野，並強調了我們擁抱人工智慧變革力量的承諾。 ，並強調了我們擁抱人工智慧變革力量的承諾。 我們邀請您更新您的聯絡清單，以確保您能夠持續接收我們的通信。感謝您一直以來的支持，讓我們共同開啟這個新的篇章，驅動數位轉型、創新與人工智慧的未來！ 感謝您一直以來的支持，讓我們共同開啟這個新的篇章，驅動數位轉型、創新與人工智慧的未來！ 請繼續關注 Master Concept 動向！ 思想科技
- [【MC活動】雲端客服研討會｜Freshworks正引領客服平台的自動化變革！｜2020/9/2 (三)](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/event-freshworks-customer-service-0902/) - 隨著疫情導致的工單量爆增，企業紛紛尋找相關的客服解決方案。思想科技因此攜手雲端客服大廠Freshworks 一同舉辦這場研討會，更特別邀請到台灣旅遊OTA龍頭 - KKday 擔任成功案例分享的特別嘉賓！
- [【MC活動】「加值」數位轉型：SaaS下的雲端安全防護](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/event-2020-saas-security/) - 本場活動將針對企業 SaaS 服務的雲端安全佈局，為協助企業邁入數位轉型的第二階段，思想科技 Master Concept 攜手資安大廠 HENNGE & Palo Alto Networks 一同落實企業的雲端安全，「加值」數位轉型。
- [【MC活動】RPA的下一步！Low Code幫助實踐最佳流程自動化](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/event-rpa-next-step-lowcode-outsystems-automation-process/) - 本場活動將探討 Low Code 如何協助金融服務、製造業打破目前可能面臨的侷限性，以實踐最佳流程自動化，並特別邀請 Low Code 領導品牌 - OutSystems 一同主辦這次的技術研討會。
- [Okta Logo找找看｜羸取HK$300電子禮券](https://masterconcept.ai/event/game-wheres-okta-logo/) - 隨着工作及生活網絡化，線上用戶及帳號大幅增漲。 公司若想提供更佳的客戶體驗，需要用戶身份和訪問管理（CIAM），自動化及準確地認證帳戶身份的程序。 作為全球領先的CIAM解決方案供應商，Okta 致力於在企業和應用之間打造安全、高效能及簡易使用的客戶身份管理平台。 Master Concept 考考大家對Okta嘅認識！ 游戲玩法好簡單，只要答啱圖片中有幾多個Okta Logo，就有機會獲得HK$300電子禮券 ! 游戲玩法： 1. . 到以下表格回答問題並填寫簡單個人資料。 問題：圖片中有多少個 Okta Logo？ 得獎方法： 所有參與者必須完成上述步驟。 一共有5位獲獎者將獲得HK$300電子禮券。 是次活動僅限於香港區。 活動時間： 即日起至4月16日晚上11時59分結束，答案將於4月26日宣佈。 Loading…
- [企業創新趨勢論壇 Google雲端轉型三大關鍵](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/enterprise-innovation-trends-forum-three-key-points-of-google-cloud-transformation/) - 在本次議程中，思想科技將與 Google Cloud 共同攜手帶來精彩的議程，將三大雲端解決方案 Google Workspace、Google Maps Platform、Google Cloud Platform 比作轉型三支箭，並分別從協作力、數據力、創新力等層面助力企業找到未來成長動能。
- [【線下工作坊】深入用戶行為，從「產品指標」掌握成功關鍵](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/understanding-user-behavior-mastering-success-through-product-metrics/) - 在大多數企業都以數據來制定行銷策略的現今，您是否有想過行銷分析的下一步是什麼呢？ 行銷分析其實只解釋了用戶旅程的第一步：客戶的流量來源。但是在後續的客戶互動率以及存留率，其實也是「產品分析」的一部分。思想科技將攜手 Mixpanel 帶您了解從不同層面、不同產業看產品的時候指標應該如何制定！
- [【實體論壇】產品數據賦能：打造以客戶為核心的用戶旅程](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/empowering-product-data-creating-customer-centric-user-journeys/) - 想了解品牌能如何從用戶行為數據完善追蹤使用者行為，並掌握顧客互動率＆存留率，以及透過用戶群組打造個人化精準服務來提升品牌的數位競爭力嗎？歡迎報名本場由思想科技、Mixpanel、OneSignal、科技新報共同主辦的實體論壇來一探究竟！
- [Recover for Next Chapter](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/recover-for-next-chapter/) - 已經三年了... 這三年來，我們面臨前所未有的威脅與恐懼，病毒可能隨時在身邊，疫情造成的經濟惡化，人際距離受到限制，我們經歷的是未來將被記載在歷史上的重大事件，沒有人能夠輕易忘記這幾年的困難與黑暗，然而，我們都撐過去了。政府政策逐漸開放，世界的各個角落正努力找回過去的活力與生機，思想科技睽違四年，將再度舉辦客戶感恩活動，在這難熬的日子裡，我們有幸與您攜手面對這場艱辛的戰役，以雲端力快速回應疫情衝擊，以數位力提升競爭優勢，未來，充滿無限希望。 這三年來，我們面臨前所未有的威脅與恐懼，病毒可能隨時在身邊，疫情造成的經濟惡化，人際距離受到限制，我們經歷的是未來將被記載在歷史上的重大事件，沒有人能夠輕易忘記這幾年的困難與黑暗，然而，我們都撐過去了。政府政策逐漸開放，世界的各個角落正努力找回過去的活力與生機，思想科技睽違四年，將再度舉辦客戶感恩活動，在這難熬的日子裡，我們有幸與您攜手面對這場艱辛的戰役，以雲端力快速回應疫情衝擊，以數位力提升競爭優勢，未來，充滿無限希望。 現在是時候讓我們一同舉杯， 開啟屬於我們的新章節。 12月2日 Recover for a New Chapter 思想科技 Master Concept 誠摯邀請您 Renaissance Taipei Shihlin Hotel地址:台北市士林區中山北路五段470巷8號 【大眾運輸】捷運：捷運士林站 二號出口 步行5分鐘公車：士林官邸（中山）步行4分鐘、捷運士林站（中山）步行5分鐘、台電台北北區營業處 步行4分鐘
- [實現全通路參與：從內部流程升級顧客體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/achieving-omnichannel-participation-upgrading-the-customer-experience-through-internal-processes/) - 活動介紹 隨著近幾年線上銷售的興起，企業除了實體店面及自家官網外，也開始投資更多資源在社群平台及網路商城等通路，在更貼近客戶生活與增加親近感的同時，更多的是為企業提升銷售額並提高品牌忠誠度。然而，越多的銷售通路造成的是更加複雜的內部工作流程及更多的作業時間，面對越來越龐大且多樣的客戶問題，您的客服團隊是否正面臨著以下的挑戰呢？ 1. 努力回覆客戶需求，客戶滿意度卻不見起色 2. 工單分配紊亂，無法了解團隊成員工作量，部份訊息遭到遺漏 3. 多管道訊息導致平台切換耗時、訊息管理不統一 4. 過多重複性問題導致客服無法專注處理真正重要的問題 此時，企業採用全通路 (Omni-channel) 的管理策略就顯得十分重要。所謂全通路，便是將各個管道作為企業與消費者的「連接點」，透過高度的便利性和無縫的整合提升整體顧客經驗。而數位工具的導入，例如 Chatbot、自動化流程、數據分析報告都能使全通路管理的效果更好。客服團隊將能在單一平台上處理來自多個管道的客戶需求，企業也能透過此模式打造更一致的顧客體驗，進行完整且全面的品牌規劃。而這，也是 Freshworks Omnichannel 能夠替您帶來的改變。 隨著顧客體驗對於企業的重要性大幅提升，如何透過全通路策略實現更全方位的客戶互動是如今客服團隊的一大挑戰。在本場研討會中，思想科技將攜手雲端客服領導平台 Freshworks 分享如何利用全通路的系統整合客服團隊、甚至是企業整體將商業效益提到最高。 立即報名 活動資訊 時間：12/21 (三) 14:30 - 16:30 (14:00 開放入場) 地點：JR東日本大飯店 櫻3+2廳 （台北市中山區南京東路三段133號 3樓） 適合對象：客戶服務部門主管＆決策者 活動注意事項 為確保活動品質，思想科技 Master Concept 將保留審核權，凡報名身份不符者，我司保留婉拒參加之權利，不便之處敬請見諒。 若適逢天災、疫情影響等不可抗力因素，主辦單位得保留活動日期與內容變更之權利。 主辦單位保留調整活動議程與講師、審核與會者資格之權利 保留席位
- [Google Workspace x Appsheet: 無程式碼開發與應用一次看](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/google-workspace-and-appsheet-no-code-development-and-application/) - 關於開發，您的了解有多少呢？ 「程式開發」對於非相關背景的大多數人來說，是遙不可及卻又令人憧憬的存在，同時，因應數位化的浪潮，各產業無不積極增加 IT 人員的配置，期待盡快跟上科技的腳步、導入能夠提高工作效率的解決方案。但是，人才招募並不容易，且開發部門在與使用者溝通需求時往往耗費許多時間和精神，導致數位轉型的腳步遲滯，甚至產生技術負債 (Technical debt)。現在，「無程式碼開發」將能翻轉現況，顛覆您的想像並為企業帶來新的可能。 無程式碼開發 (No Code) 的三大優勢 進入「無程式碼開發」有很多種方法，其中一個就是 Appsheet。 Appsheet 是 Google Workspace 的工具之一，只要擁有一個 Google 的帳號，便可使用 Appsheet 搭配 Google Sheet 設計專屬於自己的應用程式。若您已經是 Google Workspace 的用戶，也可以立即透過版本升級獲得 Appsheet 功能。在本場活動中，我們將從無程式碼開發的趨勢作為切入點，向您介紹無程式碼開發工具 Appsheet 及能夠與 Appsheet 完全整合的 Google Workspace 協作平台，並進行操作示範。 > 一次搞懂 AppSheet 是什麼及更多應用技巧！">更多 AppSheet 內容 >> 一次搞懂 AppSheet 是什麼及更多應用技巧！ 免費報名 ! 活動資訊 活動時間：2023. 02. 17 （五）14:30-17:00，14:00 開始報到 活動地點：101
- [零售營運管理學：工單庫存不漏接 營運效能再進化](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/retail-operations-management-no-missing-work-orders-and-inventory-management-improvement/) - 活動介紹 近幾年企業在擴張過程中，開拓了許多實體店鋪以外的通路與客戶接觸，通路的增加提高了購物的方便性，同時也提升了企業營業額，但背後造成的是營運人員沈重的負擔，不僅需在各個系統、平台間頻繁切換核對客戶資料，交接過程中訊息不完整也容易導致客訴的產生。 因此，客戶體驗的最佳化已成為營運管理的重要一環，以客戶為中心設計並再造工作流程將能大幅提升團隊工作效率、增加顧客黏著度及忠誠度，同時使品牌策略及客戶體驗維持一致。 另一方面，在營運的過程中，許多繁瑣的人工作業其實更簡單快速解決，這些潛在的商業需求可能因為團隊人手不足而遭到放置。「公民開發」(Citizen Development) 就是針對這樣的困境被提出的概念，開發將不再受限於程式語言等專業知識，透過無程式碼 (No Code) 工具，所有的非技術人員都能針對自己的需求開發軟體或應用程式。Appsheet 即是 Google 旗下的無程式碼開發工具之一，可搭配 Google Workspace 協作平台一起使用，內建數十種現成模板，可直接套用製作庫存管理、簽核、配送管理等應用程式。 本場活動中，思想科技將與您分享如何運用 Freshdesk Omnichannel ，以全通路的模式經營客戶關係與管理工作團隊，以及如何操作 Appsheet 輕鬆開發出專屬的應用程式，協助您在營運管理上更加敏捷。 活動將帶您了解： 搶先報名！ 活動資訊 活動名稱：零售營運管理學：工單庫存不漏接 活動時間：2023. 03. 24 （五）14:00-16:30，1330 開始報到 活動地點：台北君悅酒店 君寓二 保留席位！
- [實踐雙軸轉型：系統上雲暨 ESG 永續經營論壇](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/achieving-dual-axis-transformation-cloud-migration-and-esg-sustainability-forum/) - 活動介紹 為響應國際號召並加速落實本土永續商務概念，政府將於今年四月成立行政院環境保護署氣候變遷局，加速推動碳費徵收。碳費是以「排碳付費」的基礎制定出的付費規則，政府會依照企業的碳排放量收取費用，這樣的制度在全球超過 60 個國家皆已經存在，而臺灣政府也預計於 2024年開始徵收。一旦制度上路，各大企業勢必會多出一筆不小的開支，要如何遵守規定、負起企業社會責任，同時降低營運成本、提高效能及營收便是一大課題。 2020 年歐盟的產業策略中便首先提出「雙軸轉型 (Twin Transition)」的概念，將數位轉型及綠色轉型結合、使兩個概念相互補強放大，打造出具有高度競爭力、氣候中和且數位化的永續商務模式。事實上，在許多氣候變遷對策中，科技的力量都扮演著十分重要的角色，大至天氣變化的監控與分析、再生能源的生產及轉換，小至利用數位協作工具達成無紙化辦公、遠距上班降低個人碳足跡，世界經濟論壇的調查顯示，數位科技解決方案確實能夠減少 20% 的碳排放量；埃森哲的資深顧問 Mauro Macchi 甚至認為，雙軸轉型的實踐讓企業未來能夠在該產業中有 2.5 倍的機會表現更為突出。 在本場論壇中，思想科技 Master Concept 與 Google Cloud、鼎新電腦合作，將與您分享系統上雲及永續經營的最新趨勢，以雙軸轉型的概念為核心，為您帶來客戶成功案例、雲端資安解析、及最新 ESG 數位解決方案，協助您降低經營成本、提高企業競爭力、實踐企業社會責任，與您攜手邁向永續的未來。 活動資訊 活動名稱：實踐雙軸轉型：系統上雲暨 ESG 永續經營論壇 活動時間：2023. 05. 03 （三）14:30-16:30，1400 開始報到 活動地點：101 Google Office 免費報名
- [團隊價值最大化：IT 服務管理研討會](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/maximize-team-value-it-service-management-seminar/) - 活動介紹 科技環境快速變遷，企業因應浪潮投入許多資源，無論是新數位產品的部署或是舊設備的更新，都需要 IT 團隊的協助。然而，IT 人員招募困難、團隊維持成本高、各個部門雪片般難以勝數的需求都讓 IT 團隊應接不暇、無法招架，IT 團隊往往採取遇到故障才修復 (break-fix) 的方式，導致陷入無法徹底解決問題的消防模式 (firefighting mode)。 哈佛商業評論 曾經分析陷入消防模式的團隊會有哪些現象： 沒有時間處理所有問題：問題總是比問題解決者來得多 解決方案不夠完整：問題能被修補，但非真正解決 常有反覆性問題：不完整的解決方案造成相同問題反覆發生，甚至因骨牌效應造成新一波的問題產生 緊急性取代重要性：當您試圖建立長久的解決方案時，總因為緊急的問題出現而被迫中斷 過多的問題導致大型的危機：當小問題累積過多，就變成大型的危機而需要花更多心理處理 表現下滑：因沒有充足的時間好好解決問題，導致錯過許多可改善的機會，同時造成整體團隊表現不佳 一套完整的 ITSM 便是改變上述現象的最佳解決方案！ ITSM（IT 服務管理）包含設計、創造、提供、支援及管理 IT 服務循環的所有活動。IT 團隊在組織內部不僅僅是出現問題時的救援角色，更是企業策略中的重要一環，透過有效、井然有序的管理方法，IT 工作昇華為一種服務，根據企業的需求調整工作內容，協助各個部門完成任務，發揮 IT 團隊真正的價值。 Freshservice 則是一款物超所值的 ITSM 工具，從 ITSM 到 ITOM （IT 營運管理）、 ITAM（IT 資產管理）都被包含其中，可協助 IT 人員整合企業員工報修、服務申請工單，並透過自動簽核流程減少審核時間；提供自助服務台、知識庫功能；支援包含來自前台、Email、Slack、Teams 等管道的工單需求；符合 ITIL （IT 基礎架構庫）標準；並可生成清楚報表，讓管理人員輕鬆了解團隊進度及狀況，可確實並有效提升 IT 團隊及整個企業組織的效率。 在本場活動中，思想科技將向您介紹 ITSM 工具 Freshservice，提供現場產品展示，並分享在地客戶使用案例，讓您實際了解 ITSM
- [CDP 大師班：解放客戶數據價值](https://masterconcept.ai/event/cdp-master-classes-unlockthe-valueof-customer-data/) - CDP 對許多企業來說已經不是個陌生的名詞了，客戶數據平台可以協助企業產生持續且統一的數據資料庫，同時與其他系統共用，提供即時的數據整合並確保品質，讓企業更加了解客戶，進而加強及改善雙邊互動及客戶體驗。根據不同角色，例如行銷、產品經理、開發者對於 CDP 的需求都可能不同，在數據蒐集到手後要怎麼做才能讓數據發揮價值呢？
- [PM 數據新思維！PLG 產品導向成長策略研討會](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/pm-data-new-thinking-plg-product-oriented-growth-strategy-seminar/) - 在本場活動中，思想科技 Master Concept 聯手數據分析平台領導品牌 Amplitude，並邀請到資深產品成長顧問 Mr. PM ，將與您分享企業或團隊應該如何理解及導入產品導向成長的策略，透過 PLG 提高品牌價值。
- [Google Solution Day 2025](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/google-solution-day-2025/)
- [AI Agent 助攻產品成長：將洞察轉為行動的關鍵力量](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/reimagining-product-innovation-turning-insights-into-action-with-agentic-ai/)
- [智慧地圖新篇章：結合 AI 與 Cloud 打造新解方](https://masterconcept.ai/event/map-the-way-taipei-2025/) - Master Concept 思想科技開啟了智慧地圖的新篇章，深度結合 Google Maps Platform 強大的地理空間技術與 Google Cloud 的 AI 創新能力。活動中我們將展示最新的 API 與分析工具，協助企業精準掌握市場動態，並透過 AI 賦能業務，優化營運效率，共同探索在地商業的無限可能。
- [Zero Trust vs. Cloud Outage: Why the AWS Failure Is Your Ultimate Cybersecurity Test](https://masterconcept.ai/blog/zero-trust-vs-cloud-outage-why-the-aws-failure-is-your-ultimate-cybersecurity-test/) - AWS US-EAST-1 outage: this massive downtime exposed the weakness of implicit trust in centralized cloud dependencies. Your ZTA is the blueprint for true cloud independence and resilience. Architect for independence now.
- [AI Skills for Youth: Master Concept x “Project Forward” Hands-on Workshop Recap](https://masterconcept.ai/event/project-forward-ai-workshop-recaps/) - Master Concept (speaker: Zorro Cheng) partnered with Hang Seng x SRACP: Project Forward to deliver a practical workshop that reframed AI from a writing helper into a trainable intern. Participants practiced articulating clear goals, breaking tasks into verifiable steps, and using prompt communication to drive reliable outputs. With Google Apps Script for workflow automation and NotebookLM for knowledge structuring, attendees improved speed, accuracy, and clarity in real work scenarios.
- [《AI 來都來了》：Master Concept x「恒生 x 善導會：未來力培訓所 Project Forward」青年 AI 實戰工作坊回顧](https://masterconcept.ai/event/project-forward-ai-workshop-recaps/) - Master Concept（講者：Zorro Cheng）與「恒生 x 善導會：未來力培訓所 Project Forward」合作，面向 16–30 歲青年帶來一場把 AI 從「寫文工具」重新定位為「可訓練的實習生」的實戰工作坊。學員在真實情境中演練如何把工作目標說清、將任務拆細、以可驗證的提問驅動 AI 產出；同時結合 Google Apps Script 進行流程自動化，並以 NotebookLM 建立資料脈絡與消化文件，讓工作更快更準、更有條理。
- [AI Skills for Youth: Master Concept x “Project Forward” Hands-on Workshop Recap](https://masterconcept.ai/event/ai-skills-for-youth-master-concept-x-project-forward-hands-on-workshop-recap-2/) - Master Concept (speaker: Zorro Cheng) partnered with Hang Seng x SRACP: Project Forward to deliver a practical workshop that reframed AI from a writing helper into a trainable intern. Participants practiced articulating clear goals, breaking tasks into verifiable steps, and using prompt communication to drive reliable outputs. With Google Apps Script for workflow automation and NotebookLM for knowledge structuring, attendees improved speed, accuracy, and clarity in real work scenarios.
- [AI Skills for Youth: Master Concept x “Project Forward” Hands-on Workshop Recap](https://masterconcept.ai/event/ai-skills-for-youth-master-concept-x-project-forward-hands-on-workshop-recap/) - Master Concept (speaker: Zorro Cheng) partnered with Hang Seng x SRACP: Project Forward to deliver a practical workshop that reframed AI from a writing helper into a trainable intern. Participants practiced articulating clear goals, breaking tasks into verifiable steps, and using prompt communication to drive reliable outputs. With Google Apps Script for workflow automation and NotebookLM for knowledge structuring, attendees improved speed, accuracy, and clarity in real work scenarios.
- [Try out Geotab AI fleet management tool for free | Final 3 months](https://masterconcept.ai/news/try-out-geotab-ai-fleet-management-tool-for-free-final-3-months/) - Improve Delivery Efficiency and Fuel Savings with Smart Fleet Telematics and Cloud platform all in one place!
- [打造 AI 教研力：Google NotebookLM 線上工作坊](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/ai-education-notebooklm-workshop/) - 教育工作者請注意！您是否苦於海量 Paper、散亂資料，或不知如何將 AI 融入教學？NotebookLM 是您的新世代 AI 知識教練！它能將您的 PDF、文件、影片一站式彙整，並快速生成摘要、大綱與問答集。所有內容皆附上原始引用，徹底根除 AI 幻覺。免費報名線上工作坊，打造您的超級教研工作流。
- [Build Your AI Agents with Master Concept](https://masterconcept.ai/event/build-your-ai-agents-with-master-concept/) - Join Master Concept and Google Cloud for our exclusive “ Build your AI Agents with Master Concept” on Oct 30th, a hands-on workshop designed for developers, tech leaders, and innovators in Hong Kong.
- [Meet Hubspot's New AI Agents](https://masterconcept.ai/blog/meet-hubspots-new-ai-agents/) - Discover how HubSpot’s new AI Agents automate content, support & campaigns — helping B2B teams in HK, TW, CN move faster and smarter. Powered by DAL.
- [Speed, Savings, and Intelligence: Meet the Upgraded Gemini 2.5 Flash and Flash-Lite Models](https://masterconcept.ai/blog/speed-savings-and-intelligence-meet-the-upgraded-gemini-2-5-flash-and-flash-lite-models/) - Announcing the Gemini 2.5 Flash & Flash Lite upgrade! More power, less cost. Flash excels at AI agents; Flash Lite masters multilingual & multimodal tasks.
- [NotebookLM Now Supports Chinese! A Look at the Six Major New Features of Studio](https://masterconcept.ai/learning-articles/notebooklm-now-supports-chinese-a-look-at-the-six-major-new-features-of-studio/) - Google NotebookLM has been newly upgraded, now with official support for Traditional Chinese and over 80 other languages. The update introduces "Studio," featuring six major functions: Audio Overview, Video Overview, Reports, Flashcards, Quizzes, and Mind Maps. From content generation to cross-language learning, these tools make organizing knowledge more efficient and create a more complete learning process. Discover the latest features in NotebookLM and master this powerful, AI-driven smart learning tool today!
- [NotebookLM Now Supports Chinese! A Look at the Six Major New Features of Studio](https://masterconcept.ai/learning-articles/notebooklm-now-supports-chinese-a-look-at-the-six-major-new-features-of-studio/) - Google NotebookLM has been newly upgraded, now with official support for Traditional Chinese and over 80 other languages. The update introduces "Studio," featuring six major functions: Audio Overview, Video Overview, Reports, Flashcards, Quizzes, and Mind Maps. From content generation to cross-language learning, these tools make organizing knowledge more efficient and create a more complete learning process. Discover the latest features in NotebookLM and master this powerful, AI-driven smart learning tool today!
- [為您的成功量身打造：Freshworks 如何化解快速成長與新創公司的支援危機](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/the-startup-support-squeeze-freshworks-blueprint-for-high-growth-company-success/) - 您的成功不該帶來危機。了解 Freshworks 如何為高成長公司與新創公司量身打造支援方案，透過 AI 與 ITSM 整合，將客服壓力轉化為您的競爭優勢。
- [Asana 醫療保健應用：從成功案例到產能規劃，打造卓越營運](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/optimizing-healthcare-operations-with-asana-a-guide-to-success-and-capacity-planning/) - 深入解析 Children's Health 成功案例、運用產能規劃功能，並提供符合 HIPAA 規範的實用指南。
- [駕馭 Web3 的混亂：Asana 與 Freshworks 如何解決去中心化團隊的管理危機](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/navigating_web3_asana_and_freshworks_for_decentralized_team_management/) - Web3 的去中心化精神，正被管理的混亂所挑戰。當匿名團隊的節奏被市場風暴主導，傳統管理早已失靈，不僅專案進度混亂，更讓社群資產暴露於巨大風險中。但解決方案，就藏在成熟的 Web2 工具裡。我們利用 Asana 與 Freshworks 為 Web3 團隊打造穩固的「營運鷹架」，為混亂的開發與決策執行帶來秩序，並建立唯一可信的官方溝通渠道，在詐騙猖獗的環境中保護社群資產，鞏固信任基石。我們的目的，並非中心化權力，而是中心化管理流程，讓去中心化的理想，不會因營運混亂而崩塌。
- [Building a Fortress: Resiliency Setup for Uninterrupted Operations in Critical Sectors](https://masterconcept.ai/event/building-a-fortress-resiliency-setup-for-uninterrupted-operations-in-critical-sectors/) - The relentless acceleration of digital transformation has fundamentally reshaped the threat landscape, leaving critical infrastructure and sensitive data vulnerable to increasingly sophisticated attacks. For organizations in critical sectors, simply meeting compliance requirements is no longer sufficient. The limitations of compliance-driven security are becoming increasingly apparent, highlighting the need for a more robust and adaptable approach.
- [Secure & Scalable Web3: How Cloudflare Powers the Decentralized Ecosystem](https://masterconcept.ai/event/secure-scalable-web3-how-cloudflare-powers-the-decentralized-ecosystem/) - Join our exclusive Web3 event to learn essential security strategies and tools for protecting dApps, smart contracts, and digital assets.
- [Securing the Chain: Advanced Google Cloud Security for Web3](https://masterconcept.ai/event/securing-the-chain-advanced-google-cloud-security-for-web3/) - Join our exclusive Web3 event to learn essential security strategies and tools for protecting dApps, smart contracts, and digital assets.
- [Unlocking AI Solutions at Tech Week Singapore 2025](https://masterconcept.ai/news/unlocking-ai-solutions-at-tech-week-singapore-2025/) - Discover comprehensive suite of solutions in AI, cloud, cybersecurity, and geospatial at Tech Week Singapore 2025. Register now to connect with our experts.
- [Phishing Emails Are Not to Be Underestimated: How to Collectively Build a Secure Mailbox](https://masterconcept.ai/learning-articles/phishing-emails-are-not-to-be-underestimated-how-to-collectively-build-a-secure-mailbox/) - Phishing emails are one of the most common cybersecurity threats, and both businesses and employees must be highly vigilant. This article approaches the issue from the perspectives of both Gmail administrators and users, explaining how to build multi-layered protection through Google Workspace's SPF, DKIM authentication, and advanced security features, combined with user security awareness training, to prevent hacker intrusions and data breaches. Master Concept helps businesses create a secure mailbox environment to jointly defend against phishing attacks.
- [Retail Tech: The AI Revolution](https://masterconcept.ai/event/retail-tech-the-ai-revolution/) - Announcing Retail Tech: The AI Revolution 🎉, an exclusive Google AI briefing for Hong Kong's retail leaders on September 24th.
- [Building Resilience at Scale: A C-Suite Mandate for AI and Beyond](https://masterconcept.ai/download/building-resilience-at-scale-a-c-suite-mandate-for-ai-and-beyond/) - Today's financial market demands "High Availability" to maintain trust, a principle reinforced by regulators like the HKMA for online banking. While cloud services drive digital transformation, they also introduce new risks, making "High Availability" and "Digital Resilience" crucial business imperatives. These are essential for safeguarding customer trust, corporate reputation, and operational stability, going beyond mere compliance to prevent significant financial and reputational damage. This comprehensive guide offers critical insights into cultivating modern resilience. It provides a meticulously designed roadmap for businesses, governmental bodies, and individuals to build a truly resilient enterprise. Such an enterprise will not only navigate current multifaceted challenges but also be strategically positioned to adapt, innovate, and thrive amidst future complexities, integrating technological, operational, and strategic considerations for enduring strength.
- [By Popular Demand: SME Grant for AI Adoption (Google Workspace) Extended to March 2026](https://masterconcept.ai/news/sme-grant-singapore-for-ai-adoption-35-off-google-workspace-business-standard/) - Through this initiative, eligible SMEs receive 35% upfront subsidy on Google Workspace to boost productivity and collaboration with AI features like Gemini.
- [[Limited-Time] 35% OFF Google Workspace Business Standard for Singapore SMEs](https://masterconcept.ai/news/35-off-google-workspace-business-standard-for-singapore-smes/) - Get instant 35% off Google Workspace Business Standard to boost productivity with AI tools like Gemini in Workspace apps, Gemini Advanced, and NotebookLM Plus.
- [A Double Victory! Master Concept Secures Two Trophies at the Google Maps Platform Awards, Leading the New Era of Smart Logistics and AI Empowerment!](https://masterconcept.ai/news/a-double-victory-master-concept-secures-two-trophies-at-the-google-maps-platform-awards-leading-the-new-era-of-smart-logistics-and-ai-empowerment/) - A dual win for Master Concept! We're thrilled to receive two awards from Google Maps Platform for our leadership in AI and smart logistics innovation.
- [CDP顧客數據平台是什麼？CDP數據整合功能與應用介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/blog-what-is-cdp/) - 一文看清CDP顧客數據平台是什麼，CDP平台能自動整合你散落在各處的第一方客戶資料，懂得善用數據，就等於掌握了在激烈市場中的致勝密碼。
- [用怪獸8號看 Freshworks ITSM 進化：整合 Device42 ，為 IT運維 防衛隊打造終極資產管理武器](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/freshworks-itsm-evolution-integrating-device42-to-build-the-ultimate-asset-management/) - 最終兵器實裝：Freshworks ITSM 搭載 Device42 ，打造終極資產管理神兵！
- [BigQuery x Looker: The Powerful Duo to Stop Hunting for Reports and Start Chatting with Your Data](https://masterconcept.ai/blog/bigquery-x-looker-the-powerful-duo-to-stop-hunting-for-reports-and-start-chatting-with-your-data/) - By pairing Looker's Conversational Analytics API with Google BigQuery, this "dream team" is fundamentally changing the way we interact with data.
- [Data Security and SaaS Security in Google Workspace and Critical SaaS systems with FalconShield and BigID](https://masterconcept.ai/event/data-security-and-saas-security-in-google-workspace-and-critical-saas-systems-with-falconshield-and-bigid/) - Join us for an exclusive seminar on October 28, 2025, at the Google Office in Singapore. This event will equip you with a proactive, multi-layered defense strategy against cloud failures and internal vulnerabilities. Learn how to implement continuous SaaS security posture management with CrowdStrike's FalconShield and enhance data loss prevention with BigID's powerful data labeling for Gmail and Drive. Discover how these leading solutions integrate seamlessly to create a unified security ecosystem. Thank you!
- [告別手動身份存取審查：IGA 如何簡化企業資安](https://masterconcept.ai/blog/beyond-basics-why-modern-businesses-are-prioritizing-iga/) - 深入探討身分治理與管理（IGA），如何將自動化存取審查，縮減稽核時間並強化合規性。了解 IGA 與身分與存取管理（IAM）之間的差異，以及現代化 IGA 平台，如何為企業簡化導入。
- [Beyond Basics: Why Modern Businesses Are Prioritizing IGA](https://masterconcept.ai/blog/beyond-basics-why-modern-businesses-are-prioritizing-iga/) - Discover how Identity Governance and Administration (IGA) transforms manual access reviews into a proactive, strategic security posture, slashing audit times and enhancing compliance. Learn the difference between IGA and IAM and how a modern platform can streamline your path to robust digital identity security.
- [Special Offer Starts Now! Boost Your Mobile Security and Management Efficiency with Jamf ](https://masterconcept.ai/news/special-offer-starts-now-boost-your-mobile-security-and-management-efficiency-with-jamf/) - Empower your organization with robust mobile security and streamlined management. From now to the end of December, Master Concept, a trusted partner of Jamf, is offering a significant discount on Jamf for Mobile.
- [限時優惠開跑！快與 Jamf 一起提升行動裝置資安、改善管理效率](https://masterconcept.ai/news/special-offer-starts-now-boost-your-mobile-security-and-management-efficiency-with-jamf/) - 即日起至年底，透過 Jamf 的 Elite 合作夥伴 Master Concept 購入 Jamf for Mobile 方案，即可享有八折優惠！用划算的價格強化行動裝置安全並優化管理流程就趁現在！
- [Is There a New King of AI Image Generation? Gemini 2.5 Flash Image is Here!](https://masterconcept.ai/blog/is-there-a-new-king-of-ai-image-generation-gemini-2-5-flash-image-is-here/) - Google's top image generation and editing model, Gemini 2.5 Flash Image, has officially launched. It features core functions such as high-speed generation, multi-image fusion, precise editing, and character consistency. This allows designers to save time on repetitive tasks, marketers to create materials independently, and developers to design product frameworks quickly. Contact Master Concept now to master the new age of AI images.
- [Asana AI 工作流程教學：用 Asana AI Studio 一句話打造自動化 Asana workflow](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-ai-workflow-tutorial-automating-asana-workflows-in-one-prompt-with-asana-ai-studio/) - Asana AI Studio 的「Words to workflows」功能，讓使用者能透過自然語言描述來自動化 Asana workflow。這項創新功能大幅提升了效率，例如單次設定可節省 80% 的時間，專案級應用（10 次設定）可節省超過 40 分鐘，而組織級擴散（100 次設定）則能節省近一個工作日的時間。它將自動化的權力從「超級用戶」普及給每一位團隊成員，實現了真正的「自動化民主」。
- [Beyond the Chatbot Arena Hype: What Matters for Enterprise AI?](https://masterconcept.ai/blog/beyond-the-chatbot-arena-hype-what-matters-for-enterprise-ai/) - The true value of AI isn't in a chatbot leaderboard. It's in transforming your business. Read how AI agents turn hours of work into minutes of efficiency.
- [AI 車隊追蹤如何改變倉儲管理？提升庫存周轉與效率的關鍵](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-fleet-tracking-transforms-warehouse-management-the-key-to-faster-inventory-turnover-and-efficiency/) - 倉庫永遠不夠大、庫存周轉慢、出貨卡關？探索 AI 車隊追蹤如何透過 ETA 預測、即時數據與智能排程，幫助倉儲提升空間利用率、加速貨物流轉，打造高效智慧物流。
- [2025 服務管理趨勢報告：解鎖 AI 潛力、應對資安挑戰、提升員工體驗的 ITSM 策略藍圖](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/freshworks-itsm-ebook_zh/) - 2023 年景氣低迷，全球通貨膨脹嚴重，企業無不在這樣的大環境下苦苦掙扎；同時，經歷疫情的多年洗禮，企業開始正視數位轉型的重要性，紛紛投入資金及資源改善工作流程及管理方式，期能透過科技的力量降低營運成本、提高團隊效率。要如何巧妙地利用技術、妥善地運用資源、快速地解決問題便是許多 IT 團隊目前面臨的最大挑戰。透過導入 ITSM 工具改善企業內部服務管理是一個很好的選擇，但導入後要如何讓這套系統發揮最大優勢呢？
- [Freshdesk Omni: AI Agent 發展與 CX 趨勢和策略佈局](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/freshdesk-omni-ai-agent/) - 2023 年以後，各大平台或分析公司紛紛投入大量的資源進行 CX 趨勢分析，分析內容包含客戶服務對品牌忠誠度的影響、客戶對於自助服務的偏好變化、企業聊天機器人普及率、客服機器人轉型方式、客服數據應用等等方向。許多企業的行銷或客服相關的部門，提到 AI 機器人時都會先想到最簡單、基礎的客服機器人，但其實客服機器人有萬千種類，每年的趨勢和應用都會迭代更新，了解最新的資訊對於企業來說將帶來更多的商業機會。 我們過去曾經製作過一本 ⟪團隊客戶雙向升級！ AI 時代的客服生態指南⟫，與您分享 AI 如何輔助客服團隊提高效率、改善協作，本次，我們更著重於 AI Agent 的發展與其對客戶體驗（CX）趨勢和策略規劃的影響，為您整理了 AI Agent 能夠為客服團隊帶來的好處，立即下載，了解更多！
- [轟動一時的 Chatbot Arena 之後，企業 AI 的真正課題是什麼？](https://masterconcept.ai/blog/beyond-the-chatbot-arena-hype-what-matters-for-enterprise-ai/) - 答案不是模型評分，而是將 36 小時的成本，轉化為 32 分鐘的競爭力
- [Is Your IT Team Bombarded by 'SOS Messages' for IT Helpdesk? ITSM Can Help](https://masterconcept.ai/blog/is-your-it-team-bombarded-by-sos-messages-for-it-helpdesk-itsm-can-help/) - Without a robust ITSM, IT requests are hard to track and manage across multiple channels. Explore how ITSM automates tasks and maximizes your IT investments.
- [別讓 DDoS 攻擊毀了商機！虛擬等候室助企業輕鬆應對](https://masterconcept.ai/blog/is-your-website-ready-for-a-traffic-surge-protect-your-business-from-ddos-attacks-with-a-virtual-waiting-room/) - 八月中旬電影 ⟪鬼滅之刃無限城篇⟫ 4DX 版本上映，許多消費者想搶先體驗全方位特效，紛紛湧入影城官網訂票，導致影城官網當機、癱瘓，造成眾多觀眾抗議的同時，也顯示出電影的高人氣。然而，在資安的世界裡，類似的癱瘓事件往往是惡意攻擊的結果。
- [Is Your Website Ready for a Traffic Surge? Protect Your Business from DDoS Attacks with a Virtual Waiting Room](https://masterconcept.ai/blog/is-your-website-ready-for-a-traffic-surge-protect-your-business-from-ddos-attacks-with-a-virtual-waiting-room/) - In mid-August, the new 4DX version of Demon Slayer (Kimetsu no Yaiba): The Movie - Infinity Castle was released in Taiwan, leading to a massive surge in traffic to the cinema's official website. Eager to be among the first to experience the full special effects, consumers caused the website to crash and become inaccessible. This incident, which sparked public outcry from moviegoers, also highlighted the film's immense popularity. However, in cybersecurity, similar website outages are frequently caused by malicious attacks.
- [Master Concept 旗下 Digital Action Lab 成為香港及台灣首家 Intercom 金牌合作夥伴](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-旗下-digital-action-lab-成為香港及台灣首家-intercom-金牌合作夥伴/) - Master Concept 旗下 DAL 團隊成為港台首家 Intercom 黃金級合作夥伴，為 B2B 企業提供頂尖的客戶互動、CRM 與行銷自動化解決方案。
- [Master Concept’s Digital Action Lab Becomes Hong Kong & Taiwan’s First Intercom Gold Partner](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-digital-action-lab-becomes-hong-kong-taiwans-first-intercom-gold-partner/) - The first Intercom Gold Partner in Hong Kong & Taiwan, Master Concept’s DAL empowers enterprises with elite customer engagement, CRM, and automation strategies.
- [Meet Hubspot's New AI Agents](https://masterconcept.ai/blog/meet-hubspots-new-ai-agents/) - Discover how HubSpot’s new AI Agents automate content, support & campaigns — helping B2B teams in HK, TW, CN move faster and smarter. Powered by DAL.
- [Top 5 Reasons Google Workspace Is Good for Small Business in 2025](https://masterconcept.ai/blog/top-5-reasons-google-workspace-is-good-for-small-business-in-2025/) - Choosing an affordable productivity tool for your SME is tough. Discover why Google Workspace is the smartest choice for small business in 2025.
- [Google Business Email: Compare Gmail Pricing & Features 2025](https://masterconcept.ai/blog/google-business-email-compare-gmail-pricing-features-2025/) - Explore what Google Business Email offers but free Gmail doesn't. Compare Gmail pricing & features in 2025, and discover why Google Workspace email is crucial for credibility and growth.
- [AI Agent 要如何即時抓取網路資料？解密 MCP Server 與 AI Web Scraper 的運作原理](https://masterconcept.ai/blog/how-ai-agents-instantly-capture-real-time-web-data-inside-mcp-servers-and-ai-web-scrapers/) - AI Agent 要即時獲取最新網路資料，必須透過 MCP Server 與 AI Web Scraper。本文深入解析運作原理、常見挑戰與 Bright Data 解決方案，助企業快速、安全、合規地抓取與應用資料。
- [Google I/O China 2025: Master Concept, as Sole Invited Partner, Showcases Future of AI in Geospatial Tech](https://masterconcept.ai/news/google-i-o-china-2025-master-concept-as-sole-invited-partner-showcases-future-of-ai-in-geospatial-tech/) - Master Concept was the only partner, collaborate with Google Maps Platform, unveil how AI is creating new opportunities and driving innovation.
- [The AI-Powered Security Revolution: How Google Threat Intelligence and Google SecOps Unite to Transform Your Defense](https://masterconcept.ai/blog/the-ai-powered-security-revolution-how-google-threat-intelligence-and-google-secops-unite-to-transform-your-defense/) - In today's fast-paced digital world, the threat landscape is evolving at a speed that traditional security models can no longer match. Attackers are leveraging sophisticated tools, including AI, to launch multi-stage, stealthy campaigns, making it increasingly difficult for security teams to keep pace. The days of relying on standalone tools and manual processes are over. A new, unified, and intelligent approach is not just a luxury but a necessity.
- [Master Concept New Partnership with Hiver - a leading AI-powered platform for email management and multichannel support](https://masterconcept.ai/news/master-concept-new-partnership-with-hiver/) - Master Concept and Hiver Announce Strategic Partnership We're excited to announce our new partnership with Hiver, a leading provider of email management and multi-channel help desk solutions that streamline communication between organizations and help them engage with their customers, employees, and vendors more effectively. By joining forces, we aim to offer businesses a seamless and
- [Master Concept x Airwallex x Google Cloud: Transform Your Cross-border Retail and eCommerce Business with Effective Operations and Payment Solutions](https://masterconcept.ai/event/master-concept-x-airwallex-x-google-cloud-transform-your-cross-border-retail-and-ecommerce-business-with-effective-operations-and-payment-solutions/) - This seminar offers one-stop support for SMBs, leveraging Google's collaboration tools, cloud computing, and online marketing solutions alongside Airwallex, an all-in-one financial platform to tackle growth challenges and manage funds globally. It empowers businesses with sustainable expansion and digital transformation opportunities.
- [別讓 SaaS 成為資安破口！企業規劃策略建議指南](https://masterconcept.ai/download/dont-let-saas-become-a-security-vulnerability-a-guide-to-business-strategic-planning/) - SaaS（軟體即服務）在全球企業中普及帶來便利、改變了企業的營運模式，然而，這種轉變也伴隨著日益擴大的資安威脅。資料在不同平台、裝置與人員之間自由流動，加上企業治理政策往往跟不上使用者導入新工具的速度，使得許多 SaaS 應用程式和 AI 工具處於未受管理的狀態。
- [您的 IT 團隊是否正被來自四面八方的「求救訊息」轟炸？](https://masterconcept.ai/blog/is-your-it-team-bombarded-by-sos-messages-for-it-helpdesk-itsm-can-help/) - 在快速變遷的數位時代，IT 團隊不再只是後勤，而是驅動企業轉型的核心引擎。然而，現實情況卻是：來自通訊軟體的「求救訊息」從四面八方湧入，淹沒了整個團隊。這些即時訊息缺乏系統化的追蹤與管理，重要的問題細節輕易就被洗版、遺忘，導致「資訊四散、回應緩慢」。
- [Unlock AI for Your Business: A Google Workspace Deep Dive for SMEs](https://masterconcept.ai/webinar/unlock-ai-for-your-business-a-google-workspace-deep-dive-for-smes/) - Ready to transform how you work? Join us online for an exclusive session where we'll dive into the best of Google AI, showing you exactly how it integrates into your daily tasks to help you work smarter, faster, and more innovatively than ever before. Discover practical ways to boost your productivity and streamline your processes.
- [Gemini for Google Workspace Workshop: "Elevate Your Workspace, Unleash The Power of Gemini"](https://masterconcept.ai/event/master-concept-gemini-for-google-workspace-workshop-17-oct-2024/) - This is an in-person event held at Google Singapore Office by Master Concept on October 17th, 2024, for an insightful and engaging session to learn how Gemini can revolutionize your team productivity and collaboration. The workshop starts at 2:00P.M, so do come 30mins early to register at Google Reception on Level 3. Our friendly staff
- [Navigating the Future: Empowering Industries with AI and Maps](https://masterconcept.ai/event/navigating-the-future-empowering-industries-with-ai-and-maps/) - Join us at Google Singapore on November 21, 2024, for an in-depth exploration of the latest advancements in Artificial Intelligence and the Google Maps Platform. Discover how these cutting-edge technologies are converging to reshape industries, drive innovation, and unlock new possibilities for SEA businesses in today's digital age. Learn from industry experts, network with like-minded
- [Cut Your Last-Mile Costs: How AI-Powered Route Optimization Meets Real-Time Fleet Insight](https://masterconcept.ai/event/cut-your-last-mile-costs-how-ai-powered-route-optimization-meets-real-time-fleet-insight/) - Join us for an exclusive session where industry experts will reveal how the powerful combination of Google Maps Platform and Geotab transforms last-mile logistics across Singapore and Southeast Asia.
- [Reimagine Retail with AI: Driving Growth & Personalization in Asia](https://masterconcept.ai/event/reimagine-retail-with-ai-driving-growth-and-personalization-in-asia/) - Join us at Google Singapore to explore how AI is tackling retail's core challenges and defining its future. Discover AI-driven end-to-end solutions that revolutionize your operations, data insights, logistics, and customer experience.
- [Google 將 VirusTotal 整合至全新的統一威脅情資平台 Google Threat Intelligence (GTI)](https://masterconcept.ai/news/google-transitions-virustotal-to-new-unified-threat-intelligence-platform/) - Google 公告了資安產品線的策略性轉型，將 VirusTotal 整合至全新的統一威脅情資平台（Google Threat Intelligence, GTI），這項調整將可協助企業集中管理大量的資安數據，提供一個單一且一致的解決方案，為所有使用者帶來更強大、完整的功能。
- [Google Transitions VirusTotal to New Unified Threat Intelligence Platform](https://masterconcept.ai/news/google-transitions-virustotal-to-new-unified-threat-intelligence-platform/) - Google has announced a strategic evolution of its security products, transitioning how customers access VirusTotal services to a new, unified platform. This change is designed to consolidate the company's extensive security data into a single, cohesive solution, providing enhanced capabilities to all users.
- [Map The Future: Driving Operational Excellence with AI](https://masterconcept.ai/event/map-the-future-driving-operational-excellence-with-ai/) - Join "Map The Future", explore how Google Maps Platform and Google Cloud transforming Hong Kong' s industries, including logistic, property and construction.
- [Jetour 捷旅如何靠 HubSpot 讓熟客回頭率達 76%？](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/how-jetour-used-hubspot-for-76-customer-retention-rate/) - 頂尖旅行社 Jetour 捷旅如何告別數據混亂？Master Concept 導入 HubSpot CRM，讓銷售團隊化身客戶知己，創造熟客回頭率 76% 的驚人業績。立即了解成功秘訣。
- [MAP THE WAY: Innovative Solutions with AI and Cloud](https://masterconcept.ai/event/map-the-way-taipei-2025/) - Master Concept can help your business by combining Google Maps Platform’s geospatial technology with Google Cloud’s AI.
- [Google Workspace V.S. Microsoft Office 365 比較指南 (2025)](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/gws_vs_m365/) - 在數位化浪潮的推動下，企業對於雲端協作和生產力工具的需求與日俱增，辦公作業系統作為企業日常運作的基礎，變得更為重要。隨著 AI 技術的快速發展，如何挑選適合組織的數位工具，成為企業數位轉型中的重要課題。在眾多解決方案中，Google Workspace 和 Microsoft 365 是市場上備受推崇的兩大選擇，各具特色。
- [數據驅動 決策：數位行銷循環四大基礎！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/data-driven-decisions-the-four-foundations-of-the-digital-marketing-cycle/) - 在數位時代下， 數據驅動 決策對企業至關重要。本文深入探討數據驅動決策的原理及其在數位行銷中的應用,並詳細介紹了數位行銷循環的四大基礎:客戶關係管理(CRM)、數據治理、轉換優化(CRO)和行銷自動化(MA)。了解這些概念將幫助企業建立完整的客戶數據平台(CDP),實現精準行銷和持續增長。
- [Google Solution Day: AI-Driven Work Transformation](https://masterconcept.ai/event/google-solution-day-ai-work-transformation/) - This exciting event will showcase how AI can revamp the way we work and drive business success. Bringing you comprehensive work transformation solutions from Google Cloud, Google Workspace and Google Maps Platform.
- [Introducing Gemini: Your AI Assistant for Google Workspace](https://masterconcept.ai/blog/introducing-gemini-your-ai-assistant-for-google-workspace/) - Google Workspace (formerly G Suite) is a suite of cloud-based productivity tools offered by Google. It's designed for businesses and organizations of all sizes, Over 3 million people rely on Google Workspace to power their daily work, making it a popular choice for businesses and organizations worldwide. Google Workspace offers a comprehensive set of applications
- [CDP Master Classes: Unlockthe valueof Customer Data](https://masterconcept.ai/event/cdp-master-classes-unlockthe-valueof-customer-data-3/) - CDP 對許多企業來說已經不是個陌生的名詞了，客戶數據平台可以協助企業產生持續且統一的數據資料庫，同時與其他系統共用，提供即時的數據整合並確保品質，讓企業更加了解客戶，進而加強及改善雙邊互動及客戶體驗。根據不同角色，例如行銷、產品經理、開發者對於 CDP 的需求都可能不同，在數據蒐集到手後要怎麼做才能讓數據發揮價值呢？
- [Onchain AI: Decoding the Onchain Revolution](https://masterconcept.ai/event/master-concept-x-airwallex-x-google-cloud-transform-your-cross-border-retail-and-ecommerce-business-with-effective-operations-and-payment-solutions-2/) - This seminar offers one-stop support for SMBs, leveraging Google's collaboration tools, cloud computing, and online marketing solutions alongside Airwallex, an all-in-one financial platform to tackle growth challenges and manage funds globally. It empowers businesses with sustainable expansion and digital transformation opportunities.
- [Beyond Silos: Leveraging Integrated Intelligence for Advanced Threat Defense](https://masterconcept.ai/event/beyond-silos-leveraging-integrated-intelligence-for-advanced-threat-defense/)
- [Partnerships: Learn More about our alliances](https://masterconcept.ai/blog/partnerships-learn-more-about-our-alliances/) - As a leading technology advisor and managed service provider, we have established a range of partnerships to meet the needs of customers from different industries. If you want to join us, please contact sales@hkmci.com Full Partner List
- [Master Concept collaborates with EMSD to develop and launch the "E&M Connect" mobile application](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-collaborates-with-emsd-to-develop-and-launch-the-em-connect-mobile-application/) - ▲ From left to right: Mr. CHU Kei Ming, Assistant Director, EMSD, Electricity and Energy Efficiency Branch (3rd). Mr. PANG Yiu Hung, JP, Director, EMSD(Middle) Photo: Topicks Electrical and Mechanical Services Department (EMSD) announced the updates of the Mandatory Energy Efficiency Labelling Scheme on 30 March 2023, which will expand to cover three additional categories
- [Google Cloud Summit Hong Kong 2023 is back!](https://masterconcept.ai/blog/google-cloud-summit-hong-kong-is-back/) - Great news for tech enthusiasts! Google Cloud Summit Hong Kong is back – in-person!
- [AI That Speaks your Language: NotebookLM’s New Chinese Power Up!](https://masterconcept.ai/blog/ai-that-speaks-your-language-notebooklms-new-chinese-power-up/) - Is your AI struggling with your business Chinese? Generic replies that miss key details can slow you down. What if an AI didn't just read Chinese words, but truly understood your specific business context? Good news awaits: Google's AI tool, NotebookLM, has exciting updates! NotebookLM now offers enhanced Chinese language support. It works exclusively with
- [Unlock Global Communication: Google Voice is Ready for Your Hong Kong Business](https://masterconcept.ai/blog/unlock-global-communication-google-voice-is-ready-for-your-hong-kong-business/) - Is your phone system keeping up with the pace of business in Hong Kong? In a city that never stops, an outdated system that isn't smart or cost-effective will hold you back. It's time for a tool that uses AI to boost efficiency and provides global reach without the high costs. That tool is Google
- [Video-Conference App Zoom’s downloads soared 460% during Hong Kong protests](https://masterconcept.ai/blog/video-conference-app-zooms-downloads-soared-460-during-hong-kong-protests/) - Hong Kong unrest is spurring the significant uptake of video conference apps being used by companies and universities. Many companies and universities have begun using video conference apps to conduct online meetings and virtual lectures instead of face to face meetings. Image from: Zoom “With the periodic traffic disruptions, our colleagues have no choice
- [How the Pandemic Changed Education in Hong Kong](https://masterconcept.ai/blog/how-the-pandemic-changed-education-in-hong-kong/) - Covid-19 has forced the closure of schools all around the world, leaving over 1.2 billion learners out of the classroom. To adapt and cope with the new normal, the traditional market is forced to change. We’ve seen traditional face to face learning swapped for distance learning as teachers utilize digital platforms to teach remotely. Due
- [Transitioning to Modern IT Service Desks: A Step-by-Step Guide for Malaysian Businesses](https://masterconcept.ai/blog/transitioning-to-modern-it-service-desks-a-step-by-step-guide-for-malaysian-businesses/) - In the fast-paced digital era, efficient IT service desks are crucial for organizational success. Yet, numerous Malaysian businesses struggle with outdated systems, impacting productivity and support quality. This guide outlines steps to transition to a modern solution like Freshservice, offering a game-changing solution for your business. Step 1: Assess Your Current IT Service Desk To
- [Master Concept teams up with Zoom in Hong Kong](https://masterconcept.ai/news/master-concept-teams-up-with-zoom-in-hong-kong/) - Master Concept is thrilled to announce our new collaboration with Zoom. By utilizing Zoom’s comprehensive conference solution, we can provide flexible solutions to meet Hong Kong enterprises' high demand for remote/hybrid work modes.
- [【思想科技出任務】社會關懷初體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/taiwan-master-concept-social-care/) - “感謝罕見疾病基金會願意與我們合作， 讓我們有機會為社會作出一些貢獻，為世界帶來一些些的溫暖” 擷取自罕見疾病基金會官網： 「當宇宙劇場的燈光暗下，一顆顆星星逐漸亮起，偶而有流星從天空中一閃而過，伴隨著罕病病友的驚呼聲。12月28日(日)思想科技特別為罕病病友安排台北天文科教館一日體驗，第一站就來到宇宙劇場，讓螢火蟲家族的大小朋友一窺星星的秘密。」 / 「提供雲端服務的思想科技 Master Concept，在網路上看到罕病20周年的六支紀錄片，讓同仁們深受感動。因此精心策畫這次活動，從發想到最後成行，都是同仁們的細心安排，這次活動共有34位病友與家屬參加，思想科技的同仁們分別擔任每組病家的隨行志工，陪伴病友一整天。」 為了讓團隊成員更加落實社會關懷的理念，思想科技的 Team Building 決定與罕見疾病基金會合作，由公司同仁擔任一日陪伴員，實際與病友與家屬互動，與他們在天文館度過一個美好的週末！ 整天的活動，我們一起看櫻桃小丸子的宇宙劇場、搭乘探險車了解宇宙的發展歷程、參觀天文展示館、瞭望望遠鏡認識星體、用3D的角度看昆蟲世界，認認真真的體驗天文館的所有行程，扎扎實實的補充了許多知識呢！在最後，則是由思想科技的同仁送出各自為病友們準備的小禮物，為一日社會關懷的活動劃下溫馨的句點～ 累嗎？或許吧，但是看著小朋友與家屬們的笑容，似乎一切都值得了。 再次感謝罕見疾病基金會願意與我們合作， 讓我們有機會為社會作出一些貢獻，為世界帶來一些些的溫暖。 / 擷取自罕見疾病基金會官網： 「 一整天豐富的行程，娛樂性與知識性十足，臨別之際，思想科技的夥伴，特別準備了小禮物要送給病友們，讓病友們相當感動，志工們也說：「很開心讓我們有機會為社會作出一些貢獻，為世界帶來一些些的溫暖。」也期待未來可以跟罕見疾病基金會合辦更多有趣的活動。」 思想科技 一日社會關懷體驗 成功！
- [【獲獎】思想科技 Master Concept 榮獲 2019 Google Cloud 全球年度最佳專業合作夥伴獎](https://masterconcept.ai/news/master-concept-wins-2019-google-cloud-specialization-partner-of-the-year-award-for-work-transformation/) - 台北，2020 年 4 月 8 日 - 思想科技 Master Concept 今天宣布榮獲 2019 Google Cloud 全球年度最佳專業合作夥伴獎 - 工作模式轉型領域。
- [【MC NEWS】思想科技宣布成為  Asana 通路合作夥伴](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-asana-partners/) - 思想科技宣布成為 Asana 通路合作夥伴，為分佈式的工作模式提供解決方案。Asana 日前已推出繁體中文介面。思想科技宣布成為 Asana通路合作夥伴，為分佈式的工作模式提供解決方案。Asana 日前已推出繁體中文介面。
- [【Asana專欄】繁體中文介面新亮相！打造高效團隊的最佳專案管理工具](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/asana_new_traditional_chinese_interface/) - 在今（2021）年4月，Asana正式宣布增加了7種新語言，包括繁體中文，支援台灣與香港的使用者在Asana平台有更好的體驗，以打造更好的團隊協作力。
- [思想科技成為 OneSignal 亞太區合作夥伴 加深品牌的用戶互動與忠誠度](https://masterconcept.ai/news/establish-new-partnership-with-onesignal-to-actuate-customer-engagement-in-apac/) - 我們很高興地宣布我們與 OneSignal 的新合作夥伴關係。OneSignal 為全球領先的全渠道行銷推播工具，協助企業透過訊息、電子郵件、簡訊、應用程式內之訊息推送客戶為導向的內容來達到精準深入互動。藉由此解決方案深入合作，思想科技深信能更全面的提供亞太地區的企業們深入客戶互動，打造個人化行銷內容。
- [思想科技成為 Jamf 全新合作夥伴，幫助企業建立更安全的 Apple 使用環境](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-new-partnership-with-jamf-helping-clients-to-build-a-safer-apple-environment/) - 思想科技很高興地宣布與 Jamf 在香港和台灣建立正式合作夥伴關係，為 Apple 設備管理提供客製化的解決方案，旨在最大程度地優化企業的遠端工作並及 Mac 與 iOS 的 BYOD 體驗。
- [思想科技與 PointFuse 建立戰略合作夥伴關係以促進亞太區的數位化歷程](https://masterconcept.ai/news/master-concept-pointfuse-launch-a-strategic-partnership-to-facilitate-the-digitization-across-asia/) - 思想科技 Master Concept - 宣布與領先級現實捕捉網格軟體解決方案 PointFuse 建立令人興奮的新合作夥伴關係，以利用現實環境捕捉數據來推進整個亞洲地區的地圖開發服務。
- [思想科技與 PointFuse 建立戰略合作夥伴關係以促進亞太區的數位化歷程](https://masterconcept.ai/news/master-concept-pointfuse-launch-a-strategic-partnership-to-facilitate-the-digitization-across-asia/) - 思想科技 Master Concept - 宣布與領先級現實捕捉網格軟體解決方案 PointFuse 建立令人興奮的新合作夥伴關係，以利用現實環境捕捉數據來推進整個亞洲地區的地圖開發服務。
- [思想科技與 Boomi 成為合作夥伴，透過 iPaaS 解決方案加速數位轉型](https://masterconcept.ai/news/master-concept-partners-with-boomi-to-introduce-ipaas-solutions-into-hong-kong-and-taiwan-and-help-organizations-speed-up-digital-transformation/) - 思想科技 Master Concept 宣布與 iPaaS 領導品牌 Boomi 正式成為合作夥伴。 Boomi 已經連續八年在 Gartner 企業整合平台即服務的魔力象限中被評為領導者等級，旗下的 Boomi AtomSphere™ Platform 是一個能夠協助企業在任何地方將所有人員與工具連結的雲端原生平台，除了核心的整合功能，該平台也包含低代碼工作流程自動化、EDI 管理、API 管理、資料編目與準備及主資料中心等特色。結合思想科技在雲端產業將近二十年的經驗，這個合作關係預期將能加速臺灣及香港各產業的數位轉型。 整合平台即服務，數位轉型過程中強大的整合工具 iPaaS ，整合平台即服務 (integration Platform as a Service) 能夠協助企業透過單一個規模化的雲端原生解決方案，統一地將應用系統及數據整合，再結合API 管理、工作流程自動化、B2B/EDI 夥伴、資料編目及準備及主資料管理，加速達到數位轉型目標。這樣的連結特性在企業的雲端旅程及所有數位轉型計畫中是非常重要的。近年來，除了將資料數據遷移到雲端，企業也開始在各部門也導入了多種應用程式或 SaaS 服務以滿足使用者的需求，隨著應用程式數量漸增，企業也面臨了不同工具與數據整合、程式切換混亂等問題，而 iPaaS 就是為了解決這些問題而誕生的。 iPaaS 工具提供單一且一致的處理程序，將數據及應用程式連結性標準化。 思想科技與 Boomi ，提供企業更完整的數位轉型服務 Boomi 協助企業將應用程式及人員連結、同步數據，並將工作流程自動化，解決數據與應用程式散亂的問題。其重要特色包含： 分散式架構：The Boomi AtomSphere™ Platform 由分佈全球的數個 Atom 組成， Atom 是能夠部署在雲端或地端的輕量且動態執行引擎，Atom 包含執行端到端處理程序所需要的所有組成元素 低程式碼、視覺化介面設計：透過拖拉功能便能輕鬆快速並有彈性地處理各項專案 統一平台：整合各種數據庫、應用系統程式、裝置，並連接合作夥伴的生態系、API及設計，利用數據建立自動化工作流程 多元技術層級支援：提供不同技術能力的人員支援服務，包含預建的整合加速器 企業級安全層級：目前 Boomi
- [Master Concept 與機電工程署合作研發並推出「E&M Connect」應用程式，致力配合機電工程署的強制能源效益標籤計劃](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-emsd/) - ▲ 機電工程署傳媒聚會。（左三）機電工程署助理署長（電力及能源效益）朱祺明。（左四）機電工程署署長彭耀雄。(Topicks 攝) 強制能源效益標籤計劃，九月起涵蓋多三類電器及氣體爐具，機電署預計擴大計劃後，一年可節省11億度電，下次檢討時會研究立法禁售能源效益不達標的電器。LED燈、氣體煮食爐、即熱式氣體熱水爐，九月開始都要有能源效益標籤。氣體爐的標籤粉紅色底，註明是氣體。 ▲ 機電工程署署長彭耀雄正在介紹「E&M Connect」應用程式。 Master Concept 與機電工程署的合作 因應機電署的決策和計劃，Master Concept 與機電工程署合作，研發「E&M Connect」應用程式，並於兩年前(2020年)推出。市民可透過應用程式內的「慳電計」功能，掃描能源效益標籤，能夠查看和即時比較不同產品型號的能源效益及每年電費估算，找出最高能效的1級能源效益的產品。程式已有2萬次下載，並將持續增加新功能，包括新增查閱氣體技工和電器師傅等資料的功能。 ▲ 機電工程署傳媒聚會相片 Master Concept的目標 Master Concept 致力支持機電工程署在香港推行能源效益和可持續性的努力。通過為消費者提供必要的工具和信息，使他們能夠做出明智的能源使用決策，我們希望為綠色和可持續的未來做出貢獻。
- [思想科技加入臺灣雲市集！CP 值超高 Google Workspace 中小企業方案上線啦](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-joins-taiwan-cloud-marketplace-high-cost-performance-google-workspace-small-business-plan-launched/) - 根據經濟部發布的《2023年中小企業白皮書》，臺灣市場擁有超過 163 萬家中小企業，占全體企業達 98% 以上。而在這些中小企業當中，已經有高達 91% 正在推動數位轉型，相較於前一年增長近兩成，顯示多數企業已認知到數位轉型對於企業競爭力有很大的影響。資誠管顧（PwC）與行政院數位發展部調查發現，在數位轉型的過程中，中小企業面臨最大的挑戰往往都是資金與數位人才的不足，而「臺灣雲市集」正是政府為了解決這些困境推出的服務平台。 臺灣雲市集是什麼？ 「臺灣雲市集」是由國科會科技辦公室指導、行政院數位發展部數位產業署共同推動的網路平台，提供超過 700 種雲端解決方案、最高三萬元新台幣的資金補助、專業的諮詢服務及產業成功案參考，減輕中小企業上雲的負擔、增加數位轉型的信心。 雲市集提供的雲端解決方案包含網路開店、數位行銷、遠距辦公、企業管理、客服管理、市場分析、 ESG 等多個面向，無論企業想從哪個方向著手幾乎都能找到適合的工具。更棒的是，只要符合資格、完成認證*，企業即可透過線上平台申請啟用服務，最快只要 10 分鐘，最高可補助三萬點（一點等於一元），同時，雲市集還有專屬的專家團隊、搭配雲端服務供應商的專業顧問，提供中小企業全面、即時的諮詢服務。若企業對於數位轉型的方向還不太明確、希望可以參考其他人的做法，在雲市集的網頁上也有豐富的成功案例，讓企業從他人的經驗中學習、獲得靈感。 *補充資訊如何申請數位點數補助：臺灣雲市集TCloud-中小微型企業申請介紹 思想科技 x 臺灣雲市集 超划算企業信箱方案等您來申請！ 思想科技 Master Concept 作為雲端服務供應商已有超過二十年經驗，在台灣有近千家企業客戶，現在也加入臺灣雲市集啦！ 本次推出的方案是 Google Workspace Business Starter 版本 10 位用戶組合。 Google Workspace 是一套全方位協作系統，除了最常用到的企業電子郵件系統、專屬網域，還有文書處理工具 Google Doc、試算表工具 Google Sheet、簡報製作工具 Google Slides、視訊會議系統 Google Meet、共用線上日曆 Google Calendar、雲端硬碟儲存空間 Google Drive 30G 及企業通訊軟體 Google Chat，透過團隊的線上協作、訊息同步提高企業生產力、降低溝通成本，整套系統簡單易上手、資料安全，是企業無痛上雲第一步的首選！思想科技 Master Concept 提供的方案除了帳號開通，也包含本地團隊技術支援，買四個月、送八個月！點選連結立即申請或是聯絡思想科技專業顧問了解更多！
- [思想科技獲 《Gartner 2023 年中型企業背景：公共雲IT轉型服務》魔力象限報告認可為傑出管理服務提供商](https://masterconcept.ai/news/master-concept-recognized-as-a-notable-managed-service-provider-in-gartners-2023-midmarket-context-magic-quadrant-for-public-cloud-it-transformation-services/) - 我們很高興宣布，作為亞太地區首屈一指的技術和雲端諮詢服務提供商，思想科技在 Gartner《中型企業背景：公共雲 IT 轉型服務魔力象限》報告中獲認可為傑出管理服務提供商。
- [思想科技與 Seasalt.ai 成為合作夥伴，共同打造更臻完善的線上會議解決方案](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-partner-with-seasalt-ai-to-create-a-more-comprehensive-online-meeting-environment/) - 思想科技宣布與海研科技成為合作夥伴，整合 AI ，提供客戶更完整的線上會議服務。期能透過 Seasalt.ai 的議管理助手 SeaMeeet、聊天機器人 SeaChat、文字及語音互轉工具 SeaVoice、CRM 及文字行銷平台 SeaX 等產品改善企業團隊的工作日常。
- [從數據擷取到地理洞察：思想科技與 Bright Data 共啟企業數據高效爬取](https://masterconcept.ai/news/from-data-extraction-to-geospatial-insights-master-concept-now-offers-bright-datas-innovative-web-data-scraping-solutions-directly-to-its-customers/) - 思想科技助力企業善用 Bright Data，導入網路資料擷取技術，結合地理資訊系統（GIS），助企業打造 AI 時代的地理智慧應用。
- [2024 年底團隊效率再翻倍！Asana 超值優惠活動即刻開跑](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/double-team-efficiency-by-the-end-of-2024-asana-special-offers-start-now/) - 還在尋找提升跨部門合作效率的工具嗎？那您千萬不能錯過這次認識 Asana 的好機會！即日起至 2025 年 1 月 31 日，只要符合資格條件，就能以 65 折入手專案管理神器 - Asana 。這次優惠適用於 Starter 和 Advanced 兩個企業版本，並需簽訂或續約至少兩年的合約。
- [Master Concept’s New Partnership with Jamf, Helping Clients to Build a Safer Apple Environment](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-new-partnership-with-jamf-helping-clients-to-build-a-safer-apple-environment/) - Master Concept is thrilled to announce an official partnership with Jamf in Hong Kong and Taiwan offering customizable solutions for Apple Device Management intending to maximize customers’ remote working and Mac or iOS BYOD experience.
- [Hong Kong New Office Grand Opening in Kwun Tong!](https://masterconcept.ai/news/hong-kong-new-office-grand-opening-in-kwun-tong/) - MCers are finally back together! We are very excited to discover the new appearance of our new office in Hong Kong together and experience work in a whole new environment while enjoying the delicious refreshments🥙 We hope that the new office will bring a new atmosphere and culture to Master Concept, providing better work quality,
- [The first Google Cloud Training in Hong Kong by MC Cloud Computing Academy](https://masterconcept.ai/news/the-first-google-cloud-training-in-hong-kong-by-mc-cloud-computing-academy/) - Master Concept is glad and honored to be Google Training Partner. Our professional trainer delivered the first Google Cloud Training "Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure" in Hong Kong on 25 June 2022.
- [Master Concept partners with Boomi, to introduce iPaaS solutions and help organizations speed up digital transformation](https://masterconcept.ai/news/master-concept-partners-with-boomi-to-introduce-ipaas-solutions-into-hong-kong-and-taiwan-and-help-organizations-speed-up-digital-transformation/) - Master Concept has established a new partnership with Boomi, the pioneer of cloud-based integration platform as a service (iPaaS). Boomi is positioned as a Leader in the Gartner Magic Quadrant for enterprise integration platform as a service for 8 consecutive years. The Boomi AtomSphere™ Platform is a cloud-native platform that helps companies connect everyone to
- [Master Concept partners with Boomi, to introduce iPaaS solutions and help organizations speed up digital transformation](https://masterconcept.ai/news/master-concept-partners-with-boomi-to-introduce-ipaas-solutions-into-hong-kong-and-taiwan-and-help-organizations-speed-up-digital-transformation/) - Master Concept has established a new partnership with Boomi, the pioneer of cloud-based integration platform as a service (iPaaS). Boomi is positioned as a Leader in the Gartner Magic Quadrant for enterprise integration platform as a service for 8 consecutive years. The Boomi AtomSphere™ Platform is a cloud-native platform that helps companies connect everyone to
- [Activating smart logistics, 3drens partner with Master Concept to maximize their service with Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/news/activating-smart-logistics-3drens-partner-with-master-concept-to-maximize-their-service-with-google-maps-platform/) - Through Google Maps Platform, the new innovation of the Internet of Vehicles -- 3drens -- not only successfully assisted enterprise customers to build and optimize mobile as a service (MaaS), but also recently launched a new product -- intelligent transportation logistics as a service, to meet the market's desire for intelligent logistics.
- [Activating smart logistics, 3drens partner with Master Concept to maximize their service with Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/news/activating-smart-logistics-3drens-partner-with-master-concept-to-maximize-their-service-with-google-maps-platform/) - Through Google Maps Platform, the new innovation of the Internet of Vehicles -- 3drens -- not only successfully assisted enterprise customers to build and optimize mobile as a service (MaaS), but also recently launched a new product -- intelligent transportation logistics as a service, to meet the market's desire for intelligent logistics.
- [Throwback to the successful Google Solution Day 2023 ](https://masterconcept.ai/news/throwback-to-the-successful-google-solution-day-2023/) - Google and Master Concept organized a Google Solution Day with great success last month, attracting nearly 400 attendees to the Map The Way roadshows which took place in Shanghai, Shenzhen, Hong Kong, and Taipei. 
- [Master Concept Pioneers Application Security and Zero Trust Services in Hong Kong as First Authorized Services Delivery Partner of Cloudflare](https://masterconcept.ai/news/master-concept-pioneers-application-security-and-zero-trust-services-cloudflare-one-in-hong-kong-as-first-authorized-services-delivery-partner/) - Master Concept, a leader in digital transformation, is pleased to announce its new status as the first Authorized Services Delivery Partner (ASDP) of Cloudflare for Application Security and Zero Trust Services in Hong Kong. This exciting partnership with Cloudflare, a leading global company specializing in internet security, performance, and reliability, signifies an important step in improving multi-cloud IT environments, user experiences, and ensuring reliable connectivity.
- [Celebrating Innovation: Our AI Project Wins Merit Award for Enhancing Marine Safety](https://masterconcept.ai/news/celebrating-innovation-our-ai-project-wins-merit-award-for-enhancing-marine-safety/) - We are excited to announce our recent accolade in the "Innovative application with AI" competition, where our collaborative project alongside the Hong Kong Marine Police and Beyond Limits was honored with a merit award. This recognition highlights our commitment to leveraging artificial intelligence to solve real-world problems effectively. Pioneering AI to Save Lives at Sea
- [Don't Let SaaS Become a Security Vulnerability! A Guide to Business Strategic Planning](https://masterconcept.ai/download/dont-let-saas-become-a-security-vulnerability-a-guide-to-business-strategic-planning/) - The global adoption of SaaS (Software as a Service) is changing how businesses operate, offering greater convenience and cost efficiency. However, this shift comes with a growing range of security threats. Data flows freely across different platforms, devices, and people, and company governance policies often struggle to keep up with how quickly employees adopt new tools. This leaves many SaaS applications and AI tools in an unmanaged state.
- [Master Concept Honored as "HR Visionary of The Year" at The Hong Kong HR Awards 2024/25](https://masterconcept.ai/news/master-concept-honored-as-hr-visionary-of-the-year-at-the-hong-kong-hr-awards-2024-25/) - Celebrating innovative talent strategies with Generation HK, recognized at HK HR Awards 2024/25. Learn more about our journey!
- [From Data Extraction to Geospatial Insights: Master Concept now offers Bright Data’s Innovative Web Data Scraping Solutions directly to its customers](https://masterconcept.ai/news/from-data-extraction-to-geospatial-insights-master-concept-now-offers-bright-datas-innovative-web-data-scraping-solutions-directly-to-its-customers/) - Bright Data brings ethical web data collection to unlock powerful GIS insights for innovative enterprise solutions with web data infrastructure for AI and BI.
- [別讓 SaaS 成為資安破口！企業規劃策略建議指南](https://masterconcept.ai/download/別讓-saas-成為資安破口！企業規劃策略建議指南/) - SaaS（軟體即服務）在全球企業中普及帶來便利、改變了企業的營運模式，然而，這種轉變也伴隨著日益擴大的資安威脅。資料在不同平台、裝置與人員之間自由流動，加上企業治理政策往往跟不上使用者導入新工具的速度，使得許多 SaaS 應用程式和 AI 工具處於未受管理的狀態。
- [別讓 SaaS 成為資安破口！企業規劃策略建議指南](https://masterconcept.ai/download/別讓-saas-成為資安破口！企業規劃策略建議指南/) - SaaS（軟體即服務）在全球企業中普及帶來便利、改變了企業的營運模式，然而，這種轉變也伴隨著日益擴大的資安威脅。資料在不同平台、裝置與人員之間自由流動，加上企業治理政策往往跟不上使用者導入新工具的速度，使得許多 SaaS 應用程式和 AI 工具處於未受管理的狀態。
- [VWO and Master Concept Forge Partnership to Accelerate Digital Transformation and Growth in China, Hong Kong, and Taiwan](https://masterconcept.ai/news/vwo-and-master-concept-forge-partnership-to-accelerate-digital-transformation-and-growth-in-china-hong-kong-and-taiwan/) - VWO, a leading provider of experimentation and experience optimization solutions, and Master Concept, a renowned provider of innovative business solutions, have joined forces to empower businesses in China, Hong Kong, and Taiwan to thrive in the digital age. This strategic partnership brings together VWO's expertise in experimentation and conversion rate optimization with Master Concept's comprehensive
- [Master Concept achieves Google Cloud’s Work Transformation Partner Specialization](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-work-transformation-partner-specialization/) - Google Cloud Recognizes Master Concept’s Technical Proficiency and Proven Success In Work Transformation Master Concept has achieved the Google Cloud Specialization in Work Transformation in the Google Cloud Partner Specialization Program. By earning this Partner Specialization, we have proven our expertise and success in building customer solutions in the work transformation field using Google Cloud
- [Master Concept - Top APAC Cloud Search Partner Award](https://masterconcept.ai/news/top-apac-cloud-search-partner-award/) - Author: Michelle Tsang Master Concept has been awarded Top APAC Cloud Search Partner Award in Google Next’19 The moment we have been waiting for is finally hereIncreasing numbers of businesses are moving their workloads and data into the Cloud. However, sorting internal information has become more and more complex for employees. Hence, there is a
- [Master Concept Wins 2019 Google Cloud Specialization Partner of the Year Award for Work Transformation](https://masterconcept.ai/news/master-concept-wins-2019-google-cloud-specialization-partner-of-the-year-award-for-work-transformation/) - Hong Kong, 8 April 2020 - Master Concept today announced that it has received the 2019 Google Cloud Specialization Partner of the Year for Work Transformation award.
- [Breaking news: Our new website is launched!](https://masterconcept.ai/news/master-concept-new-website-is-launched/) - With a mission to make the brand new website faster, easier to navigate, and more user-friendly. Our amazing staff have spent more than three months’ days & nights building from scratch, and we are delighted to officially announce the launch on Aug 25, 2020.
- [We are proud to announce that we are now a Mixpanel Gold Partner.](https://masterconcept.ai/news/we-are-now-a-mixpanel-gold-partner/) - Our dedicated digital analytics division has been hard at work to become one of the leading Mixpanel partners in APAC.
- [We are now a Silver Partner of Microsoft in Cloud Platform and Small and Midmarket Cloud Solutions](https://masterconcept.ai/news/silver-partner-of-microsoft-in-cloud-platform/) - We are delighted to announce that we are working in partnership with Microsoft as one of its Silver Partner to provide solution in two ares: Cloud Platform, Small and Midmarket Cloud Solutions
- [Master Concept Becomes a Platinum HubSpot Solutions Partner](https://masterconcept.ai/news/master-concept-becomes-a-platinum-hubspot-solutions-partner/) - Today, Leading Cloud Advisor Master Concept announced that it has become a Platinum HubSpot solutions partner. As a leading CRM platform, HubSpot works hand-in-hand with partner experts to grow their businesses through inbound software, services, and support.
- [Master Concept joins Asana Partners](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-asana-partners/) - Master Concept announces it’s an Asana Channel Partner delivering solutions for distributed work. Asana now available in Traditional Chinese.
- [Master Concept Receives Okta Asia Partner of Quarter Q1 FY22](https://masterconcept.ai/news/master-concept-receives-okta-asia-partner-of-quarter-q1-fy22/) - Master Concept is more than honored to be recognized as Okta ASIA Partner of the Quarter for Q1 FY22. This Recognition proves our expertise in Identity and Access Management, our team’s past achievements and substantial sales growth. We look forward to continuing to help companies to secure their workspace and improve customer experience in the future.
- [Master Concept joins Splashtop Reseller](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-splashtop-reseller/) - Master Concept announces it’s a Splashtop Asia Pacific Reseller delivering solutions for Remote access for Work, Remote support, Remote Learning and more. Splashtop free trial is now available.
- [ISO 9001:2015 Certified Company](https://masterconcept.ai/news/master-concept-becomes-an-iso-90012015-certified-company/) - Master Concept is delighted to receive ISO 9001: 2015 certification. We strive to become a Cloud Managed Service Provider Center of Excellence in Asia Pacific empowering businesses to be more efficient, secure and profitable. This certification recognizes the effort continuously made by our teams in bringing the highest level of quality and contributing to the success of our customers.
- [Master Concept joins Equinix Reseller Ecosystem](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-equinix-reseller-ecosystem/) - Master Concept announces it is now an Equinix Asia Pacific Partner delivering solutions from Interconnection for Hybrid Infrastructure, Multicloud Interconnection to Global Peering Solution and more.
- [Master Concept joins Tenable Partner Program to assist company detect internal vulnerability and predict attack actions](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-tenable-partner-program-to-assist-company-detect-internal-vulnerability-and-predict-attack-actions/) - Master Concept announced that they have joined the Tenable Partner Program to provide Cyber Exposure solutions for the APAC market. The first step of the cooperation will be targeted at Tenable.ad, which provides security protection against Active Directory.
- [Google Workspace X Master Concept Special Offer For T-box Member](https://masterconcept.ai/news/google-workspace-x-master-concept-special-offer-for-t-box-member/) - From now to 31 Dec 2022, HKTDC T-box members can enjoy an extended 30-day free trial period and 15% off on Google Workspace (Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard and Enterprise Plus) 1 year subscriptions through Master Concept, an official Google Cloud Premier Partner. You will also receive support to transition to or onboard on Google Workspace. Apply now for a consultation session and take advantage of this offer!
- [Master Concept honored as Top Adobe Sign Reseller of the Year for 2021](https://masterconcept.ai/news/master-concept-honored-as-top-adobe-sign-reseller-of-the-year-for-2021/) - Master Concept is honored to be recognized as the 2021 Top Adobe Sign Reseller of the Year. Adobe Acrobat Sign is trusted by Fortune 500 companies, unlocking productivity with powerful PDF and e-signature capabilities, with transparent pricing you can count on.
- [Establish new partnership with OneSignal to actuate customer engagement in APAC](https://masterconcept.ai/news/establish-new-partnership-with-onesignal-to-actuate-customer-engagement-in-apac/) - Master Concept is excited to announce its new partnership with OneSignal, the leading omnichannel customer engagement tool that drives customer-oriented and accurate interactions via push notifications, email, SMS, and in-app messaging. By teaming up with technology solutions such as OneSignal, Master Concept will be empowered to support a world-leading customer engagement tool through precise and personalized marketing content.
- [Google for Startups Cloud Program is Newly launched! Google Cloud assists local startups to grow and thrive](https://masterconcept.ai/news/google-for-startups-cloud-program-is-newly-launched-google-cloud-assists-local-startups-to-grow-and-thrive/) - Getting your business off the ground in the early stages is always one of the biggest challenges for startups. With your needs as the heart of its mission, Google Cloud is launching a new Program this year — “Google for Startups Cloud Program” to help Startups succeed.
- [Master Concept partners with KnowBe4, to provide security awareness training to prevent social engineering attacks](https://masterconcept.ai/news/master-concept-partner-with-knowbe4-provide-security-awareness-training-to-prevent-social-engineering-attacks/) - Master Concept is pleased to announce its official partnership with KnowBe4, serving businesses in the Asia Pacific region. KnowBe4 is the provider of the world’s largest security awareness training and simulated phishing platform that helps you manage the ongoing problem of social engineering.
- [Master Concept achieves Cloud Migration Specialization in the Google Cloud Partner Advantage Program](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloud-migration-specialization-in-the-google-cloud-partner-advantage-program/) - To proudly announce, Master Concept has successfully achieved Google Cloud’s Specialization of Cloud Migration. The recognition indicates that we are one of the Google partners with the strongest technical proficiency and experience in providing seamless cloud migration strategies through Google Cloud Platform and resolving the challenges enterprises may encounter during the migration process.
- [Master Concept achieves Cloud Migration Specialization in the Google Cloud Partner Advantage Program](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloud-migration-specialization-in-the-google-cloud-partner-advantage-program/) - To proudly announce, Master Concept has successfully achieved Google Cloud’s Specialization of Cloud Migration. The recognition indicates that we are one of the Google partners with the strongest technical proficiency and experience in providing seamless cloud migration strategies through Google Cloud Platform and resolving the challenges enterprises may encounter during the migration process.
- [Master Concept joint partnership with Smartsheet, providing seamless modern work management and scalable collaboration](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joint-partnership-with-smartsheet-providing-seamless-modern-work-management-and-scalable-collaboration/) - We are thrilled to announce our partnership with Smartsheet, a platform for dynamic work collaboration that drives teams to be more productive and innovative.
- [Master Concept achieves Cloud Infrastructure Specialization in the Google Cloud Partner Advantage Program](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloud-infrastructure-specialization-in-the-google-cloud-partner-advantage-program/) - To proudly announce, we have achieved Google Cloud Specialization - Cloud Infrastructure. This recognition indicates our deep technical expertise and ability to help customers deploy stable cloud infrastructure through the Google Cloud Platform and modernize their IT architecture.
- [Master Concept Recognized as a Notable Managed Service Provider in Gartner's 2023 Midmarket Context: Magic Quadrant for Public Cloud IT Transformation Services](https://masterconcept.ai/news/master-concept-recognized-as-a-notable-managed-service-provider-in-gartners-2023-midmarket-context-magic-quadrant-for-public-cloud-it-transformation-services/) - We are thrilled to announce that Master Concept, a premier provider of technology and cloud advisory services across the Asia Pacific (APAC), has received recognition as a Notable Managed Service Provider in Gartner "Midmarket Context: Magic Quadrant for Public Cloud IT Transformation Services*".
- [Master Concept and Mio announce a partnership to enable an intelligent collaboration experience](https://masterconcept.ai/news/master-concept-and-mio-announce-a-partnership-to-enable-an-intelligent-collaboration-experience/) - 我們宣布與美國科技公司 Mio 建立戰略合作夥伴關係，來共同為我們的客戶在 Google Workspace 和雲端工作環境上提供更卓越的服務。
- [Master Concept's New Chapter with masterconcept.ai](https://masterconcept.ai/news/master-concepts-new-chapter-with-masterconcept-ai/) - We are thrilled to announce a significant milestone in Master Concept’s journey towards innovation and global expansion. As of 1st August 2024, our website and email domain have officially changed from hkmci.com to masterconcept.ai. Over the past two decades, Master Concept has extended its business across different countries. The new domain, masterconcept.ai marks an important
- [Master Concept and Geotab Form Strategic Alliance to Revolutionize Fleet Management in APAC](https://masterconcept.ai/news/master-concept-and-geotab-form-strategic-alliance-to-revolutionize-fleet-management-in-apac/) - Embarking on a New Chapter of Innovation Master Concept is proud to announce a groundbreaking strategic partnership with Geotab, marking a significant milestone in our commitment to revolutionizing the logistics and transportation industry. This collaboration brings together Master Concept's advanced geospatial capabilities with Geotab's world-leading fleet tracking solutions, creating a powerful synergy that will reshape
- [Google Maps API 2025: Complete Guide to Pricing, Policies & Business Strategy](https://masterconcept.ai/news/google-maps-api-2025-complete-guide-to-pricing-policies-business-strategy/) - Starting March 1, 2025, Google Maps API is undergoing significant changes. As Google Map’s Premier Partner, we share the latest policies, practical recommendations, and professional solutions to help you transition smoothly!
- [Google Maps API Changes 2025: Migration Guide for Directions API & Distance Matrix API](https://masterconcept.ai/news/google-maps-api-changes-2025-migration-guide-for-directions-api-distance-matrix-api/) - Understand the Google Maps API changes in 2025 and learn how to migrate from Google Directions API & Distance Matrix API to the Routes API with this step-by-step guide.
- [Elevate Your Cybersecurity Posture with Our Expert-Led Security Training Sessions!](https://masterconcept.ai/news/elevate-your-cybersecurity-posture-with-our-expert-led-security-training-sessions/) - We are excited to offer special training sessions on offensive security and incident response at a discounted rate for our valued customers.
- [Master Concept Achieves Google Cloud Generative AI Specialization](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-google-cloud-generative-ai-specialization/) - Master Concept is proud to announce this significant achievement: being one of the first Google Cloud partners in APAC to attain the Generative AI Specialization. This underscores our commitment to delivering cutting-edge artificial intelligence solutions and cements our position as a leader in the rapidly evolving field of generative AI. What is the Google Cloud
- [Master Concept Achieves Cloudflare FY24 Overachiever Recognition](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloudflare-fy24-overachiever-recognition/) - Master Concept was awarded the FY24 Overachiever award at the Cloudflare Award Ceremony, recognizing their strong partnership and success in providing Cloudflare solutions. As an Authorized Service Delivery Partner (ASDP), Master Concept specializes in Application and Zero Trust Security, offering a range of services and support.
- [Gemini-CLI vs Claude-Code: The Dawn of the Workflow Era](https://masterconcept.ai/blog/gemini-cli-vs-claude-code-the-dawn-of-the-workflow-era/) - The face-off between Gemini-CLI and Claude-Code is more than a competition between AI tools; it signals the dawn of the workflow era. Claude-Code focuses on agentic programming, while Gemini-CLI, with Gemini 2.5 Pro at its core, integrates multimodal understanding, system operation, and local-to-cloud connectivity to create an all-in-one productivity tool
- [Beyond the Breach: Why Your Cybersecurity's Strongest Link is Human – And How to Fortify It](https://masterconcept.ai/blog/beyond-the-breach-why-your-cybersecuritys-strongest-link-is-human-and-how-to-fortify-it/) - Protecting digital assets goes beyond technology; human susceptibility remains a critical vulnerability. Recent incidents, like the Qantas multi-factor authentication bypass via a phone call and Hong Kong's HK$200 million deepfake scam, highlight how human error can lead to significant breaches. This blog post explores how integrating Okta and KnowBe4 can transform this weakness into a 'human firewall,' proactively defending against threats by empowering your people.
- [How SearchMode in Google Maps Route Optimization (GMPRO) Impacts Route Efficiency and Computation Time](https://masterconcept.ai/learning-articles/how-searchmode-in-google-maps-route-optimization-gmpro-impacts-route-efficiency-and-computation-time/) - When working with the Google Maps Platform Route Optimization (GMPRO) API, many developers and logistics planners focus on defining shipments, vehicles, and operational constraints. However, one often overlooked yet powerful configuration is SearchMode — a setting that can significantly influence both the quality of your route solutions and the time it takes to compute them.
- [Disconnected Customer Service? 4 Ways Freshdesk Omni Can Level Up Your Team](https://masterconcept.ai/blog/disconnected-customer-service-4-ways-freshdesk-omni-can-level-up-your-team/) - Customer expectations have evolved way beyond just "getting an answer". Today, they expect instant, personalized, and seamless experiences no matter how they contact you. However, keeping up with these expectations while juggling multiple communication platforms remains tough for most businesses.
- [Malaysia’s E-Invoice Mandate: How to Simplify Your SaaS Subscriptions with Master Concept](https://masterconcept.ai/blog/malaysias-e-invoice-mandate-how-to-simplify-your-saas-subscriptions-with-master-concept/) - Malaysia's move towards mandatory e-invoicing is a significant step forward for businesses, aiming to streamline financial transactions, enhance transparency, and improve tax administration across the board. While this transition to electronic invoicing offers numerous benefits, it also introduces new considerations for Malaysian businesses, especially those subscribed to Software-as-a-Service (SaaS) platforms from overseas providers. The Challenges
- [Google Maps Platform 全新 3D 影像、地圖客製化和智能路線路線規劃重磅上市！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google-maps-platform-new-3d-imaging-map-customization-and-intelligent-route-planning-launched/) - 現在 Google Maps 借助最先進的 AI 和計算機視覺技術，開始邁向全新的地圖體驗。隨著地理空間技術不斷改進，人們對於地圖視覺和數位體驗有著更高的期望和想像。今年的 Google I/O 大會上，介紹了一系列新產品和功能，其中包括3D 影像、地圖客製化以及路線規劃等。那今天就讓我們來向大家說明這些全新的功能吧！
- [【2024 Google I/O 重點整理】 不僅是 3D 地圖，更是與 Gemini AI 結合 升級個人化體驗的想像！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/2024-google-io-key-points-summary-not-just-3d-maps-but-also-integrated-with-gemini-ai-to-upgrade-personalized-experience/) - 今年 Google I/O ，Google Maps 更是進一步將沈浸式 3D 環景地圖應用推向新的高度！此外，延續近期熱議的 AI 話題，大會上也展示了 AI 與強大智慧搜尋的結合應用，幫助企業透過自動更新的地圖數據和智慧運算打造更個人化的用戶體驗。
- [【Google 企業地圖應用第一章】除了我的商家還有這些超方便的 Place API 功能！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/in-addition-to-google-my-business-google-maps-platform-place-api-has-these-super-convenient-features/) - Google Maps 作為日常生活中不可或缺的工具，其強大功能源於豐富多樣的 API。本文深入探討 Google Maps Platform 的 Place API ，解析其核心功能包括地址驗證、地理編碼、地點詳情、照片、文字搜索和附近搜索。了解這些 API 如何為電不同產業帶來優勢，提升營運效率和用戶體驗！
- [【Google 企業地圖應用第二章】如何用 Google Maps 路線規劃 API 優化最佳路徑？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/how-to-optimize-the-best-route-with-google-maps-route-planning-api/) - 深入了解 Google Maps 路線優化的原理，探索 Google Maps 路線規劃 API 的功能，並通過實際情境來說明如何計算路線距離並找出最佳路徑。無論您是開發者、企業決策者，還是對 Google Maps 技術感興趣的使用者，相信這篇文章都能為您帶來新的見解和啟發！
- [為什麼 AI 與 IoT 車聯網將成為打造智慧車隊管理的關鍵趨勢？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/why-ai-and-iot-telematics-are-the-key-to-smart-fleet-management/) - 探索 AI 與 IoT 車隊遠端資訊應用如何帶領智慧車隊管理創新與數位轉型。本文深入解析預測性維護、即時車隊追蹤與高效路線規劃等關鍵技術，協助企業降低營運成本、提升物流效率，建立安全且高效的現代車隊管理模式，讓您在激烈競爭中脫穎而出。
- [How to Manage a Hybrid Fleet Effectively: Challenges & Solutions Every Logistics Team Should Know](https://masterconcept.ai/blog/how-to-manage-a-hybrid-fleet-effectively-challenges-solutions-every-logistics-team-should-know/) - Is managing your logistics fleet getting harder with EVs in the mix? We explore hybrid fleet management challenges and show how, with the right data-driven tools and fleet strategies, you can improve efficiency and sustainability.
- [混合車隊怎麼管才有效？物流業必懂的管理挑戰與解方](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/how-to-manage-a-hybrid-fleet-effectively-challenges-solutions-every-logistics-team-should-know/) - 物流車隊加入電動車後，管理變得更複雜了嗎？這篇文章深入解析混合車隊管理的挑戰與實務策略，並分享如何透過數據與科技工具提升營運效率、實現永續目標。
- [Renowned Fine Dining Group Leveraged Amplitude to Enhance Customer Insights](https://masterconcept.ai/success-stories/renowned-fine-dining-group-leveraged-amplitude-to-enhance-customer-insights/) - Introduction and Initial Challenges A prominent fine dining group in Hong Kong, known for its luxurious dining experiences, struggled with siloed data and inefficient resource use. Their marketing strategies and operational decisions were hindered by a lack of consolidated customer insights, leading to missed opportunities and suboptimal performance. Amplitude helped a great deal in clarifying
- [【Google Workspace FAQ】Learn How To Reclaim Your Google Workspace Domain](https://masterconcept.ai/blog/learn-how-to-reclaim-your-google-workspace-domain/) - Scenario Furniture Industry Client A, aiming to strengthen its influence in overseas markets, established a global operations center in a certain country. This center focuses on areas like Global Business Operations (GBO) and Center of Expertise (CoE), aiding in expanding their international market presence. Google Workspace was chosen by the client for its high compatibility
- [Enhancing Email Security: Key Updates to Gmail’s Bulk Sender Policy for 2024](https://masterconcept.ai/blog/5-minutes-to-learn-the-latest-gmail-policy-update/) - Starting from 1 Feb 2024, Gmail will start to require that bulk senders to authenticate email, enable easy subscription and keep email with quality. This update directly impacts businesses that rely on Gmail for communication and collaboration.
- [【Google Workspace FAQ】Two Steps To Fix Google 2FA Settings Login Error](https://masterconcept.ai/blog/2-steps-to-fix-google-2fa-settings-login-error/) - Scenario When you attempt to log into your account, the system prompts: "Your sign-in settings do not meet your organization's two-step verification policy.", so you are tucked on the step of 2FA. What should I do? Check out this blog to get you out of trouble! Understanding The Issue This issue usually occurs when your
- [Google Cloud Next 2024 Wrap-Up & Recaps](https://masterconcept.ai/blog/google-cloud-next-2024-wrap-up-recaps/) - Explore transformative advancements at Google Cloud Next 2024, where generative AI's rapid evolution takes center stage. Delve into this comprehensive guide covering the latest developments in AI and machine learning, infrastructure enhancements, and significant security upgrades. Stay informed and ahead in your industry with our in-depth analysis of the pivotal announcements from Google Cloud Next
- [Get Ready for Google Cloud Summit Hong Kong 2024!](https://masterconcept.ai/event/google-solution-day-unlocking-the-next-chapter-of-genai-2/) - Register NOW! Event highlights Don't miss Google Cloud Summit Hong Kong – your chance to explore the new way to cloud! This free, in-person event offers a unique opportunity to learn from real-world success stories, connect with industry leaders, and gain hands-on experience with Cloud technology. Discover how businesses in Hong Kong and the Greater
- [VMware Licensing Update: Perpetual to Subscription Model](https://masterconcept.ai/blog/vmware-licensing-update-perpetual-to-subscription-model/) - The landscape of software licensing is changing, and VMware is no exception. The company has announced a shift from its traditional perpetual licensing model to a subscription-based model. This change aims to provide greater flexibility, ongoing updates, and better cost management and will affect all companies that are using VMware services. Thus, Broadcom Inc. and
- [【2024 Google I/O】Meet Gemini 1.5 Flash, Faster with Longer Context](https://masterconcept.ai/blog/【2024-google-i-o】meet-gemini-1-5-flash-faster-with-longer-context/) - Google recently unveiled Gemini 1.5 Flash, a significant update to their AI assistant technology, at the I/O 2024 conference. This update brings numerous enhancements, focusing on improving the performance, efficiency, and user experience of the AI assistant, and now you can access the Gemini 1.5 Flash in the unpaid version of Gemini for faster and
- [NotebookLM Now Upgrade To More Powerful NotebookLM Plus](https://masterconcept.ai/blog/notebooklm-now-upgrade-to-more-powerful-notebooklm-plus/) - Google’s AI-powered research assistant, NotebookLM, has received a significant upgrade in December 2024, making research and content organization more seamless than ever. With a revamped three-panel interface, interactive Audio Overviews, and the introduction of NotebookLM Plus, this update enhances how individuals and teams collaborate, generate content, and interact with AI. Whether you're a researcher, student,
- [完整指南：發展數據驅動的行銷文化](https://masterconcept.ai/?p=8457) - 創意和統計似乎是相反的，因為我們都知道我們的左腦和右腦工作方式不同。 對於大多數行銷人員來說，數字似乎並不重要，因為以前的行銷活動要求高水平的創意，但市場正在轉變。 近年來許多公司一直在致力於數位化轉型，並已經建立了大量與市場和消費行為有關的數據， 行銷部門如能主導並發展出以數據驅動的文化，則能尋找全新的商機。
- [Jetour Hong Kong’s HubSpot Success: Boosting Customer Experience & Growth](https://masterconcept.ai/success-stories/jetour-hong-kongs-hubspot-success-boosting-customer-experience-growth/) - HubSpot's integration has transformed our customer engagement, driving an 8% growth in new customers while maintaining an impressive 76% return rate for cruise bookings. Data-driven personalization has revolutionized how we connect with customers, transforming first-time travelers into loyal clients. Marco Kong Managing Director, Jetour Travel In the competitive luxury travel industry, delivering personalized customer experiences
- [Asana 深度對話：「多指標圖表」的視覺化利器，結合 Jira 數據，讓您的專案洞察更精準！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-in-depth-the-visualization-powerhouse-of-multi-metric-charts-combine-your-jira-data-for-sharper-project-insights/) - 是不是覺得專案數據就像散落在各處的拼圖，難以一眼拼湊出完整的全貌？尤其當業務團隊與技術團隊各自使用偏好的工具時，資訊壁壘更是常見的挑戰。別擔心！今天，我們將帶您重新認識 Asana 儀表板中最能帶來深度洞察的「多指標圖表」秘訣，並探討它如何與 Jira 數據完美結合，讓您的專案數據不再只是冷冰冰的數字，而是會說故事的視覺化報告，助您成為團隊的專案管理高手！
- [客服工作像打副本？四招用 Freshdesk Omni 解鎖升級技能樹](https://masterconcept.ai/blog/disconnected-customer-service-4-ways-freshdesk-omni-can-level-up-your-team/) - 顧客對服務的期望已從「有問必答」提升到「即時、個人化且無縫的體驗」。如何在多樣化的溝通管道中，維持一致且卓越的服務品質，成為企業客服部門的一大考驗。
- [應對AI 資安新常態: 人為風險控管與意識培訓實戰指南](https://masterconcept.ai/download/navigating-the-new-normal-of-ai-cybersecurity-a-practical-guide-to-human-risk-management-and-awareness-training/) - 在資訊科技飛速發展的浪潮中，AI 人工智慧正以驚人的速度滲透到我們的生活中，深刻地改變著各行各業的運作模式。從自動化流程優化、客戶體驗提升，到決策分析輔助，AI 的潛力無可限量。然而，AI 在提供便利性、改善效率的同時，也為資安領域帶來了前所未有的挑戰。
- [Driving the Future of Mobility 2025 AI-Powered Fleet Innovations and Industry Trends](https://masterconcept.ai/download/driving-the-future-of-mobility-2025-ai-powered-fleet-innovations-and-industry-trends/) - In today’s AI-driven era, are you exploring how to transform your fleet operations with smarter technologies?
- [Driving the Future of Mobility 2025 AI-Powered Fleet Innovations and Industry Trends](https://masterconcept.ai/blog/driving-the-future-of-mobility-2025-ai-powered-fleet-innovations-and-industry-trends/) - In today’s AI-driven era, are you exploring how to transform your fleet operations with smarter technologies?
- [EDR vs. XDR vs. MDR: What are the Differences?](https://masterconcept.ai/blog/edr-vs-xdr-vs-mdr-what-are-the-differences/) - Businesses today face increasingly sophisticated attacks like ransomware and fileless malware, making traditional antivirus solutions often fall short and requiring more advanced protection. This is where Endpoint Detection and Response (EDR) comes in, offering continuous monitoring and rapid response to detect and mitigate modern cyber threats. People may also have heard about XDR and MDR.
- [Why One Web Application Firewall Isn’t Enough in Today’s Cybersecurity Landscape](https://masterconcept.ai/learning-articles/why-one-web-application-firewall-isnt-enough-in-todays-cybersecurity-landscape/) - In the ever-evolving world of cybersecurity, web application firewalls (WAFs) have become a cornerstone of defense against malicious traffic targeting web applications. While a single WAF offers robust protection, many organizations overlook the strategic advantage of implementing a second WAF. Here’s why doubling down on WAFs can enhance your security posture. In this article, our Security Architect,
- [Decoding Hong Kong's Critical Infrastructure Bill - A Strategic Guide for FSI and Essential Service Providers](https://masterconcept.ai/download/decoding-hong-kongs-critical-infrastructure-bill/) - In our hyper-connected world, the systems that power our lives – energy grids, transportation, communication networks – are increasingly digital and vulnerable. This digital transformation has brought incredible efficiency, but it has also opened critical infrastructure to sophisticated cyber threats. The consequences of inadequate digital defenses are no longer theoretical; we've seen real-world disruptions from ransomware attacks to state-sponsored intrusions. These incidents underscore a critical truth: the cybersecurity of our essential services is vital for public safety, economic stability, and national security.
- [Protecting Web Applications: How WAFs Mitigate Modern Threats](https://masterconcept.ai/learning-articles/protecting-web-applications-how-wafs-mitigate-modern-threats/) - The demand for strong security measures has reached unprecedented heights in today's digital environment. Web Application Firewalls (WAFs) play a critical role in safeguarding web applications against various threats. Furthermore, while many organizations emphasize web security, they often overlook the security of mobile applications, particularly regarding API. In this article, our Security Architect, KY Cho, shares
- [What are the Cybersecurity Risks of AI? Four Key Corporate Defense Strategies](https://masterconcept.ai/blog/what-are-the-cybersecurity-risks-of-ai-four-key-corporate-defense-strategies/) - AI tools are constantly evolving, and employees who want to increase work efficiency and simplify tasks will inevitably want to try them. Strengthening all aspects of enterprise cybersecurity defense can truly reduce risks and address future trends.
- [Cybersecurity Risks of In-House LLM Development: An OWASP Top 10 Perspective for Enterprise Protection Strategies](https://masterconcept.ai/blog/cybersecurity-risks-of-in-house-llm-development-an-owasp-top-10-perspective-for-enterprise-protection-strategies/) - As AI tools become ubiquitous, enterprises are increasingly building their own Large Language Models (LLMs), but this also introduces cybersecurity risks. OWASP included LLM security risks in its 2023 Top 10 critical risks, such as prompt injection, sensitive information disclosure, supply chain vulnerabilities, and data and model poisoning. To protect LLMs, enterprises should adopt multi-faceted approaches covering network security, infrastructure, and access control. This includes deploying AI firewalls, utilizing platforms with built-in security features (like Cloudflare Workers AI), and implementing the principle of least privilege, multi-factor authentication, and system log monitoring. For further assistance, professional consultants can be contacted.
- [Can't remember your passwords? Discover the Future of Enterprise Passwordless Authentication](https://masterconcept.ai/blog/cant-remember-your-passwords-discover-the-future-of-enterprise-passwordless-authentication/) - Password fatigue is the norm, and security threats never cease. Traditional passwords are not only difficult to remember, but also a fatal weakness for enterprise security. Today, Identity and Access Management (IAM) is entering a new phase, and passwordless authentication is becoming a key trend in solving all these challenges.
- [Master Concept 榮獲 Cloudflare FY24 年度績效傑出夥伴殊榮](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloudflare-fy24-overachiever-recognition/) - Master Concept 於 Cloudflare 頒獎典禮上榮獲 FY24 年度績效傑出夥伴獎項，此殊榮肯定了其穩固的合作關係以及在提供 Cloudflare 解決方案方面的卓越成就。身為 Cloudflare 授權服務交付夥伴 (ASDP)，Master Concept 專精於應用程式安全與零信任安全領域，並提供廣泛的服務與支援。
- [先抗疫，後防毒  近期的 APT 攻擊與政府及企業正面臨的資安威脅](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-cloudsecurity-aptattack-2/) - 隨著疫情逐漸緩和，台灣也逐步重啟經濟活動與放寬限制，開始邁向嶄新的「後疫情時代」。然而，5 月份幾起網路攻擊以及資安風波，讓許多才正準備大展身手的企業再次繃緊神經，重新檢視內部的資安控管是否確實。
- [思想科技宣佈成為 KnowBe4 合作夥伴，提供資安意識培訓解決方案以預防潛在社交工程攻擊](https://masterconcept.ai/news/master-concept-partner-with-knowbe4-provide-security-awareness-training-to-prevent-social-engineering-attacks/) - 思想科技 Master Concept 很高興宣布和 KnowBe4 正式成為合作夥伴，為亞太市場的企業提供服務。 KnowBe4 為世界首創且最大的新型態資安意識培訓及釣魚模擬平台，能夠協助企業管理日漸嚴重的社交工程問題。
- [資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2023 Aug](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2023-aug/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！ 國內外資安新聞 [Threads：推特殺手其實暗藏資安大漏洞？] 本月五號，Meta 宣布推出號稱「推特殺手」的一款社交應用程式 Threads，以文字為主，在服務開始數小時內就達到千萬的註冊用戶。然而這款應用程式卻可能因為無法符合歐盟的嚴格個資保護法規而無法在該地區提供服務，Threads 可能會搜集用戶的個人健康、財務資訊、精確位置、瀏覽紀錄、聯絡人資訊、搜尋紀錄及其他敏感資訊以追蹤其數位足。 [WormGPT：讓駭客發起精細資安攻擊的新型 AI 工具] AI 話題火熱，駭客也搭上這股風潮，一款叫做「Worm GPT」的生成式 AI 網路犯罪工具在地下論壇中蔓延。作者號稱 WormGPT 是 ChatGPT 最大的敵人，且能夠協助從事所有違法的行為，包含精細的網路釣魚和商務電子郵件詐騙 (BEC)。 [KnowBe4 新聞：偷取銀行資料的最新詐騙手法！惡意廣告佯裝成郵局廣告？] 最近在美國發現了新的詐騙手法，不肖份子將惡意廣告偽裝成郵局追蹤碼查詢網站，要求人們輸入信用卡資訊以支付 0.35 美分的驗證費用，因為金額極小，導致不少民眾受騙。 品牌洞見 [HENNGE] 生成式 AI 伴隨資安風險，企業應該如何應對？ Quote：「隨著企業對生成式 AI 展現高度青睞 ，領導者很可能沈浸在其創造的正面效益而忽略隨之而來的安全威脅。」 生成式 AI 的普及對企業來說伴隨著是不可小覷的資安風險，駭客可能利用 AI 擅長學習的特性破解使用者密碼、猜測驗證碼，在員工使用 AI 工具的同時，也可能不知不覺將企業資料外洩。HENNGE 建議企業組織除了加強身份驗證強度，更該透過內部教育與員工達成共識、提升員工的資安意識。 閱讀全文：[HENNGE] 生成式 AI 帶來資安威脅，哪些策略可以協助企業因應資安風險？ [Barracuda] 為何企業現今不應再依賴 VPNs？ Quote：「近期研究顯示，VPN 可能導致敏感數據外洩、消耗設備處理能力並降低網路速度。」
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2023 Sep](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2023-sep/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！ 國內外資安新聞 資安人才培訓：資安院相關定義出爐，最快年底開啟培訓計畫！ 因應資安人才不足，政府積極制定相關政策以提升競爭力。在八月的一場研討會中，資安院發表了研究報告藍皮書，將資安人才定義成「12+7」個類別，並預告最快今年年底就可以開始開設資安長的相關課程，也將積極培育相關師資。 鍵盤聲竊聽：AI 模型已可精準判斷輸入文字 英國研究指出，他們訓練了一個 AI 模型，可以透過打字的鍵盤聲判斷使用者輸入的文字，直接側錄精準度高達 95%，透過通訊軟體遠端攻擊也可達到 90% 的準確率。這類攻擊可能被用來掌握機密資料，例如密碼的輸入。 更多新型 AI 駭客工具：FraudGPT, DarkBERT, DarkBART 上個月我們提到了 WormGPT，在這個月地下論壇又出現了更多新型態的 AI 駭客工具！FraudGPT 主要用於釣魚攻擊及快速產生惡意程式碼；DarBERT 及 DarkBART 則是類似 Google Bard 的系統，可透過對話快速協助駭客生成需要的內容。 品牌洞見 [KnowBe4] LinkedIn 遭受大規模帳號竊取攻擊，該如何自保？ 「在近幾個月，關於『 LinkedIn 被盜』、『 LinkedIn 資料復原』等字詞搜尋量較過往成長了 5000%。」 日前廣受商務人士喜愛的商務社群兼求職平台 LinkedIn 遭到大規模帳號攻擊，許多帳號遭到竊取或鎖定，不僅帳號密碼被駭客擅自修改，駭客甚至可能自行開啟兩階段驗證，向帳號原持有者要求贖金。KnowBe4 建議用戶，應定期更改密碼、使用高強度的密碼，並盡快開啟兩階段驗證，不但可以確保自身個資安全，更可防止 LinkeIn 上的商業夥伴也遭受攻擊。 閱讀全文：[KnowBe4] [Must Know] Cybercriminals May Already Have
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2023 Oct](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2023-oct/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！ 國內外資安新聞 [假冒官方應用程式： Android 中的冒牌 Signal 及 Telegram] 通訊軟體 Signal 和 Telegram 在 Android Play 商店和 Samsung Galaxy Store 上遭到假冒！這些假冒的應用程式會偷取用戶個人資料，包含聯絡人、裝置資訊及通聯紀錄，且已經逃過官方的檢驗、在 Play 商店存在超過九個月。提醒您，在下載應用程式前，應確認其要求的存取權不超過需要範圍。 [訂房流程網路釣魚：惡意連結雙向攻擊業者與客戶] 近年旅遊市場回溫，不少人積極計畫海內外旅遊，但是要注意的是，近期出現了針對訂房流程設計的網路釣魚。駭客偽裝成客人傳送訊息給飯店，讓飯店客服人員點選惡意連結，竊取飯店金融資訊、憑證等；同時，駭客也會攻擊旅遊平台，以客服人員的身份傳訊息給真實的客戶，將客戶導入仿冒的網頁騙取信用卡資訊。 [高科技車用配備：駕駛人隱私安全及資料保護誰來顧？] 隨著數位科技與車業結合，現在的汽車出現了許多方便的設計，例如免鑰匙系統、自動偵測、行車紀錄等，大大提升了駕駛的體驗、避免許多交通事故。然而，這些便利設計的背面是更多的資料搜集，也面臨了資料外洩的可能。根據研究， 84% 的品牌正在分享及販售駕駛人的個人資料，其中僅有兩間公司允許駕駛人刪除資料。 品牌洞見 [KnowBe4] 協作系統遭到駭客利用 AI 深偽技術入侵 「深偽技術以假亂真，但企業可透過教育訓練抵禦類似資安攻擊。」 近期，有駭客利用 AI 深偽（deepfake）技術模仿了企業內部 IT 團隊成員的聲音，致電要求其他員工協助完成多重身份驗證（MFA），並趁機駭入了協作系統，造成該公司的重大損失。協作系統為工作者帶來了便利，但其跨裝置同步更新的特色也遭到惡意操作。 KnowBe4 提醒企業，在導入協作工具強化團隊生產力的同時，也應同步加強企業流程的教育訓練，並提高員工資安意識，以避免類似狀況發生。 閱讀全文：[KnowBe4] Hacker Deepfakes Employee's Voice in Phone Call to Breach
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2023 Nov](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2023-nov/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2023 Dec](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2023-dec/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Jan](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-jan/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [資安合規全攻略（三）：彈性辦公好夥伴！Google Workspace 存取權控制 + DLP讓員工在哪都可以安全工作](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/cybersecurity-compliance-guide-3-flexible-office-partner-google-workspace-access-control-dlp-allow-employees-to-work-safely-anywhere/) - 無論是哪個產業、任何規模的組織都可能遭到資安攻擊，日漸上升的資安威脅及資安攻擊帶來的巨大損失和危機都讓企業更加重視資訊安全保護，但同時，受到過去數年疫情影響，大多數工作者喜愛的遠距辦公、混合辦公模式卻替駭客提供了大好機會，資料及數據可能被下載到個人裝置中，下載後可能被分享，企業組織將會變得更加脆弱、更可能遭受到現今不斷改變型態的資安攻擊。要如何在兼顧彈性辦公的情況下維持高等級的資安防護讓許多企業的 IT 團隊傷透了腦筋，而存取權管理和資料外洩防護就顯得格外重要。 以存取權控制（Access Control）保護重要資訊 不管是否是 Google Workspace 的用戶，大部分人應該都有遇過收到 Google Drive 連結，打開卻顯示沒有存取權的狀況，這就是存取權管理的最佳展示。以 Google Workspace 用戶端來說，我們的資料存取權預設都是只屬於自己的，若需要分享給他人，可以分享給單一對象或是由企業內部所設定的群組（例如臺灣業務團隊、IT 部門等群組），控制等級分為檢視、註解和編輯，檢視的權限僅能存取，但不能修改或將檔案分享給他人；註解權限可以針對內容加上建議和註解，但同樣無法修改或將檔案分享出去；編輯則是最高的權限，可調整內容、接受或拒絕建議，也可以分享檔案給其他人、調整其他人權限。在管理員端來說，透過管理控制台，管理員不只可以新增或移除帳戶，更可以直接指派、調整使用者權限。 ISO 27001 改版後納入資料外洩防護（Data Loss Prevention, DLP） 在此系列第一篇中，我們提到了國際資安標準 ISO27001在 2022 年改版了，其中一項變動就是將資料外洩防護納入標準當中。資料外洩防護（Data Loss Prevention, DLP）是一種資安的系統，主要用於避免機密資料例如身份個資（Personal Identifiable Information, PII）、信用卡號碼等暴露於不安全的環境中。 實際的資料外洩防護流程，以 Google Workspace 來說，會從定義「需要被保護的資料」開始，在管理控制台中，已經有預先定義好的常見資料格式，例如與 PII 有關的姓名、生日、地址、護照號碼，企業機密相關的專利號碼、法院判決等，也可以自定義本地的資料格式，像是臺灣的身分證字號就可透過規則運算式建立。設定好了之後，系統就會開啟自動偵測，定期掃描 Gmail、Google Chat、Google Drive 中是否有違規事件，若發現違規行為，Google Workspace 將會針對行為者發出警告，或是直接禁止行為者執行訊息發送、下載、分享等危險行為。 近期， Google Workspace 在資料保護上還有更進一步的功能強化。舉例來說，搭上 AI 熱潮，Google Workspace 管理員可使用客製化 AI 模型設定 Google
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Feb](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-feb/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Mar](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-mar/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Apr](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-apr/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 May](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-may/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！
- [資安合規全攻略（四）：UEM！企業的完整端點防護超人](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/cybersecurity-compliance-guide-4-uem-complete-endpoint-protection-for-enterprises/) - 傳統的防火牆就如其名，將企業組織的地端系統包圍，透過限制範圍內的權限控管桌機和筆電。隨著行動裝置及雲端概念發展成熟並被投入應用，工作裝置的管理難度大幅提高，而年輕一代工作者們自主意識較高，對於裝置的使用也期待著更高度的自由，如何在彈性和資安間找到平衡讓許多企業傷透腦筋。
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Jun](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-jun/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 July](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-july/) - 我們是思想科技 Master Concept ，致力於提供科技服務與雲端顧問諮詢已逾二十年，隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Aug](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-aug/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！
- [資安合規全攻略（五）：淺談零信任架構導入](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/security-compliance-tip-5-zero-trust-security-framwork-and-implementation/) - 深入探討零信任架構(ZTNA)在企業中的應用與挑戰。分析當前企業資安規劃面臨的資安架構五大挑戰，解析 SASE 如何實現零信任理念，並提供企業逐步導入零信任架構的實踐建議。本文闡述了從傳統 VPN 到現代化安全解決方案的演進，幫助企業應對複雜多變的資安環境。
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Sep](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-sep/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Oct](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-oct/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Nov](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-nov/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！ [Google Meet 用戶小心！社交工程攻擊散佈竊資軟體] 今年以來，許多駭客加入 ClickFix 社交工程攻擊的行列，這個攻擊的形式很多，近期受到注意的一種是駭客在 Google Meet 的頁面上向受害者佯稱麥克風或是鏡頭出現異常，若是受害者依照指示按下「Fix it」或是「Try fix」，就會在電腦上安裝竊資軟體，即使是 MacOS 的用戶也無法倖免。 MC 觀點：Google 管理員第一線把關，社交工程防禦從人員訓練開始 現在視訊會議非常普及，除了方便位在不同地點的員工、客戶聯絡討論，很多企業團隊即使同處在一個辦公室都還是會開啟線上會議，搭配現在發展得越來越好的 AI 功能，不但能夠協助翻譯，還能生成會議記錄及待辦事項。以 Google Meet 來說，上架到 Marketplace 的延伸功能程式都是經過 Google 審核的，企業版用戶的管理員可以從後台設定，防止使用者下載不明延伸功能。另一方面，社交工程攻擊的防守最簡單就是從人下手，企業平時就應該協助內部員工建立資安意識，定期的演練是很好的方法，培養對於可疑指令的敏感度和警覺心。 >>> 了解 KnowBe4 社交工程演練工具 [統計出爐！什麼企業資產最容易遭受資安攻擊？] 趨勢科技發佈 2024 年資安風險報告，除了分析企業最該注意的風險領域，該報告也計算了企業多種資產的風險分數，風險分數是以資產的攻擊、暴露程度及資安組態設定，乘上影響來計算出企業的風險指標。統計結果最高風險的五種資產依序分別為「裝置（3.88%）、對外連網資產（0.15%）、雲端資產（0.06%）、帳號（0.02%）、應用程式（0.005%）」。 MC 觀點：裝置種類逐漸多元，零信任導入從裝置管理開始 從上面的數據可以看出，風險最高的五種資產中，高風險比例最高的是「裝置」，而這種資產的比例比後面幾名高出了非常多。裝置信任的建立（身份管理＋裝置驗證）可確保裝置的使用者是正確的對象，基礎的設置可以使用 ManagedEngine、MobileIron、Airwatch，更進階一點可以使用微軟的 Intune 及 Jamf 的服務。此外，若是搭配 VPN、SASE 等解決方案配置，連傳輸中的數據和網路都能有安全的保障。 >>> 了解 Jamf 裝置管理 [先別急著付款！駭客濫用電子簽章工具寄送發票給企業] 近期發現，有駭客濫用電子簽章品牌
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2024 Dec](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2024-dec/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！
- [思想科技 資安月訊 MC CyberSecurity Monthly / 2025 Jan](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/mc-cybersecurity-monthly-2025-jan/) - 隨著各式科技服務的導入，政府企業，乃至於個人，都越來越重視資訊安全，思想科技 Master Concept 團隊每個月都會替您搜羅最新的資安新聞和品牌洞見，讓您第一時間獲取相關情報，建立企業安全網！ 資安問題永遠都不能掉以輕心，但別擔心，我們與您同在，讓您的數據永遠都能牢牢守護在最安全的地方！ 三分鐘了解 2025 五大資安趨勢！ 2024 又是一個變動快速、危機四伏的一年，2025 到來，我們雖然不能預知未來，但可以透過專家們的建議開始提前準備、超前部署！思想科技 Master Concept 為各位整理了各大媒體、研究機構提出的 2025 資安趨勢，讓您快速了解、及早應對！ AI 網路釣魚、社交工程、勒索軟體不斷進化 在 AI 的浪潮下，許多駭客開始使用 AI 操作網路釣魚和社交工程攻擊，而勒索軟體攻擊變得更針對性及更精緻細膩。面對這樣的趨勢，企業應該針對內部員工加強訓練，提高提高員工的資安意識和對攻擊的敏感度。思想科技可為企業製作專屬的資安訓練計劃，從管理層到基層員工，依照企業的規模、需求一一客製，同時，我們的合作夥伴 KnowBe4 提供的社交工程演練平台也是企業安排定期資安訓練的好方法。 >>> 立即諮詢客製資安訓練計劃 >>> 申請 KnowBe4 免費試用及測試 上雲防禦策略、零信任架構、SASE 受到重視 臺灣政府已提倡零信任架構多年，去年開始推動 A 級機關的導入，在 2025 年，這股力道勢必將逐漸加強。另外，上雲的企業越來越多、企業使用的網路及數據越來越複雜，許多資安長紛紛開始研究上雲的防禦策略和 SASE 等解決方案。思想科技的零信任架構具有彈性且完整，無論企業現在位於哪個階段、環境為雲端或地端，我們的專業顧問都能協助您規劃不同的架構。 >>> 了解思想科技的零信任架構 >>> 為什麼 SASE 這麼重要？ 勞動力不足 全台大缺工！擁有專業能力的技術人才難尋。根據 2025 CIO 大調查，72% 的企業正面臨找不到人才的困境。在這樣的情況下，比起將重要的資安專案放置、延後，企業也可以考慮與像思想科技這樣的外部廠商合作！思想科技除了提供諮詢顧問服務，也是託管服務供應商。 >>> 立即諮詢思想科技託管服務 法規變動及合規需求將增加
- [AI 資安風險有哪些？四大企業防禦手段一次看](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/what-are-the-risks-of-ai-security-four-corporate-defense-measures-at-a-time/) - 一月下旬，由中國新創公司「深度求索」開發的 DeepSeek AI 在 app store 上架後就造成轟動。DeepSeek-R1 模型在包含數學、程式開發等多方面表現優異，和 OpenAI 不相上下，但訓練成本卻只有 OpenAI 的 4%，另一個 DeepSeek-V3 模型在軟體工程、中文能力等測試中達到了接近 Claude 和阿里巴巴的分數，數學能力甚至得到第一高分，而最讓人震驚的是 V3 模型的訓練成本居然是 OpenAI GPT-1 的二十分之一...
- [SWOT 分析怎麼寫？商業策略模板一篇看懂](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/how-to-write-swot-analysis-a-business-strategy-template-to-understand/) - SWOT 在商學領域已經行之有年，許多人在學生階段就已經開始使用，無論是商業分析或是求職時的個人特質分析，SWOT 可以有效幫助釐清現況及規劃未來方向。SWOT 分別代表的是優勢、弱點、機會、威脅，優勢及弱點主要是針對自身的反思和檢討，機會和威脅則和外部的環境及變因有關。
- [WAF 一層已經不夠了？企業網路安全防護可以更完善](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/one-web-application-firewall-isnt-enough-in-todays-cybersecurity-landscape/) - 在不斷發展的網路安全世界中，網路應用程式防火牆（WAF）已成為防禦惡意網路應用程式的基石。雖然使用單一一層 WAF 就可以為企業提供強大保護，但使用雙層 WAF 將可使您的防護更加完善！
- [端點防護解決方案差在哪？一篇搞懂EDR、XDR 和 MDR](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/edr-vs-xdr-vs-mdr-what-are-the-differences/) - 端點偵測和回應 (EDR) 能夠提供持續監控和快速回應，是偵測和緩解現代網路威脅的好選擇，除了 EDR，市面上還有類似的 XDR 和 MDR，它們之間有什麼區別、哪個才是適合自家企業組織的好選擇呢？
- [辦公室 AI 工具大解密：其實 Asana 一個就夠？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/unlocking-office-ai-tools-you-actually-need-asana-only/) - AI 已經被討論了兩三年，辦公室裡幾乎所有部門、所有人員都會利用 AI 輔助工作，不過每個人的習慣不同、不同部門的應用場景也不同，很多人可能也會好奇其他的人都在用哪些工具。思想科技將針對五個應用場景，為您簡單介紹常見的 AI 工具。
- [企業自建 LLM 資安風險有哪些？從 OWASP Top 10 探討企業防護策略](https://masterconcept.ai/blog/cybersecurity-risks-of-in-house-llm-development-an-owasp-top-10-perspective-for-enterprise-protection-strategies/) - 隨著 AI 輔助工具普及，企業自建大型語言模型（LLM）成為趨勢，但這也帶來資安風險。OWASP 在 2023 年將 LLM 資安風險納入其 Top 10 關鍵風險列表，例如指令注入、敏感資訊揭露、供應鏈與資料模型投毒等。為保護 LLM，企業應從網路安全、基礎建設及存取控制多方面著手，例如部署 AI 防火牆、採用具資安防護的平台（如 Cloudflare Workers AI），並實施最小權限原則、多因素驗證及系統日誌監控，若有需求可尋求專業顧問協助。
- [ 2025  AI 驅動智慧車隊運輸：三大 AI 應用實例分享與趨勢報告](https://masterconcept.ai/download/driving-the-future-of-mobility-2025-ai-powered-fleet-innovations-and-industry-trends/) - 在當今凡事講求「AI 驅動」的時代，您是否也正思索如何為您的車隊管理迎來智慧轉型？
- [密碼總是記不起來？企業無密碼驗證新趨勢](https://masterconcept.ai/blog/cant-remember-your-passwords-discover-the-future-of-enterprise-passwordless-authentication/) - 密碼疲勞已是常態，資安威脅卻不斷進化。傳統密碼不僅難以記憶，更是企業資安的破口。如今，身份驗證與存取管理 (IAM) 已進入了一個新階段，無密碼驗證正成為關鍵趨勢。
- [Master Concept 與 Rocket.Chat 合作，為政府機構提供安全、自主的溝通平台](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-partners-with-rocket-chat-to-deliver-secure-sovereign-communication-for-government-agencies/) - 「Rocket.Chat 改變了溝通和運作的方式。它為我們的客戶提供了快速行動的自由，使我們的客戶能夠自信自在地分享想法，同時仍完全控制每一次對話……這種程度的信任是很難得的。 」 Master Concept 總監兼共同創辦人 Dennis Wong
- [Master Concept 與 Rocket.Chat 合作，為政府機構提供安全、自主的溝通平台](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-partners-with-rocket-chat-to-deliver-secure-sovereign-communication-for-government-agencies/) - 「Rocket.Chat 改變了溝通和運作的方式。它為我們的客戶提供了快速行動的自由，使我們的客戶能夠自信自在地分享想法，同時仍完全控制每一次對話……這種程度的信任是很難得的。 」 Master Concept 總監兼共同創辦人 Dennis Wong
- [Master Concept 與 Rocket.Chat 合作，為政府機構提供安全、自主的溝通平台](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-partners-with-rocket-chat-to-deliver-secure-sovereign-communication-for-government-agencies/) - 「Rocket.Chat 改變了溝通和運作的方式。它為我們的客戶提供了快速行動的自由，使我們的客戶能夠自信自在地分享想法，同時仍完全控制每一次對話……這種程度的信任是很難得的。 」 Master Concept 總監兼共同創辦人 Dennis Wong
- [Asana 智慧可視化：跨部門高效協作與成果量化](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/asana_smart_visualisation_crossdepartment_collaboration/) - 專為行銷、IT、PM 和人資部門設計！思想科技 Master Concept 製作的高效專案管理手冊可協助企業從任務到成果，打造透明、協同、可量化的跨部門營運流程，透過 Asana 的導入和應用，團隊將能輕鬆整合資訊、優化時間與預算分配，解決企業跨部門管理中常見的資訊孤島、協作困難及效率瓶頸等問題。
- [AI Marketing: How Marketers Can Quickly Get Started with Event Planning Using Gemini](https://masterconcept.ai/blog/ai-marketing-how-marketers-can-quickly-get-started-with-event-planning-using-gemini/) - How can marketers quickly get started with event planning using Gemini?From initial planning with Gemini to organizing content in Google Docs, building presentations in Google Slides, and consolidating information with NotebookLM, this article walks you through how to leverage Google Workspace with Gemini's generative AI tools to boost efficiency and professional impact.
- [Master Concept partners with Rocket.Chat to deliver secure, sovereign communication for government agencies](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-partners-with-rocket-chat-to-deliver-secure-sovereign-communication-for-government-agencies/) - “Rocket.Chat changed how agencies communicate and operate. It gave them the freedom to move fast, share confidently, and still keep full control over every conversation. That level of trust is hard to come by.” Dennis Wong Director & Co-Founder, Master Concept
- [Master Concept 與 Rocket.Chat 合作，為政府機構提供安全、自主的溝通平台](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-與-rocket-chat-合作，為政府機構提供安全、自主的溝通/) - 「Rocket.Chat 改變了溝通和運作的方式。它為我們的客戶提供了快速行動的自由，使我們的客戶能夠自信自在地分享想法，同時仍完全控制每一次對話……這種程度的信任是很難得的。 」 Master Concept 總監兼共同創辦人 Dennis Wong
- [Master Concept 與 Rocket.Chat 合作，為政府機構提供安全、自主的溝通平台](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-與-rocket-chat-合作，為政府機構提供安全、自主的溝通/) - 「Rocket.Chat 改變了溝通和運作的方式。它為我們的客戶提供了快速行動的自由，使我們的客戶能夠自信自在地分享想法，同時仍完全控制每一次對話……這種程度的信任是很難得的。 」 Master Concept 總監兼共同創辦人 Dennis Wong
- [Veo 3 is Free Use in Google Vids! A New Era of AI-Powered Video Creation in Google Workspace](https://masterconcept.ai/blog/veo-3-is-free-use-in-google-vids-a-new-era-of-ai-powered-video-creation-in-google-workspace/) - The future of video creation is here! Google's most advanced video generation model, Veo 3, is now integrated into Google Vids, the AI-powered video creation app for Google Workspace, at no additional cost for eligible plan.This integration lets users generate high-quality video clips with audio directly in Vids from simple text prompts, innovating how teams
- [How to e-Sign or Add a Signature to Google Docs (No Third-Party Apps)](https://masterconcept.ai/learning-articles/googleworkspace/how-to-e-sign-or-add-a-signature-to-google-docs/) - Learn easy ways to add a signature to Google Docs directly without third-party tools. Explore native e-signature options with Google Workspace. Try free now.
- [New Google Workspace Gemini Feature! Your PDFs Now Write Their Own Summaries and Suggest Next Steps!](https://masterconcept.ai/blog/new-google-workspace-gemini-feature-your-pdfs-now-write-their-own-summaries-and-suggest-next-steps/) - Have you ever found yourself buried in lengthy PDF documents, spending far too much time searching for key information? Google Workspace is evolving once again with a killer new Gemini AI feature set to completely change the way you handle documents. Feature Introduction: The "Summary by Gemini" Sidebar for Instant PDF Insights Google is rolling
- [KKday：透過高效率且安全的跨國協作，打造獨特的旅遊體驗](https://masterconcept.ai/success-stories/kkday-ensuring-efficient-and-secure-global-collaboration-to-deliver-unique-travel-experiences/) - 為了促進 12 個據點之間，以及與全世界旅遊產品供應商的協作，KKday 需要一個功能強大且易於管理的協作平台。透過使用 Google Workspace 的電子郵件、檔案儲存和線上會議系統， KKday 以最小的管理成本建立了高效率且安全的線上協作模式。
- [AI-Driven Experience: The Frontier of Optimization](https://masterconcept.ai/event/ai-driven-experience-the-frontier-of-optimization/) - Join Master Concept & VWO for VIP luncheon in Hong Kong. Explore AI-driven optimization, predictive personalization, and the future of customer experience.
- [思想科技榮獲 Google Cloud 雲端搬遷專業認證 - Cloud Migration Specialization](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloud-migration-specialization-in-the-google-cloud-partner-advantage-program/) - 很榮幸能在此宣佈我們已經成功取得 Google 的雲端搬遷專業認證，具備強大的技術能力提供客戶透過 Google Cloud Platform 最佳化雲端搬遷策略，並解決企業在搬遷時可能遭遇的挑戰。
- [Google's Two-Front Leadership: Gemini 2.5 Pro Major Upgrade and Landmark Collaboration with OpenAI](https://masterconcept.ai/blog/googles-two-front-leadership-gemini-2-5-pro-major-upgrade-and-landmark-collaboration-with-openai/) - In the world of AI, a month is an eternity. The past week has highlighted Google's dominance on two strategic fronts. First, on June 5th, the enhanced Gemini 2.5 Pro was released, setting a new standard for AI models and performance. Then came the industry-shaking news on June 11th: even major competitor OpenAI is turning
- [Navigating the New Normal of AI Cybersecurity: A Practical Guide to Human Risk Management and Awareness Training](https://masterconcept.ai/download/navigating-the-new-normal-of-ai-cybersecurity-a-practical-guide-to-human-risk-management-and-awareness-training/) - Artificial intelligence is rapidly transforming information technology, significantly impacting industries through optimized workflows, improved customer interactions, and enhanced decision-making. While AI offers considerable advantages in convenience and efficiency, it also presents novel cybersecurity challenges.
- [【線上研討會】雲端辦公室 - 打造高效團隊溝通｜Google Workspace](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-cloud-office-building-efficient-team-communication-google-workspace/) - 活動介紹 為協助企業在疫情期間全面升級線上工作環境，Google 在近期推出全新的 Google Workspace (原 G Suite) 以提供整合式的雲端辦公體驗，不僅整合了即時通訊、視訊會議、文件與工作管理等多項協作功能，更以 Google 安全防護機制為基礎，提供客戶兼具效率與安全的線上工作解決方案。 其中，即時通訊 Google Chat 以及視訊會議 Google Meet 在這一波改版中均出現許多令人眼睛為之一亮的新功能！ Google Chat 從舊版 Hangouts 改版至今，不斷針對即時訊息的功能進行更新，除了新增「聊天室」的群組討論外，更透過「討論串」提供團隊成員根據特定項目進行討論，讓對話主題不會分散；而 Google Meet 也在這次更新中新增了「背景模糊」、「問與答」與「意見調查」等提升會議流暢度的功能，且在 Google 內建強大防護機制下，視訊會議傳輸的資料都會經過加密，使用者無需擔心任何資安問題。 若您追求更清晰、流暢的大型視訊會議體驗，Google Meet Hardware (原 Hangouts Meet Hardware) 將是您最好的選擇，提供完美契合 Google Meet 的視訊會議設備、高畫質鏡頭與獨立麥克風。思想科技如今已協助數十間企業進行測試與安裝，流暢會議體驗深受各種規模的企業客戶信賴。 活動議程 時間 主題 講師 14:30 ~ 14:40 Google Workspace 雲端辦公體驗 思想科技業務工程師Michael Yang 14:40 ~ 15:00 Google
- [【網路研討會】2021數碼轉型: 如何應付遙距辦公新常態?](https://masterconcept.ai/webinar/webinar-digital-transformation-guideline-2021-how-to-cope-with-the-new-norm-of-remote-work/) - 疫情改變了我們原來的工作方式，WFH和遙距工作已成為“新常態”。 大多數的企業已經推行遙距工作來維持業務的營運。 踏進2021年，相信遙距工作的工作模式會持續，如何進一步發揮遙距工作的優點及提升工作效率亦成為企業領導者的一大任務。 管理層可能正在考慮如何維持遙距工作的持續性：
- [【MC活動】What’s New in Google? Workspace 產品研討會 Ep. 1](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/mc-activity-whats-new-in-google-workspace-product-seminar-ep-1/) - 在本場線上研討會中，思想科技將分享從改版至今 Google 所釋出的幾項重大功能更新，協助您更快上手 Google Workspace 協作平台。
- [【線上研討會】打造 WFH 混合辦公最佳體驗 安全又高效才是新常態｜HENNGE x Google Cloud](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-building-the-best-wfh-hybrid-office-experience-safe-and-efficient-is-the-new-normal-hennge-and-google-cloud/) - 疫情持續升溫，企業該如何達成 WFH 混合辦公？在本場線上研討會，日本雲端資安第一品牌 HENNGE 台灣惠頂益將與思想科技攜手，分享企業如何在高生產力與資安之間取得平衡，打造混合辦公的最佳體驗。
- [【線上研討會】創新的工作環境：如何使用Asana打造高效敏捷的工作模式](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-innovative-work-environment-how-to-use-asana-to-build-an-efficient-and-agile-working-mode/) - 在這場線上研討會中，思想科技將攜手Asana針對工作管理領域進行探討，分享工作管理與專案管理的差異性，更邀請到FunNow共同創辦人暨全球策略長 CC Chang 來分享他們如何使用Asana來統整團隊內部資源及工作分配！
- [【線上研討會】翻轉教學體驗：用Google Cloud雲端力推動教育轉型](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-revolutionizing-the-teaching-experience-promote-education-transformation-with-google-cloud/) - 在本場研討會中，我們除了將完整介紹Google Workspace for Education各項進階功能、使用情境以及版本比較外，同時邀請到Google Cloud團隊為我們分享Google是如何透過雲端力，幫助教育界適應挑戰與加速轉型。
- [【線上研討會】免費 G Suite 即將終止服務：Google Workspace升級方案、資料搬遷一次懂！](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-free-g-suite-is-ending-google-workspace-upgrade-plan-and-data-migration-at-a-glance/) - 近期 Google 宣布在今年7月結束提供 G suite 免費版的服務，藉由這次機會思想科技作為Google 多年領先合作夥伴，將會在這場線上研討會幫助不管是正在使用免費 G Suite、欲嘗試雲端解決方案開啟數位轉型、調整目前使用的付費方案企業 ，清楚了解各 Google Workspace 的功能版本差異及升級轉移常見問題，
- [【線上研討會】未來工作關鍵走向：善用數位工具打造高效協作管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/webinar-future-work-trends-how-to-use-digital-tools-to-build-efficient-collaboration-management/) - 數位工具的導入為企業打造雲端辦公室體驗的核心方向，然而員工並沒有因而受益於數位專案工具所帶來的便捷，反倒是在眾多繁雜的數位工具中消耗大量時間和效率。思想科技作為Google Cloud 和 Asana 多年的合作夥伴，在這場線上研討會上教大家如何透過整合應用這兩大專案協作工具來放大其效益。
- [高效雲端協作X輕鬆資安管理: Google Workspace 超實用隱藏密技大公開！](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/efficient-cloud-collaboration-easy-cybersecurity-management-google-workspace-super-practical-hidden-tips/) - Google Workspace 是大家都熟知的雲端辦公必備神器！然而儘管是功能如此全面強大而簡單好上手的 Google Workspace，也有很多大家都不知道但是超級好用的小技巧，可以幫助企業們在工作流程上大幅提升「團隊協作」和「資安」。 思想科技已多年專業的經驗，將會帶大家手把手學會超多實用的小技巧！
- [Google Maps 全新 ODRD : 完美乘駕車體驗 打造企業雙贏局勢](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/google-maps-new-odrd-perfect-driving-experience-creating-a-win-win-situation-for-enterprises/) - Google Maps Platform 為有效解決運輸、物流，還有乘車平台開發商如Uber 在駕車、乘車、車隊管理上的痛點，在近期推出了全新-在近期推出了全新- ODRD 按需乘車與配送方案 (On-Demand Rides and Deliveries) 及LMFS 最後一哩路方案 (Last-Mile Fleet Solution)，它們提供準確的位置數據（包含接送定位、即時確認乘客/車輛位置追蹤）以確保每一位駕駛員能擁有專業和安全的旅程。
- [【上雲首部曲】GCP入門必備與高效成本管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/cloud-adoption-first-step-gcp-introduction-and-efficient-cost-management/) - 活動介紹 對企業而言，上雲不僅是實現數位轉型的必經過程，更能有效降低軟／硬體成本，將資源投資在更重要的地方。或許您對於雲端的概念還感到有些陌生，不知道該如何開始、擔心可能的安全風險或是難以估計的花費，沒問題，這部分交給我們來解決！在這系列的研討會中，我們將以 Google Cloud Platform 為核心，從最入門的介紹帶您逐步探究其七大領域，並從最多企業開始的第一步 - 開啟虛擬機 (VM, Virtual Machine) - 作為本場研討會的核心，以及如何有效控管資源預算。 Google Cloud Platform 快速入門！七大領域一次看懂 「你聽過 Google Cloud 嗎？」 「你知道雲端服務的成本其實比你想的還便宜嗎？」 Google Cloud Platform 是 Google 所提供的雲端平台服務，如今在 GCP上面的服務超過百項，包括雲端運算的Compute Engine、雲端儲存的 Cloud Storage、資料分析的 BigQuery，以及機器學習的 AutoML 等七大領域，企業可以根據自身需求選擇相對應的產品，無需採購任何設備即可開始使用。在活動中，我們將針對上述服務進行一次總整理，並分享 GCP 的三大優勢：低延遲性、多層級安全基礎架構與彈性的計價方式能如何幫助企業提升競爭力。 Compute Engine 實戰演練與預算控管必知 「什麼是虛擬機？」 「我該如何在 GCP 上建立虛擬機？」 「虛擬化」是實現整個雲端運算的關鍵，而虛擬機也是最基本也最常使用到的技術，在活動中我們將透過 Google Cloud 的虛擬機器 Compute Engine 作為示範，帶您認識何謂虛擬機以及其為企業所帶來的優勢，並帶來透過實作的方式進行手把手教學。此外，針對雲端成本的部分，我們也將分享相關的技巧與解決方案，幫助您有效控管成本！ 跟著思想科技與 Google Cloud 開啟雲端旅程!
- [為多雲部署所設計 Google Cloud 與雲端搬遷｜Google Cloud x 思想科技 x 台灣新創競技場](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/designed-for-multi-cloud-deployment-google-cloud-and-cloud-migration-google-cloud-x-master-concept-x-taiwan-startup-arena/) - 首場論壇的活動主題為「為多雲部署所設計 Google Cloud 與雲端搬遷」。如今，企業對於雲端重視程度逐年攀升，公有雲、私有雲以及混合雲的部署成了熱門話題，面對瞬息萬變的市場，當上雲已成為企業趨勢，您是否也做好了準備？
- [從數據中獲得洞察 Google Cloud 與資料處理｜Google Cloud x 思想科技 x 台灣新創競技場](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/gain-insights-from-data-google-cloud-and-data-processing-google-cloud-x-master-concept-x-taiwan-startup-arena/) - 第二場論壇活動的主題為「從數據中獲得洞察 Google Cloud 與資料處理」。建立以數據驅動的營運與決策模式為企業成功的關鍵，透過將數據搜集與整理成有意義的資訊，企業能即時掌握產業脈動、優化運營效能與洞察市場商機。
- [中文版首場！2023 Asana Forward 研討會精華回顧｜協作的未來趨勢及產業應用分享](https://masterconcept.ai/zh-hant/webinar/first-chinese-edition-2023-asana-forward-seminar-highlights-sharing-future-trends-and-industry-applications/) - Asana Forward 將於 4 月 5 日登場，為提供台灣顧客更好的體驗，思想科技 Master Concept 將與 Asana 合作於 4 月 19 日舉辦中文版研討會回顧，替各位整理出英文版研討會的精華內容，帶領各位一同了解協同智能的優勢。
- [SoundOn 聲浪：改善內部工作效率與更好的成本控管](https://masterconcept.ai/success-stories/soundon-with-google-workspace/) - Google Workspace 能從前端與後端兩個層面為新創公司的工作效能帶來提升。 在「前端」方面，工具能協助解決過往仰賴人力、規則管理的內部文件， 光是 Google Docs 和 Google Sheets 兩大功能便提升了公司內部文件傳遞、共編、收納及版本更新的效率。
- [低程式碼推動金融創新 OutSystems七天內推出新應用程式](https://masterconcept.ai/success-stories/low-code-drives-innovation-for-financial-services-outsystems-launches-new-applications-in-7-days/) - 為了在既有的資源下找到適應市場需求的高敏捷開發模式，相當多國外金融服務提供商會選擇低程式碼（low-code）開發工具，透過直觀的視覺化介面來建構應用程式，不僅可加速產品的開發速度，同時可以改善業務、營運單位與工程部門的協作流程。
- [物流運輸效能再升級 Google Maps 企業地圖打造區位智能新應用](https://masterconcept.ai/success-stories/upgrade-the-efficiency-of-logistics-and-transportation-google-maps-creating-a-new-application-of-location-intelligence-for-enterprises/) - 2020 年新冠肺炎疫情席捲全球，為美食外送、平台叫車、電商網購業等新常態生活必備服務提供業者，創造了加倍的商機。 另外隨著餐飲外送、一對一的交通移動以及電商市場的蓬勃發展，MaaS（移動即服務）成為市場新寵兒，那 Google Maps 是如何透過區位智能協助物流業者降低營運成本並增加產能呢？
- [洞察使用者行為與轉換率 Mixpanel 從行為數據打造更好的產品](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/insight-into-user-behavior-and-conversion-rates-mixpanel-builds-better-products-from-behavioral-data/) - 隨著消費行為朝線上聚集，流量對於轉換的重要性不斷下降，企業該如何找出實際影響使用者轉換的關鍵？ Mixpanel 為全球領先級的產品分析平台。透過追蹤與分析使用者的行為足跡，細部挖掘使用者對於特定產品的喜好，並將其貼標分群，協助品牌打造更出色的產品，進而提升轉換率。
- [桂冠實業：採用雙重郵件寄送計畫，郵件系統順利搬遷上雲](https://masterconcept.ai/success-stories/laurel-adopt-the-double-mail-correspondence-plan-to-ensure-smoother-cloud-migration/) - 思想科技協助桂冠實業導入 Google Workspace 僅歷時六週，是原本預估時間的一半以上，整個轉移過程更是僅花四天。桂冠實業進行了 200 名同仁的無縫導入，透過新舊兩環境同時並行方式，使同仁在信件及資料轉移過程中，仍能正常工作；後續也持續提供教育訓練、講座及研討會來更新使用資訊，以提升效率、增加競爭力。
- [威摩科技：Google Maps API 打造更好的使用者體驗](https://masterconcept.ai/success-stories/wemo-scooter-with-googlemaps-platform/) - Google Maps API 在幫助執行 WeMo Scooter 位於服務器端應用程式和維繫後端服務運作上扮演著至關重要的角色， 其中一個主要案例便是由其內部運營團隊用於調度電動機車系統的 App， 這些功能對於 WeMo Scooter 的工程師和員工運行穩定可靠的後端服務至關重要。
- [迪卡儂：使用 Freshworks 降低96%客服回覆時間](https://masterconcept.ai/success-stories/decathlon-reduce-96-of-customer-service-response-duration/) - 自從迪卡儂約一年前導入 Freshdesk Messaging 以來，來自客戶的工單（查詢）數量（包含來自 Freshdesk Messaging 的對話）從每月平均 3,500 張增加到 5,500 張。 而工單的首次回覆時間反而從 2.5 小時大幅縮短到少於 5 分鐘， 更多的客戶查詢也為迪卡儂提升線上銷售業績。
- [森邦集團：徹底解決溝通效率與資訊管理的問題](https://masterconcept.ai/success-stories/sun-spark-group-digital-transformation-with-google-workspace/) - 門市營運員工可以將所有營業數據即時放入 Google Workspace 中，節省過往資料往返和整合工作， 不僅加速總部與門市之間的溝通，也方便了管理層即時作數據分析並作出決策，取得營運優勢。 疫情肆虐之際，Google Workspace 能使集團於如此動盪時刻更緊密地連繫，進一步提升工作效率。
- [CakeResume：完整整合客服工具，顯著提升客戶黏著度](https://masterconcept.ai/success-stories/cakeresume-distinctly-improves-brand-stickiness-by-implementing-customer-engagement-solution-2/) - 隨著全球會員人數的不斷增長，CakeResume 也發現到使用者提問量越來越大，重複回應相同的問題對一間新創公司來說，不僅是沈重的人力負擔、也相對不夠有效率。如何在打造 CakeResume 使用者更佳的使用體驗前提下，與組織內人力與時間成本的控管達成完美平衡，就成了眼前亟欲解決的難題。
- [Longbridge 長橋：與全球市場銜接，增加內外部互動效率](https://masterconcept.ai/success-stories/longbridge-connect-with-the-global-market-and-increase-the-efficiency-of-internal-and-external-collaboration/) - Longbridge 長橋與 Google workspace 在 Google Workspace 的導入過程中，思想科技扮演雲端顧問的角色，於導入前期深入了解其欲解決的問題及目前公司營運、協作上所經歷的痛點，進而提供相關導入建議，如使用版本確定、帳號開通及後續無痛接軌。 Story Highlight Google 雲端具備資料遺失防護 (DLP) 機制，可協助企業建立及套用規則，用以管理外部使用者可以共用、讀取、編輯哪些檔案內容，該機制可協助資料擁有者掌控使用者以及可被動用的資料，用以防止企業機密資產外流的問題。Longbridge 長橋透過該功能，方可順利建立起維護企業內部資料安全的防護機制，在員工離職後收回其進入雲端硬碟及特定檔案之權限，或只允許特定網域、特定機構、特定群組成員在受到管控的情況下共用某些內容。 內部溝通時效性更高，線上協作增加互動效率除了解決較為敏感的資料外洩問題之外，Google Workspace 亦提供共用文件、試算表等功能，協助企業在跨部門、跨地域協作時，彼此溝通可以更加及時，這對於具有海外分公司或是跨國溝通頻繁的企業而言，是相當便利且可增加彼此溝通效率的協作工具。 進一步了解 Google Workspace 導入結果與效益 在協助 Longbridge 長橋導入 Google Workspace 服務的過程中，思想科技扮演雲端顧問的角色，於導入前期深入了解其欲解決的問題及目前公司營運、協作上所經歷的痛點，進而提供相關導入建議，如使用版本確定、郵件數據遷移服務、帳號開通及後續無痛接軌。於此同時，思想科技亦提供企業導入技術、事後培訓等相關支援，相比於直接找 Google 本身，思想科技可以提供更符合其語言需求的在地化服務，並及時解決企業在導入時所遭遇的問題，同時根據客戶需求提供更客製化的建議。
- [香港城市大學：以統一的身份驗證機制，標準化舊有系統](https://masterconcept.ai/success-stories/cityu-untangling-legacy-systems-through-a-unified-identity-portal/) - 香港城市大學和其合作夥伴 Master Concept 使用 Okta Single Sign-On、MFA 和 API Access Management 快速設置並啟用了新的用戶登入門戶，支持桌面和移動平台上舊有、本地和雲端的應用程式和服務。
- [iCHEF 資廚：以 Asana 完善研發、客服與行銷能量](https://masterconcept.ai/success-stories/ichef-improving-rd-customer-service-and-marketing-initiatives-with-asana/) - 對 iCHEF 來說，專案管理工具的使用對象不僅止於研發、專案管理部門，包括行銷、客服、財務等部門同仁都是使用單位，因此，特別側重平台工具的協作性、易用性（視覺化）與數據分析能力，目標是透過透明化流程與資料的方式，優化跨團隊協作績效。
- [Sun Life Philippines with Google Cloud Platform ](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/sun-life-philippines-with-google-cloud-platform/) - SunLife Philippines with Google Cloud Platform Story Highlight 在 GCP 上，Google Cloud Engine 本身具備網路安全中心 (CIS) 強化以確保伺服器的安全，並且因為應用於虛擬私有雲 (VPC) 上，具備防火牆進行存取控制列表 (ACL) 的管理，確保連接到服務皆是來自客戶端的 IP 地址。此外，通過 Identity-Aware Proxy，不必使用 VPN 即可讓第三方人員成功連線工作。最後，GCP 本身的 Cloud Monitoring and Audit 讓幫助資安團隊即時了解雲端的情況。 公司介紹 Sun Life Philippines 全球領先的保險公司之一，提供廣泛的保險、退休和投資產品及服務，以滿足個人和企業客戶的不同需求。它也是 Sun Life Assurance Company of Canada 的全資子公司，其目標是幫助客戶實現終生財務安全和更健康的生活。https://www.sunlife.com.ph/en/產業：金融服務業主要專案地區：香港＆菲律賓 面臨的挑戰 在整個專案過程中，Sun Life Philippines 需要將一些內部數據同步到其他的 SaaS 平台上。原本的服務平台是選擇設置在本地端的實體數據中心，然而因為在資源分配上難以控制，服務用量是根據需求增加或減少，本地資源沒辦法彈性處理；此外，有時會跟第三方的廠商合作，但考量到資安及監管問題，Sun Life Philippines 沒辦法為第三方開通 VPN，因此只能每次請人員到實體的數據中心協助；再加上專案時程的問題，需要在短時間內快速上線，因此，Sun
- [Environmental Protection Department with Google Cloud Platform](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/environmental-protection-department-with-google-cloud-platform/) - Environmental Protection Department with Google Cloud Platform Story Highlight 整個專案使用了 Cloud Compute Engine, Cloud Storage, Cloud CDN, VPC 以及 Cloud VPN 來達成客戶的需求。在符合香港法規的情況下使得備份與存取時更加安全。整體來說，在雲端儲存空間方面幫助了 EPD 節省了 50% 的營運成本，另外也節省超過 50% 的硬體成本。 公司介紹 環境保護署（環保署）於1986年成立。其職責相當廣泛，包括構思環境保護、自然保育等政策；執行環保法例；監察環境質素；為各類廢物提供收集、轉運、處理和處置設施等。其中一項使命是制定保護環境、能源、自然保育及推廣可持續發展的政策和計劃。產業：公部門主要專案地：香港 面臨的挑戰 在最近一兩年，環保署有很多部門都有不同的 IOT 方案測試以及數據分析的專案，由於 IOT 上所有數據都需要備份，也要讓不同團隊都能存取，因此環保署希望可以把 IOT 的數據全部儲存到雲端，並能夠控制及監控這些對於儲存環境備份與存取的工作。此外，這個儲存環境是需要隨著需求擴展或縮小，以及環保署跟現有的資安系統整合。但若要在市面上買一個 SMB 的 Storage，則可能無法跟資安系統像是 SIEM, Logging Management 整合；若是買企業級的 Storage 則是比較貴、只能不斷擴展，而且每次擴展時都需要在維護視窗 (Maintenance window) 上處理，成本非常高。甚至有不定時大量數據的下載，這在本地端很容易達到頻寬限制。 解決方案 聽完客戶的問題，並結合過往的經驗，我們了解 Google Cloud Platform
- [OGCIO with GCP](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/ogcio-with-gcp/) - OGCIO with Google Cloud Platform Story Highlight 在這個專案中，我們利用 Cloudflare 的 CDN 及 WAF 取代了AWS CloudFront 及 WAF，再利用 Cloudflare 提供的 API 服務直接從 Cloudflare 把 logging data 傳送到 Google Cloud Storage (GCS)，再用 Cloud Functions 按時把 GCS 的數據導入至 BigQuery，最後再借助 DataFlow 砌成可兼容本地網站分析系統。 公司介紹 政府資訊科技總監辦公室協助發展全港資訊科技基建，釐定技術和專業標準，以鞏固香港作為世界級數碼城市的地位及使香港成為著名的智慧城市。我們致力發展具有開放通用界面的資訊基建，讓市民輕易而穩妥地互相聯繫，以促進使用電子方式，支持經濟、社會和政府活動。產業：政府部門主要專案地：香港 面臨的挑戰 客戶原本是使用 AWS CloudFront 以及 WAF (Web Application Firewall) 來管理與保護其超過 400 個網站，不過由於網站流量不穩定且時常突然飆升，所以在 Amazon 雲服務上的財產管理是個巨大的挑戰。此外，客戶自身內部也有網站分析系統，第三方供應商必須先將 AWS
- [中華電視公司：採用更穩定與安全的郵件系統，IT成本大幅降低](https://masterconcept.ai/success-stories/chinese-television-system-adopts-a-more-stable-and-safer-email-system-to-greatly-lower-the-cost/) - 自從改用 Google Workspace 之後，華視的 IT 成本大幅下降。黃處長表示：「即使不把省掉電子郵件伺服器後所節省的電費計算在內，光是改用 Google Workspace，每年就為我們省下了 $25,000 美元。這種訂閱模式更可免卻繁複的伺服器維護和使用權費用計算。」
- [台灣家樂福：當遠距辦公成新常態，視訊會議設備突破場景限制](https://masterconcept.ai/success-stories/carrefour-taiwan：virtual-meeting-breaks-the-limitations-when-remote-working-becomes-the-new-norm/) - 在疫情的衝擊下，遠距辦公逐漸成為企業日常，線上視訊更開始取代實體會議成為內外溝通的主要方式企業該如何因應部署？台灣家樂褔攜手華碩與思想科技 Master Concept，透過智慧型遠距視訊會議解決方案『ASUS Google Meet hardware kit 』套組提供同仁高品質的會議體驗，扮演跨國會議的最佳平台。
- [欣新網：突破傳統 IT 限制，Google Cloud 協助大幅節省時間與成本](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/breaks-through-traditional-it-limitations-google-cloud-helps-save-time-and-costs/) - 欣新網與 Google Cloud Platform Google Cloud Platform 的每個產品對欣新網幫助很大：Compute Engine 讓我們擁有安全、穩定、擴充性佳的伺服器；Cloud Storage 讓網頁的素材能在每個地方都顯示的出來、不用擔心流量的問題；BigQuery 與 Data Studio 更是能透過數據分析快速地將報表以視覺化的方式呈現，讓我們服務的客戶都很滿意。 鄭家根 Ken 欣新網資訊部總監 兩大股東打造商業護城河，Google Cloud 為欣新網贏在起跑線 「技術是更快贏過競爭對手的關鍵，可以製造業界的標準。」Ken 解釋。欣新網善用 Google Cloud Platform 上的功能，全面採用雲端工具解決軟硬體問題，包含擴充彈性且安全穩定的伺服器、巨量資料儲存、快速分析等，讓欣新網和競爭對手相比，得以贏在起跑線上。處在速度快、改變也快的電商產業，欣新網願意接受任何能協助電商營運更好的創新的工具。「目前 Google Cloud Platform 上的服務太多了，我們無法深入瞭解每一項功能，所以很需要思想科技的協助，帶領我們去一些本來未知的領域。」 「Google Cloud Platform 的每個產品對欣新網幫助很大：Compute Engine 讓我們擁有安全、穩定、擴充性佳的伺服器；Cloud Storage 讓網頁的素材能在每個地方都顯示的出來、不用擔心流量的問題；BigQuery 與 Data Studio 更是能透過數據分析快速地將報表以視覺化的方式呈現，讓我們服務的客戶都很滿意。」 鄭家根 Ken - 欣新網資訊部總監
- [Boxful：從優化專案管理開始，以 Asana 全面提升營運績效](https://masterconcept.ai/success-stories/boxful-revolutionizing-operational-efficiency-with-asana-for-effortless-project-management-and-customer-onboarding/) - 隨著 Boxful 從創業初期邁向快速成長期，不僅產品服務越來越多元、團隊成員也較創業初期增加 3 到 4 倍，傳統的人工作業或者是工具漸漸不敷使用，需要更高效的平台工具如 Asana 提升生產力與協作力。
- [Asana 助 WeMo 加速創新 驅動綠色運輸新時代](https://masterconcept.ai/success-stories/asana-empowers-wemo-to-accelerate-innovation-and-drive-the-new-era-of-green-transport/) - 共享機車知名品牌 WeMo Scooter（以下簡稱 WeMo）在產品研發最常聽到的一句話就是「你開卡了嗎？」（專案中建立新任務或工作事項）這是。在 WeMo，不僅是與研發專案有關的任何討論與需求或資料分享，必須在 Asana 專案管理雲端服務平台上進行，幾乎絕大多數部門都在使用 Asana。Asana 儼然成為WeMo落實目標與關鍵結果（Objectives and Key Results, OKR）管理架構的最佳工具。
- [思想科技助明門實業以Freshservice優化資訊服務管理能量、 滿足同仁工作需求  ](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/optimize-information-service-management-with-freshservice/) - 明門集團是嬰兒產品的安全守護者，致力為全球父母提供安全且高品質的嬰幼童商品，而支撐其實踐營運目標的背後功臣之一是，以 Freshservice 為基礎建構的透明、便捷且高效的資訊服務台。
- [欣新網：領先同業實踐 Cosmos ERP on GCP ，以 Google Cloud 極大化營運績效](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/cosmos-erp-on-gcp-maximizing-operational-performance-with-google-cloud/) - 卓越的使用經驗，讓欣新網持續擴大與思想科技以及 Google Cloud 的合作：除在去（2022）年將 Cosmos ERP on GCP 導入集團內另一家子公司–天工生技，明（2024）年，計畫進一步優化資料架構以持續優化數據分析能力，以及將 Cosmos ERP on GCP 導入集團母公司：欣臨企業。
- [攜手思想科技，USPACE以Google Maps Platform建構與完善共享移動新經濟](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/uspace-new-economy-of-shared-mobility-with-google-maps-platform/) - 從共享停車位、Udrive特斯拉短租、Ucharging充電站到PASS月租車位，透過USPACE App，車主不僅能輕鬆預訂所需服務，還可暢享行動即服務（Mobile as a Service；MaaS）帶來的便捷生活體驗，而支撐這一切的關鍵科技之一是，與時俱進的Google Maps Platform（GMP）服務。
- [LINE GO 以 Google Maps Platform 優化 LINE TAXI 叫車體驗、創造乘客與駕駛共贏](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/line-go-optimizes-line-taxi-experience-with-google-maps-platform-creating-a-win-win-situation-for-passengers-and-drivers/) - 一站式整合交通移動服務 LINE GO 當中的 LINE TAXI 叫車服務之所以一推出便受到市場喜愛，除與其是全台唯一可在LINE上直接提供叫車服務的業者，另外一個關鍵是，持續不斷透過新科技優化司機與乘客的使用體驗，例如以Google Maps Platform精準推估里程以提供價格合理的多元計程車與星選科技車服務。
- [以 Asana 為後盾，媽咪愛大幅提升員工生產力、流程效率與營運績效](https://masterconcept.ai/success-stories/mamilove-enhances-productivity-efficiency-and-performance-with-asana/) - 媽咪愛，台灣最大的親子社群電商平台，不僅致力成為「最值得信賴」的親子社群平台，更攜手國內外母嬰品牌提供嚴選商品，滿足從懷孕到上學的各種需求，卓越的商品與服務能量，不僅讓11萬個以上的媽媽問題獲得答案，會員人數亦於去（2023）年突破百萬大關，接下來，將因應廣大會員需求持續不斷優化產品與服務。
- [168inn旅館集團攜手思想科技以DocuSign優化管理績效、為永續營運做最佳準備](https://masterconcept.ai/zh-hant/success-stories/168inn-hotel-group-partners-with-master-concept-using-docusign-to-optimize-management-performance-and-prepare-for-sustainable-operations/) - 168inn旅館集團成立於1989年，從一開始的168motel、i hotel、六星旅館到潮旅館，致力以創新精神與手法打造趣味、新穎、便利的旅宿體驗，並獲得旅客喜愛。為持續優化管理機制以及擴展新業務，168inn旅館集團攜手思想科技導入全球知名的DocuSign電子簽核方案，為永續營運做最佳準備。
- [和泰集團以 Google Maps 優化去趣 APP 旅遊規劃體驗，逐步滿足消費者的旅遊需求](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/hotai-group-optimizes-travel-planning-experience-with-google-maps-platform/) - 透過 Google Maps Platform，和泰集團不僅10個月就推出全台第一個一站式旅遊規劃平台：去趣 APP，更深獲消費者喜愛，創下短短1年即有150萬下載次數、吸引超過100萬會員註冊，以及月活躍用戶超過30萬人等佳績。
- [啟動產品數據力：開啟精準行銷 洞察潛在商機](https://masterconcept.ai/zh-hant/event/activate-product-data-start-accurate-marketing-and-gain-insight-into-potential-opportunities/) - 活動介紹 Cookieless 時代來臨，廣告主已不再依賴單一廣告工具，面對日趨繁雜的數位行銷和多樣化的專業工具，如何快速規劃符合自身行銷需求及妥善運用數據，已成為行銷人眼下最迫切希望解決的問題，不妨快速做個自我檢測，您的企業是否有遇到以下困擾？ 數據分散： 企業可能擁有來自不同渠道和不同部門的客戶數據，這些數據可能分散在不同的系統和平臺上，難以得到全面的客戶輪廓。 缺乏個人化行銷： 難以了解客戶的需求和偏好，無法提供個人化的產品和服務。 行銷效果不佳： 難以制定有效的行銷策略，行銷成效和營收成長緩慢。 數據安全風險： 客戶數據可能儲存在不同的系統和平台上，隱含資安疑慮。 而近期廣受推廣的CDP（Customer Data Platform）無非成為數位化企業最渴望具備的行銷法寶，完整的 CDP 不但能讓企業輕鬆擁有全面且精準的客戶數據管理平台，更能夠快速而精確地分析客戶數據，讓客戶輪廓更加清晰，並更好了解客戶需求，提供個人化的產品服務，還能預測客戶行為，制訂更有效的市場行銷策略，利用整合系統保護客戶數據的安全，從而增加企業競爭力與獲利機會，CDP已經成為許多企業強化數位行銷的重要工具！ 在這次活動分享會中，思想科技將攜手麟數據，一同分享大數據時代的最新趨勢，提供實用的數據分析工具和行銷策略，包括如何利用 Amplitude 實用工具分析來自四面八方的數據，幫助您制定有效的行銷策略，以及如何利用One Signal 將收集到的數據資料進行應用，讓您深入了解行銷數據分析的最新趨勢和實踐，並將其應用於您的工作和業務中！ 活動重點 ✅ 快速了解CDP概念，打造全方位行銷策略 ✅ 數據工具應用：收集和整合不同來源的顧客數據，包括網站、社群媒體等。 ✅ 挖掘商業潛力：利用 Amplitude深入了解顧客行為和需求，提供更好的用戶體驗和增加營收。 ✅ 精準行銷投放：運用OneSignal 展開推播互動，實踐精準行銷。 立即報名
- [搶先體驗 Gemini ! Google Workspace 數位辦公時代大變革](https://masterconcept.ai/learning-articles/googleworkspace/try-duet-ai-for-google-workspace-now-modern-workplace-revolution-2/) - Gemini 是一種生成式 AI ，只要您提供簡單的提示，它就可以幫助您撰寫內容、將數據資料視覺化、組織及加速工作流程、制定會議議程等等，目前已在 Google Workspace 中運作，能夠提高團隊效率、降低工作成本，讓我們一起來看看 Gemini 為 Google Workspace 帶來的亮點吧！
- [BigQuery 計價方式全面更新！依照用量實支實付更彈性](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/bigquery-pricing-updated-more-flexibility-with-pay-per-use/) - 作為大數據時代下的熱門分析工具之一，BigQuery 已經成為許多企業營運決策中不可或缺的工具， 除了其原本無伺服器、全託管等特色，為了更進一步符合企業需求、改善使用者體驗， Google 在今年的 Google Data Cloud & AI Summit 宣布推出了新的三個版本和計價方式，並於各版本提出兩項創新 — 用量自動計算和壓縮儲存計價，同時， Google 也將所有地區的 On-Demand 分析模型價格提高 25%。企業可以根據個人用量進行混搭，希望給予用戶更多彈性及更高的 CP 值。 我們先用一張圖讓大家瞭解 BigQuery 儲存及運算的計價模型： 三個 Capacity 新版本 三個版本分別是 Standard、 Enterprise、 Enterprise Plus，基本計價方式、適合對象、版本特色可參見下面表格： 用量自動計算 本次的兩項創新之一 — 用量自動計算旨在透過即時且細緻的資源計算滿足企業的工作量需求，並確保使用者只需為真正使用到的計算容量付費。BigQuery Autoscaler 是協助您管理運算用量的強力工具，在事前設定最大用量及基礎運算用量後，BigQuery 將會自動管理及優化專案內的運算用量，省去手動管理的麻煩，確保運算容量發揮最大效果的同時還能降低管理的成本。 在用量自動計算的模式下，應負擔的金額可分為兩個部分：Baseline 及 Autoscaling slots。Baseline 指的是運作所需最低單位的 slots，也是該時段應付的最低金額，可以分為基礎的 Baseline 和 Commitment 價格的 Baseline，若企業事先簽訂承諾合約（Commitment），將可享有更低的價格；Autoscaling slots 則是企業該小時所運用到的 slots 總數減去 Baseline，自動計算實際使用量，完全符合「實支實付」的概念。同時也可以設定
- [資安合規全攻略（一）：ISO27001改版！合規其實超簡單？！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/cybersecurity-compliance-guide-1-iso27001-revised-compliance-is-actually-very-easy/) - 近年來，我們周遭的環境面臨無數的資安威脅，根據趨勢科技 2022 年度資安總評報告，2022 年資安威脅整體偵測數量提高了 55%，駭客無差別攻擊所有產業的消費者和企業，造成已攔截的惡意程式檔案數量暴增 242%。在這樣的情況下，政府也於近年陸續成立數位發展部、數發部底下的資安署、資安院，協助管理政策規劃、計畫檢核、督導考核，執行資安保護、演練及稽核，同時也制定「資安法」，要求公務機關及特定非公務機關必須取得 ISO27001 或 CNS27001的認證，在制定採購標準時，往往也會要求投標廠商須具 ISO27001 認證並於專案期間持續有效，各企業不得不跟上政府的腳步，致力於建立資安管理制度，為了保護資訊安全而採取行動。 ISO27001 是什麼？ ISO27001 究竟是什麼呢？ISO27001 是資訊安全管理系統（ISMS）的國際標準 ，提供所有產業、各種規模的公司企業一套建立、執行、維持及持續改善資安管理系統的指南，符合這套標準代表的是此組織具有安全地管理公司內部的數據安全、資安風險的能力，並能掌控其自身的風險管理、資安韌度和卓越營運。 ISO27001 目前受到全球的重視與泛用，大方向來看，這套標準重視著可併稱為 CIA 的三個要素：機密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）和可用性（Availability）。 機密性指的是所有的數據原則上受到存取權限制，非相關人員是不可輕易接觸 完整性則是指所有數據不會因為不當的程序處理或是技術失敗遭到惡意竄改、毀損，而得以維持完整不變 可用性意即透過正當的授權，相關的人員可將數據資料用於商業需求或客戶支援。 制定這套標準的國際標準化組織（ISO）及和國際電工委員會（IEC）會適時調整內容，在 2022 年，ISO 27001: 2013 睽違九年宣布改版了！除了在名稱上調整，明顯地跟隨現今趨勢直接提及資安及隱私保護，在附錄 A 的控制項也有相當大幅度的修改。這意味著企業在換照時，勢必會面臨與過去不同的挑戰。 特別需要注意的是，組織企業應該在新版本公布後的 3 年內完成轉版，也就是 2025 年之前應該要完成，若企業原先 2013 年版本需要更新，在新版供公布後的 3 年內也還能辦理，但須自行注意證書失效期限。 除了 ISO27001，IT 人員可能也注意到國際上越來越多重視的安全架構：ITIL。 ITIL 是什麼？ 在了解 ITIL 之前，首先想先解釋 ITSM 的概念。 ITSM，意即 IT 服務管理，包含了設計、創造、提供、支援及管理 IT
- [極簡工作法: 未來企業團隊都走向 協作 淨化?](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/minimalist-working-method-the-future-of-enterprise-teams-toward-collaborative-purification/) - 在當今的工作環境中，團隊正面臨著 協作 挑戰。傳統的工作方式已經無法應對電子郵件的不斷湧入，Slack 等應用程式的頻繁使用，使得工作變得碎片化進而讓員工感到精疲力竭。在這樣的背景下，一種嶄新的管理策略應運而生——"協作淨化"。這個概念的核心是透過極簡協作的方式，將團隊的協作流程進行精簡和優化，從而提高工作效率。
- [【Mr. PM X 思想科技】活用 Amplitude Compass 功能，定義產品 Activation 指標 ~ Part 1](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ultilize-amplitude-comapss-activation-metric-part-1/) - 我們知道Activation.的質化定義後，還是需要給他一個量化的定義，因為在實務的操作中，量化的定義才能真正對產品迭代產生作用。有這個兩話定義出來後，我們就可以衡量自己 Activation 做的好不好，如此一來，我們在迭代的過程中，就可以盯著這個指標，然後一直更新產品，對 Activation 進行改善。
- [【Mr. PM X 思想科技】活用 Amplitude Compass 功能，定義產品 Activation 指標 ~ Part 2](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ultilize-amplitude-comapss-activation-metric-part-2/) - 以 Facebook 為例，大家一定會想，為何是7天內加10個朋友，而不是7天加7個朋友，或是七天加15個朋友，這個數字是怎麼被算出來的，又是怎麼被定義的呢？要了解這個觀念，我們必須先解釋一件事，就是「指標的詮釋力」這個觀念。
- [【Mr. PM X 思想科技】活動 Amplitude Compass 功能，定義產品 Activation 指標 ～ Part 3](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ultilize-amplitude-comapss-activation-metric-part-3/) - 特邀作者： Mr. PM (曾友志) Mr. PM 是一位資深的產品與增長顧問,擁有豐富的產品企劃、產品增長、數據分析以及建構數據驅動的敏捷產品團隊等方面的專業經驗。 >">個人專欄>> 上一篇 【Mr. PM X 思想科技】活用 Amplitude Compass 功能，定義產品 Activation 指標 ~ Part 2 有提到，用戶有很多行為，都和留存有正相關，通常的做法就是「天數」+「行為」＋「次數」三個變數來組成指標，你可以列出一堆可能的指標所以會衍生出很多可能是 Activation 指標，例如： 「聽1首歌，在註冊當天」 「聽1首歌，在註冊七天內」 「在七天內，參加一個音樂社團」 「在七天內，建立一個音樂播放清單」 「在七天內，將自己個歌單分享給自己朋友」... 這些指標，到底哪一個是最有詮釋力的指標？我們需要手動一個一個計算嗎？有沒有更有效率的方法呢？ 超好用的 Amplitude Compass 功能 幸好的是，Amplitude Compass 已經幫我們把這個繁瑣的計算過程，直接做好，有多方便呢？我們可以看一下面這個示意圖 介面非常簡單，三個步驟 For Users in the following cohort 你選 New User How does performing 你選 Any event 最後在 Predict
- [Asana 與 Jira 的強強組合：如何透過資料同步打造高倍數協作力?](https://masterconcept.ai/download/asana-jira-software-cloud-ignite-the-mutual-potential-with-the-integration/) - 從去年起，AI 一直都是非常熱門的話題，而各家軟體商無不投入大量金錢、人力訓練及加強自家的 AI 模型，只為讓 AI 更實用、更貼近大家的生活。而當這些 AI 模型快速進步，應用場景也越來越多元，過去許多勞力密集的產業將產生巨變，客戶服務將會是其中之一。
- [如何設定 SPF, DKIM, DMARC Email 驗證解決「Gmail 未經驗證網域，垃圾郵件」警告](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-set-spf-dkim-dmarc-email-verification-to-solve-gmail-unverified-domain-spam-warning/) - 設定 SPF 發信驗證 SPF 是一個防止網域冒名發信的機制，透過設定自己網域的 TXT 紀錄來指定發信主機，如果接收 Email 的主機找不到信件網域的 SPF 記錄，在無法驗證的情況下退信機率極高！要加入 SPF 很簡單，請在 DNS 新增一筆記錄如下： Type: TXT Host: @ Value: v=spf1 include:_spf.google.com ~all 如果您的 DNS 主機有支援 SPF 設定，也可以另外加入 SPF Type，但是原本的 TXT Record 還是一定要新增會比較保險。如果您除了使用 GMail 還有在其他主機透過程式發信，也一定要加入發信主機的 IP Address，SPF Record 如下： Type: SPF Host: @ Value: v=spf1 include:_spf.google.com ip4:0.0.0.0 ip4:1.1.1.1 ~all 設定 DMARC 處理策略 設定好 SPF 之後我們先設定
- [如何將雲端硬碟擁有權從A帳號 轉移到B帳號](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-transfer-cloud-drive-ownership-from-account-a-to-account-b/) - 先到管理控制台 選擇「應用程式」選擇「Google Workspace」 點選「雲端硬碟與文件」 點選「轉移擁有權」 請分別填寫「轉移擁有權的使用者」與 「取得擁有權的使用者」的電子郵件地址
- [管理員如何做資料遷移](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-admins-do-data-migration/) - ＊管理員注意：啟用本功能請先開啟 POP 及 IMAP 功能 管理員：資料遷移 讓 Gmail 可以收其他信箱的信件。資料遷移服務可協助您輕鬆將資料匯入 Google Workspace 帳戶。您可以遷移 Gmail、Google Workspace、Microsoft Exchange 伺服器、Exchange Online 及其他 IMAP 服務的資料。 於欲轉出信箱開啟 POP 及 IMAP 功能，之後開啟兩步驟驗證及產生應用程式密碼，才可以進行收信設定。 開啟 POP 及 IMAP Gmail 登入欲轉出的帳戶，點選右上角「齒輪」 2. 點選「查看所有設定」 3. 點選「轉寄和 POP/IMAP」分頁 4. POP 下載區段點選「對所有郵件啟用 POP 功能」，及 IMAP 存取區段點選「啟用 IMAP」，然後於點選最下方「儲存變更」 管理員：資料遷移 路徑：GWS 管理控制台 > 帳戶 > 資料遷移 進入管理控制台資料遷移頁面，點選「設定資料轉移」 2. 遷移來源選擇您來源信箱的伺服器類型（這裡以 Gmail
- [如何關閉登入身份確認？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-turn-off-login-verification/) - 可嘗試關閉 「登入 10 分鐘」後再讓使用者登入在您的 Google 管理控制台 (admin.google.com) 中前往 [使用者] 並在「使用者」清單中找出所需使用者。 ＊提示：如果想快速找出使用者，您也可以在管理控制台頂端的搜尋框中輸入使用者的名稱或電子郵件地址。如需相關協助，請參閱尋找使用者帳戶。 在管理員後台點擊「使用者」。 2. 按一下使用者的名稱，開啟該使用者的帳戶頁面。 3. 按一下 [安全性]。 4. 點擊進入，登入身分確認問題。 5. 點擊 關閉 10 分鐘 , 在 10 分鐘內 即可登入使用者帳號 不會出現驗證問題。
- [如何查看全網域空間使用總量](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-check-total-domain-space-usage/) - 管理員登入至管理控制台,選擇左側工具列的儲存空間。 2. 進入後即可查看總容量。 3. 選擇左側工具列報告中的總覽。 4. 將滑鼠移至時間軸上可察看詳細情況,或點選各項報告下方查看"詳細資料"進入查看
- [新進員工接手已離職員工帳號](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/new-employee-taking-over-departed-employee-account/) - ​請先將離職員工帳號(A) 的郵件和雲端硬碟資料做好轉移至其他帳號或下載備份，確認資料有轉移過去後再做刪除使用者動作。若您想讓其他帳號(B)收到(A)的郵件，可在刪除帳號後 在B帳號底下新增別名，而別名跟帳號不可重複。若之後有新員工加入 新增帳號時發現重複，需先把別名刪除才能新增相同名稱帳號。 想讓新進員工(Amy)接手已離職員工(Penny)的帳號： (1) 進入後台管理員，找到已離職員工的帳號(Penny) (2) 點擊『更新使用者』 (3) 將已離職員工(Penny)改成新進員工(Amy)，完成後點選『更新使用者』 (4) 更新完成，畫面會顯示 新進員工『Amy』現在是使用者的名稱。 第二行顯示 已離職員工『Penny』變成備用電子郵件： (5) 再回到『使用者』頁面來做檢查『新進員工Amy』的使用者資訊，畫面上可以看到『已離職員工Penny』的信箱變成『新進員工Amy』的備用信箱(別名)。因此，當有人寄信到 Penny 或 Amy 的信箱，Amy 都可以收到！ ＊注意若想將別名信箱刪除，請參考以下步驟：將離職員工帳號(A) 新增別名至 在職員工帳號(B) 裡，這樣B 即可收到寄給 A 的郵件。
- [如何刪除使用者別名？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-delete-user-alias/) - 點選右上角設定圖案並選至管理頁面 2. 輸入需要刪除的帳號名稱 3. 搜尋完後，請點選需要刪除的帳戶 4. 進到使用者詳細資訊後，點選右下角使用者資訊 5. 刪除別名資訊後記得按下右下角的儲存按鍵即可
- [如何刪除使用者？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-delete-user/) - 1.點選右上角設定圖案並選至管理頁面 2.輸入需要刪除的帳號名稱 3.搜尋完後，請勾選需要刪除的帳戶，並且可以在右上角「更多選項」中選取「刪除所選使用者」 4.在刪除使用者之前都可以選擇是否要轉移資料
- [Mail 容量滿了，加快刪除的篩選指令](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/mail-storage-full-quick-delete-filter-commands/) - 在使用 Google Workspace Mail 容量快滿了，該怎麼運用加快刪除的篩選指令。
- [建立會議室/ 訂閱會議室日曆](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/create-meeting-room-subscribe-to-meeting-room-calendar/) - 您可以如何在 Google Workspace 建議 / 訂閱會議室日曆。
- [如何設定日曆共用與限制日曆共用設定？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-set-calendar-sharing-and-restrict-calendar-sharing-settings/) - 到 Google 行事曆的設定與共用裡，單獨勾選與機構共用，下方也可以額外新增與特定聯絡人或群組共用。
- [如何檢視 Gmail 的使用容量？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-check-gmail-usage/) - 當你想了解 Gmail 還剩多少空間時，只需要到 Gmail 的設定 -> 選擇要檢視的帳戶和匯入 -> 拉到最底部觀看用量。
- [Gmail 群組信箱設定](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gmail-group-mailbox-settings/) - 在一個組織想要共用或是分享資料給不同的部門或團隊時，候您就會需要透過在 Gmail 設定群組信箱來更好地幫組織內部分類好信箱群組。
- [如何下載原始郵件？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-download-original-email/) - 當 Gmail 發生問題，您可以提供原始郵件內容給工程師分析問題。
- [如何將已刪除使用者的活動移除](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-remove-deleted-users-activity/) - 為了確保使用者的日曆資源不會被遭到刪除的使用者主辦的活動佔用，管理員可以考慮於管理控制台取消這些使用者主辦的所有未來活動。
- [訪客模式與無痕模式差異](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/the-difference-between-visitor-mode-and-incognito-mode/) - 無痕視窗裡看得到你的書籤、你的瀏覽記錄，而訪客模式進入無法看到你的書籤與瀏覽記錄，系統也不會儲存他們的資料。
- [如何調閱 / 檢視者最近查看檔案的時間](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/check-recent-doc-view-time/) - 您就可以在 Google Workspace 的檔案裡面的功能檢視最近檔案被查看的時間。
- [Asana AI : 透過 AI 應用打造更人性化的專案管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/asana-ai-creating-more-human-project-management-through-ai-application/) - 在各行各業的職場中， AI 的輔助都漸漸普及，但當人們越來越關注 AI 發展，也開始出現許多關於未來工作環境反烏托邦的假設，有些人開始害怕會被 AI 取代，有些人開始擔心 AI 會像電影裡演的那樣對人類不利。在認同 AI 為人類生活所帶來便利性的同時，關於 AI 可能帶來的威脅、危機、安全疑慮，討論也不曾停止，AI 之於人類究竟是什麼樣的存在、對我們的未來又會有什麼具體的影響呢？ 在今天的 Asana AI 探討中，我們將和大家分享如何面對及善用 AI 讓團隊更加強大！ 我們該如何妥善運用 AI 為團隊助力？ Asana 部落格 The Workback 曾經刊登過一篇文章，認為 AI 看似是資本主義的利刃，但以下四個應用方法將可以克服潛在的負面影響，並有效提升團隊效率： 1. 找到團隊管理重點 因時制宜的專案任務通知：我們平時總是收到過多的通知，有很大一部分其實是我們當下並不需要知道的資訊，AI 可以協助我們根據工作的重要性和緊急程度過濾訊息、釐清思緒。 緊密的協同排程：一個高效的團隊就像一個配合良好的樂團，當彼此的協作順暢，便能奏出天籟。AI 能夠適應不同人的需求，協助協調團隊的日程安排，從而增加工作效率和順暢度。 適時提醒放鬆：工作時，您能訓練並驅使 AI 適時關心您及您的團隊，在應該放鬆休息的時候提醒您。 同步工作進度：在混合辦公漸漸普遍的時代，AI 能夠幫助團隊更輕鬆的了解工作進度、依照團隊需求安排混合辦公時的會議大綱。 2.融入到公司文化中 網路讓世界的距離更近、也讓人們間的關係更加緊密。AI 可以成為新進員工的專屬導師，協助新進員工了解企業的文化、同事常用的工具、詞語，甚至思路邏輯，讓新進員工更快融入企業。 3. 細部追蹤交給 AI 把重心放在「宏觀管理」： 當管理階層把細部的專案監控交給 AI，管理人員將能夠擁有更多的時間和精力進行宏觀的管理，例如團隊整體的投資或是個人成長的支援，團隊間的信賴也能夠同時提升。 4. 解決重複性日常工作： AI 能夠協助我們將重複性的工作自動化，把日常的更新、維護、資料搜集變得更加簡單，讓我們將心力投入真正需要由人類評估、發揮創意及決策的工作。 Asana
- [資安合規全攻略（二）：系統化  ISO27001 ! Freshservice 讓您輕鬆完成認證程序](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/cybersecurity-compliance-guide-2-systematic-iso27001-freshservice-makes-certification-process-easy/) - 上一篇 資安合規全攻略（一）：ISO27001改版！合規其實超簡單？！我們提到了 ISO27001 改版，並介紹了資安管理系統國際標準 ISO27001 及 IT 基礎架構資料庫 ITIL，兩者在資安合規的框架下都能夠大大幫助企業，但也因為規範複雜而讓許多企業卻步。在這篇文章中，我們將焦點再度放回 ISO27001，與您分享實行面的相關觀點，並以 ITSM 工具 Freshservice 為例，以系統化的服務突破合規可能面對的困境。 ISO27001 如何執行？ 你必須知道的 4W1H [What] ISO27001 是什麼？ 前一篇已經詳細敘述過，在這裡就用其核心概念清楚但簡單地帶過幾個重點： 「從確認資訊資產價值進行相關風險評估，找出需要被保護的資產，與應該關注的潛在威脅，來制定包含管理階層承諾的資訊安全政策，和明確的資訊安全目標，對風險評估結果進行風險管理，在風險處理計劃採取相應的控制措施。」 [When] 何時建議導入 ISO27001? 組織在各個不同發展和營運階段都有其適合導入的時機和方式，較常見的情況為： 因應持續增加的法規要求 作為承包商或合作夥伴時的第三方保證 證明對資訊安全重視的競爭優勢 [Why] 為何選擇符合 ISO27001？ 國際上除了 ISO27001 以外，尚有 SOC 2 、NIST 800-53 等資訊安全標準可供參酌與遵循。對於企業組織來說，ISO27001 擁有完整的風險管理、適用非特定產業，以及專業知識門檻不高等特點，相對於其他標準較容易實施與認證。 [Who] 哪些人需要配合實施 ISO27001？ ISO27001 的執行與實施需要整個企業組織中許多角色的配合，一個完整的 ISMS（資訊安全管理系統）的框架規範了建立、實施、維護和持續改進安全流程的要求，其職責分佈如下： 管理與領導階層須針對 ISMS 分配必要的資源 資安小組負責開發、實施和管理安全流程，風險評估和控制實施，以及識別風險和緩解控制 資訊部門對於資訊安全防護技術方面的實作和支援 其他在 ISMS 已定義範圍相關的各部門主管、業務流程負責人、設施經理、人力資源經理、內部審計員等，都肩負不同的定義明確的角色、職責和權限
- [資訊部必看！ITSM 關鍵數據解密：2025 服務管理趨勢報告](https://masterconcept.ai/download/itsm-key-data-2023-service-management-trends-report-2/) - 2023 年景氣低迷，全球通貨膨脹嚴重，企業無不在這樣的大環境下苦苦掙扎；同時，經歷疫情的多年洗禮，企業開始正視數位轉型的重要性，紛紛投入資金及資源改善工作流程及管理方式，期能透過科技的力量降低營運成本、提高團隊效率。要如何巧妙地利用技術、妥善地運用資源、快速地解決問題便是許多 IT 團隊目前面臨的最大挑戰。透過導入 ITSM 工具改善企業內部服務管理是一個很好的選擇，但導入後要如何讓這套系統發揮最大優勢呢？
- [輕鬆將生成式 AI 融入企業！Google Vertex AI 搜尋和對話模板全面上線](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/easily-integrate-generative-ai-into-enterprises-google-vertex-ai-search-and-conversation-templates-launched/) - 天下雜誌曾經引用《經濟學人》的調查，發現在「AI 採用排行榜」中前百大的企業股價中位數上漲了11%，而得分最低的五分之一企業股價則毫無變化。這說明了企業對於 AI 的興趣、使用程度都可能大大影響投資人對其的信心，讓企業營運管理階層無不絞盡腦汁，希望能將最新 AI 技術融入工作流程當中。但「理想很豐滿，現實很骨感」，也許是應用場景不夠明確，也許是沒有足夠 AI 人才協助流程改善轉型，實際的操作和應用往往會遇上許多困難，現在，Google 的 Vertex AI Search and Conversation 將能協助企業跨過這些阻礙！ Enterprise Search 及 Conversational AI 全面上線再升級！ 在今年第一季，Google 宣布在 Generative AI App Builder 上推出預覽版的 Enterprise Search 及 Conversational AI，提供了簡單的 Orchestration layer 將企業的數據資料和基礎生成模型、對話式 AI 和資訊檢索技術結合。企業開發人員不再需要花費數個月建構生成式 AI 的應用程式，而可快速地獲得數據、加上客製化功能，且可在幾個步驟間輕鬆建立搜尋引擎或聊天機器人，加速回覆客戶時間的同時，也可先行回答資料庫中包含的問題。這樣的服務在各行業都可以廣泛應用，幾乎沒有產業限制。 這樣便利的功能現在已經改名為 Vertex AI Search and Conversation 全面上線，甚至還追加了新的功能，包含透過自然語言查找重要資訊、自動採取行動，讓開發人員可以做出更加實用的應用程式，新功能包含： 多輪搜尋（Multi-turn Search）：支援追加提問，毋需重新開始互動及對話。 對話及搜尋結果摘要（Conversation and Search Summarisation） Vertex AI
- [AI 、ML、DL 到底是什麼？客製企業專屬生成式 AI 模型就用 Vertex AI！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ai-ml-dl-what-are-they-custom-enterprise-specific-generative-ai-models-using-vertex-ai/) - 在 Vertex AI 的輔助下，企業將可在短時間內依照自身需求、企業特色做出最適合自己的 AI 輔助工具，不僅提高內部效率，也讓整體營運更加聰明。在未來， AI 技術只會不斷進步、更加普及，立即聯絡思想科技 Master Concept 的專業顧問，與您一同搭上 AI 風潮、搶佔產業先機！
- [最像電影裡的全能 AI 助理？Google 推出多模態模型 Gemini AI！](https://masterconcept.ai/blog/just-like-the-mighty-ai-assistant-in-the-movies-google-launched-gemini-ai-multimodal/) - AI 紅了一陣子，有些功能對於工作的幫助很大，但不少人也漸漸開始感受到一般模型帶來的限制，究竟要到什麼時候，我們才能夠有像是漫威電影中鋼鐵人的 AI 助手一樣強大、理解力高的服務呢？Google 多模態模型 Gemini AI ，不僅打破過往只能以文字下指令的限制，更透過大量資料訓練獲得超群的理解能力 。
- [專案管理基本功： 改善團隊工作流程只要五步驟！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/project-management-basics-improving-team-workflows-in-just-5-steps/) - 專案管理中無論是人員協調還是任務執行，都考驗著管理者的能力。專案管理的複雜性體現在多個方面：大量待辦事項如雪崩般湧來，跨部門協作需要精心安排，同時還要平衡高層主管和客戶的多元需求。如何在這種複雜環境中有效制定優先順序，克服各種挑戰，並確保專案順利執行，成為了每個專案經理必須掌握的核心技能
- [團隊客戶雙向升級！ AI 時代的客服生態指南](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/team-customer-two-way-upgrade-the-ecological-guide-of-customer-service-in-the-ai-era/) - 從去年起，AI 一直都是非常熱門的話題，而各家軟體商無不投入大量金錢、人力訓練及加強自家的 AI 模型，只為讓 AI 更實用、更貼近大家的生活。而當這些 AI 模型快速進步，應用場景也越來越多元，過去許多勞力密集的產業將產生巨變，客戶服務將會是其中之一。
- [專案集管理 PPM ：從上帝視角宏觀管理多個專案組合](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/ppm-macro-manage-multiple-projects/) - 在遊戲當中，有幾種常見的視角。 第一種是第一人稱視角，很多射擊遊戲都是這種，玩家可以從畫面上看到自己的手和武器，但和潛在的對手、敵人位於同一平面，很高機率會因為視覺死角 Game over。 第二種是第三人稱視角，在遊戲畫面中，玩家可以看見自己虛擬替身的後背，相較第一人稱視角可看見的範圍更加廣泛，但仍然和對手、敵人位於同一平面，還是無法觀察到戰局的全貌。 第三種俗稱上帝視角，也就是從高空俯視，常見於經營、策略類的遊戲，玩家能夠掌握潛在的危機、資源的調度，清楚地從遊戲畫面中了解完整現況。 專案集管理就是一種從上帝視角管理專案組合的策略。 專案集管理 （Project Portfolio Management, PPM）是什麼？ 專案組合，又稱專案組合管理，簡單來說就是許多專案的集合體。 專案集管理是一種衡量潛在專案的成功、風險，然後根據分析結果分配人力、資源和時間以最大化組織表現的策略，中心概念就是專案的集中式管理，透過一個更加宏觀的角度確保專案與組織目標的關聯性和達成率。在選擇好專案組合當中的專案後，管理人員（PMO）需要積極主動監控整個專案組合，當有專案表現不佳時，將可能拖累整個專案集，乃至於企業組織的整體表現，這時 PMO 就需要評估與決策哪些專案應該投入更多資源、哪些專案應該停損，這關乎的不只是單一個專案的成功與否，而是整個專案組合和企業組織的健康狀態。 專案集管理 versus 專案管理 大方向上，專案集管理偏向長期的監控，任何的考量都以企業組織整體為重，從目標的制定、資源的分配、協作的範圍都較專案管理更加廣泛，涉及的角色及層面都更廣。 想像您在春酒抽中的十萬元的現金獎，這可是一筆不小的數目，您考慮了很久究竟要怎麼使用這筆意外之財。經過深思熟慮，您決定拿出一萬元採購禮品送給平日對自己照顧有加的親朋好友及同事、一萬元去購買刮刮樂、三萬元儲蓄、五萬元投資。購買禮品這件事就像是一個專案，您可以就手上現有的這一萬元去規劃，要送禮給誰、送哪些禮品、是否需要負擔郵資、是否需要準備小卡片等。購買刮刮樂也像是一個專案，要去哪間彩券行、買哪種刮刮樂等。但儲蓄和投資就不一樣了，您可能會把它規劃進您整年度的理財計劃中，考慮自己的總體資產，進而決定進行哪種投資、是否加碼等等，這就像是專案組合管理，是長期且包含不同理財組合，在管理時，您會考慮到自身總體的財力，而非僅僅是春酒中獎分配到的這筆獎金，您也可以依照個人的規劃隨時調動這些獎金。 為何您應該嘗試 專案集管理？ 專案集管理可說是巨大工作管理系統中的一環，若能夠正確執行專案組合管理，決策者將像老鷹一樣，可從高處鳥瞰，掌握企業組織整體的狀況，為達成目標做出更好的策略性規劃。專案集管理不僅讓企業組織內部的資源（無論是金錢、人力、資產）可視性更高、規劃及預測的方位更加全面，更可加速決策、提高決策合理性及精準度。 專案集管理 流程： 確保您的專案集與企業組織目標一致：在建立專案組合前，您應該先釐清企業組織的策略性目標、OKR、及專案組合的方向。 新增專案：根據前一步驟釐清的方向和目標，將所有相關專案加入專案組合中。 與管理階層的專案關係人分享專案集：應提供管理階層的專案關係人一個即時更新、隨時可存取的專案組合概覽。 取得即時的專案更新：即時的專案更新可供管理人員隨時找出潛在的風險及新的機會。 將專案集用於資源管理：無論是金錢、人力、資產，專案組合是管理人監控整體企業組織資源的好幫手，也是未來規劃專案時的依據。 專案集管理 長什麼樣子？ 以 Asana 為例 在 Asana Advanced、Enterprise、Enterprise+ 版本中提供了專案集的進階功能： 其中包含了以下特色： 自動總結每個專案的資料 無須點開各個專案頁面、或是自處尋找專案經理，即時深入解析多專案進度，例如花費的時間或可用預算，做出更好更快的決策！ 工作負荷可視化 輕鬆了解團隊成員工作負荷，查看尚有餘力及幾近過勞的人員，人員配置更妥善！ 即時掌握多專案的狀態進度 獲得專案組合中每一個專案進度的宏觀理解。主管階層專案關係人可定期查核，確保專案如計劃推進，獲得一目了然的深入解析。 歡迎聯絡思想科技 Master Concept 專業顧問申請免費試用！
- [【2024 Google I/O 重點整理】何不問問神奇的 Gemini Side Panel？Google Workspace 超便利協作輔助功能將於下個月上線！](https://masterconcept.ai/blog/【2024-google-i-o】ask-the-amazing-gemini-side-panel-google-workspace-ultra-convenient-collaboration-assistance/) - 2023 年至今， 包含 Google 在內的各家廠商皆在 AI 發展之路上拔腿狂奔，進步速度極快。在今年 I/O 大會中，Google 將多模態模型 Gemini 與協作系統 Google Workspace 更進一步整合，推出超級方便的 Side Panel 功能，期能降低 AI 使用門檻、加速企業職場 AI 應用。
- [三分鐘完成設定！ 工作管理工具與通訊軟體的協作整合](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/integrate-your-work-management-tools-with-communication-platforms-within-3-minutes/) - 企業溝通方式百百種，除了找到自己最習慣、最適合自己的工具以外，勢必也會有需要配合其他工作團隊的狀況。協作的目的在於「簡化」，讓一群人在專業分工的框架下各司其職、發揮所長，再透過單一平台的交流溝通整合、中心化資訊並以耗費最合理的資源完成任務，這中間作為重要樞紐的溝通管道及管理平台是否能真正發揮其提高效率的效用就是關鍵。
- [AI 如何協助企業？企業導入 AI 三大場景一次了解！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/how-can-ai-help-businesses-three-industry-scenarios-you-need-to-know/) - 越來越多人在工作中使用 AI，無論是使用辦公系統內建的 Gemini 或 Copilot，或是額外與 Chat GPT 對話、生成文字、用 Midjourney 產出圖片等，但當將範圍擴大到企業組織，大部分人對於 AI 究竟能如何幫助企業還是一知半解。我們整理了三種常見的應用場景，讓您一次了解如何利用 AI 改善工作！
- [KPI OKR 分不清？ OKR 目標管理策略一篇看懂](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/kpi-vs-okr-how-to-plan-your-annual-objective/) - 想徹底搞懂OKR與KPI的差異嗎？別再為目標管理困擾！本文詳細解析企業必學的目標管理策略，從OKR制定5大步驟、各部門實用範例到完整KPI指標建議，再加上Asana目標管理模板追蹤全攻略，幫助你打造高效團隊，實現卓越績效！
- [Gmail 多重影分身！原來 Gmail 也有信箱分身功能(+標籤及篩選器應用)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-workspace-zh-hant/gmail-multiplex-it-turns-out-that-gmail-also-has-mailbox-split-body-function/) - 透過 Gmail 的信箱分身功能，您可以在原始郵件地址中加入「+」和自訂字串，創建出多重信箱，這些郵件仍會送到您的主信箱，方便分類管理。結合標籤與篩選器，您能將不同用途的郵件自動整理，省去手動歸檔的麻煩。這項功能特別適合訂閱電子報、註冊網站或收集特定郵件類別，讓收件夾更清晰有條理。
- [Gmail 的版面配置讓信件看起來更專業！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gmail-new-layout-makes-email-looks-more-professional/) - 想讓 Gmail 郵件看起來更專業嗎？Gmail 的「版面配置」功能提供多種專業範例和自訂樣板，讓您快速設計出美觀的信件內容。不論是商務溝通或日常聯繫，都能透過這些配置增添專業感，讓收件人留下深刻印象。探索如何運用 Gmail 版面配置技巧，提升信件質感與溝通效率，打造專屬的完美郵件！
- [日期倒數321，雲端硬碟檔案分享也可以設定存取權到期日](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-drive-file-sharing-can-also-set-access-expiration-date/) - 利用雲端硬碟的「權限到期日」功能，輕鬆設定檔案共用的到期時間，確保授權自動移除，提升檔案安全性！只需幾個步驟便能有效控管文件權限，維護資料私密性。然而，請注意此功能不支援「共用雲端硬碟」。掌握設定流程，靈活管理檔案存取權限，打造更安心的雲端協作環境！
- [如何讓日曆行程的 Google Meet 維持相同的會議代碼？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-do-i-keep-the-same-meeting-code-for-google-meet-for-my-calendar-trip/) - 透過 Google Meet 與 Google 日曆的整合功能，您可以在建立活動時直接加入會議連結，讓受邀者輕鬆點擊進入線上會議。若需要固定的會議連結，只需設定重複行程或複製行程，即可保持相同的 Google Meet 代碼，提升協作便利性。掌握這些設定技巧，讓遠端會議更順暢！
- [如何設定應用程式密碼？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-do-i-set-an-application-password/) - 自 2024 年秋季起，Google Workspace 將停止支援低安全性應用程式，第三方應用程式需透過 OAuth 或應用程式密碼來存取帳戶。為確保安全性，請先啟用兩步驟驗證，再依指引設定應用程式密碼，保障 Google 帳戶的使用安全。
- [如何管理集區儲存空間的容量？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-do-i-manage-the-capacity-of-pool-storage/) - 在 Google Workspace 中，企業雲端空間採用集區式管理，將所有使用者授權的容量合併統一分配，並依需求靈活分派各部門的使用量。預設情況下，無使用者或共用雲端硬碟的空間上限，但企業可設定部門使用上限，以有效管理資源，優化雲端儲存運用。
- [新版郵件搬遷工具如何使用？(GWS 郵件遷移)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-use-the-new-email-relocation-tool/) - 瞭解新版 Google Workspace 郵件搬遷工具的使用方法，輕鬆完成 Gmail、IMAP 或 GWS 電子郵件的資料遷移。本教學專注於 GWS 電子郵件搬遷，提供完整的操作步驟，助您順利將資料轉移至新平台，提高搬遷效率。
- [管理員如何管理聊天室？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-do-administrators-manage-chat-rooms/) - 瞭解 Google Chat 聊天室（Spaces）的管理員功能，輕鬆調整成員權限及管理設置。透過管理控制台中的 Google Chat 選項，快速進入管理界面，針對聊天室成員進行變更，提升團隊協作效率與安全性。
- [使用標籤工具管理雲端硬碟文件](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/use-the-label-tool-to-manage-cloud-drive-files/) - Google 雲端硬碟提供了標籤管理工具，讓企業用戶可以依照需求去自定義文件的管理方式。本篇以「建立單選的機密文件設定」進行操作說明。
- [透過稽核與調查查詢文件分享的歷程](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/query-the-history-of-file-sharing-through-audits-and-investigations/) - 透過稽核與調查功能，管理員可查詢文件在過去 6 個月內的分享、編輯等操作記錄，全面掌握文件使用情況。進入後台稽核與調查頁面，依步驟快速查閱歷程，增強文件管理與安全性。
- [Gmail 用標籤分類的方式讓信件更方便整理](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gmail-makes-it-easier-to-sort-emails-by-tags/) - Gmail 在剛問世的時候，就帶著標籤分類的功能，讓使用者更彈性的去進行標籤分類。
- [透過 Gmail 篩選器將郵件自動分類](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/automatically-sort-messages-through-gmail-filters/) - Gmail 除了可以透過標籤手動分類信件外，也可以透過篩選器讓 Gmail 自動為您進行信件分類。
- [超高速使用網址列新增雲端硬碟文件的方法！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/super-fast-way-to-add-cloud-hard-drive-files-using-the-url-column/) - 除了進入雲端硬碟新增 Google 文件、試算表及簡報外，還有一個更快速的方式可以建立文件！ 1. 點選瀏覽器網址列輸入「doc.new」或是「docs.new」，就可以建立一份新的空白 Google 文件 2. 文件建立完成
- [Gmail 轉寄信件時如何修改主旨！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-to-change-the-subject-line-when-forwarding-a-letter-in-gmail/) - Gmail 在進行信件回覆或是轉寄時，是可以修改信件的主旨的。只要簡單的三步驟就可以完成！
- [我可以分享雲端硬碟檔案給沒有 Google 帳戶的使用者嗎？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/can-i-share-cloud-drive-files-with-users-who-do-not-have-a-google-account/) - 機構如果有開放雲端硬碟外部共用權限的話，檔案是可以共享給沒有 Google 帳戶的外部使用者。
- [啟用兩步驟驗證功能](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/enable-the-two-step-verification-function/) - 啟用兩步驟驗證更可以保障帳戶安全，強烈建議使用者務必要啟用。
- [啟用密碼金鑰讓登入更快捷](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/enable-password-key-for-faster-login/) - 透過密碼金鑰，您可以使用指紋、臉孔或裝置的螢幕鎖定登入 Google 帳戶。若您的帳戶無法使用密碼金鑰，請洽詢管理員。
- [建立機構單位更容易規劃不同部門的權限設定](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/establishing-organizational-units-makes-it-easier-to-plan-the-authority-settings-of-different-departments/) - 管理員可以根據公司的組織部門在管理控制台建立對應的機構單位，然後依照各部門給予不同的權限
- [救援使用者已清空的信件或是雲端硬碟檔案](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/rescue-users-emptied-letters-or-cloud-drive-files/) - 使用者清空 Gmail 或雲端硬碟的垃圾桶之後，在 25 天內管理員都還可以協助進行檔案還原作業。
- [如何使用「電子郵件記錄搜尋」？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/how-do-admin-use-email-record-search/) - 管理員可以查詢一個月內的比較完整的電子郵件記錄（不包含郵件內文），接下來我們來看看該如何操作吧！
- [Google Workspace Business Starter 版本用戶權益再升級！ 共用雲端硬碟讓團隊協作更順暢！](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-workspace-business-starter-upgrade-shared-google-drive-makes-team-collaboration-smoother/) - 去年， Google 宣布把 Business Starter 版本的雲端儲存空間從以人頭計算改為集區式累積計算，讓雲端儲存空間的分配更加自由。現在， Business Starter 版本用戶的權益再度升級啦！從九月中旬起，已經可以享有團隊共用的雲端硬碟空間！ 共用雲端硬碟是什麼？ 根據 Google 官方介紹，共用雲端硬碟是 Google 雲端硬碟中的特殊資料夾，可用來儲存、搜尋及存取團隊的檔案。共用雲端硬碟檔案是由整個團隊共同擁有，並不屬於個別成員。即使有成員離開團隊，檔案還是會保留在共用雲端硬碟中。 在這個政策轉變下，原本沒有共用雲端硬碟功能的 Business Starter 版本用戶也可以和其他版本用戶一樣，預設任何使用者都可以建立共用雲端硬碟，並加入成員、檔案及資料夾，不過目前仍有兩點需要注意的限制： 管理員不能管理共用雲端硬碟的容量上限 共用雲端硬碟的設定無法調整，僅能預設全部開啟（如下圖） 思想科技建議客戶，可將使用者建立共用雲端硬碟的權限關閉，僅允許特定帳號建立會比較合適，確保儲存空間被妥善使用。 共用雲端硬碟將可大幅改善 Business Starter 版本用戶團隊間的檔案分享及協作，用戶可隨時隨地儲存、搜尋、存取團隊的檔案，團隊成員不再需要每次一一針對需要的檔案要求存取權限，且即使團隊成員變動，檔案也可永久保存。更棒的是，共用雲端硬碟也可分享給組織之外的成員。 共用雲端硬碟和個人雲端硬碟有什麼差別？ 這項變動已於 2024 年 9 月 23 日系統更新後自動生效，若沒有看到這項變動也可以透過以下步驟自行設定開啟： Admin console > Menu > Apps > Google Workspace > Drive and Docs > Sharing settings > Shared drive creation >
- [工作做不完？掌握四大策略人人都可以是時間管理大師！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/be-a-master-of-time-management-with-asana/) - 年末年始往往都是企業最忙碌的時候，年末有許多任務要趕著達成、結算數字要準備；年初有新的計劃要推進、還有許多文件必須趕在農曆假期前提交，大量的任務全都擠在一起，到底要怎麼做才可以有效的管理時間、如期完成所有任務呢？
- [視訊會議功能政策變更！翻譯字幕將納入 Gemini for Google Workspace 服務](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-meet-policy-update-translated-captions-will-include-gemini-for-google-workspace/) - 翻譯字幕功能政策變更！ 1 月 22 日起即將生效 在不同規模跨國企業中，當成員來自不同國家、不同背景，難免會遭遇語言不通、口音差異等問題，現在有了科技的輔助，許多人會使用 AI 自動產出的即時字幕確保內部溝通順暢。Google Workspace 當中的視訊工具 Google Meet 就提供了這樣的服務，是許多多語團隊必備的好助手。 而為了提供客戶更臻完善的服務，這項功能將在 2025 年 1 月 22 日起從 Google Workspace 的訂閱方案切割出來，納入 Gemini for Google Workspace 服務的一環，原本的 Google Workspace 訂閱用戶若未購買 Gemini for Google Workspace 將無法再透過 Google Workspace 使用這項服務。 Gemini 是什麼？ 有哪些版本？ Gemini 是 Google 旗下的多模態 AI 模型，而 Gemini for Google Workspace 則是 Google Workspace
- [數據地圖：實現數據驅動決策，打造組織的共同語言](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/data-driven-business-decisions/) - 在數位化時代，許多企業擁有大量資料卻難以發揮其價值。在投入經費導入各種專業分析工具前，應該先去釐清追蹤數據的意義及不同數據間的關聯性， 這時「企業數據地圖」就能夠大大派上用場。
- [強大 AI 功能一次擁有！Google Workspace 與 Gemini AI 購買政策變動](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/powerful-ai-features-all-in-one-google-workspace-and-gemini-ai-purchase-policy-updates/) - 超過二十年來，Google Workspace 從單純的辦公作業系統不停進化，除了強大的協作生態，也整合了許多延伸功能，是許多企業日常必備的好助手。自 AI 起飛以來，也陸續推出許多與 Google Workspace 良好整合的 Gemini 輔助功能。 Gemini for Google Workspace 將併入 Google Workspace 體系 自 2025/1/16 起，原本 Gemini for Google Workspace 將併入 Google Workspace 體系，成為 Google Workspace 其中一項特色功能，只要購買 Google Workspace 就可以享受便利的 AI 服務。這項改變將由 Google Workspace Business 系列版本用戶先行適用，Enterprise 系列將於一月下旬陸續開放。在政策調整之後，用戶將享有以下幾個 AI 功能： Gmail、Docs、Sheets、Slides、Drive、Meet、Chat、Vids 當中的 AI 助手、Side Panel 功能生成大綱、草稿等，也可用對話的方式找尋郵件及對話中的資訊、檔案，更可協助製作會議記錄、加強音訊及視訊等。 在筆電或是行動裝置上使用 Gemini Advanced 的應用程式。Gemini 可以幫忙寫
- [Vertex AI Agent Builder 手把手設定教學](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/vertex-ai-agent-builder/) - 在數位化時代，許多企業擁有大量資料卻難以發揮其價值。在投入經費導入各種專業分析工具前，應該先去釐清追蹤數據的意義及不同數據間的關聯性， 這時「企業數據地圖」就能夠大大派上用場。
- [【東東老師 X 思想科技】企業上雲的 10 大理由和 6 大好處](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-masterconcept-the-10-reasons-and-6-advantages-for-business-to-go-on-cloud/) - 近年來，企業使用雲端已是趨勢，你常常會聽到某知名公司採用雲端之後，加強了效率，或是提昇業績等等，好像上雲之後就更成功了。但是那些內容，到底是真是假？能否相信？其實到底要不要上雲，問你自己，不要看別人上，你就跟著上。
- [【東東老師 x 思想科技】企業上雲必知的 15 個評估面向](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-masterconcept-15-assessment-aspects-enterprises-must-know-about-cloud-migration/) - 當您們公司決定要上雲了，總是要具體檢視公司現況,確認是否可以上雲，以及上雲後是否能真正發揮效益。這裡提供 15 個具體評估面向，幫助您完成一份強而有力的評估報告！透過全面評估這些面向,公司可以更有效地制定上雲策略,並確保上雲後能真正發揮預期效益。
- [【東東老師 x 思想科技】上雲比較貴？雲端和地端得成本詳細比較](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-which-is-more-expensive-on-cloud-or-on-premise/) - 很多 IT 人員在比較雲端和地端成本的時候，通常都會直接比較主機的費用，忽略了許多地端環境隱性的成本，每次計算的結果都顯得雲端好像比較貴，導致上雲的決策一直被延後，失去先機。我們就來好好分析一下，如何徹底比較雲端和地端的成本。
- [【 東東老師 X 思想科技 】雲端的資訊安全防禦縱深，常用資安服務介紹（上）](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-introduction-to-common-security-services-in-google-cloud-1/) - 本文整理目前最常用並且「可以立即使用」的資安功能，從外部一直到 GCP 最深處，逐步介紹各個功能，讓你可以建立每一層的防禦工事。
- [【 東東老師 X 思想科技 】雲端的資訊安全防禦縱深，常用資安服務介紹（中）](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-introduction-to-common-security-services-in-google-cloud-2/) - 本文整理目前最常用並且「可以立即使用」的資安功能，從外部一直到 GCP 最深處，逐步介紹各個功能，讓你可以建立每一層的防禦工事。
- [【 東東老師 X 思想科技 】雲端的資訊安全防禦縱深，常用資安服務介紹（下）](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-introduction-to-common-security-services-in-google-cloud-3/) - 本文整理目前最常用並且「可以立即使用」的資安功能，從外部一直到 GCP 最深處，逐步介紹各個功能，讓你可以建立每一層的防禦工事。
- [【東東老師 X 思想科技】雲端備份的四個基本方法](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/learning-column-google-cloud-zh-hant-gcp-kol-x-master-concept-4-basic-approaches-to-cloud-backup/) - 對你來說叫做「雲端」的東西，一點也不虛無漂渺，實際上也只是「機房的硬體加上虛擬化相關的各種軟體」，既然是軟硬體，就有可能老舊、壞掉、出現 Bug，導致服務中斷。另一方面，如果應用程式沒寫好、架構設計不夠彈性，或是錯估用戶流量，導致主機無法承載而崩潰，都會讓服務中斷，因此備份這件事「不得不然」。
- [【東東老師 X 思想科技】 Security Command Center 基本功能介紹及防護計畫](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-security-command-center-basic-introductin-and-protection-program/) - 探索 Google Cloud Platform 的 Security Command Center (SCC) 功能與版本。了解 SCC 如何保護您的雲端環境，並深入解析 Google 的加密貨幣挖礦防護計畫。
- [【東東老師 X 思想科技】 Security Command Center 懶人包- Standard 版本](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-security-command-center-standard-version/) - 深入探索 Google Cloud Platform 的 Security Command Center 三大版本之一 - Standard 版本。從漏洞掃描到高級威脅檢測，了解如何選擇最適合您企業的雲端防護，強化您的 GCP 環境安全，立即行動！
- [【東東老師 X 思想科技】 Security Command Center 懶人包- Premium 版本](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-security-command-center-premium-version/) - 深入探索 Google Cloud Platform Security Command Center Premium 版本的進階功能。從攻擊路徑模擬到容器威脅檢測，了解如何全面提升您的 GCP 環境安全。立即升級您的雲端安全策略！
- [【東東老師 X 思想科技】 Security Command Center 懶人包- Enterprise 版本](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-security-command-center-enterprise-version/) - 探索 Google Cloud Platform Security Command Center Enterprise 版本功能。從多雲保護到 AI 驅動的威脅檢測，了解如何全面提升您的企業級雲端安全。掌握最先進的 CNAPP 解決方案，為您的數位資產提供最佳保護！
- [【東東老師 X 思想科技】 Security Command Center 不同版本比較及啟用方式](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-security-command-center-different-version-comparison-and-activation/) - 深入比較 Google Cloud Platform Security Command Center 的 Standard、Premium 和 Enterprise 版本之後，就可以來了解價格結構、功能差異和啟用步驟，為您的企業選擇最佳雲端安全解決方案。從基礎防護到企業級全面保護，找到最適合您需求的 SCC 版本！
- [【東東老師 X 思想科技】如何替網站設定 GCP Load Balancer 確認架構規劃問題？](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-how-to-set-a-gcp-load-balancer-for-a-website/) - 當你使用虛擬機器架設好一個網站，你可能會考慮使用 GCP Load Balancer，這其實也是整個 GCP 最核心的功能，很多大企業也是為此而選擇上雲。以下逐步帶你確認幾個重要的問題，和設定的步驟。
- [【東東老師 X 思想科技】建立 Load Balancer 的整體架構和步驟](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-the-overall-architecture-and-procedure-for-establishing-a-load-balancer/) - 了解完什麼是 Google Cloud Load Balancer 的架構和規劃之後，就可以來了解一下如何建立 Load Balancer 的完整架構及具體的步驟有哪一些
- [【東東老師 X 思想科技】檢查 Load Balancer 各項設定](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-check-the-settings-of-load-balancer/) - 學習如何設置 SSL 憑證、實施 Cloud CDN、配置 Cloud Armor 安全策略，以及應用 Autoscale 功能來優化您的網站性能和安全性。深入了解 GCP 工具如何協同工作，提升用戶體驗並保護您的網絡應用。
- [【東東老師 X 思想科技】Cloud Load Balancer 逐步刪除各項資源](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-gradually-delete-all-resource-on-google-cloud-load-balancer/) - 最後我們來了解一下如何在 Cloud Load Balabcer 把服務照順序刪除。不要放著讓它跑啊，整個架構都會計費的！至於要刪除也是有順序的，順序錯是會卡住無法刪除的。
- [【東東老師 X 思想科技】Google Cloud VM 基本計費方式](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-cloud-zh-hant-gcp-kol-x-master-concept-google-cloud-vm-basic-billing/) - GCP 大部份的產品都是「用多少算多少」(Pay as you go) 的方式計算，大家最常用的 Compute Engine，也就是所謂的 VM 虛擬機器平台，也是這樣計算的。我們在每個月使用過後，在下個月初會收到 GCP 的帳單，再自動扣款繳費即可。 本文先介紹 VM 最基本的計費方式，再針對短期和長期折扣詳細說明，最後教大家操作 GCP 費用計算機，讓大家可以完全掌握整個費用。對了，先確認你已經用過 $300 美金的試用了嗎？如果還沒，可以參考這支影片來申請喔！ 主要分成主機規格、作業系統、硬碟大小、網路流量和 IP 位址五種計費項目。這邊先提醒主機的記憶體、硬碟大小和網路流量的單位是 GiB 而不是 GB 喔！而 1 GiB 約等於 1.07 GB，所以 GiB 是比較大的單位，可參考維基百科說明。 (一) 主機規格 主機規格包含型號、vCPU 數量和記憶體的大小。VM 的型號非常多種，例如 N1、N2、M1、M2、到 Z3 等等，但是計費方式都一樣，不同型號有不同的 vCPU 和記憶體單價，我們以在台灣 (asia-east1) 這個 Region 的 N1 為例，n1-standard-1 配的是 1 個 vCPU 和 3.75
- [【東東老師 X 思想科技】Google Cloud VM 永續折扣與承諾使用折扣](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-google-cloud-vm-sustainable-discount-and-commitment-to-use-discount/) - 透過深入解析 GCP VM 的計費模式與折扣方案，全面掌握如何在雲端運算中有效節省成本。我們詳解 GCP 的永續折扣與承諾折扣，讓您在不同需求情境下選擇最合適的方案，同時教您使用 GCP 費用計算機，輕鬆預估與控制預算，實現雲端成本的最佳化管理。
- [【東東老師 X 思想科技】Google Cloud VM 價格計算機 (Pricing Calculator)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-google-cloud-vm-pricing-calculator/) - GCP 提供兩種版本的價格計算機，方便使用者估算各種產品的費用。本文詳細說明如何使用新版計算機，包括設定主機規格、選擇作業系統、調整網路流量等操作流程，助您精準管理雲端資源預算。
- [【東東老師 X 思想科技】Google Cloud IAM 的角色與權限控管介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-introduction-to-google-cloud-iam-roles-and-permission-control/) - 當你開始使用 GCP 的專案，你就是這個這個專案的最高管理員，稱為「專案擁有者」。 在一家公司裡，一個專案可能會跟同事或其他部門的人一起使用， 如果企業夠大，有專業分工，甚至會有管理網路的、管理主機的、管理負載平衡的、還有專門管理帳單的人。 所以我們就必須切分成不同的權限，這就是為什麼我們要了解 Cloud IAM 。
- [【東東老師Ｘ思想科技】Google Cloud IAM Service Account 基本介紹和設定](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-how-to-set-up-your-service-account-for-gcp-iam/) - 在上一篇 Google Cloud IAM 的角色與權限控管文章中，我們詳細地介紹了 GCP IAM 中的角色關係和授權操作機制，那接下來我們將進一步探討 IAM 中的服務帳戶 (Service Account) 的相關設定和需要注意的地方。
- [【東東老師 X 思想科技】地端主機如何搬上 GCP？（上）](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/why-move-the-host-to-gcp/) - 在這個數位化加速的時代，越來越多企業選擇將地端虛擬機器搬遷至 GCP。這不僅能提升效率，還能優化成本。本文將深入探討搬遷的類型、方法和步驟，協助各位了解主機搬遷的相關事項。
- [【東東老師 X 思想科技】地端主機如何搬上 GCP？主機搬遷具體方法（下）](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-why-move-the-host-to-gcp/) - 由於大多數使用者在地端運作的系統，都是單台虛擬機器的形式，本段針對大家最常用的「更換主機」 (Rehost) 這一類型，依照使用的工具，分成 Migrate to Virtual Machines 和 VMware HCX 來說明如下。
- [【東東老師 X 思想科技】BigQuery 的優勢與使用方法](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-the-benefits-and-usage-of-bigquery/) - BigQuery 是 GCP 的企業級資料倉儲服務，它可以快速處理結構化和非結構化資料，並提供即時查詢和分析功能。它主要針對需要分析大量資料的企業所設計，例如電子商務平台、遊戲公司、媒體公司和金融服務公司等等。簡述 BigQuery 的優勢如下：
- [【東東老師 X 思想科技】資料匯入到 BigQuery 的方法](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-method-for-importing-data-into-bigquery/) - 如果你要正式傳輸大量資料到 BigQuery，推薦使用 Data Transfer Service（ (簡稱 DTS）)。它除了可以從地端的資料庫上傳之外、也支援從 Google 相關的行銷平台如 Google Ads、Ad Manager 和 Google Play，甚至其他雲端如 AWS S3 Storage、AWS Redshift、Azure Blog Storage、Salesforce 等。
- [【東東老師 X 思想科技】資料「不用」上傳到 BigQuery 的方法介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-how-to-upload-data-without-to-bigquery/) - 沒錯，資料不一定要上傳到 Google Cloud BigQuery 才能做分析，你可以讓資料就在原來的地方，讓 BigQuery 自己過去抓資料來分析，以下介紹資料「不用」上傳到 BigQuery 的方法。
- [【東東老師 X 思想科技】Vertex AI 核心功能 Agent Builder 和 Model Builder](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-vertex-ai-agent-builder-model-builder/) - Vertex AI 是 GCP 推出的 AI 開發平台，目的是為了簡化機器學習（ML）模型的開發、訓練、部署和管理。它包含了 AutoML 和自訂模型的建立和訓練，讓你能夠更輕鬆地運用 AI 技術，無論是沒有 AI 經驗的新手，還是 AI 的專家，都能利用這個平台加速 AI 產品開發。
- [【東東老師 X 思想科技】Vertex AI 核心功能 Model Garden 介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-vertex-ai-core-function-model-garden-introduction/) - Model Garden 預先訓練好的模型庫，快速導入 AI 解決方案。你可以把它想像成一個大型的 AI 模型商店，裡面有 Google 自己的模型，也有其他公司的模型，企業可以直接挑選合適的來用。
- [【東東老師 X 思想科技】使用 GCP Service Account 開發程式的小技巧](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-tips-for-developing-programs-using-gcp-service-account/) - 上次在 《GCP 的 Cloud IAM – 角色與權限控管介紹》有提到 Service Account ，這次我們從開發人員的角度，來分享在開發程式過程當中，使用 Service Account 的一些技巧和注意事項。
- [【東東老師 X 思想科技】使用 GCP Service Account 開發程式的注意事項](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/gcp-kol-x-master-concept-considerations-for-developing-programs-using-gcp-service-account/) - 前面上一篇提到的 GCP Service Account 各項技巧，有些需要時間慢慢建立，如果要立刻可以執行的方法，可以遵守以下防範的各項動作：
- [Your Documents, Now Talking: Get Ahead with NotebookLM Audio Overviews](https://masterconcept.ai/blog/your-documents-now-talking-get-ahead-with-notebooklm-audio-overviews/) - Still drowning in documents and struggling to pinpoint key information? There's a smarter way! NotebookLM proudly introduces its groundbreaking Audio Overviews feature, set to revolutionize how you absorb information. What Are Its Core Advantages? Ultimate Time-Saving: Transform fragmented moments into valuable learning opportunities. Whether you're commuting, exercising, or doing chores, grasp document essentials anytime, anywhere.
- [Growing My Business with Gmail - Small Business Success Stories](https://masterconcept.ai/download/growing-my-business-with-gmail-small-business-success-stories/) - This ebook highlights the benefits of Gmail and Google Workspace for small businesses, featuring testimonials in diverse industries. Download free now.
- [新北住都中心 - Google Cloud 助力，邁向超高效能新時代](https://masterconcept.ai/success-stories/nthurc-a-new-era-of-efficiency-powered-by-google-cloud/) - 新北住都中心 (地址：新北市新店區北新路一段86號18樓) 為全台第一處地方層級的社宅及都更專責機構，專責社會住宅的營運，以及辦理都市更新業務，期望透過企業化經營模式、引入民間專才，提升社會住宅管理營運品質，同時加速公辦及民辦都市更新推動，以實現「安居樂業」的市政願景。本中心以專業第三部門角度，強化公部門與私部門的協調與信任，擴大辦理都市更新推動能量，並兼顧社會住宅質與量的提升，保障市民良好的居住品質。
- [新北住都中心 - Google Cloud 助力，邁向超高效能新時代](https://masterconcept.ai/success-stories/新北住都中心-google-cloud-助力，邁向超高效能新時代/) - 新北住都中心 (地址：新北市新店區北新路一段86號18樓) 為全台第一處地方層級的社宅及都更專責機構，專責社會住宅的營運，以及辦理都市更新業務，期望透過企業化經營模式、引入民間專才，提升社會住宅管理營運品質，同時加速公辦及民辦都市更新推動，以實現「安居樂業」的市政願景。本中心以專業第三部門角度，強化公部門與私部門的協調與信任，擴大辦理都市更新推動能量，並兼顧社會住宅質與量的提升，保障市民良好的居住品質。
- [NTHURC - A New Era of Efficiency Powered by Google Cloud](https://masterconcept.ai/success-stories/nthurc-a-new-era-of-efficiency-powered-by-google-cloud/) - New Taipei City Housing and Urban Regeneration Center (NTHURC), located in Xindian District, New Taipei City, is Taiwan's incorporated administrative agency dedicated to advancing social housing and urban renewal. Through corporate management practices and leveraging private sector expertise, NTHURC aims to enhance the quality of social housing management and operations while accelerating urban renewal capabilities in New Taipei City.
- [ITSM key data decrypted: 2025 service management trend](https://masterconcept.ai/download/itsm-key-data-2023-service-management-trends-report-2/) - In 2023, many businesses are struggling with the weakened economy and global inflation. After the pandemic, many companies have recognized the importance of digital transformation. They are investing in improving work processes and management systems to reduce operating costs and enhance efficiency through technology. ITSM tools are a good solution. However, how to maximize the advantages of this system after implementation remains a key question.
- [2023 Google Maps: Smart Mobility Fleet Management Whitepaper](https://masterconcept.ai/download/2023-whats-next-smart-mobility-is-the-new-future-for-better-fleet-management-2/) - Download Smart MobilityThe Future of Fleet Management About the ReportAs COVID19 reversed the market’s expectation and demand for “delivery”, the easing of the epidemic has still not reduced consumers’ reliance for faster e-commerce.Many retailers/super retailers have started to create their own delivery service to meet customers’ “instant” demand. This indicated that logistics and distribution need
- [Strengthening Operational Efficiency and Strategy through POI Data](https://masterconcept.ai/download/strengthening-operational-efficiency-and-strategy-through-poi-data/) - AI has been a very hot topic, and various software vendors have invested a lot of to make their AI models more practical. When these AI models advance rapidly and application become more diverse, many labor-intensive industries will undergo tremendous changes, and customer service will be one of them.
- [Gemini for Google Workspace Prompting Guide 101](https://masterconcept.ai/download/gemini-for-google-workspace-prompting-guide-101/) - AI has been a very hot topic, and various software vendors have invested a lot of to make their AI models more practical. When these AI models advance rapidly and application become more diverse, many labor-intensive industries will undergo tremendous changes, and customer service will be one of them.
- [The Ultimate CDP Selection Checklist](https://masterconcept.ai/download/the-ultimate-cdp-selection-checklist/) - The Ultimate CDP Selection Checklist Checklist Free Download The Ultimate CDP Selection Checklist A checklist that helps you effectively assess your business requirements and identify the right Customer Data Platform (CDP) to meet your specific needs:⭐️ Business objectives⭐️ Key stakeholders⭐️ Data sources⭐️ Feature assessment A checklist that guides you through a comprehensive evaluation of CDP
- [『One Google, One Partner』 思想科技全方位打造您的Google雲端體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/master-concept-one-google-one-partner/) - 作為台灣首個 Google Clould 合作夥伴，思想科技不只要建立企業與雲端的互通橋樑，更準備全方位打造 Google 雲端體驗，從辦公工具、企業地圖、雲端運算、到網路安全，建造出企業專屬的雲端辦公環境。
- [Asana 四大核心步驟：完善你的工作管理流程](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-four-core-steps-perfect-your-work-management-process/) - Asana 是知名企業都愛不釋手的專案管理工具，它之所以會如此的受歡迎就是因為它可以在最少的學習成本上，讓團隊把「管理專案」變得簡單而便捷，真實的發揮出團隊的高效協作。今天我們將會和大家分享 Asana 是如何透過幾個動作幫助團隊建立完善的專案流程。
- [快速了解各平台 API 用量！Google Maps 最新數據篩選功能](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/quickly-understand-api-usage-on-each-platform-google-maps-latest-data-filtering-function/) - 企業將可以依據不同的平台介面（Platform）包括：Javascript, Android, iOS, 網路服務等來檢視 Maps API 的使用量，並根據數據執行成本優化的相關決策，這個新功能該如何使用呢？思想科技的地圖團隊已經幫您快速整理成簡易圖表，按照下列步驟就能輕鬆找到並開始使用。
- [BigQuery GIS 功能介紹 - 使用 Google BigQuery 進行 GIS 空間資料分析](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/bigquery-gis-analysis/) - BigQuery GIS 為 Google BigQuery 提供針對地理空間資訊的分析相關功能。BigQuery 是全球第一個支援地理空間數據類與功能的資料倉儲服務，這使得傳統 GIS 領域中的地理空間相關資料格式（如：經／緯度、城市、州、郵政編碼...等）成為預設資料格式之一，提供使用者將相關的 GIS 數據。
- [Ultimate Guide to Choosing the Right Customer Data Platform](https://masterconcept.ai/blog/ultimate-guide-to-choosing-the-right-customer-data-platform/) - Learn how to evaluate CDP platforms, align features with business goals, and make informed decisions to drive growth. Download our CDP selection checklist now!
- [Want to unlock privacy wins? CDPs can help!](https://masterconcept.ai/blog/want-to-unlock-privacy-wins-cdps-can-help/) - Struggling with GDPR, CCPA, PDPO, or PIPL? Discover how CDPs turn data chaos into privacy wins—track consent, stay compliant, and build trust. Act now!
- [如何使用最新 Google Weather API 打造簡易級天氣應用程式](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/building-a-simple-weather-app-with-the-new-google-weather-api/) - 釋放 Google Weather API 潛力！整合 AI 驅動的超在地化即時天氣、每小時/每日預報及歷史數據，為您的應用程式增添專業氣象洞察力。幫助企業開發團隊運用此強大地理空間工具優化決策、提升使用者體驗。
- [最後一哩路的四大 AI 應用：智慧車隊路線規劃與車載追蹤](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/optimize-your-fleet-a-practical-guide-to-ai-and-google-maps-for-last-mile-delivery/) - AI 結合 Google Maps 如何全面升級最後一哩配送效率？本文將分享許多車隊運輸業如何透過 整合 Google Maps 與 AI 技術的應用情境，以助力物流企業優化路線、調度車隊、提升配送效率與客戶體驗。
- [【Google Cloud Next 2025】Vertex AI Unleashed: Google Cloud Now Offers Generative AI Across Music, Video, Image, and Speech](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/【google-cloud-next-2025】vertex-ai-unleashed-google-cloud-now-offers-generative-ai-across-music-video-image-and-speech/) - The landscape of digital AI content creation is shifting rapidly, and Google Cloud AI is leading the charge. Following exciting Google Cloud Next 2025 announcements, the Vertex AI platform now stands as the premier enterprise generative AI platform, offering grade generative media models across all key modalities: video (Veo 2), image (Imagen 3), speech (Chirp
- [Vertex AI 全面進化：Google Cloud 打造橫跨音樂、影像、圖片及語音的全方位生成式 AI 平台](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/vertex-ai-全面進化：google-cloud-打造橫跨音樂、影像、圖片及語/) - 數位人工智慧內容創作的格局正在飛速演變，而 Google Cloud AI 正引領這股浪潮。 Google Cloud Next 2025 大會最新發布，Vertex AI成為領先的企業級生成式 AI 平台，提供橫跨所有關鍵媒介的生成式媒體模型：包含影片 (Veo 2)、圖片 (Imagen 3)、語音 (Chirp 3)，以及現在新增的音樂 (Lyria AI)。 這種整合性的生成式 AI 方案，賦予企業能力去簡化工作流程、透過 AI 媒體生成解鎖全新的創意可能性，並以前所未有的方式產製高品質內容。讓我們一同深入探索這些令人振奮的 Vertex AI 生成式媒體更新，看看這個強大的 AI 平台如何轉型進化。 以企業級 AI 安全與資安為核心 Google Cloud 強調設計負責任的 AI 至關重要。遵循 Google 的 AI 原則，Vertex AI 上的 Lyria AI、Veo 2、Chirp 3 和 Imagen 3 從一開始就內建了 AI 安全功能：
- [Gemini for Google Workspace 側邊面板現已支援中文！](https://masterconcept.ai/blog/expanded-language-support-for-gemini-in-google-workspace-side-panel-（now-with-chinese/) - Google 持續強化其 AI 助理 Gemini 在 Google Workspace 中的應用，並擴大語言支援範圍。Gemini 的 側邊面板 已新增 17 種語言，讓全球更多使用者能夠在 Google 文件、試算表、雲端硬碟和 Gmail 中利用 Gemini 進行摘要、腦力激盪和內容產生。此更新展現了 Google 致力於提升 AI 助理的普及性，讓更多使用者受益。 新增支援語言 此次更新後，Gemini 在 Google Workspace 側邊面板中，新增支援中文（簡體與繁體）、泰語、越南語、俄語等語言讓非英語使用者能夠更便利地使用 AI 助理來撰寫內容、整理資訊、優化工作流程。 主要功能與應用 語言支援範圍的擴大，將幫助使用者以慣用語言在 Google Workspace 中獲得更強大的 AI 協作功能，在側邊欄中提問可獲得包括： 摘要整理：快速生成電子郵件、文件和數據的摘要。 腦力激盪：獲取 AI 建議，以提升創意、內容優化與靈感發想。 內容產生：撰寫電子郵件、製作表格及建立結構化文件。 圖片生成：可透過 AI 生成圖片。 相信這些功能將進一步提升企業與個人用戶的生產力與工作效率。 儘管 Gemini 現已支援更多語言，但仍需要留意 Google Chat 目前仍僅支援英文。 如何開始使用
- [Plant the Seeds of Collaboration: Castify's Success Story](https://masterconcept.ai/success-stories/monday-com/plant-the-seeds-of-collaboration-castifys-success-story/) - In the dynamic world of tech accessories, where customization and creativity reign supreme, even the most innovative companies face challenges in managing their internal operations. This was the story of Casetify, a global leader in customizable phone cases and tech accessories, as they embarked on their journey to streamline their IT service management. The Seeds
- [【思想科技榮獲 Google Cloud Generative AI 專業認證，引領亞太區 AI 創新浪潮！】](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/【思想科技榮獲-google-cloud-generative-ai-專業認證，引領亞太區-ai-創/) - 思想科技很高興與大家分享，我們已成為亞太地區首批獲得 Google Cloud 生成式 AI 專業認證 （Generative AI Specialization ) 的合作夥伴之一。這項殊榮彰顯我們致力於提供最先進人工智慧解決方案的承諾，並鞏固了我們在快速發展的生成式 AI 領域的領導地位。 什麼是 Google Cloud 生成式 AI 專業認證？ Google Cloud 生成式AI 專業認證是一項備受推崇的認證，僅授予在技術能力、客戶成功案例和 Google Cloud 生成式 AI 工具與技術方面展現卓越成就的合作夥伴。此認證肯定了思想科技在構建和部署創新解決方案方面的專業知識，這些解決方案充分利用了大型語言模型 (LLM)、生成式AI 應用程式開發和負責任 AI 原則的強大功能。 二十多年來，思想科技一直是亞太地區企業信賴的合作夥伴，引導客戶邁向數位轉型之旅。獲得生成式 AI 專業認證進一步擴展了我們的服務範疇，使我們能夠為客戶提供變革性的 AI 解決方案，從而推動創新、增強創造力並提升效率。 Generative AI 專業認證涵蓋了廣泛的關鍵能力，包括： 大型語言模型 (LLM) 專業知識： 經證實，我們有能力利用和客製化 Google Cloud 強大的 LLM（例如 Vertex AI 中的 LLM），為各種業務需求提供量身打造的解決方案。 生成式 AI 應用程式開發：構建創新的應用程式，利用生成式
- [Gemini 2.5 Pro: You Won't Believe What Google's AI Can Do Now](https://masterconcept.ai/blog/gemini-2-5-pro-you-wont-believe-what-googles-ai-can-do-now/) - The AI world is buzzing! Google has just dropped Gemini 2.5 Pro, and it's poised to redefine what's possible with AI. Forget incremental updates; this is a potential game-changer. Think of it as the AI upgrade we've all been secretly hoping for, and the best part? It's coming soon to Google Cloud! We're talking about
- [Building a Traffic-Aware Route Finder with Google Maps Routes API](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-maps-platform-2/building-a-traffic-aware-route-finder-with-google-maps-routes-api/) - We are going to dive into building a dynamic route finder using the powerful Google Maps Routes API. Creating an application that lets users input their starting point and destination, choose their preferred mode of transport (car or two-wheeler), and instantly receive the fastest route. But here’s where it gets interesting: Our route finder will
- [2025 Google Mobility FAQs you need to know](https://masterconcept.ai/learning-articles/2025-google-maps-mobility-faqs-you-need-to-know/) - As an expert in Google Maps mobility, we've listed out the answers to some of the most common questions about Google Mobility.
- [Adding a Place Autocomplete widget to your website](https://masterconcept.ai/learning-articles/adding-a-place-autocomplete-widget-to-your-website/) - In this blog post, I'll explain what Place Autocomplete does and show you how to add a Google Place Autocomplete widget to your website. What is Google Place Autocomplete? Google Places Autocomplete is a Google Maps API (Application Programming Interface) that helps users quickly find specific locations by suggesting relevant place names, addresses, or points
- [Expanded Language Support for Gemini in Google Workspace Side Panel （Now with Chinese!)](https://masterconcept.ai/blog/expanded-language-support-for-gemini-in-google-workspace-side-panel-（now-with-chinese/) - Google continues to enhance its AI-powered assistant, Gemini, in Google Workspace by expanding its language support. Gemini in Google Workspace Side Panel is now updating 17 additional languages, enabling more users worldwide to leverage Gemini's capabilities for summarizing, brainstorming, and content generation across Google Docs, Sheets, Drive, and Gmail. This update reflects Google's commitment to
- [NotebookLM for Business: How AI Can Improve Strategic Planning and Documentation](https://masterconcept.ai/blog/notebooklm-for-business-how-ai-can-improve-strategic-planning-and-documentation/) - Managing strategic planning and documentation effectively is essential for businesses aiming to stay competitive, enhance operational efficiency, and drive long-term growth. Yet, many organizations face challenges in handling vast amounts of data, tracking decisions, and maintaining structured documentation. NotebookLM, Google’s AI-powered note-taking and research assistant, transforms this process by leveraging artificial intelligence to summarize reports,
- [2025 Google 地圖 Mobility 常見問題一次解析](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2025-google-maps-mobility-faqs-you-need-to-know/) - 以下整理了與 Google 地圖 Mobility 相關的常見問題，特別針對「企業地圖解決方案」、「智慧交通」及「物流配送管理」等領域進行專業解讀。如您有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們獲取進一步資訊與專業建議。
- [Google Maps API 價格與政策調整：2025年新規上路，企業如何應對？](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-maps-api-2025-complete-guide-to-pricing-policies-business-strategy/) - 2025 年 3 月 1 日起，Google Maps API 將迎來重大改變！價格調整、部分 API 暫停更新，企業該如何應對？作為 Google 地圖資深合作夥伴，我們將深入解析最新政策，提供實用建議與專業解決方案，助您輕鬆過渡，並輕鬆優化成本與效能！
- [2025 年 Google Maps API 大更新：如何從 Directions & Distance Matrix 輕鬆遷移到全新 Routes API](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-maps-api-changes-2025-migration-guide-for-directions-api-distance-matrix-api/) - 2025 年即將迎來 Google Maps API 的重大更新！本文帶你一步步從 Directions API 與 Distance Matrix API 過渡到功能更強大的 Routes API，讓您可以無痛順暢使用！
- [New Features, New Prices: Google Workspace Plans Detailed (2025)](https://masterconcept.ai/blog/new-features-new-prices-google-workspace-plans-detailed-2025/) - In a move set to redefine productivity and innovation, Google has announced that Gemini is now part of Google Workspace Business and Enterprise plans, giving every business the ability to boost productivity and collaboration with AI. This means users will have access to a suite of powerful generative AI tools without needing to purchase any
- [CDP Buyer's Guide: How to Choose the Right Customer Data Platform](https://masterconcept.ai/blog/do-you-need-a-customer-data-platform-cdp-a-comprehensive-guide/) - In today's hyper-competitive market, understanding your customers is no longer a luxury—it's a necessity. Are you struggling to personalize marketing, improve customer experience, or make data-driven decisions? A Customer Data Platform (CDP) might be the solution. This comprehensive guide helps you determine if a CDP is the right investment for your business. Table of Contents:
- [Unlock Success with KPI and OKR Strategies!](https://masterconcept.ai/blog/understanding-goals-and-objectives-kpi-and-okr/) - Learn how to set effective goals with KPI and OKR frameworks. Discover key differences and best practices for achieving business success.
- [Quickly Enhance Collaboration: Integrate Your Tools Now!](https://masterconcept.ai/blog/streamline-your-workflow-in-3-minutes-integrating-project-management-and-communication-tools/) - Tired of tool overload? Find out how to integrate your project management and communication tools to streamline workflows and boost productivity!
- [Navigating Regulatory Compliance and Cybersecurity in Hong Kong's Web3 Landscape](https://masterconcept.ai/event/navigating-regulatory-compliance-and-cybersecurity-in-hong-kongs-web3-landscape/) - We are excited to invite you to our upcoming Webinar, tailored specifically for Web3 companies & startups. As the Web3 industry continues to expand in Hong Kong, staying ahead on the latest licensing requirements & cybersecurity is essential for long-term growth. This webinar will equip you with the insights needed to navigate Hong Kong's regulatory and cybersecurity challenges, ensuring your startup can
- [【Mr. PM X 思想科技】一張圖看懂數據 ：電商、SaaS、媒體、B2B 的 企業數據地圖 解析](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/understand-the-enterprise-data-map-e-commerce-saas-media-b2b-data-map-analysis/) - 探索 企業數據地圖 關鍵指南！從電商、SaaS到B2B，完整解析不同商業模式的數據脈絡。在使用 Amplitude、Mparticle 等分析工具前，先掌握數據間的因果關係，建立全局思維。深入了解如何透過數據地圖找出業務成長關鍵，優化企業決策。
- [產品經理實戰指南 III：搞懂 Amplitude 三大核心功能，輕鬆分析用戶行為](https://masterconcept.ai/blog/a-practical-guide-for-product-managers-iii-understand-mixpanels-4-key-features-for-effortless-analysis-of-user-behaviors/) - Amplitude 作為協助企業衡量重要事項、快速做出決策的產品分析工具，最主要的功能在於透過數據更好地建構數位化產品銷售途徑。相較其他的產品分析工具， Amplitude 具備更具彈性、自由度的報表及分析工具，同時亦可整合產品團隊目前所使用的第三方工具，透過數據的相互串流將產品打造、產品營運到產品優化等流程扣合在一起。
- [產品經理實戰指南 II : Amplitude vs GA4 的數據分析工具比較指南](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/product-manager-practical-guide-ii-user-analysis-tools-ga4-vs-amplitude-how-to-choose/) - 同樣都是 使用者分析工具 ， GA4 和 Amplitude 究竟差在哪裏？針對兩者比較，此文章清楚的整理出 GA4 及 Amplitude 於產品分析四大指標上的利與弊，幫助產品經理在進行產品分析工具選擇時，能夠更好的判斷並找到最合適企業產品的解決方案。
- [Empower Decision Makers with Generative AI](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/empower-decision-makers-with-generative-ai/) - Date 3 Apr 2025 (THU) Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$4,500FREE Course Information Course Name: Empower Decision Makers with Generative AICertificate: A minimum of 70% attendance rate is required for awarding of a completion certificateApplication Deadline: 7
- [【Google Workspace FAQ】How to Use the Data Classification Labels in Google Drive to Protect Your Confidential Information? ](https://masterconcept.ai/learning-articles/【google-workspace-faq】how-to-use-the-data-classification-labels-in-google-drive-to-protect-your-confidential-information/) - In today's interconnected world, data security isn't just a best practice—it's a necessity. Every organization, regardless of size, handles sensitive information that requires careful protection. Google Workspace understands this challenge and is continuously evolving to provide robust security solutions. Data classification labels, a powerful new feature now available in both Drive and Gmail, designed to
- [How Gemini in Google Maps Redefines the Navigation](https://masterconcept.ai/blog/how-gemini-in-google-maps-redefines-the-navigation/) - We've all been there – staring at our phones, willing Google Maps to guide us through traffic jams and onto the fastest route. Google Maps has become an indispensable part of our lives, helping us navigate the concrete jungles and winding country roads with relative ease. And now Gemini in Google Maps to redefine navigation.
- [【Google Workspace FAQ】Learn How To Categorize Inbox Automatically Through Gmail Filter](https://masterconcept.ai/learning-articles/【google-workspace-faq】learn-how-to-categorize-inbox-automatically-through-gmail-filter/) - An overflowing inbox is a recipe for stress. Important messages get buried, deadlines are overlooked, and searching for that one crucial email becomes exhausting work. Leverage Gmail filters to sort and categorize messages intelligently now. Step-by-step to set up automatic email categorization using Gmail filters 1. Open the email you want to filter, click on
- [產品經理實戰指南 I ：淺談如何找到對的 產品指標 做好產品分析](https://masterconcept.ai/blog/product-managers-practical-guide-1-how-to-find-the-right-product-metric-for-product-analysis/) - 產品經理的工作，便是透過創造出真正符合用戶需求、契合用戶使用情境的產品；也因此了解客戶需求、探索用戶使用情境為 PM 的首要任務。同時持續的探索用戶「為什麼想用」、「為什麼喜歡」、「如何才能更黏著」為產品經理最主要且重要的工作核心——也就是所謂的找到「 產品指標 」來做好產品分析。
- [Freshdesk vs Zendesk 2024 完整比較：企業如何選擇最適合的客服系統](https://masterconcept.ai/blog/zendesk-price-increase-unveiling-the-superiority-of-freshdesk-as-a-cost-effective-alternative/) - 在全球客服軟體市場中，Freshdesk 和 Zendesk 是最受企業青睞的兩大主流選擇。根據 G2 的 2024 年第一季評比報告，這兩家供應商在企業客服系統領域均獲得領導者象限的高度評價，並共同占據全球市場份額的 45% 以上。因此今天要來為大家詳細分析比較兩大客服系統，幫助大家更好判斷如何選出最合適的客服平台。
- [Introducing Asana AI: Your Powerful Partner in Work Management](https://masterconcept.ai/blog/introducing-asana-ai-your-powerful-partner-in-work-management/) - Tired of juggling tasks and feeling overwhelmed? Asana AI is here to revolutionize the way your team works! This powerful AI assistant goes beyond basic automation, acting as a proactive partner that can advise on priorities, take action on your behalf, and continuously adapt to your organization's unique needs. Empowering Teams to Work Smarter Built
- [選對 ITSM 工具才能 1+1>2！揭秘 IT 服務管理五大關鍵](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/choose-the-right-itsm-revealing-the-five-key-points-of-it-service-management/) - ITSM 工具通過自動化和標準化流程，提高了企業的運營效率。藉由自動分配工作、優化資源配置，並提供自助服務，使用戶能夠快速解決問題，從而節省時間和成本。對於現在市場上五花八門的 IT 管理工具，我們該如何挑選合適的呢？別擔心！看這五大特質他是否符合！
- [Master Concept Solution Luncheon 2024](https://masterconcept.ai/zh-hant/未分類/master-concept-solution-luncheon-2024/) - 有的企業發現內部因為數位化不完全，沒有足夠數據 訓練 AI 模型；有的企業發現，員工使用 AI 可能導致 資安缺口；有的企業發現有了數據、有了 AI ，卻 不知道如何應用。您與您的團隊是否也有遭遇類似情形呢？ 本次，思想科技為您精選了四大領域： 協作＆AI 零信任資安 數據分析 地圖圖資 關鍵挑戰及破局策略 2 讓科技成為團隊助力：AI 辦公應用情境分享 3 讓 AI 成為您的團隊一員：跨部門智慧協作整合 至美 B 廳 全通路 CDP 應用分享 3 數據洞察及分析：產品導向成長策略 至美 C 廳 智能路線規劃及政府補助助力綠色轉型 3 【地圖跨界新應用】AI 地圖技術如何驅動產業提升用戶體驗 攤位參觀時間 卡內基講座：迎向 AI 浪潮，建構高效能團隊文化 抽獎、下午茶及交流時間 立即報名 特邀嘉賓 AI 時代來臨，知識工作者們難免會感到不安，管理階層該如何調整策略、協助團隊適應呢？今年，思想科技特別邀約到卡內基訓練團隊，與思想科技的客戶分享 AI浪潮下打造高效團隊必修的七大關鍵領域！
- [Project Management Fundamentals: 5 Steps to Streamline Your Team's Workflow](https://masterconcept.ai/blog/project-management-fundamentals-5-steps-to-streamline-your-teams-workflow/) - Whether you're managing people or tasks, management is never easy. From coordinating teams to executing tasks, it demands a lot from managers. Many of us have experienced this firsthand in our careers. Starting a new project can feel like embarking on an unknown journey. To-do lists grow endlessly, departments operate with varying workflows, and both
- [【Google Workspace FAQ】How To Turn On The Google Workspace Extension For Gemini](https://masterconcept.ai/blog/how-to-turn-on-the-google-workspace-extension-for-gemini/) - Google has introduced Gemini (gemini.google.com) extensions for Gmail, Google Drive, and Google Docs, now available in open beta. This integration streamlines your workflow by allowing seamless access to your emails, documents, and files directly within the Gemini platform. No more uploading documents one by one – you can now retrieve docs, emails, and anything on
- [【Google Workspace FAQ】Learn How To Set Up Auto-reply in Gmail](https://masterconcept.ai/blog/blog-learn-how-to-set-up-auto-reply-in-gmail/) - Many businesses need to meet customer demands for immediate feedback. Gmail auto-reply features ensure prompt automated responses, providing basic information on products, prices, and deliveries. This feature guarantees consistency and accuracy, especially for businesses handling high volumes of inquiries, where manual replies may lead to inconsistencies or missed details. By using pre-set templates, response efficiency
- [Adding In-app Turn-by-Turn Navigation to Your App with the Google Navigation SDK](https://masterconcept.ai/learning-articles/adding-in-app-turn-by-turn-navigation-to-your-app-with-the-google-navigation-sdk/) - This blog post will include how to integrate turn-by-turn navigation into an Android app using the Google Navigation SDK. The app will let users enter an address, view the fastest route on a map, and press a button to receive 3D turn-by-turn directions to their destination.
- [【Google Workspace FAQ】How to Set Access Expiration in Google Drive](https://masterconcept.ai/learning-articles/【google-workspace-faq】learn-how-to-set-access-expiration-in-google-drive/) - File sharing is a crucial aspect of cloud collaboration. To help users easily control file-sharing permissions, Google Drive offers an "Access expiration" feature that allows users to set expiration dates for shared files. Once the specified time elapses, the system automatically removes the user's access, providing an additional layer of control and security for document
- [【Google Workspace FAQ】How to Keep the Same Google Meet Links for Recurring Calendar Events](https://masterconcept.ai/learning-articles/【google-workspace-faq】how-to-keep-the-same-google-meet-links-for-recurring-calendar-events/) - In the Google Workspace ecosystem, Google Meet is deeply integrated with Google Calendar. When creating an event in the Google Calendar, you can add a Google Meet link with Meet ID, allowing invited participants to join the online meeting directly through the event. However Managing multiple Google Meet sessions, each with unique access codes can
- [【Google Workspace FAQ】How To Restore Google Drive Version History](https://masterconcept.ai/learning-articles/【google-workspace-faq】learn-how-to-restore-google-drive-version-history/) - Losing work due to accidental deletions or unwanted changes can be a nightmare. Thankfully, Google Drive has your back with its powerful version history feature. This allows you to easily revert to previous versions of your files, effectively acting as a safety net for your valuable data. This article will guide you through the process
- [Google NotebookLM: Audio, Video & AI Notes](https://masterconcept.ai/blog/google-notebooklm-audio-video-ai-notes/) - Imagine your notes were more like a conversation partner than static text. You could ask questions, get summaries, and even brainstorm new ideas together. That's the power of Google NotebookLM. This AI-driven tool transforms note-taking from a passive activity into a dynamic learning experience. Here is the podcast generated by NotebookLM according to this blog
- [Google Vids: AI Video Editor | Features, Benefits & More](https://masterconcept.ai/blog/google-vids-ai-video-editor-features-benefits-more/) - Video content is our daily information-receiving medium in today's digital age, according to Emarketer, each US adult spends 3.5 hours per day with digital videos. However creating high-quality videos takes time, and traditional video editing software can be clunky and expensive. Now Google Vids has it all fixed, harnessing the power of Google Gemini to
- [2023 Project Management Guide: Reveal the Trend and Key for Successful PM](https://masterconcept.ai/download/2023-project-management-guide-reveal-the-trend-and-key-for-successful-pm/) - Download 2024 Comprehensive Project Management Guide:Unlocking Successful Digital Workflows and Key Trends About the Report ChatGPT has been a media sensation since late 2022. This AI tool, trained on pre-2022 internet data, provides surprising answers. A survey by the Project Management Institute found that 81% of professionals say AI is impacting their organizations, and this
- [2023 專案精理指南： 解鎖成功的專案數位佈局與關鍵趨勢](https://masterconcept.ai/download/2023-project-management-guide-reveal-the-trend-and-key-for-successful-pm/) - Resources >> Download 2023 專案精理指南:解鎖成功的專案數位佈局與關鍵趨勢 關於報告自 2022 年末以來，ChatGPT 聊天機器人在媒體上引起了軒然大波。而到目前為止，這個人工智能（AI）工具已經根據 2021 年及之前的網路資訊進行了訓練，並能夠根據一般可用的數據生成令人驚訝的回答。根據專案管理學會的調查，81% 的專業人士表示 AI 正在對他們的組織產生影響，並且這個數字在未來幾年很可能進一步增加。未來的項目管理將會看到企業持續投資於人工智慧，以增強風險管理、決策能力、知識管理和數據分析技能。而企業必需思考的是如何找到合適的方式及工具有效管理從專案的起始到結束，從構思、回饋、最終成果交付的專案資訊與進程。 白皮書 免費下載 趨勢二 善用合適的資源與專案管理軟體趨勢三 混合工作模式的普及促進企業以雲端為先 免費下載
- [善用地圖 POI 數據: 打造極致個人化客戶體驗和營運效能](https://masterconcept.ai/download/strengthening-operational-efficiency-and-strategy-through-poi-data/) - 從去年起，AI 一直都是非常熱門的話題，而各家軟體商無不投入大量金錢、人力訓練及加強自家的 AI 模型，只為讓 AI 更實用、更貼近大家的生活。而當這些 AI 模型快速進步，應用場景也越來越多元，過去許多勞力密集的產業將產生巨變，客戶服務將會是其中之一。
- [白皮書：可持續的靈活性-低代碼開發平台與市場](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/white-paper-sustainable-flexibility-low-code-development-platform-and-market/) - Resources >> Download 白皮書 可持續的靈活性-低代碼開發平台與市場 在軟體開發週期越來越短、顛覆性市場背景和客戶要求越來越高的推動下，企業需要創造更快開發出更好的軟體。低代碼開發平台將可以有效協助亞太企業轉變為他們當前生存並茁壯成長所要求的「數位創新工廠」。​ 免費下載！ 數位化體驗 您將會了解： 低代碼平台為企業提供了一種能夠快速設計並開發軟體應用程式的方法，只需極少的手動編碼，並使開發人員能夠快速、可靠地交付。如今：有 47%的亞太企業依賴各種模型導向的開發工具有 39% 的亞太企業依賴視覺化引導開發工具有 39% 受訪的亞太IT領導者使用低代碼開發工具 立即下載
- [白皮書：保障 ACTIVE DIRECTORY 的安全：如何主動偵測網路攻擊​](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/white-paper-protect-active-directory-security-how-to-proactively-detect-cyber-attacks/) - Resources >> Download 白皮書 保障 ACTIVE DIRECTORY 的安全： 如何主動偵測網路攻擊 Active Directory 在過去 21 年中一直是組織的主要身分和存取管理解決方案。它的地位未曾受到撼動，而來自 Microsoft 的技術也未曾變動。這個過時的 IAM 解決方案已經廣為人知，系統管理員和網路攻擊者都深諳其道… 攻擊成功的次數日益增加以及 AD 攻擊路徑的持續存在，皆證明了傳統的安全管控工具和方式不再具有顯著效果。沒有單一解決方案能夠解決 AD 的安全問題，只有具備正確的工具和方法，才能幫助企業強化安全和減少攻擊。​ 免費下載！ 不變的基礎架構 複雜而隱匿的新型攻擊方式 新型態攻擊＆主動偵測 您將會了解： 新型態攻擊讓傳統的監控解決方案在偵測攻擊時變得毫無效用，攻擊者會運用橫向移動和權限提升，僅需幾小時或幾天的時間，就能達到支配網域的階段，由於這些攻擊都是在 Microsoft、Windows 和 AD 執行所需的現有技術背後進行破壞，因此幾乎難以偵測。 對於可能會讓其基本架構遭攻擊的現存安全問題，每一家使用 Active Directory 的企業都必須要及時獲得相關資訊。現在下載 Tenable 白皮書，了解 Tenable.ad 如何主動偵測各式各樣的攻擊方式。 立即下載
- [【白皮書】空間數據賦能 打造以客戶為中心的商業決策｜Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/white-paper-empowering-spatial-data-building-customer-centric-business-decisions-google-maps-platform/) - 將空間數據轉化為區位智能是重要的關鍵，透過結合內部的專業知識與客戶資料，空間數據不再只是用於查詢地點或呈現地圖，而是能幫助制定和推動以客戶為中心的客戶體驗。而其中，Google Maps Platform 作為地圖領導平台，正扮演著最關鍵的角色。
- [Decathlon: 大幅縮短 首次回應時間 96％ 的方法](https://masterconcept.ai/zh-hant/download/ebook-the-way-to-reduce-first-response-time-by-96/) - First response time (FRS) plays a crucial role in customer satisfaction. The faster response time, the happier your customers are. In this ebook, you can learn how to deliver a better customer experience and discover how we helped Decathlon Taiwan, one of the largest sports retailers in taiwan, reduce the first response time of a ticket from 2.5 hours to less than 5 minutes.
- [Asana + Jira Software Cloud: Ignite the Mutual Potential with the Integration](https://masterconcept.ai/download/asana-jira-software-cloud-ignite-the-mutual-potential-with-the-integration/) - AI has been a very hot topic, and various software vendors have invested a lot of to make their AI models more practical. When these AI models advance rapidly and application become more diverse, many labor-intensive industries will undergo tremendous changes, and customer service will be one of them.
- [Why Maco Chat Is Better Than Poe](https://masterconcept.ai/blog/maco-chat-the-prompts-ready-chatbot-for-all-skill-levels/) - While Poe (Platform for Open Exploration) serves as an AI assistant for searching and managing diverse tasks, it requires a significant level of technical expertise to craft and refine prompts for optimal AI interactions. This complexity can pose a barrier to entry for users without a technical background. Maco Chat solves this by offering pre-built,
- [From Startups to Enterprises: How you can leverage AI at work for Business Growth](https://masterconcept.ai/blog/from-startups-to-enterprises-how-you-can-leverage-ai-at-work-for-business-growth/) - In today's work environment, we all need tools that can help us do more in less time. Empower AI to streamline operations and foster growth from startups to enterprises.
- [7 Essential Facts About OutSystems: Accelerating Digital Transformation with Low-Code](https://masterconcept.ai/blog/7-essential-facts-about-outsystems-accelerating-digital-transformation-with-low-code/) - OutSystems' low-code development platform allows software developers and business users to build applications through an intuitive visual interface, rather than the traditional mode of writing code. This not only reduces the manpower cost of app development, but also significantly shortens the development time. In addition, such platforms are particularly suitable for projects where users cannot describe their requirements concretely or need to be deeply involved in the development process.
- [關於 Outsystems 的7件事！低程式碼帶動企業的數位化發展](https://masterconcept.ai/blog/7-essential-facts-about-outsystems-accelerating-digital-transformation-with-low-code/) - OutSystems 的低程式碼開發平台，可以讓軟體開發人員和業務使用者通過直觀的視覺化界面來構建應用程式 ，而不是傳統的編寫程式碼的模式，這不但可以降低企業App開發人力成本，更可以將原有開發時間成倍縮短。此外，這類平台非常適合於那些使用者無法具體描述需求，或者需要使用者在開發過程中深度參與的項目。
- [Cerebro Strategy Limited Driving Construction Digital Transformation with Google Cloud](https://masterconcept.ai/success-stories/cerebro-strategy-limited-driving-construction-digital-transformation-with-google-cloud/) - Cerebro Strategy Limited With Google Cloud Master Concept, as a Premier Partner granted us direct access to Google support teams, enabling swift resolution of any issues or queries we encountered during the purchasing, development, and utilization phases. This direct line of communication streamlined our processes and provided valuable assistance in maximizing the benefits of Google
- [Master Concept partners with Atlassian, Transform your company with high-velocity Jira Service Management](https://masterconcept.ai/blog/master-concept-partners-with-atlassian-transform-your-company-with-high-velocity-jira-service-management/) - Master Concept announces a partnership with Atlassian, a leading provider of collaboration and productivity software for teams.
- [【Webinar】Journey From On-Premise to Cloud-Based Security](https://masterconcept.ai/webinar/live-webinar-journey-from-on-premise-to-cloud-based-security/) - Most of the organisation securing and managing employee policies through On-Premise Proxies while they are still working from home or work remotely. However, have you ever thought that you might be facing the vast challenge of remote employees connecting to the internet?
- [Empower Innovation, Secure Your Future: Master Concept's Zero Trust Event](https://masterconcept.ai/event/master-concept-zero-trust-event-the-insider-advantage/) - The Insider Advantage: Outsmarting Cybercriminals with Proactive Threat Detection Event highlights Calling all Hong Kong businesses reliant on technology, data, and intellectual property! Master Concept's Zero Trust event delivers actionable insights to secure your future and fuel growth. Discover how to navigate the evolving threat landscape, ensure regulatory compliance, and unlock the power of secure
- [2024 一次搞懂 Appsheet 無程式碼平台及 Gemini AI 輔助功能](https://masterconcept.ai/blog/the-trendiest-no-code-platform-appsheet-and-its-versatile-application-techniques-all-at-once/) - Appsheet 是由 Google 提供的無代碼應用程式平台，意味著它可以讓任何使用者在不用寫複雜代碼的情況下快速創建管理不同表格與網頁應用程式。相較於其他無代碼平台，Appsheet 可以是對於需要簡單應用程式開發的中小型企業一個很好上手的解決方案，因為它更重視開發中小企業從簡單到中等複查程度的應用程式。
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年11月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_11_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年11月更新🚀 重點整理： Google Drive 在 Drive 中過濾人員或群組 Google Chat 簡化使用者體驗，更快找到所需內容 Google Chat 對 Google Drive 評論與解決 Google Calendar 查看日曆上的任務列表 Google Chat 對重要訊息加註星標
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年1月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_1_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年1月更新🚀 重點整理： Google Meet 在線上會議分享任何文件或是簡報，都能直接在會議中或文件中直接共享給會議參與者。 Google Meet 提供了更多有趣且好玩的會議背景和人物濾鏡，讓您在會議中可以多元地與團隊互動。 Google Meet> 對於跨國會議，即時翻譯字幕功能可以更好地輔助會議參與者了解會議內容和有效協調。 Google Sheets 讓使用者在創建或編輯數據透視表時可以更彈性的調整數據透視表編輯器側面板的大小。 Appsheet Google 推出的無代碼平台可以讓使用者只需串連 Google Sheet 就能建構簡易的 app 自動化。 Are you drowning in emails? Let's transform your Gmail into a productivity powerhouse!
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年3月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_3_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年3月更新🚀 重點整理： Gmail 自動產生文本摘要 Google Docs 自動校對、撰寫、重寫甚至改寫文本
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年4月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_4_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年4月更新🚀 重點整理： Google Meet 在會議中中展示 Slides 時可查看演講者筆 Google Chat 輸入欄左邊清單中新增整合菜單 Google Chat 優化 Chat Spaces 成員的管理介面 Gmail 原始資料秒變洞察分析結果
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年5月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_5_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年5月更新🚀 重點整理： Google Meet 和會議中的所有參與者分享呈現的內容權限 Google Calendar 預約時間表可同時瀏覽其他人的日曆
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年6月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_6_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年6月更新🚀 重點整理： Google Calendar 即時查看其他人的日曆狀態 Google Chat 引用 Google Chat 中的「上一條消息」直接回覆 Google Chat 自帶編輯小工具 Google Chat 通過管理控制台管理 Chat 中的所有空間
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年7月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_4_whats_news_google_workspace-2/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年7月更新🚀 重點整理： Google Calendar 即時查看其他人的日曆狀態 Google Chat 引用 Google Chat 中的「上一條消息」直接回覆 Google Chat 自帶編輯小工具 Google Chat 通過管理控制台管理 Chat 中的所有空間
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年8月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_8_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年8月更新🚀 重點整理： Google Docs 通過 @日曆邀請將與會者加入協作 Google Calendar 設置專注時間 Google Calendar 工作地點設定更加彈性靈活 Google Calendar 提供付費預約服務功能設定
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年9月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_9_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年9月更新🚀 重點整理： Google Chat 在群組中 查看已讀人數 Google Chat 客製化收到不當訊息時的警告訊息 Google Chat 在 Google Chat 中直接使用 Workday 應用程式 Google Chat Google Chat Space 中可以直接複製成員的 Email
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年10月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_10_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年10月更新🚀 重點整理： Google Drive 更輕鬆地鎖定文件 Google Chat 對話框可產生連結並複製給其他成員 Google Chat 改進了 Chat 中的搜尋結果 Google Meet 現在可以開啟1080p HD畫質
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2023年12月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2023_12_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2023年12月更新🚀 重點整理： Google Meet 檢視者模式的增強功能 Google Meet 通勤中也能輕鬆使用的 on-the-go 模式 Google Meet 直接在 Meet 中尋找並安裝第三方插件 Google Meet 為直播觀眾開啟或關閉問答功能 Google Slides 在簡報中新增 GIF 和貼紙
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年1月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_1_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年1月更新🚀 重點整理： Google Chat Space Manager 內增加可管理 app 及 Webhook 的選項 Google Chat 聊天室功能逐步改版，從主題式變成討論串 Google Chat 改善網頁版搜尋功能 Google Meet 直播相關功能改善及強化
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年2月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_2_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年2月更新🚀 重點整理： Google Sheets 提高了與連接 BigQuery 的行數最高限制 Gmail 在 Google Groups 內傳訊息時可用預先編及好的模板 Google Meet 現在可以在 Logitech 的硬體上可以使用 Google Meet 可以不用登入帳號以 Guest 身份登入 Google Drive 分享雲端硬碟影片中特定時間段的鏈接
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年3月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_3_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年3月更新🚀 重點整理： Google Meet 置頂聊天訊息 Google Meet 主持人可以為所有會議參與者固定畫面 Google Chat 改進 Chat 中的空間創建 Google Chat 在 Chat 中使用 Smart Chips @聊天群組
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年4月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_4_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年4月更新🚀 重點整理： Google Chat 可與其他訊息平台的聊天內容互通 - Mio Google Slides 現在能將 Meet 視訊影片直接嵌入 Google Meet 加入會議前先在 Google Green Room 中進行簽到和人名識別 Google Meet 組織外部參與者會顯示「外部」標籤 Google Meet 用戶可以自訂會議背景圖片
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年6月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_6_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年6月更新🚀 重點整理： Google Chat Dialogflow CX 與 Chat 的新應用 Google Chat 透過 CloudFuze 將資料從 Slack 匯入到 Chat Google Sheets Sheet 數據若有變動可設定 email 通知 Google Chat 若能取得 Space 連結用戶可要求加入該 Space
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年5月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_5_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年5月更新🚀 重點整理： Google Drive 雲端硬碟中添加新搜尋欄直接搜尋文件 Google Meet 使用註釋來增強您在會議中展示的簡報 Google Meet 通話期間可在不同裝置之間無縫切換 Google Chat 存取 Chat 空間內的共享檔案並集中在同一處管理 Google Chat 發送語音訊息
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看！ (2024年7月)](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/2024_7_whats_news_google_workspace/) - Google Workspace 可以是說是企業最常使用的溝通協作平台之一，它除了大家熟悉的郵件系統和會議視訊之外，也包含了非常多在日常工作中必備的產品福服務。從文書的即時共享編輯（Google Doc, Slides, Sheet) 到 Google 日曆的任務安排和文件資料的儲存管理（Google Drive) 應有盡有！為了要提供用戶最佳的雲端工作環境， Google Workspace 也持續不斷地在優化和添加新的功能來幫助企業團隊更輕鬆有效地完成大小任務。 這麼多更新功能我該從何開始？不用擔心，我們都幫您整理好了！ 在這麽多的產品服務功能更新中，到底有哪些是我們作為管理員或是使用者可以先簡單嘗試或是搶先體驗的呢？思想科技作為協助不同規模大小的企業團隊的專家，每個月精心挑選出幾個比較實用且好上手的新功能介紹，幫助大家更好地了解 Google Workspace 使用小技巧並且越用越順暢！ 🚀2024年7月更新🚀 重點整理： Google Meet 在會議中隱藏沒有開鏡頭的窗格 Google Drive 在雲端硬碟中新增鍵盤快捷鍵及字首搜尋 Google Meet 分享螢幕可直接下拉、放大縮小分享畫面 Google Meet 下方控制項按鈕的 UI 設計調整
- [Charting The Future: Why Business Must Embrance Zero Trust?](https://masterconcept.ai/blog/zero-trust-security-a-strategic-imperative-for-hong-kong-enterprises/) - In today's interconnected digital landscape, traditional security perimeters are rapidly dissolving. Enterprises operating in the global market face an increasingly sophisticated threat landscape. Cyberattacks are no longer a question of "if" but "when." To effectively combat these evolving threats, a paradigm shift in cybersecurity strategy is essential. This is where Zero Trust comes in. The
- [BigQuery 最佳化完美實踐：Partitioned and Clustered Table](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/bigquery-optimization-best-practices-partitioned-and-clustered-tables/) - 隨著您的業務拓展，越來越多資料將會被儲存在 BigQuery 內。在運算上 BigQuery 會需要掃描更多資料，造成了更長的等待時間和更多的成本支出。為了幫助企業解決這個時間成本的問題及花費，Google 也提供了一系列的方法來幫助企業最佳化BigQuery 的使用。
- [Google Maps Platform: 最新推出的 ODRD 是什麼？ 五大看點一次搞懂！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google-maps-platform-new-odrd-five-highlights-at-a-glance/) - Google Maps Platform 基於15年的地圖區位智能深入應用及了解，希望藉由「按需乘車和配送 (On-demand Rides & Deliveries, ODRD)」解決方案協助更多企業改善營運和使用者體驗，將司機和顧客的完整旅程精準的定位預測，提供更快速更精準的訂單乘車服務。
- [Upgrade the efficiency of logistics and transportation Google Maps creating a new application of location intelligence for enterprises](https://masterconcept.ai/success-stories/upgrade-the-efficiency-of-logistics-and-transportation-google-maps-creating-a-new-application-of-location-intelligence-for-enterprises/) - In 2020, the covid-19 epidemic has changed the global industrial chain and most of the offline business models. It has created business opportunities for new service providers such as food delivery, transportation, e-commerce and online shopping. How does Google Maps help logistics companies to reduce operating costs and increase productivity and efficiency through location intelligence?
- [Google Workspace (G Suite) Pricing (2024): Business, and Enterprise](https://masterconcept.ai/blog/google-workspace-pricing-2024-business-and-enterprise/) - Try Google Workspace For Free And Leverage Google Cloud Expertise To Optimize Your Business Try Before You Buy! 30 Days Free TrialMater Concept now offers a 30-day free trial to businesses, including Gemini for Google Workspace to speed up your work experience!New Google Workspace users can enjoy a free trial without a credit card and cancel it
- [Prenetics - SUCCESS WITH GOOGLE WORKSPACE](https://masterconcept.ai/success-stories/prenetics-success-with-google-workspace/) - Prenetics - SUCCESS WITH GOOGLE WORKSPACE - Google Workspace migration with full compute power of GCP resources - The migration project of 300 users and 2TB shared data was completed in only TWO months - Central management on all regions Story Highlight – The migration project of 300 users and 2TB shared data was completed
- [Highway Department - Route 11 Website](https://masterconcept.ai/success-stories/highway-department-route-11-website/) - Highway Department - Route 11 Website Company Profile Highway Department is a department of the Hong Kong Government responsible for developing Hong Kong’s road and railway network and road maintenance.Industry: Government of Hong KongPrimary project location: Hong Kong The Challenges Route 11 (the section between Yuen Long and North Lantau) connects North West New Territories
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與 Jamboard 白板](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-jamboard-whiteboard/) - 我們隆重推薦使用 Google Meet 上的 Jamboard 功能, 它可以同步將想法用繪圖的方式進行討論，讓 Google Meet 中的大家可以一起把腦中的想法透過 Jamboard 紀錄下來甚至是互動交流。
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與分組討論室](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-breakout-rooms/) - Google meet 就有一個非常好的分組討論室功能！透過這個功能，你可以隨機輕鬆進行不同的分組討論，讓線上會議也可以非常活絡～ 那該怎麼操作我們繼續看下去吧！
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與錄製會議](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-recording-meetings/) - 18 個你不能不知道的Google Workspace 使用技巧 Share This Video: Google Workspace 使用技巧大公開！ 影片介紹 12. Google Meet - 錄製會議 對企業來說，若能將會議內容完整錄製將會讓許多事情變得更加容易，例如員工的教育訓練、步驟教學、會議紀錄等，都可以透過影片重複播放觀看，藉此省下大量的時間與人力，將資源投資在更重要的事情上。* Google Workspace Business Standard 以上的版本才有此功能 步驟說明：・發起或加入會議・點選右下方的「活動」圖示，[錄製內容]・按一下開始錄製
- [Google Workspace 教學篇 - Booking 多人會議時間​](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/booking-multi-person-meeting-time/) - 不管是遠距還是實體上班，在安排多人會議的時候，一定會常常遇到很難喬時間的問題。每次都要去打開來看每一個人的日曆來確定大家有空的時間。但是有了 Google 日曆中自動幫你推薦的會議時段，你就可以省下很多寶貴的時間，快速的了解大家空閒的時間，完成會議安排和邀請！
- [Google Workspace 教學篇 - Google Calendar 與工作時間＆地點](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-calendar-and-working-hours-and-location/) - 相信經過疫情以後，部分遠端辦公部分實體上班已經成為很多公司的日常。在這種情況下，有時候很難知道今天這個同仁會不會來公司或是現在是不是已經下班了。這時候，有了 Google 日曆上的工作時間和地點功能，就可以讓大家都知道你今天是不是WFH 或是今天幾點下班，避免了下班後被不斷被打擾的困擾～
- [Google Workspace 教學篇 - 用 Gmail 建立日曆活動](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/create-calendar-events-with-gmail/) - Google 特別為了高效工作人設計了一個功能，可以快速的用一封信件，迅速轉換成日曆上的活動，而且還自動帶入信件中的人員為邀請對象，連內容都自動帶入了!
- [Google Workspace 教學篇 - Google Calendar 與訂閱日曆​](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-calendar-and-subscription-calendars/) - 只要透過訂閱日曆的功能，不僅可以讓你了解每位同事的行程，對於主管們來說也能輕鬆掌握組員的動態，不僅如此，還能預約查看今日會議室的預定狀態，以避免行程強碰的情況發生。
- [Google Workspace 教學篇 - Gmail 與罐頭範本](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/gmail-and-canned-responses/) - 在面對重複的工作流程上，你可能會需要定期發送相同的信件內容，例如續約提醒。這時候大部分的人可能就要先在信箱中找到之前寄發的信件、複製出來到新的信件中，這其實非常花費時間也會比較容易失誤。透過 Gmail 的罐頭範本，讓你可以在信箱中一鍵建立好內容，稍微修改後就可以直接寄出。
- [Google Workspace 教學篇 - Gmail 與篩選器規則​](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/gmail-and-filter-rules/) - Gmail 的篩選器規則可以更有效率的幫助 Google Worksapce 使用者自動將信件整理到現有的標籤中，或是根據需求建立新的標籤，減少很多一封一封把信件整理進去的時間。
- [Google Workspace 教學篇 - Gmail 與標籤設定](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/gmail-and-label-settings/) - 在日常生活裡，有沒有碰過時常找不到東西，或是明明記得將這個東西放在某處，但是最後卻在另一個地方找到的情況呢？如果平時有養成分門別類收藏的好習慣，或許就不會出現這樣的問題！
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與問與答](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-qa/) - 舉辦各類線上活動時，主講者除了傳遞訊息之外，也會希望透過與參與者的互動來了解大家的想法。透過 Business Standard 版本以上 的Google Meet 來進行線上會議，主持人可以利用問與答的功能來了解參與者的問題，不僅不會讓視訊畫面本身受到干擾、問題也不會主動彈出畫面，主持人還可透過問題的按讚次數先回覆最多人想知道的問題。
- [[MCTV] 18 個不能不知道的 Google Workspace 使用技巧](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-workspace-tutorial/) - Google Workspace 是一款雲端協作工具，透過這個系列影片，我們將邀請我們的產品專家分享 15 個大家都不知道但是超級好用的 Google Workspace 使用技巧，幫助您更快速上手，提升生產力！
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與意見調查](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-polls/) - 使用Business Standard 版本以上的Google meet的另一個好處是可以在會議中進行意見調查。開始會議前，會議主持人可以預先準備今日會議中想做意見調查的問題，然後在適當的時機邀請所有與會者來投票並發表意見。
- [Google Workspace 教學篇 - Google Meet 與夥伴模式](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-meet-and-companion-mode/) - 使用 Google Meet 夥伴模式能讓你輕鬆運用多台裝置，以夥伴模式加入讓你更加專注於會議分享畫面，會議通話也不會因你的第二裝置受到任何影響。
- [Google Workspace 教學篇 - Google Chat 與電話模式](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-chat-and-phone-mode/) - 是不是總覺得 Google 差那麼一點就完美了！如果能再加上語音通話的功能，就更便利了。如果需要直接找單一對象討論，不用大費周章開起一個 Meet，簡單一鍵快速搞定!
- [Google Workspace 教學篇 - Google Doc 與智能方塊](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-doc-and-smart-blocks/) - 每次從零開始製作一個會議記錄是不是很不方便呢？Google Doc 能協助你快速的建立會議紀錄，輸入「@」使用內建的會議紀錄模板，一秒生成文件！
- [Google Workspace 教學篇 - Google Drive 與共用雲端硬碟](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-drive-and-shared-drives/) - 18 個你不能不知道的Google Workspace 使用技巧 Share This Video: Google Workspace 使用技巧大公開！ 影片介紹 15. Google Drive - 共用雲端硬碟 相信有使用過雲端硬碟的夥伴，都知道 Google Drive 在存取資料上真的是很方便！在共享方面也可以透過一鍵點擊分享給同事們。但有時，難免會發生忘記開權限給同事、或是有新進同事加入需要不斷的開共享權限的狀況，這時候只要將需要長期共用的檔案放在 Google Drive 的共用雲端硬碟就可以解決這個問題囉！ 步驟說明：・點擊 “雲端硬碟”・選擇共用雲端硬碟
- [Google Workspace 教學篇 - Google Doc 與版本紀錄](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-doc-and-version-history/) - Google Doc 透過版本紀錄即可看到哪個時間點、哪位使用者變更了什麼內容，且可以一鍵輕鬆還原到之前的版本。
- [Google Workspace 教學篇 - Google 日曆與外部預約](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/google-calendar-and-external-booking/) - 透過 Google Workspace，現在您可以直接將您的行事曆開放給外部人員預約，方便進行外部邀約！
- [不用 excel 也可以繪製甘特圖？五分鐘了解 Gantt 模板和使用技巧](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/gantt-charts-without-excel-5-minutes-to-learn-about-gantt-templates-and-how-to-use-them/) - 不論是大小規模或是不同部門的專案管理，都離不開「甘特圖」。 甘特圖 (Gantt Chart) 是一種直觀的時間管理圖表。它以橫條圖展現每個任務的開始時間、持續時間和相互關係。這讓專案負責人和團隊成員可以一目了然地瞭解任務的緩急輕重，更好地規劃和協調整個專案進度。
- [Master Search for Enterprise Custom Search Engine](https://masterconcept.ai/blog/master-search-for-enterprise-custom-search-engine/) - Time wasted is productivity lost in today's fast-paced business environment. Searching for documents is a major obstacle at work. Employees often spend time searching across multiple platforms and data stores. Many businesses seek solutions to tackle this repeated, time-consuming work. Hence, Master Search as an internal search engine for enterprises. It consolidates your custom data
- [使用 Google Maps Platform 的 10 大秘訣：充分實作及監控 Google 地圖平台服務](https://masterconcept.ai/learning-articles/top-10-tips-on-gmp-implement-monitor-your-google-maps-platform-services-diligently/) - 評估 Google 地圖平台的實作及整合情況！您可以把握這個機會，確認這項服務即時取得成效最佳的更新、安全存取權限和報表功能。 今天我們將帶您回顧使用 Google 地圖平台的 10 大秘訣，確保您目前以最佳方式實作這項服務。
- [如何在「混合辦公制度」中保持工作的敏捷性和效率?](https://masterconcept.ai/blog/how-to-maintain-the-agility-and-efficiency-of-work-in-hybrid-work-model/) - COVID-19 疫情翻轉全球各地的職場生態，在過去一年半之內，相當多企業已展出一套適應遠距的工作型態。而今，當疫苗接種率持續上升，多數城市開始調降警戒狀態，企業經營者即將面臨是否啟用「混合辦公模式」或者直接「重回辦公場景」的決策兩難。
- [為什麼你的電子商務系統需要 Queue-it 虛擬等候室？](https://masterconcept.ai/blog/why-do-you-need-a-virtual-waiting-room-for-your-online-store/) - 受疫情影響，面對面交易及人與人之間的互動均受到一定程度上限制，幾乎所有事情都正在被數位化。在過去的一年半時間，無論是搶購醫療口罩、購買雜貨或是休閒購物，大家不知不覺地開始使用及體驗不同的網上排隊系統。在虛擬等候室的需求急劇增加的時代，我們為大家推薦全球首創的虛擬等待室系統 - Queue-it 。
- [Why is Freshdesk Your Top Choice for Building an Efficient Customer Service Team?](https://masterconcept.ai/learning-articles/why-is-freshdesk-your-top-choice-for-building-an-efficient-customer-service-team/) - Freshdesk stands out as the top choice for many reputable brands globally due to its ability to integrate customer messaging channels and internal support into a single platform. This eliminates the need for customer service representatives to juggle messages from multiple platforms and streamlines internal and external communication and coordination. By doing so, Freshdesk saves time and effort, making it easier for representatives to handle various communication channels quickly and efficiently.
- [[Webinar] Remote Work: A cost-effective strategy to maximize productivity without compromising cybersecurity risk](https://masterconcept.ai/webinar/remote-work-a-cost-effective-strategy-to-maximize-productivity-without-compromising-cybersecurity-risk/) - Ever wonder if your employees are working at the optimum productivity level under work from home policy ?
- [O2O Transformation in 2022 Be a step ahead in the commerce world](https://masterconcept.ai/webinar/o2o-transformation-in-2022-be-a-step-ahead-in-the-commerce-world/) - To have a better understanding of targeted users, businesses and enterprises commonly adopted the method of Point-to-Point data collection. Collecting data from a single source without the automated integration between platforms often limits the flexibility of the data model structure and consistency of the data obtained. With the emergence of Cloud Data Storage, the Hub
- [[Adobe x Master Concept webinar] Transform your procurement process with a secure and automated document experience](https://masterconcept.ai/webinar/adobe-x-master-concept-webinar-transform-your-procurement-process-with-a-secure-and-automated-document-experience/) - Inventing a modern procurement organisation with a secure and automated document experience! 80% of document processes are still paper-based. Apart from exposing business to compliance risks and slowing down productivity, paper-based processes also pose a negative impact on the environment. That’s the reason why 61% of CIOs are prioritising document processes transformation. Adobe - provides digital
- [[Zoom x Logitech x Master Concept webinar] Work easier: Outfit your connection and experience borderless communication!](https://masterconcept.ai/webinar/zoom-x-logitech-x-mc-webinar-work-easier-outfit-your-connection-and-experience-borderless-communication/) - The work life of hundreds and millions of people have been changed under the pandemic from 2020. Hybrid work could be the future. How do organisations adapt their work styles to operationalise this future? Master Concept, in collaboration with Zoom and Logitech, will be sharing about Zoom Rooms and a range of solutions for returning
- [【获奖】思想科技 Master Concept 荣获 2019 Google Cloud 全球年度最佳专业合作伙伴奖](https://masterconcept.ai/news/master-concept-wins-2019-google-cloud-specialization-partner-of-the-year-award-for-work-transformation/) - 中国，2020 年 4 月 8 日 – 思想科技 Master Concept 今天宣布荣获 2019 Google Cloud 全球年度最佳专业合作伙伴奖 – 工作模式转型领域。
- [【Webinar】Digital innovation 2021: Data-Driven Web Strategies](https://masterconcept.ai/webinar/webinar-digital-innovation-2021-data-driven-web-strategies/) - In the modern digital world, providing a good user experience can give your online platform an absolute advantage. However, most of the organisations struggle to effectively deliver great online experiences to their target audience while dealing with stringent regulations, burdensome legacy solutions, complex content management and sticky processes. Also, Organisations may often overlooks the importance
- [Access Identity Hong Kong Series 2021](https://masterconcept.ai/event/access-identity-hong-kong-series-2021/) - PRESENTED BY The Teh Group Introduction Raising the Bar for Identity and Access Management Excellence to Safeguard Your Digital Assets. In today’s boundaryless business world, identity risk is literally everywhere. Security has doubtless become a hot-button issue for all sectors, with IAM thrust into the spotlight as Access Hong Kong 2021 comes into effect. Join
- [[Event] Meet with Co-founder : Derek Chan](https://masterconcept.ai/event/event-meet-with-co-founder/) - As a leading cloud technology advisor and managed service provider, we bring an innovative and proven approach to how companies make use of different technologies to overcome the barriers of digital transformation and to meet with “New Normal”.
- [Why do you need a virtual waiting room for your online store?](https://masterconcept.ai/blog/why-do-you-need-a-virtual-waiting-room-for-your-online-store/) - Under the influence of the global pandemic, direct transaction and face-to-face interaction have been prohibited, and potentially everything has been going through the journey of digitalization. From fighting over the limited supply of life-saving masks to ordering groceries online or just some random clothes shopping, chances are you have across some sort of online queuing system since 2020. Believed in the power of surging virtual waiting rooms, we feature a product named Queue-it - the first-ever virtual waiting room solution around the globe.
- [How to maintain the agility and efficiency of work in “hybrid work model”?](https://masterconcept.ai/blog/how-to-maintain-the-agility-and-efficiency-of-work-in-hybrid-work-model/) - The global pandemic has forced most of the companies to roll out a set of working styles that are suitable for remote working in the past year. With the continuous rise of the vaccination rate, most cities have lowered the tier status which leads most companies to face the decision of whether or not to implement hybrid work or return to the office.
- [Top 10 Tips on GMP: Implement & Monitor Your Google Maps Platform Services Diligently](https://masterconcept.ai/learning-articles/top-10-tips-on-gmp-implement-monitor-your-google-maps-platform-services-diligently/) - Take stock of your Google Maps Platform implementations and integrations to make sure you’ve got the latest updates, security access, and reporting in place.
- [Effortlessly Manage Google Workspace with the New Master Console Upgrade](https://masterconcept.ai/learning-articles/effortlessly-manage-google-workspace-with-the-new-master-console-upgrade/) - Master Console is developed by Master Concept for revolutionizing team management. Master Console can save time while optimizing team communication .
- [【客服工單系統】 Freshdesk 為什麼是您創造高效客服團隊的首選？](https://masterconcept.ai/learning-articles/why-is-freshdesk-your-top-choice-for-building-an-efficient-customer-service-team/) - 現在市面上的客服工單系統五花八門，那為什麼許多國內外的知名品牌都選擇了使用 Freshdesk 呢？原本客服需要手忙腳亂地在不同的管道來回切換以應付四面八方的訊息，透過 Freshdesk 將顧客訊息管道及內部支援整合到單一平台上，讓客服專員省去切換的麻煩，輕鬆快速地的處理內外部的溝通和協調。
- [透過洞悉用戶喜好與習慣建構 行銷自動化 ，大幅提升推播訊息開信率和互動！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/build-marketing-automation-through-insights-into-user-preferences-and-habits-significantly-increasing-open-and-interaction-rates/) - 行銷自動化 故名思議就是將行銷人員重複性的工作任務簡化以提高行銷整體效益。OneSignal 致力於幫助行銷透過有效發送多管道的訊息通知，進而加深品牌用戶互動與黏性。其次可以讓你輕鬆設置各式各樣的行銷自動化工作流程，省去每天重複性手動寄發的動作，還能更精準在合適的時間與每位用戶個別交流互動。
- [<strong>OneSignal 跨管道智能 Push Notification 提高用戶 App 留存率</strong>](https://masterconcept.ai/?p=31272) - OneSignal 是一個電子郵件、app 訊息、簡訊推送平台，旨在協助企業透過多元的訊息推播和數據洞察來有效培養用戶黏性，無縫管理您的用戶交流管道並輕鬆設置推送通知，以提升行銷效益。利用 OneSignal 所提供的開放 API、豐富的素材文檔、分析工具讓您比競爭對手更快速及可靠地向用戶傳遞個人化訊息，創造客戶關係。
- [2023 Google Workspace 方案 價格調漲 ！你需要注意什麼？](https://masterconcept.ai/learning-articles/2023-google-workspace-price-adjustment-what-should-you-pay-attention-to/) - Google Workspace 在今年 4 月調整方案及 價格調漲 ，會對不同訂閱方案、產品、幣別有個別影響。如果您訂閱或正考慮 Google Workspace，請閱讀此篇懶人包整理，了解最新資訊及訂閱 Google Workspace 企業版的優惠和好處。
- [語音轉文字 Google API：AI技術應用的新里程碑！快速搭建屬於你的智慧語音辨識系統](https://masterconcept.ai/learning-articles/googles-speech-to-text-api-a-new-milestone-in-ai-technology-applications/) - 語音轉文字 對於客服中心數據相當重要但具有挑戰性。了解如何使用 Google Cloud 工具，透過 Google 的 Speech-to-Text 服務，進行語音轉文字處理，支援多達 125 種語言。這篇文章詳細介紹語音識別A PI，包括 Google、Amazon、IBM 等領先品牌，以及開源解決方案。
- [Google Cloud 語音轉文字及翻譯 : 音檔逐字稿翻譯](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-cloud-speech-to-text-and-translation-audio-transcript-translation/) - 探索如何在Google Cloud平台的UI介面上進行語音轉文字及翻譯，並通過Python串接翻譯API實現音訊逐字稿的翻譯。本文將指導您如何在GCP的UI介面上處理長達一個半小時的語音檔案，並克服Google Cloud在線轉譯的10MB限制，透過Cloud Storage實現順暢的語音轉文字翻譯過程。
- [職場達人的五大 工作管理 秘笈，再也不怕被工作壓垮！](https://masterconcept.ai/learning-articles/work-smarter-not-harder-top-5-secrets-to-effective-work-management/) - 解決職場管理挑戰，提高工作效率和協作能力。探索 工作管理 工具和小技巧可以如何幫助你安排時間、協作無間、提升溝通技巧。無論團隊大小、工作地點，這些祕技都能帶來協作性、透明度和生產力的提升，優化工作管理，實現更出色的工作成果。像是 monday.com 就適用於您的工作量管習慣，CRM、專案管理中心和行事曆，一應俱全！
- [Master Console 重磅登場！ Google Workspace MC 升級版讓辦公好輕鬆！](https://masterconcept.ai/learning-articles/effortlessly-manage-google-workspace-with-the-new-master-console-upgrade/) - Master Console 是思想科技獨家創新的平台，旨在革新團隊管理。 透過 Master Console，您可以大幅節省時間，同時優化團隊溝通、協作和創造力。 這個先進的平台提供了各種功能，滿足您團隊的需求！
- [Google Workspace 管理控制台帳戶，三招最佳安全實踐不能錯過！](https://masterconcept.ai/learning-articles/3-useful-security-practices-for-google-workspace-console-accounts/) - 保護您的 Google Workspace 管理控制台帳戶安全，不僅是一種責任和義務，同時也是維護企業或組織業務運作的必要措施。在這篇文章中，我們將分享最佳做法和技巧，以幫助您保護您的 Google Workspace 帳戶安全。
- [PM 好幫手！現在就用 需求收集 模板提高工作效能](https://masterconcept.ai/learning-articles/its-a-must-for-project-managers-to-boost-productivity-with-a-requirement-gathering-template/) - 專案管理人員在工作上可能會遇到各式各樣的問題，包括如何有效地分配資源、確認 需求收集 ，並且要監測每個階段的進度已確保專案能夠按計劃完成。為了幫助專案管理人員更快了解，我們整理了在收集專案需求過程的關鍵問題及一些實用的技巧，以最大化每個模板的效果。
- [如何提升工作敏捷度？教你快速規劃一週工作時間](https://masterconcept.ai/learning-articles/how-to-enhance-work-agility-learn-the-art-of-swiftly-strategizing-your-weekly-work-schedule/) - 在任何一個工作週間，您可能會有很多待辦事項要處理，很容易感到不知所措，甚至因為沒有按時開始專案或·不小心遺漏了專案截止日期，讓自己陷入被工作進度追逐的泥沼。別擔心！您可以簡單透過 monday.com，您可以輕鬆地將每個工作項目分配給不同的團隊成員，並設定期限和提醒，以確保任務按時完成。
- [Google Workspace X Logitech 強強聯手：視訊協作體驗再升一級！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-workspace-x-logitech-strong-collaboration-video-collaboration-experience-upgraded/) - Logitech 和 Google Workspace 攜手合作，為每位員工提供最適合的軟硬體工具，讓他們能夠隨時隨地開始進行協作和溝通。透過 Logitech 的視訊協作產品方案與Google Meet 視訊會議軟體的串接，我們能夠享受更順暢的視訊會議體驗，確保所有工作者得以協作地順暢無阻。
- [Google I/O 帶來 AI 創新驚喜：2023 全新 Google Maps 引領地圖新體驗！](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/google-io-brings-ai-innovation-surprises-2023-new-google-maps-leading-new-map-experience/) - 近期，Google I/O 帶來了許多令人振奮的消息和驚喜！其中， Google Maps 平台以 AI 技術為基礎，讓您輕鬆掌握社區資訊，並透過沉浸式的虛擬體驗感受當地風情。現在，Google Maps 推出全新功能，讓您事先深入了解路線情況。同時，開發人員也能充分發揮地圖的沉浸式特性，重新定義導航與探索體驗！
- [地圖+互動開創新局面！ Google Maps 引領旅遊與餐飲業務再升級](https://masterconcept.ai/zh-hant/learning-column/maps-plus-interaction-creating-a-new-situation-google-maps-leads-the-upgrade-of-the-tourism-and-catering-business/) - Google Maps 作為旅遊、交通、住宿不可或缺的工具，為旅遊業者開放全新的API服務：Photorealistic 3D Tiles，將一整座城市的模型提供給旅遊餐飲業者使用。3D模型涵蓋國內外首都、熱門城市和景點，讓用戶用神的視角俯瞰整個地區。業者甚至能將當地特色商家、合作店家標記出來，加強當地商務間的合作。
- [2023 Google Maps 企業智慧物流車隊管理白皮書](https://masterconcept.ai/download/2023-whats-next-smart-mobility-is-the-new-future-for-better-fleet-management-2/) - 下載 智慧物流未來面貌突破產業限制 打造高效車隊營 關於報告從 2020 年疫情翻轉了市場對「超短鏈」的期望和需求，到如今疫情緩和也未減少消費者對快電商購買的習慣。不僅有許多的電商開始建立起自己的車隊，許多量販／超商業者也開始加入外送行列滿足大家對「快物流」的需求。最經典的例子莫過於家樂福在這幾年擴增高達 200多間的外送門市，此策略更成功帶動營收增長了20%-30%。而在這波快電商浪潮下，對於物流配送業者，以及剛加入這個市場的電商、超商等玩家而言，他們所需面對的是在運送成本不斷上升的情況下，如何滿足大量訂單的快速到貨及品質安全。這也是為什麼優化車隊管理營運及司機體駕駛體驗成為業者們的當務之急。 白皮書 免費下載 下載
- [Google Workspace 總覽](https://masterconcept.ai/download/brochure-google-workspace-overview/) - 5分鐘內快速探索 Google Workspace 這份手冊介紹了 Google Workspace 的功能、價格、特點和優勢。 免費下載。
- [Google Workspace Microsoft 365 比較](https://masterconcept.ai/download/google-workspace-microsoft-365-comparison/) - 根據「Quadrant Strategies」的報告，在以下幾個關鍵領域 Google Workspace 的性能優於 Microsoft 365：協作、溝通、資料存取和文化。
- [電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位化體驗](https://masterconcept.ai/download/ebook-how-to-accelerate-brilliant-digital-experiences-with-low-code/) - 學習如何贏得客戶的青睞。 在眾多行業中，許多企業巨頭在市場上都輸給了更加敏捷的競爭對手。 當您為複雜性、安全性和合規性問題所困擾時，就很難進行創新。
- [Google Workspace教育版費用概覽](https://masterconcept.ai/download/google-workspace-for-education-pricing/) - 免費下載概覽，了解Google Workspace for Education價錢、功能、申請資格和註冊流程。 提供專屬客戶優惠，立即查詢！
- [Google Cloud 將以全新的開源軟體整合系統挑戰 Amazon 的 AWS](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google-cloud-opensource-integration-challenge-aws/) - 2019.04.09~2019.04.11 Google Cloud Next'19 在美國舊金山拉開序幕 文/Frederic Lardinois 譯/Johnny Zhou Google 於昨天 ( 4/9 ) 宣布與眾多頂尖的開源數據管理與分析公司合作，將這些公司旗下的產品整合至 Google Cloud Platform 中，並提供託管服務。 這些合作夥伴包括 Confluent, DataStax, Elastic, InfluxData, MongoDB, Neo4j and Redis Labs等7間開源資料庫的廠商。 Google 表示，這樣的想法是為了提供使用者不間斷的使用者體驗並能夠在 Google 的雲端平台中更輕鬆地使用這些開源技術。 但在這背後其實還隱藏了一些原因，一些 Google 從來沒有公開說過的原因。 Amazon’s AWS 這是因為 Google 的這項舉動無疑是在針對亞馬遜的開源生態系統。眾所皆知，亞馬遜的雲端計算平台 ( AWS ) 以獲得那些最好的開源項目，並將它拆開後包裝成自己品牌下的產品聞名，但，他們通常不會回饋給原本的項目。 雖然有些跡象顯示這種情況正在發生變化，但也有許多公司最近已開始採取行動變更他們開源軟體的授權，明確防止這種情況的發生。 這也是事情變得如此有趣的地方，那些採取行動的公司包括 Confluent, Elastic, MongoDB, Neo4j and Redis Labs ，這正是那些與
- [【MC NEWS】思想科技宣布成為 Microsoft 銀級合作夥伴](https://masterconcept.ai/news/silver-partner-of-microsoft-in-cloud-platform/) - 我們很榮幸地宣布思想科技成為 Microsoft 銀級合作夥伴，並得到雲端平台 (Cloud Platform) 及中小型雲端解決方案 (Small and Midmarket Cloud Solutions) 的專長認證。
- [思想科技被評選為 Okta 22 財年第一季度亞洲合作夥伴](https://masterconcept.ai/news/master-concept-receives-okta-asia-partner-of-quarter-q1-fy22/) - 思想科技 很榮幸被評選為 2022 財年第一季度的 Okta 亞洲合作夥伴。 此認可證明了我們在身分識別與存取管理(Identity and Access Management) 的專業知識、我們團隊過去的成就和顯著的銷售增長。 我們期待在未來繼續幫助公司保護他們的數位工作空間並大幅提升客戶體驗。
- [思想科技獲得 ISO 9001: 2015 認證 ！](https://masterconcept.ai/news/master-concept-becomes-an-iso-90012015-certified-company/) - 思想科技獲得 ISO 9001: 2015 認證 我們致力於成為卓越的亞太地區雲端管理服務提供商中心（Cloud Managed Service Provider Center of Excellence），以幫助企業更高效、更安全、更具經濟效益。 此認證認可了我們團隊的努力、實現最高品質並為客戶的成功做出貢獻。
- [偵測內部弱點並預判攻擊行動 思想科技加入 Tenable 合作夥伴](https://masterconcept.ai/news/master-concept-joins-tenable-partner-program-to-assist-company-detect-internal-vulnerability-and-predict-attack-actions/) - 思想科技宣布加入 Tenable 合作夥伴計劃，為亞太市場提供 Cyber Exposure 解決方案；雙方合作的第一步將鎖定在針對 Active Directory (活動目錄) 進行安全防護的 Tenable.ad。
- [全新 Google for Startups Cloud Program 計畫 Google Cloud 協助新創公司成長茁壯](https://masterconcept.ai/news/google-for-startups-cloud-program-is-newly-launched-google-cloud-assists-local-startups-to-grow-and-thrive/) - 在創業的早期階段中，讓業務起步一直是新創公司最大的挑戰之一。Google Cloud 以您的需求為核心使命，於今年推出全新計畫 - 「Google for Startups Cloud Program」，致力協助您的新創公司獲取成功。
- [思想科技榮獲 2022 年度「OutSystems Top Uprising Partner」殊榮](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-wins-2022-outsystems-top-uprising-partner-award/) - 雲端轉型顧問公司思想科技 Master Concept 獲得 2022 年 OutSystems Top Uprising Partner 獎項殊榮，在此也認可了思想科技在 DevOps 領域具備堅強的技術實力，並在推廣低程式碼開發以及營收增長方面皆有出色的表現。
- [Google Workspace 雲端儲存空間加購政策調整](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/google-workspace-cloud-storage-policy-adjustment/) - 許多企業看中的便是 Google Workspace 雲端儲存空間的彈性，相對於傳統硬碟必須按照預估容量購買，雲端服務則可以根據企業的需求隨時調整。近期 Google 針對雲端儲存空間的加購服務政策進行調整，一起來看看有哪些不同吧！
- [思想科技與 Smartsheet 成為合作夥伴，提供完美貼合現代工作管理的協作模式](https://masterconcept.ai/zh-hant/news/master-concept-and-smartsheet-partner-to-provide-perfect-collaborative-mode-for-modern-work-management/) - 思想科技 Master Concept 很高興在此宣布與頂尖協作平台 Smartsheet 正式成為合作夥伴， Smartsheet 能夠提升團隊的生產力並激發創造力，而這個合作關係可說是兩個科技品牌的統一，旨在透過整合、團隊合作及協作替亞太地區的企業達到卓越與成功。
- [思想科技榮獲 Google Cloud 基礎架構專業認證 - Cloud Infrastructure Specialization](https://masterconcept.ai/news/master-concept-achieves-cloud-infrastructure-specialization-in-the-google-cloud-partner-advantage-program/) - 很榮幸能在此宣佈我們已經成功取得 Google 基礎架構專業認證。我們具備強大的技術能力幫助客戶透過 Google Cloud Platform 打造穩定的雲端基礎架構，並提供值得信賴的維運服務。
- [【WFM Strategies】一封信，了解思想科技 Master Concept 的 Covid-19 BCP](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/wfm-strategies-a-letter-to-understand-master-concepts-covid-19-bcp/) - 文 / Johnny Zhou 隨著新型冠狀病毒持續蔓延，遠距工作 (Remote Office / Work From Home) 成為企業不得不面對的辦公新型態，科技大廠包含 Google、Amazon、Twitter、Facebook 等也紛紛加入其行列。而 思想科技 Master Concept 更是早在疫情爆發的初期（1/28）就宣布將延長新年假期，並於隔週立即開始遠距工作的模式。Derek Chan (Director & Co-founder of Master Concept) 表示，Master Concept 一直以來都將員工的健康放在第一順位，為了及早預防，在潛在風險高的香港總部與中國辦公室優先宣布進行 Work From Home，而澳門、新加坡與馬來西亞等地的辦公室也隨即跟上。作為雲端顧問公司，Master Concept 早已習慣透過雲服務與同事、客戶以及合作夥伴進行協同合作，因此即使採取遠距工作的策略也不會造成任何服務中斷。 對 思想科技 Master Concept 而言，遠距工作並不是個陌生名詞，作為 Google G Suite 經銷商，我們早已習慣（甚至非常依賴）雲端的即時性、互動性與靈活性，透過 Calendar 建立當週工作進度、Google Drive 與同事共享文件、Hangouts Meet 隨時參與視訊會議、Google Doc /
- [【4W Strategies】比起工作進度，企業更需專注於「專案」進度](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/4w-strategies-companies-should-focus-on-project-progress-rather-than-work-progress/) - 越來越多企業鼓勵員工用「專案」形式定期回報，以及當作行程安排的核心，透過將一個大個大型專案拆解為不同小項目並安排於行事曆中，主管將能隨時掌握進度，並適時最即時的資源。
- [【4W Strategies】利用Google Calendar輕鬆掌握同事行程！ 跨出WFH第一步](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/4w-strategies-easily-manage-colleague-schedules-with-google-calendar-take-the-first-step-in-wfh/) - 拖拉式功能、視覺化介面、跨裝置存取、與 Google Workspace 完美整合，Calendar 協助員工在安排行程上更有效率，將更多時間專注於工作本身
- [Work from Home 還是 Work from Hill? 遠端工作該如何維持員工的工作效率](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/work-from-home-or-work-from-hill-how-to-maintain-employee-productivity-in-remote-work/) - “哈佛商學院曾針對美國專利局做過研究，發現「允許在任何地方工作」的員工相較於「坐在辦公室」提升 4.4% 生產率；而史丹佛大學的研究也顯示在家工作可顯著提升工作效率，因為員工不需通勤、自由支配工作時間，大幅降低離職率和請假頻率。”遠端辦公室（Remote Office）隨著新型冠狀病毒疫情擴散，為保障員工的健康，避免員工出門或是在辦公室群聚而增加感染機率，不少企業在年後便採取遠端辦公室（Remote Office）的策略，允許員工在家遠端辦公。瞬間，『遠端工作』一詞開始普及化，企業紛紛尋找適合的雲端工具，包括「即時線上協作工具」、「視訊會議工具」甚至「專案管理工具」一時都成了熱門話題。當然，也有企業對這樣的轉變持保守的態度。儘管許多研究一再指出遠端辦公室（Remote Office）將有效員工提升的工作效率，例如哈佛商學院就曾針對美國專利局做過研究，並發現「允許在任何地方工作」的員工相較於「坐在辦公室」提升了 4.4% 的生產率；而史丹佛大學的研究也顯示，在家工作可顯著提升員工的工作效率，因為員工不需通勤，可以自由支配工作時間，大幅降機離職率和請病假的頻率！然而，對於這樣的改變不少企業還是抱持著困惑與懷疑的態度。 企業文化的差異察覺到如此現象，思想科技認為最大的因素在於企業文化。當一間企業的文化越是要求團隊溝通與即時協作，則員工適應遠端工作的機率將越高；反之，若企業內部是更依賴面對面交流，則採取遠端工作將的成效將不如預期，甚至造成負面影響…（ 延伸閱讀：Work from Home to Home from Hill? ）有一套強大的團隊協作工具還不夠，每天請員工回報工作進度更可能造成士氣低落。思想科技準備了 4 招讓您即使採取遠端辦公室（Remote Office）仍能有效提高員工生產力，更重要的是協助您打造良好的企業文化，良好的企業文化將是您遠端工作的第一步！ 4 Work Strategies第1招 Work on Calender將工作註記在「日曆」上，視覺化的掌握進度企業對於遠端辦公室（Remote Office）最大的疑慮通常在於不確定員工是否確實落實。過去，即使不知道員工一整天的工作進度，由於可以看到他們在辦公室敲敲打打的背影以及被塞滿的螢幕畫面，多少還是比較放心。但開始採取遠端工作後，主管不再能隨時關心員工的進度，「他們現在真的是在家工作嗎？」等念頭也隨之而起。針對這樣的情況，思想科技的策略是鼓勵員工將工作進度註記在日曆上（如 Google Calender）。在每週的週會，員工主動更新當週進度，例如週二早上 10 點 ～ 12 點要拜訪客戶、週三下午要跟技術 Team 開會、週五 9 點～ 12 點要研究產品等，讓主管與團隊成員清楚了解每個人的工作安排，隨時掌握進度。而透過 Google Calender 的視覺化呈現，同事間也對於彼此的工作更一目了然，無論要安排會議或是臨時討論都能輕鬆安排。 第2招 Work by Task關心「專案」進度，而不是工作進度一旦建立了日曆文化，我們可能會看到員工的日曆安排著滿滿的 schedule，看似將每天工作排得很扎實，但這樣真的代表他們有效率的執行嗎？思想科技建議，比起關心工作進度，企業更需要專注的應該是「專案」進度。舉例來說，員工的日曆可能會好幾天的下午都是「XX Case 討論」、「OO 功能 Debug」，或許是這個案件確實需要比較多的時間進行跨部門討論、與客戶溝通需求，但從數據上來看，這往往都是為了不讓這個時段看起來太空才硬填上去，實際上可能正在做其他事。因此，請員工在更新日曆時，同時標注目前這份專案的進度，例如，「XX Case 討論 – 確認客戶需求」、「XX Case 會議
- [輕鬆掌握同事行程！ 視覺化日曆 Google Calendar 跨出 Work from Home 的第一步](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/easily-manage-colleague-schedules-visualized-calendar-google-calendar-take-the-first-step-in-work-from-home/) - Google Calendar 是整個 Google Workspace 中，僅次於 Gmail 最常被使用的功能，若是平常有在透過行事曆安排自己行程的人，肯定了解擁有拖拉式功能、視覺化介面、跨裝置存取等功能的日曆有多強大，讓使用者能將更多時間專注於工作。
- [數位化工作空間 - 未來工作新趨勢](https://masterconcept.ai/blog/digital-workspace-a-trend-of-the-future-of-work/) - 數位工作空間代表的不僅僅是對技術的投資，它是企業中的革命性變化。
- [【Asana專欄】新功能Universal Reporting助您一覽公司內所有專案進度](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-column-new-feature-universal-reporting-helps-you-oversee-all-project-progress-in-the-company/) - 在工作中您可能會同時掌管不同團隊間的多個專案，Asana新功能Universal Reporting提供專案進度視覺化並幫助您迅速掌握整間公司的工作。
- [【Asana專欄】四個小技巧幫助您系統化日常工作](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-column-four-small-tips-to-help-you-systematize-daily-work/) - 無論是遠距辦公，或是要進公司，是不是一上班看到一堆雜亂的工作項目就無從下手呢？思想科技在這邊提供所有讀者在 Asana 上非常實用的四個小技巧，試試這四種方法並實踐它們，相信能幫助您在工作上更有條理！
- [【Asana專欄】建立自動化功能：大幅減少繁雜的手動工作！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/asana-column-build-automation-function-greatly-reduce-complicated-manual-work/) - 「根據統計，每位工作者平均每天會花 60% 的時間在做繁雜的手動工作，包括建立檔案、處理例行作業、製作報表、批准追蹤的工作等，這些工作不僅重複性高，更在不自覺中佔據了您大部分的時間。」
- [中斷攻擊路徑：Tenable保障Active Directory的安全](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/block-attack-paths-tenable-protects-active-directory-security/) - 每一則因漏洞引發的新聞頭條背後，都有一個不安全的 Active Directory (AD) 部署環境。AD 已成為攻擊者最喜愛的目標，透過運用已知瑕疵與不當設定，攻擊者就能提升權限並進行橫向移動。Tenable則能快速且有效地中斷駭客的攻擊路徑。
- [【OutSystems專欄】新手上路！ 低代碼 開發不再從零開始](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/outsystems-column-beginners-guide-low-code-development-starts-from-scratch/) - 想使用 低代碼 快速開發應用程式卻不知如何開始？現在 OutSystems 的 Service Studio 提供了 “Starter from an app” 選項，內建8個不同類型的模版並提供開箱即用的功能設置，本篇文章讓思想科技帶您一探究竟。
- [【OutSystems專欄】原生行動vs漸進式網頁應用程式 - 開發者評估指南](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/outsystems-column-native-mobile-vs-progressive-web-applications-developers-evaluation-guide/) - 所有網路流量中至少一半以上來自行動裝置，使用者期待著應用程式在手機上擁有好的服務體驗，但這是否意味著您必須投資於原生行動應用程式的創建和維護？
- [G Suite 免費版服務終止服務【Google Workspace 最強升級指南】一篇就夠了！](https://masterconcept.ai/blog/g-suite-legacy-free-edition-is-about-to-end-【how-to-select-google-workspace-for-your-business】/) - G Suite 免費版將在 2022 年 8 月 1 日起停止提供服務，正在使用該版本的企業用戶若想以目前帳戶繼續使用 Google 雲端服務，須在此之前自行升級至付費版 Google Workspace，升級後就能立即開始使用新的訂閱方案。思想科技提供顧問諮詢、技術導入、資料搬遷、售後培訓等服務，協助企業輕鬆升級!
- [職場新主流『 混合辦公 』企業該如何調整工作協作模式？](https://masterconcept.ai/blog/how-should-enterprises-adjust-the-work-collaboration-mode-in-the-new-mainstream-hybrid-office-in-the-workplace/) - 混合辦公 (Hybrid work) 被認為是後疫情職場上未來逐漸興起的主流。儘管部分企業和上班族早已對遠端辦公不陌生，但若要長期實施混合辦公的工作模式，企業勢必要針對遠端居家上班的管理和運作進行有效的調整。善用遠端辦公的生產力優勢又保持實體上班的人際互動環境，才能為雙方在混合辦公中建立雙贏局面。
- [該如何挑選 專案管理工具 ？Asana vs Wrike 完整比較](https://masterconcept.ai/blog/how-to-pick-a-project-management-tool-asana-vs-wrike-full-comparison/) - 專案管理工具 國內外市場上五花八門，企業在挑選適合的工具軟體時，應該要先以企業本身需求作為出發點。去評估使用專案管理工具的目的和希望可以解決的問題或是想要改善的狀況。而 Asana 和 Wrike 作為專案工具兩大巨頭，企業應該要怎麼去比較分析呢？
- [What's new in Google Workspace :  支持混合協作的進階會議功能](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/whats-new-in-google-workspace-advanced-meeting-features-to-support-hybrid-collaboration/) - Google Workspace 一直以來都在積極優化其核心功能和頁面設定，以提供用戶更好的雲端數位協作體驗。思想科技作為 Google Cloud 長期的菁英夥伴將會即時為各位分享今年 Google Workspace 有什麼新的功能升級。
- [Google Cloud Platform 資源如何有效透過標籤輕鬆管理](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google-cloud-platform-resources-easily-managed-through-tags/) - 若你想查看的是單一台VM、某個應用程式或某個團隊在 project 中所使用的成本，在預設的報表中是無法直接看到的。這時候就需要使用 Google Cloud Platform 上的標籤 (Label) 功能來幫將你把資源分類，根據你想了解的分類來查看相對應的使用成本。
- [GCP 預算和快訊 功能攻略：成本管控、監控輕鬆搞定，省錢又省心！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/gcp-budget-and-alerts-function-guide-easy-cost-control-and-monitoring-saving-money-and-peace-of-mind/) - 若沒有定期地追蹤 Google Cloud Platform 上資源的使用成本，往往會在一段時間後才發覺成本已超過原本預定的預算或是忘記停止某服務而造成帳單金額大幅增加。為了避免上述情形發生，可以使用Google Cloud Platform 的 預算和快訊 功能來制定預算上限，並在不同程度下主動通知目前的預算使用率。
- [重構企業的商業核心，踏上搬遷、上雲之旅](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/restructuring-the-core-of-enterprise-business-start-the-migration-to-the-cloud-journey/) - 從地端伺服器搬遷 上雲 是企業邁向數位轉型的第一步。現在隨著雲端技術的發展逐漸成熟穩定，許多企業開始紛紛將部分的系統及基礎建設搬遷上 Google Cloud Platform 來提高營運效能、節省維運與管理成本。企業也能隨時依需求彈性調整資源，大幅降低總體持有成本(TCO)。
- [【 客戶服務 】未來 AI 智能勢不可擋！企業客服如何兼具智慧與溫度？](https://masterconcept.ai/blog/customer-service-how-can-enterprises-customer-service-maintain-amiable-and-smart-simultaneously/) - 除了產品本身的使用好壞，貫穿整個用戶體驗的「 客戶服務 」往往也是影響品牌好感度和忠誠度的重要因素 ; 因此企業便紛紛開始導入智能客服來輔助傳統的人工客服。現在為了因應客戶多場景多管道的互動模式，智能客服透過以雲端運算、人工智慧、大數據等新數位技術為基礎和客戶服務的融合、進化提供更強大的客服體驗。
- [雲端客服系統方案比較推薦｜成功 Chatbot 的七大核心關鍵一次看！](https://masterconcept.ai/?p=31277) - 在這新世代，年輕人已經開始習慣在網路上的各種管道與外界文字訊息溝通。因應現在的消費行為，企業開始在官網、FB、Line、IG、Whatsapp 等平台上設立客服入口來提供更好的客戶服務。因此企業在挑選適合你的 Chatbot 客服系統，可以先思考目前在客服上所遇到的難題為何？
- [App 行銷 留客術！ app 三大行銷策略，加深您的用戶黏性](https://masterconcept.ai/?p=31275) - 在制定企業的 app 行銷 策略時，往往會遇到許多對用戶體驗影響深遠卻未被察覺的因素。因此，規劃 app 行銷 策略時必須從 app 發布、曝光到下載使用的每個階段都細心考量。接下來，我們將分享三個有效的 app 行銷策略，以幫助企業提升其 app 的使用率和知名度。
- [基礎架構的未來趨勢 - 容器化技術與Google Kubernetes Engine之介紹](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/future-trends-infrastructure-container-technology-and-google-kubernetes-engine-introduction/) - Google 於 2022 年發佈的 The future of infrastructure will be containerized 白皮書中提到越來越多科技和新創公司為了專注於有利於業務成長的優先事項（如產品開發），並減少在維護基礎設施上的花費並積極地採用代管式的容器平台。
- [超越負載壓力，提升網站效能！為什麼 GCP Load Balancing 是你最佳的選擇？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/beyond-load-pressure-improving-website-performance-why-gcp-load-balancing-is-your-best-choice/) - GCP Cloud Load Balancing 是一個完全分散式、軟體定義的代管式服務。由於它不是基於硬體，因此使用者不需要管理負載平衡後的基礎架構。加上Cloud Load Balancing是構建在與Google 相同的前端服務基礎設施上，它可以支援每秒100萬次以上的查詢，並同時具備一致的高性能和低延遲。
- [搶進智慧物流，三維人攜手思想科技以 Google Maps Platform 極大化服務能量](https://masterconcept.ai/news/activating-smart-logistics-3drens-partner-with-master-concept-to-maximize-their-service-with-google-maps-platform/) - 透過Google Maps Platform，車聯網新創–三維人–不僅成功協助企業客戶建置與優化移動即服務（MaaS），更於日前推出全新產品–智慧運輸物流即服務，滿足市場對智慧物流的渴望。
- [2023 App 行銷推播五大行銷趨勢分析](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/2023-app-marketing-push-five-major-marketing-trends-analysis/) - 在本篇文章中，我們將與大家分享 2023 年最新的 app 行動裝置行銷推播發展趨勢。藉由探討這些趨勢，我們希望能夠提供有關如何在競爭激烈的數位環境中脫穎而出的寶貴洞察力。讓我們一同探索未來的行銷預測，並了解如何運用這些趨勢來提升企業的行銷效果。
- [一次看懂 iOS 即時動態 ,從功能概念到實際運用一網打盡](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/understand-ios-live-activities-from-concept-to-practical-application/) - OneSignal 現在已經可以支援 iOS 即時動態，讓企業輕鬆在 iPhone 鎖定畫面推送個人化的即時訊息，強化用戶黏著度。從建立、定義到發送，全程在 OneSignal 儀表板即可簡單方便的操作設定。快來了解 OneSignal 為什麼是實現 iOS 即時動態的最佳之選！
- [提升客戶體驗的重要性 - 如何制定 客戶體驗 策略？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/importance-of-improving-customer-experience-how-to-develop-a-customer-experience-strategy/) - 從本質上講，「 客戶體驗 」是客戶對企業的整體印象和看法，它反應了客戶與企業的每一次互動結果， 而「客戶體驗策略」是企業為了持續提供更優質、有意義的服務體驗而制定的一項主動計劃。這不再是一種被動反應，更是一種積極過程，追求每次與品牌互動中優化客戶體驗。這個策略的核心在於通過以「客」為中心的用戶旅程，建立一種令客戶感到被重視、被理解的獨特體驗。
- [告別工作孤島：無縫互通 Google 與 Microsoft 生態](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/say-goodbye-to-work-silos-seamlessly-interconnecting-google-and-microsoft-ecosystems/) - 企業如何應對多平台溝通難題？本文將分享 Mio 如何幫助企業告別繁瑣切換，消除部門隔閡，釋放團隊潛能！
- [Master AI Gateway For Streamlined AI Model Management](https://masterconcept.ai/blog/enhance-ai-deployment-and-integration-with-master-ai-gateway/) - The rapid growth of artificial intelligence (AI) is transforming industries and creating new opportunities. Despite this progress, the multitude of AI models presents challenges for businesses in terms of integration and cost-effective implementation. To address these issues, Master AI Gateway simplifies AI model management, offering an easy and efficient solution for integrating AI into existing
- [敬請期待 MCTV 系列影片](https://masterconcept.ai/zh-hant/mctv/stay-tuned-for-mctv-series-videos/) - 15 個你不能不知道的Google Workspace 使用技巧 Share This Video: Google Workspace 使用技巧大公開！ 此集數仍在趕工中！ 歡迎來到 MCTV 的系列影片 – 15 個你不能不知道的 Google Workspace 使用技巧！目前此集數仍在趕工中，請再多給我們一些些時間，影片的教學內容絕對不會讓各位失望的，未來我們會繼續製作更多優質的節目跟大家碰面喔。若想了解更多有關 Google Workspace 的實用知識與技巧，您也可以先在下方觀看我們的線上研討會影片 – 「未來工作關鍵走向：善用數位工具打造高效協作管理」，聽聽我們專家的分享吧！
- [[MCTV] 更高效的協同合作：為什麼你需要一個工作管理工具](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-effective-cross-functional-collaboration-why-you-need-a-work-management-tool/) - 根據 Asana 顯示，我們每天花了 60% 的時間在 Work about Work 上，這是大多數人認為工作中平凡且十分耗時的事情，例如搜尋檔案、瀏覽過往郵件和參加會議等。為了更好地善用時間並建立一處更有效率的工作場所，有三個特質是我們觀察到工作管理工具能為企業提供的優勢。
- [[MCTV] 從個人到團隊：Asana 如何打造一個無縫的團隊協作體驗](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-from-personal-to-team-how-asana-builds-a-seamless-collaboration-experience/) - 團隊協作是專案成功的關鍵，然而管理團隊是一項艱苦的工作，考驗著所有企業領導者的管理能力。
- [[MCTV] 從個人到團隊：Asana 如何打造一個無縫的團隊協作體驗](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-from-personal-to-team-how-asana-builds-a-seamless-collaboration-experience/) - 團隊協作是專案成功的關鍵，然而管理團隊是一項艱苦的工作，考驗著所有企業領導者的管理能力。
- [[MCTV] Asana 應用案例：世界級的公司如何透過 Asana 高效率管理工作](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-asana-case-study-how-a-world-leading-company-use-asana-to-manage-work/) - 作為 Asana 的合作夥伴，思想科技提供諮詢和產品導入等服務， 我們透過瞭解客戶的痛點和工作流程協助客戶設定並適應 Asana。
- [[MCTV] 您為什麼需要顧客數據平台 (CDP)：iOS 14 為企業帶來的影響](https://masterconcept.ai/mctv/why-you-need-a-cdp-the-effects-of-ios-14/) - 在 iOS 14 中，應用程式現在需要獲得用戶的許可才能進行跨應用程式的追踪。 那麼，這對廣告商意味著什麼？ 對那些依賴應用程式作為收入來源的企業呢？ 有沒有辦法在新的變化中生存？ 讓我們一起來看看。
- [[MCTV] 您為什麼需要顧客數據平台 (CDP)：iOS 14 為企業帶來的影響](https://masterconcept.ai/mctv/why-you-need-a-cdp-the-effects-of-ios-14/) - 在 iOS 14 中，應用程式現在需要獲得用戶的許可才能進行跨應用程式的追踪。 那麼，這對廣告商意味著什麼？ 對那些依賴應用程式作為收入來源的企業呢？ 有沒有辦法在新的變化中生存？ 讓我們一起來看看。
- [[MCTV] Google Workspace：免費試用與客製化使用者指南](https://masterconcept.ai/mctv/google-workspace-try-it-free-with-a-custom-user-guide/) - 您是否認為 14 天太短而無法測試 Google Workspace 中的所有功能？ 我們聽見您的心聲！ Master Concept 思想科技提供 30 天的免費試用期和客製化使用者指南，幫助您深入了解 Google Workspace。
- [[MCTV] Google Maps Platform : 運用基於位置的服務大幅提升 O2O 行銷成效](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-google-maps-platform-applying-location-based-service-for-o2o-marketing/) - 在新常態下工作以及瞭解客戶的行為模式對於企業而言從來沒有像現今如此重要。 企業正在開始數位化並逐漸放棄他們的實體零售商店以降低其營運成本和其他花費。 但這是唯一的生存之道嗎？ 也許我們的 Director 可以跟你分享一個秘密。
- [[MCTV] 有效數位轉型的秘訣：CIRRUS 雲端解決方案](https://masterconcept.ai/mctv/the-secret-of-effective-digital-transformation-cirrus-cloud-solution/) - CIRRUS 是一種輕巧的雲狀結構，位在天空的最高層。 簡單想像一下，大多數公司都在沒有維護的情況下就開始數位化，其數據和基礎架構將因此變得越來越雜亂和沈重， 最後這些負擔將轉為雨水。 在噩夢發生前， 尋求專家的幫忙！
- [[MCTV] 敏捷的策略: 使用即時數據做出更好的決策](https://masterconcept.ai/mctv/being-agile-making-data-driven-decisions-in-real-time/) - 透過使用即時的數據來快速回答您最棘手的問題，開始做出更好的決策。 我們在這裡幫助您使用市場上最佳的分析工具。
- [[MCTV] 從採用低代碼 (Low Code) 敏捷開發系統中受益](https://masterconcept.ai/mctv/benefit-from-the-low-code-agile-development-systems/) - OutSystems 是敏捷的低代碼開發平台的主要範例。 企業開發應用程式的速度提高了 70%。 想像一下，您能夠在幾週內而不是幾個月甚至一年內開發應用程式。！
- [Missed the Google Cloud Summit 2023? Want to hear more?](https://masterconcept.ai/event/missed-the-google-cloud-summit-2023-want-to-hear-more/) - We're excited to invite you to the upcoming Google Cloud Summit extended and organised by Master Concept. In this 3-hr event, we will showcase the latest GenAI on Google Cloud. Additionally, we will showcase the latest enterprise solutions of Google Workspace, Google Cloud, Google Maps Platform, as well as Google Analytics all at once. Please register
- [[Boomi x Master Concept Webinar] Intuitive Customer Experience & Insights Using CDP &  iPaaS](https://masterconcept.ai/webinar/boomi-x-master-concept-webinar-intuitive-customer-experience-insights-using-cdp-ipaas/) - Please join us to discover how Boomi and Customer Data Platform (CDP) effectively collect customer data from different customer touchpoints, securely store the data and gain seamlessly connectivity for 360-degree view of your customer that bring you GREATER customer spend, GREATER satisfaction rate and GREATER engagement rate. Join Our Webinar Now Agenda Why is Customer
- [Customer Service Trends and Best Practices in Logistics and E-commerce](https://masterconcept.ai/event/customer-service-trends-and-best-practices-in-logistics-and-e-commerce/) - A curated selection of sharing involving the best minds in CX globally, covering customer service strategy, tested best practices, emerging trends, digital transformation, and more.
- [Improve your digital customer experiences with search #2](https://masterconcept.ai/event/improve-your-digital-customer-experiences-with-search-2/) - Search and website performances are closely tied to your customer experience. This Google event could explore how to enhance modern apps with AI/ML techniques, with talks on natural language processing (NLP), sentiment analysis, and recommendation engines. You’re invited to this event in the HK Google office if you have a low e-commerce conversion and want
- [Google Solution Day - The Powerful Capabilities of GenAI](https://masterconcept.ai/event/google-solution-day-the-powerful-capabilities-of-genai/) - In this 2-hour event, we are going to explore what a search engine can do with the support of generative AI - the Google Cloud Vertex AI Search, covering search and answer capabilities, automation, and predictive analytics. We also involve presenting the Industry Solution by Google Maps and demonstrating the features of Duet AI for Google Workspace for improved collaboration and productivity.
- [Drive Personalised Customer Engagement through Marketing Automation and Chatbot](https://masterconcept.ai/event/drive-personalised-customer-engagement-through-marketing-automation-and-chatbot/) - Register NOW! Event highlights In this 2-hour event, we are going to explore: 2024 trends and best practices in personalized strategies via Meta Ad platform, including Whatsapp Business Illustrate how Customer Data Platform (CDP) can unify customer profiles and enable data-driven marketing actionable. Showcase the capabilities of Infobip's communication platform to enhance customer interaction and retail revenue Agenda 15:00 -
- [Cloud Security Day](https://masterconcept.ai/blog/cloud-security-day/) - Harry Pun Business Director Palo Alto Networks Karen Law Technical Manager VMware Hong Kong Jacky Kong Ecosystem Partner Manager Console Connect Cyrus Chiu Lead of Sales, Hong Kong Cloudflare Zurong Chen Presales Solutions EngineerAtlassian GCR Glee Tsai Manager, Sales EngineeringJamf Marcus Guan Partner Solutions EngineerOKTA Kelvin Wong Technical DirectorMaster Concept Kitty Kwok Cloud Solution ConsultantMaster
- [Google Solution Day - Unlocking the Next Chapter of GenAI](https://masterconcept.ai/event/google-solution-day-unlocking-the-next-chapter-of-genai/) - In this 2-hour event, we are going to explore what a search engine can do with the support of generative AI - the Google Cloud Vertex AI Search, covering search and answer capabilities, automation, and predictive analytics. We also involve presenting the Industry Solution by Google Maps and demonstrating the features of Duet AI for Google Workspace for improved collaboration and productivity.
- [CDP Master Classes: Unlock the value of Customer Data](https://masterconcept.ai/event/cdp-master-classes-unlockthe-valueof-customer-data/) - CDP 對許多企業來說已經不是個陌生的名詞了，客戶數據平台可以協助企業產生持續且統一的數據資料庫，同時與其他系統共用，提供即時的數據整合並確保品質，讓企業更加了解客戶，進而加強及改善雙邊互動及客戶體驗。根據不同角色，例如行銷、產品經理、開發者對於 CDP 的需求都可能不同，在數據蒐集到手後要怎麼做才能讓數據發揮價值呢？
- [Unlock Real Estate Success: How Freshsales CRM can help you close more deals](https://masterconcept.ai/blog/unlock-real-estate-success-how-freshsales-crm-can-help-you-close-more-deals/) - Designed for real estate agencies of all sizes, Freshsales provides advanced sales process management and automation tools to help secure more deals.
- [【2024 Google I/O】Ask the amazing Gemini Side Panel: Google Workspace ultra-convenient collaboration assistance](https://masterconcept.ai/blog/【2024-google-i-o】ask-the-amazing-gemini-side-panel-google-workspace-ultra-convenient-collaboration-assistance/) - From 2023 till now, various companies including Google, are running furiously on the path of AI development. At this year's I/O conference, Google announced that they have further integrated the multi-modal model Gemini with the collaboration system Google Workspace, launching a super convenient Side Panel function that will lower the threshold of AI usage and accelerate enterprise workplace AI applications.
- [【2024 Google I/O】Ask the amazing Gemini Side Panel: Google Workspace ultra-convenient collaboration assistance](https://masterconcept.ai/blog/【2024-google-i-o】ask-the-amazing-gemini-side-panel-google-workspace-ultra-convenient-collaboration-assistance/) - From 2023 till now, various companies including Google, are running furiously on the path of AI development. At this year's I/O conference, Google announced that they have further integrated the multi-modal model Gemini with the collaboration system Google Workspace, launching a super convenient Side Panel function that will lower the threshold of AI usage and accelerate enterprise workplace AI applications.
- [Google Workspace Overview](https://masterconcept.ai/download/brochure-google-workspace-overview/) - Explore Google Workspace in 5mins. The brochure covers the features, pricing, tips & benefits of Google Workspace. Free to download.
- [思想科技與 Mio 攜手合作，共創企業無縫智慧協作體驗！](https://masterconcept.ai/news/master-concept-and-mio-announce-a-partnership-to-enable-an-intelligent-collaboration-experience/) - 我們宣布與美國科技公司 Mio 建立戰略合作夥伴關係，來共同為我們的客戶在 Google Workspace 和雲端工作環境上提供更卓越的服務。
- [Installing Campaign Manager Floodlight Tags using Google Tag Manager](https://masterconcept.ai/blog/installing-campaign-manager-floodlight-tags-using-google-tag-manager/) - Floodlight Counter and Sales tags are vital to tracking conversions of your Campaign Manager and DV360 campaigns. This article is about how they work and how they can be installed using Google Tag Manager (GTM).
- [Get AHEAD OF THE GAME: How Google Maps Platform helps Scale-Ups Accelerate Growth](https://masterconcept.ai/webinar/get-ahead-of-the-game-how-google-maps-platform-helps-scale-ups-accelerate-growth/) - Do you know Google Maps Platform and how it's built to help businesses gain insights, assist decision making and optimize for all the environmental factors that we face these days?Scaleups - location intelligence solutions can help accelerate your growth. We welcome you to join our webinar on November 30, hosted by Master Concept x Google Get insight in this webinar on how you can utilise Google Maps beyond on navigational use, but also performance strategic solutions that drive business success
- [Google Workspace for Education 全面改版｜ 四大版本與儲存空間大解析](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google-workspace-for-education-update/) - 在疫情這段期間我們誠摯的希望可以提供一些幫忙，透過 Google Workspace for Education 讓學生的學習不因此中斷，師職人員同時可以遠距辦公。我們齊心面對疫情，配合政府政策，思想科技跟Google將與您一起度過疫情，體驗更好的線上教學環境與品質。
- [Google Meet 新版面配置全面提升線上會議體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google_new_meet_layout/) - Google Meet 視訊會議全新版面將在6月中全面開放！這次更新不僅簡化了 Google Meet 電腦版和筆記型電腦的版面，更是讓使用者能快速地找到控制列表，並能以更大的空間處理視訊畫面及投影內容。一起來看看改版後的功能配置有哪些變化！
- [What’s new in Google Workspace：精準檔案共享及客製化通知提醒](https://masterconcept.ai/blog/whats-new-in-google-workspace-google-drive-sharing-update-and-customize-notifications-on-google-chat/) - 隨著疫情以及政府的最新政策，遠端/混合辦公已成為未來工作的新趨勢，思想科技為您整理出最新的Google Workspace更新，這些協作功能將幫助您在遠端辦公時能隨時與同事溝通，保持高生產力。
- [不只是品牌重塑：Google Workspace 功能升級 強化團隊協作與生產力](https://masterconcept.ai/blog/more-than-just-rebranding-google-workspace-feature-upgrades/) - G Suite 正式更名為 Google Workspace！與新品牌一起，Google 將為使用者重塑全新的工作體驗，不僅整合重要的溝通與協作工具，更兼具管理的便利性與安全性！
- [【ＭＣ公吿】我們全新的官方網站正式上線！](https://masterconcept.ai/news/master-concept-new-website-is-launched/) - With a mission to make the brand new website faster, easier to navigate, and more user-friendly. Our amazing staff have spent more than three months’ days & nights building from scratch
- [Google Cloud 2020 Next OnAir 7/14 登場 思想科技邀請您共襄盛舉！](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-google-cloud-2020-next-onair/) - Next OnAir 線上大會將提供超過 200 場講座。從第一週的產業洞悉、第二週的生產力協作，到最後一週的商業應用平台，內容涵蓋雲端資安、數據分析、應用程式現代化等，9 周豐富線上課程帶您探索 Google Cloud 的九大議題。
- [【MC觀點】低程式碼時代來臨！OutSystems加速您的數位化轉型](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-outsystems-eventinsight-1/) - 行動裝置的快速發展讓傳統軟體開發模式完全跟不上市場變化，也讓低程式碼開發成為當紅技術。Gartner、Forrester 評選全球第一的 OutSystems 低程式碼平台，已逐漸成為程式開發人員與企業的最佳選擇。
- [為什麼要升級？個人版 Gmail 與企業版 Google Workspace (原 G Suite) 五大差異](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-5-differences-between-gmail-google-workspace/) - 相信各位對 Gmail 早已不陌生，而Google Workspace (原 G Suite) 是Google推出的協同合作工具，它可以滿足企業在團隊溝通、儲存檔案、視訊會議及資料保護等相關需求，跟個人版Gmail相比，更適合幫助企業成長。
- [雲端資安前哨戰，你的郵件系統安全嗎？](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-email-security-skirmish/) - 雲端應用的成熟使企業開始將工作平台從本地轉移至雲端環境，包含郵件服務、儲存空間及運算平台等。但當面對更多元化的惡意郵件威脅時，企業必須重新評估現有資安設備與軟體的效能以制定完善的防護策略。
- [【MC觀點】客服團隊不可錯過的強大工具！Freshworks正引領客服平台的自動化變革](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-freshworks-eventinsight-1/) - 在客戶關係管理中，客戶服務扮演著非常重要的角色，因此提升服務效率與客戶滿意度成了企業關注的重要面向。企業要打造完美的客戶滿意度，『自動化』將在整個客服流程中至關重要。
- [【MC觀點】強化SaaS雲端安全防護，邁入數位轉型的第二階段](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/strengthen_saas_cloud_security/) - 思想科技於研討會中將主題圍繞在企業最常使用的郵件系統、CRM 工具、儲存空間等雲端服務，並由資安大廠 HENNGE、Palo Alto Networks 分享其資安解決方案如何有效打造更好的雲安全環境。
- [What’s New in Google Workspace：AI驅動的智能撰寫與SmartFill重塑文件編輯體驗](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/google_workspace_whats_new_2/) - Google 去年宣布對 G Suite 進行大規模的品牌重塑和重新設計，並正式改名為「Google Workspace」。在此篇文章中，我們將進一步分享幾項 Google Workspace 的最新功能更新。
- [【MC觀點】低代碼浪潮再起！OutSystems與軟體開發的變革](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/outsystems-low-code-revolution/) - 時至今日，企業對於低代碼的需求不斷上升，一方面是僅導入自動化和優化業務流程已不足以跟上市場環境；另一方面則是隨著業務拓展衍生出大量開發需求，進而導致大幅攀升的人力成本，相較傳統編碼，低代碼開發平台更符合現今趨勢。
- [企業機密不外洩！HENNGE One 全面落實企業郵件 DLP](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-email-data-loss-protection/) - HENNGE One 是一款為 Google Workspace 、Microsoft 365 等雲端郵件系統設計的資安服務，針對企業在遷移至雲端環境時可能面對未授權存取、裝置遺失和郵件資料外洩等問題，整合存取、裝置、郵件三方面的安全方案於一，全方位防護雲端服務。
- [Google重新命名了其生產力工具，G Suite現在改名為「Google Workspace」](https://masterconcept.ai/blog/google-rebrands-its-productivity-tools-g-suite-is-now-google-workspace/) - Google 於6日宣布對其生產力工具 G Suite 進行大規模的品牌重塑和重新設計，並正式改名為「Google Workspace」。
- [Google結合機器學習技術 ，Gmail惡意文件偵測率達99%以上](https://masterconcept.ai/zh-hant/blog/taiwan-gmail-makes-you-no-longer-afraid-of-malware-in-attachments/) - Google 在今年5月發佈了 Gmail 新的安全功能，包含使用機器學習進行早期網路釣魚檢測、惡意連結點擊時警告、回覆外部信件時適時警告以及針對惡意附件的防禦機制，並使Gmail惡意文件偵測率達99%。
- [Just like the mighty AI assistant in the movies? Google launched Gemini AI multimodal!](https://masterconcept.ai/blog/just-like-the-mighty-ai-assistant-in-the-movies-google-launched-gemini-ai-multimodal/) - In December last year, Google announced Gemini, the most powerful AI multimodal not only breaking the restrictions of only writing instructions but also obtaining superior understanding through a large amount of data training with a price more affordable than OpenAI.
- [Navigating the Future of Marketing with Data-Driven Decisions](https://masterconcept.ai/event/navigating-the-future-of-marketing-with-data-driven-decisions/) - We are happy to invite you to the upcoming marketing event which organised by Master Concept. In this 2.5-hr event, you will explore how to use Amplitude and SleekFlow to optimize your marketing campaigns, drive more growth, and deliver personalized experiences to your customers. Exciting news! A great opportunity awaits participants to experience an early
- [Guardforce AI: Advancement with in-depth Google Cloud AI](https://masterconcept.ai/success-stories/guardforce-ai-advancement-with-in-depth-artificial-intelligence-2/) - Guardforce AI with Google Cloud Guardforce AI Co., Ltd. (NASDAQ:GFAI, GFAIW) is a global integrated security solutions provider that is focused on developing robotic solutions and information security services that complement its well-established secured logistics business. Google Cloud Platform could highly improve solutions of Guardforce AI in many places. Guardforce AI's innovative robotic solutions on
- [Google Solution Day](https://masterconcept.ai/event/google-solution-day/)
- [Google Cloud Big Data & Machine Learning Fundamentals](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/google-cloud-big-data-machine-learning-fundamentals/) - Date 2024/10/2 (WED) Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$4,500FREE Course Information Course Name: Google Cloud Big Data & Machine Learning FundamentalsCertificate: A minimum of 70% attendance rate is required for awarding of a completion certificateApplication Deadline: 7
- [Eposeidon: A User-friendly fishing application connecting anglers with Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/success-stories/epoisedon-kastking-gmp/) - Eposeidon with GOOGLE Maps Platform Master Concept as a professional Google Maps consultant with years of experience, has been instrumental in providing comprehensive support and services. Their assistance was vital in selecting the suitable Google Maps API service for our needs. They have supplied us with detailed information documents and offered prompt responses and expert
- [Asana empowers Wemo to accelerate innovation and drive the New Era of Green Transport](https://masterconcept.ai/success-stories/asana-empowers-wemo-to-accelerate-innovation-and-drive-the-new-era-of-green-transport/) - 共享機車知名品牌 WeMo Scooter（以下簡稱 WeMo）在產品研發最常聽到的一句話就是「你開卡了嗎？」（專案中建立新任務或工作事項）這是。在 WeMo，不僅是與研發專案有關的任何討論與需求或資料分享，必須在 Asana 專案管理雲端服務平台上進行，幾乎絕大多數部門都在使用 Asana。Asana 儼然成為WeMo落實目標與關鍵結果（Objectives and Key Results, OKR）管理架構的最佳工具。
- [MamiLove enhances Productivity, Efficiency and Performance with Asana](https://masterconcept.ai/success-stories/mamilove-enhances-productivity-efficiency-and-performance-with-asana/) - 媽咪愛，台灣最大的親子社群電商平台，不僅致力成為「最值得信賴」的親子社群平台，更攜手國內外母嬰品牌提供嚴選商品，滿足從懷孕到上學的各種需求，卓越的商品與服務能量，不僅讓11萬個以上的媽媽問題獲得答案，會員人數亦於去（2023）年突破百萬大關，接下來，將因應廣大會員需求持續不斷優化產品與服務。
- [VanchCard: Google Cloud Deployment For Global Expansion](https://masterconcept.ai/success-stories/vanch-card/) - VanchCard WITH GOOGLE CLOUD VanchCard primarily operates AR Trading Card Games and requires stable servers to provide a seamless gaming experience to our users. Therefore, high server stability is crucial for us. Onboarded to Google Cloud for over a year now, our servers and services have never encountered any issues. It has demonstrated the stability
- [Google Cloud Big Data & Machine Learning Fundamentals (GCPBDML)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/google-cloud-big-data-machine-learning-fundamentals-gcpbdml/) - Date 2024/7/3 (WED),2024/10/9 (WED) Time 09:30 – 17:30(Total 8 training hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong (Online class available) Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$0 Course Information Course Name: Google Cloud Big Data & Machine Learning FundamentalsCertificate: A minimum of 70% attendance rate is required for awarding of
- [Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure (GCPFCI)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/google-cloud-fundamentals-core-infrastructure-gcpfci/) - This course uses lectures, demos, and hands-on labs to give you an overview of Google Cloud products and services so that you can learn the value of Google Cloud and how to incorporate cloud-based solutions into your business strategies.
- [5 Signs It's Time to Upgrade: Recognizing the Need for Modern Customer Service Solutions](https://masterconcept.ai/blog/5-signs-its-time-to-upgrade-recognizing-the-need-for-modern-customer-service-solutions/) - In today's rapidly evolving business landscape, where every interaction can make or break a customer relationship, one question looms large: Is your customer service keeping pace with the demands of the modern consumer? As businesses navigate the complexities of delivering exceptional service in an increasingly digital world, the need for modern customer service solutions has
- [7 Proven Strategies for Enhanced Customer Experience](https://masterconcept.ai/blog/7-proven-strategies-for-enhanced-customer-experience/) - In the digital age, where customer expectations are higher than ever, providing seamless and effective customer service across various channels is critical. But before we take a look at the strategies, it is important to understand the meaning of customer experience, so we’ll start off with a few questions: What is customer experience? Customer experience
- [Google Workspace Pooled Storage Limit Exceeded. What should I do?](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-workspace-pooled-storage-limit-exceeded-what-should-i-do/) - In this article, you will learn about: What is pooled storage and how does it work?What happens if I receive an email notification that my pooled storage limit has been exceeded?What should I do to address the Pooled Storage Limited Exceeded Warning? In March 2023, Google introduced changes to the Workspace Tiers, transitioning the Business
- [GenAI Talks：Unlocking GenAI's Business Values](https://masterconcept.ai/event/genai-talks：unlocking-genais-business-values/) - Event Background Join Master Concept and Google Cloud for an immersive AI networking event! You'll discover the most recent DeepMind research topics, learn how Google Cloud technologies tackle crucial business challenges, and engage with prominent venture capitalists Event Information Place：Google San Francisco Office Detailed Address：Ohlone People, 7/F Spear Tower, San Francisco, CA 94105, USA Time：April
- [Shaping A Hyperconnected Digital Business in 2024](https://masterconcept.ai/event/shaping-a-hyperconnected-digital-business-in-2024/) - Join us at our Customer Reward Day. The event will highlight how to enhance your digital transformation success with five topics - GenAI adoption, Digital Trust and New Cybersecurity model, data activation, Workforce’s Digital literacy as well as enhanced Sustainability. To all invited loyal customers, come and celebrate 20 years of innovation and excellence at Master Concept in the era of AI-driven transformation.
- [FlexiSpot: Lightening Customer Satisfaction with Effortless Checkout Through Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/success-stories/lightening-flexispot-customer-satisfaction-effortless-checkout-through-google-maps-platform/) - Flexispot with google maps platform The transformative impact of Google Maps API, specifically the Autocomplete API and Places Detail, on our online checkout process. This integration has not only streamlined our customer's journey but enhanced the overall efficiency of our operation, reflecting our commitment to delivering ergonomic solutions with excellence.​ Melody Chen General Manager of
- [Work Smart: Try new features on Gmail](https://masterconcept.ai/blog/work-smart-try-new-features-on-gmail/) - Get your work done, or get your work done with efficiency? Here are ways for you to boost your efficiency at work. Gmail on Google Workspace is always your partner at work, and now Gmail has your wishes and unveils exciting updates and enhancements with a user-friendly interface, designed to streamline workflows and enhance productivity within the Gmail ecosystem.
- [Enhancing Data Security with Google: Safeguarding Your Business](https://masterconcept.ai/blog/enhancing-data-security-with-google-safeguarding-your-business/) - In the present-day world, an increasing number of businesses and organizations are opting to store their operations and data in the cloud. Therefore, safeguarding your data in the cloud is of paramount importance in this heavily reliant cloud environment. According to a cloud security report from Venafi in 2022, it stated that there are 81%
- [2023 Google Workspace price adjustment, what should you pay attention to?](https://masterconcept.ai/learning-articles/2023-google-workspace-price-adjustment-what-should-you-pay-attention-to/) - Google Workspace 在今年 4 月調整方案及 價格調漲 ，會對不同訂閱方案、產品、幣別有個別影響。如果您訂閱或正考慮 Google Workspace，請閱讀此篇懶人包整理，了解最新資訊及訂閱 Google Workspace 企業版的優惠和好處。
- [[White Paper] Managing Identity So You Can Scale](https://masterconcept.ai/download/white-paper-managing-identity-so-you-can-scale/) - In today’s market, the pace of innovation and technological change is unprecedented in its speed, scope, and depth of impact. These innovations are occurring across all verticals and industries. Modern applications are delivering high-quality customer experiences that are frictionless, personalized, intelligent, and offer users significant conveniences.
- [[White Paper] 4 Ways to Improve Your Customer Experience with a Modern Identity Service](https://masterconcept.ai/download/white-paper-4-ways-to-improve-your-customer-experience-with-a-modern-identity-service/) - In this whitepaper, you will learn how an identity service lowers time to market for developing key product attributes that drive customer engagement.
- [ITSM Key Data : 2023 Service Management Trends Report](https://masterconcept.ai/blog/itsm-key-data-2023-service-management-trends-report/)
- [Google Workspace for Education Pricing](https://masterconcept.ai/download/google-workspace-for-education-pricing/) - You will learn Google Workspace for Education Pricing, Features, Qualification & Sign-up Process in this workbook. Special discount available.
- [電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位化體驗](https://masterconcept.ai/download/電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數-2/) - 學習如何贏得客戶的青睞。 在眾多行業中，許多企業巨頭在市場上都輸給了更加敏捷的競爭對手。 當您為複雜性、安全性和合規性問題所困擾時，就很難進行創新。
- [電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位化體驗](https://masterconcept.ai/download/電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位/) - 學習如何贏得客戶的青睞。 在眾多行業中，許多企業巨頭在市場上都輸給了更加敏捷的競爭對手。 當您為複雜性、安全性和合規性問題所困擾時，就很難進行創新。
- [電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位化體驗](https://masterconcept.ai/download/電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位/) - 學習如何贏得客戶的青睞。 在眾多行業中，許多企業巨頭在市場上都輸給了更加敏捷的競爭對手。 當您為複雜性、安全性和合規性問題所困擾時，就很難進行創新。
- [電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位化體驗](https://masterconcept.ai/download/電子書-如何通過低程式碼來加速並擁有卓越的數位/) - 學習如何贏得客戶的青睞。 在眾多行業中，許多企業巨頭在市場上都輸給了更加敏捷的競爭對手。 當您為複雜性、安全性和合規性問題所困擾時，就很難進行創新。
- [Google Workspace Microsoft 365 comparison](https://masterconcept.ai/download/google-workspace-microsoft-365-comparison/) - According to the report of Quadrant Strategies, Google Workspace performed better than Microsoft 365 in several critical areas: Collaboration, Communication, Access to Information and Culture.
- [Ebook-How To Accelerate Brilliant Digital Experiences With Low-Code](https://masterconcept.ai/download/ebook-how-to-accelerate-brilliant-digital-experiences-with-low-code/) - Let's learn how to win the race for your customers’ hearts and minds, whatever the odds. Across numerous industries, enterprise giants are losing ground to more nimble competitors. It’s hard to innovate when you’re saddled with complexity, security, and compliance concerns.
- [Google Cloud Speech-to-text and Translation: Audio Transcript Translation](https://masterconcept.ai/learning-articles/google-cloud-speech-to-text-and-translation-audio-transcript-translation/) - In this article, we will discuss how to use the UI interface of Google Cloud to perform speech-to-text transcription and then translate the audio transcript through Python integration with translation APIs. Unlike the previous article on "Google Cloud Speech-to-Text and Translation: Live Translation", which mainly introduced how to perform live translation. This article teaches how
- [Google's Speech-to-Text API: A New Milestone in AI Technology Applications](https://masterconcept.ai/learning-articles/googles-speech-to-text-api-a-new-milestone-in-ai-technology-applications/) - Speech recognition is an interesting task, and we can see a large number of APIs in the market recently. However, when it comes to speech data, especially for customer service center data, this task can become a bit challenging. Assuming a customer service conversation lasts for about ten minutes, only a few APIs on the
- [3 Useful Security Practices for Google Workspace Console Accounts](https://masterconcept.ai/learning-articles/3-useful-security-practices-for-google-workspace-console-accounts/) - In today's society, gradually more businesses and organizations are storing their operations and data in the cloud. Being one of the leading providers, Google Workspace has become the first choice for many businesses and organizations. However, protecting your Google Workspace Admin Console account becomes crucial in this highly cloud-dependent scenario. Once your Google Workspace account
- [How to enhance work agility? Learn the art of swiftly strategizing your weekly work schedule](https://masterconcept.ai/learning-articles/how-to-enhance-work-agility-learn-the-art-of-swiftly-strategizing-your-weekly-work-schedule/) - During any given workweek, you may find yourself faced with a multitude of tasks, easily feeling overwhelmed and even caught in the quagmire of chasing deadlines due to delayed project initiation or inadvertent omissions. Fear not! Through the use of monday.com, you can effortlessly assign each work item to different team members, establish deadlines and reminders, ensuring timely completion of tasks.
- [G Suite 定價方案 (2020): Basic, Busines, Enterprise](https://masterconcept.ai/blog/g-suite-pricing-basic-business-and-enterprise/) - G Suite Basic 的定價為每位使用者每月只要 $6 美元；G Suite Business 為每位使用者每月 $12 美元；G Suite Enterprise 則為每位使用者每月 $25 美元。 我們為客戶提供獨家折扣。
- [Zendesk Price Increase: Unveiling the Superiority of Freshdesk as a Cost-Effective Alternative](https://masterconcept.ai/blog/zendesk-price-increase-unveiling-the-superiority-of-freshdesk-as-a-cost-effective-alternative/) - In today's competitive business landscape, providing exceptional customer support is paramount to success. Customer support platforms play a crucial role in managing and streamlining customer inquiries. With Zendesk recently implementing a price increase, businesses now have an opportunity to explore alternative solutions. Let’s compare Zendesk and Freshdesk, shedding light on their respective strengths and features, aiding you in making an informed decision for your customer support needs.
- [[RTTP] Google Cloud Generative AI Fundamentals for User](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-generative-ai-fundamentals-for-user/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30 (Total 8 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 (Coming Soon) What Will You Achieve Fundamental concepts of generative AIMajor types of generative AI models and their applicationsGoogle tools for building generative AI applications and responsible AI
- [[RTTP] Google Cloud Generative AI Fundamentals for Developer](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-generative-ai-fundamentals-for-developer/) - Date TBC Time 09:30 – 17:30 (Total 8 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 (Coming Soon) What Will You Achieve Implementing a character-based text generator using an encoder-decoder neural network with TensorFlow KerasUsing attention to improve the performance of machine learning tasks
- [Asana Core Steps: Streamline Your Work Management Process - Part 1](https://masterconcept.ai/blog/asana-core-steps-streamline-your-work-management-process-part-1/) - Asana is a popular project management tool that many well-known companies rely on. Its popularity is due to its ability to make project management simple and convenient for teams, with minimal learning costs, and to enable highly efficient collaboration. Today, we will share how Asana helps couples establish a comprehensive project flow through a few
- [Asana Core Steps: Streamline Your Work Management Process - Part 2](https://masterconcept.ai/blog/asana-core-steps-streamline-your-work-management-process-part-2/) - Quickly Sync Project Information on Asana To ensure effective online collaboration and team synergy, team members need to synchronize and stay up-to-date on project information within the project platform. To facilitate real-time updates and notifications related to project tasks, Asana provides a feature list that allows users to view notifications on task updates, tagged comments
- [[Asana] Four Tips to Systematize Your Daily Work](https://masterconcept.ai/blog/asana-four-tips-to-systematize-your-daily-work/) - Whether you are working remotely or in the office, do you sometimes feel overwhelmed when faced with a pile of chaotic work items? Here are four practical tips on Asana from MindMeld Tech to help you systematize your daily work. Try implementing these four methods and see how they can help you stay organized at
- [[RTTP] Pointfuse automatic 3D modeling and BIM application](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/pointfuse-training/) - Date TBC Time 10:00 – 18:00(Total 8 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong(Online class available) Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$10,000 Converting Point Cloud into 3D Mesh Classify and merge elements in the meshPointfuse collaboration with Revit and NavisworkCreate 2D floor plans, 3D BIM model and building report
- [The trendiest no-code platform AppSheet and its versatile application techniques all at once.](https://masterconcept.ai/blog/the-trendiest-no-code-platform-appsheet-and-its-versatile-application-techniques-all-at-once/) - AppSheet is a no-code application platform provided by Google that allows any user to quickly create and manage various forms and web applications without the need for complex coding. Compared to other no-code platforms, AppSheet can be a great solution for small and medium-sized businesses that require simple application development, as it focuses more on developing applications that range from simple to medium complexity for small and medium-sized companies.
- [Boxful: Revolutionizing operational efficiency with Asana for effortless project management and customer onboarding](https://masterconcept.ai/success-stories/boxful-revolutionizing-operational-efficiency-with-asana-for-effortless-project-management-and-customer-onboarding/) - As Boxful transitioned from its early stage of entrepreneurship to rapid growth, not only did its products and services become more diverse, but its team members increased by three to four times compared to the early days. Traditional manual operations or tools gradually became insufficient, and a more efficient platform tool like Asana was needed to enhance productivity and collaboration.
- [iCHEF: Improving R&D, customer service and marketing initiatives with Asana](https://masterconcept.ai/success-stories/ichef-improving-rd-customer-service-and-marketing-initiatives-with-asana/) - To us, a project management solution should be a tool for not only the R&D and PM teams but the marketing, customer service, and finance departments as well. To select the right project management platform, our team based its decision on whether it enables seamless coordination between departments, offers great usability with a visualized interface, and features powerful data analytics capacity. Ultimately, our goal is to optimize interdepartmental collaboration effectiveness through transparent processes and data sharing.
- [Laurel: Adopt the double mail correspondence plan to ensure smoother cloud migration](https://masterconcept.ai/success-stories/laurel-adopt-the-double-mail-correspondence-plan-to-ensure-smoother-cloud-migration/) - Master Concept assisted Laurel in importing Google Workspace only took six weeks, which is more than half of the original estimate and the whole transfer process took just four days. Laurel has carried out the seamless introduction of 200 colleagues, through the new and old environment proceeding at the same time, so that colleagues can still work normally in the process of mail and data transfer; Educational training, lectures, and seminars were also provided to update the usage information to improve efficiency and competitiveness.
- [[RTTP] Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure (GCPFCI)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/rttp-google-cloud-fundamentals-core-infrastructure-gcpfci/) - Date 2023/3/29 (WED) Time 09:30 – 17:30 (Total 8 hours) Location 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong(Online class available) Language Cantonese, Supplemented with English terminology Fee HK$4,500 Course Information Course Name: Google Cloud Fundamentals: Core InfrastructureCertificate: A minimum of 70% attendance rate is required for awarding of a completion certificateApplication Deadline: 7
- [Preparing for the Associate Cloud Engineer Exam (GCPACE)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/preparing-for-the-associate-cloud-engineer-exam-gcpace/) - This course helps learners create a study plan for the ACE (Associate Cloud Engineer) certification exam. Learners explore the breadth and scope of the domains covered in the exam. Learners assess their exam readiness and create their individual study plan.
- [Networking in Google Cloud (GCPNET)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/networking-in-google-cloud-gcpnet/) - Learn about the broad variety of networking options on Google Cloud. This course uses lectures, demos, and hands-on labs to help you explore and deploy Google Cloud networking technologies, including Virtual Private Cloud (VPC) networks, subnets, and firewalls; interconnection among networks; load balancing; Cloud DNS; Cloud CDN; and Cloud NAT. You'll also learn about common network design patterns and automated deployment using Cloud Deployment Manager or Terraform.
- [Architecting with Google Kubernetes Engine (AK8S)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/architecting-with-google-kubernetes-engine-ak8s/) - Learn how to deploy and manage containerized applications on Google Kubernetes Engine (GKE). Learn how to use other tools on Google Cloud that interact with GKE deployments. This course features a combination of lectures, demos, and hands-on labs to help you explore and deploy solution elements—including infrastructure components like pods, containers, deployments, and services—along with networks and application services. You'll also learn how to deploy practical solutions, including security and access management, resource management, and resource monitoring.
- [Architecting with Google Cloud: Design and Process (GCPIDP)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/architecting-with-google-cloud-design-and-process-gcpidp/) - This course features a combination of lectures, design activities, and hands-on labs to show you how to use proven design patterns on Google Cloud to build highly reliable and efficient solutions and operate deployments that are highly available and cost-effective. This course was created for those who have already completed the Architecting with Google Compute Engine or Architecting with Google Kubernetes Engine course.
- [Getting started with Google Kubernetes Engine (KUBGKE)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/getting-started-with-google-kubernetes-engine-kubgke/) - This course will teach you how to containerize workloads in Docker containers, deploy them to Kubernetes clusters provided by Google Kubernetes Engine, and scale those workloads to handle increased traffic. You'll also learn how to continuously deploy new code in a Kubernetes cluster to provide application updates.
- [Architecting with Google Compute Engine (GCPIA)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/architecting-with-google-compute-engine-gcpia/) - This course will familiarize you with Google Cloud's flexible infrastructure and platform services, with a specific focus on Compute Engine. This session uses a combination of lectures, demos, and hands-on labs to explore and deploy solution elements, including infrastructure components like networks, systems, and application services. You'll also learn how to deploy practical solutions such as hybrid networking, customer-supplied encryption keys, security and access management, quotas and billing, and resource monitoring.
- [Cloud Digital Leader Training with Google Cloud (CDLILT)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/cloud-digital-leader-training-with-google-cloud-cdlilt/) - If you’re wondering how cloud can transform your business then this course is for you. Aimed at business leaders new to cloud, this course provides insight into Google's approach to digital transformation, and how to embrace cloud in your business. This training is designed to give you foundational knowledge about cloud technology, data, and Google Cloud products that enable digital transformation. Empowering you and your team(s) to contribute to cloud-related business initiatives in your organization.
- [Google Workspace Administration (GSAD)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/google-workspace-administration-gsad/) - The courses will help you feel confident about using the features of the Google Workspace Admin console to manage users, control access to services, configure security settings, monitor Google Workspace operations, and much more.
- [Getting started with Google Workspace (GSGW)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/getting-started-with-google-workspace-gsgw/) - If you are new to Google Workspace, this training will equip you with the skills you need to be productive in the workplace. Through a series of lectures, demonstrations, and hands-on activities, you will become proficient in the use of the following core Google Workspace applications: Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Meet and Google Chat.
- [Security in Google Cloud (GCPSEC)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/security-in-google-cloud-gcpsec/) - This training course gives you a broad study of security controls and techniques in Google Cloud. This course uses lectures, demos, and hands-on lab, you’ll explore and deploy the components of a secure Google Cloud solution, including Cloud Identity, Resource Manager, Identity and Access Management (IAM), Virtual Private Cloud firewalls, Cloud Load Balancing, Direct Peering, Carrier Peering, Cloud Interconnect, and VPC Service Controls.
- [Preparing for the Professional Cloud Architect Examination (GCPPCA)](https://masterconcept.ai/cloud-computing-academy/preparing-for-the-professional-cloud-architect-examination-gcppca/) - This course provides basic information about the Professional Cloud Architect certification exam, including sample questions. It's designed to eliminate any confusion or misunderstandings about the process and nature of the exam itself. You'll also explore additional training resources that can help you prepare for the exam.
- [<strong>Modernizing your Apps with Google Anthos, GKE and Prisma Cloud for DevSecOps</strong>](https://masterconcept.ai/event/secure-your-cloud-infrastructures-across-the-development-lifecycle/) - In this two-hour session, app development and security leaders would learn how to manage and power apps on GKE and VMs anywhere and even more securely with Prisma Cloud. This integrated solution could help you empower your team to build a safer and faster app lifecycle in the multi-cloud environment.
- [<strong>Adaptation of the future of work</strong>](https://masterconcept.ai/event/adaptation-of-the-future-of-work/) - Monday.com x Master Concept - Happy Hour Workshop: Solve your day-to-day challenges Automating your processes with monday!
- [How to Turn Your BigQuery into a CDP](https://masterconcept.ai/event/how-to-turn-your-bigquery-into-a-cdp/) - Companies looking to invest in a Customer Data Platform (CDP) may think it’s a long, difficult, and costly process. With Google Cloud Platform and Fivetran, they can connect all their data sources into BigQuery to get their CDP started in less time. The seminar is going to be held in Google office. Act now to reserve your seat!
- [KKday: Ensuring efficient and secure global collaboration to deliver unique travel experiences](https://masterconcept.ai/success-stories/kkday-ensuring-efficient-and-secure-global-collaboration-to-deliver-unique-travel-experiences/) - To facilitate collaboration across 12 office locations and with travel package providers around the world, KKday sought a powerful, easy-to-manage collaboration platform. By adopting email, file storage and online meeting systems powered by Google Workspace, KKday has established efficient online collaboration with minimal management effort, and high security.
- [[MCTV] Effective Cross-Functional Collaboration: Why You Need a Work Management Tool](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-effective-cross-functional-collaboration-why-you-need-a-work-management-tool/) - According to Asana’s study, 60% of a person's time at work is spent on “work about work”. It’s the mundane, time-consuming stuff that most people just assume comes with the job, such as searching files, getting approval from supervisors, etc. To better use your time and build a more productive workplace, there are three advantages that work management tools can provide businesses with.
- [[MCTV] Effective Cross-Functional Collaboration: Why You Need a Work Management Tool](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-effective-cross-functional-collaboration-why-you-need-a-work-management-tool/) - According to Asana’s study, 60% of a person's time at work is spent on “work about work”. It’s the mundane, time-consuming stuff that most people just assume comes with the job, such as searching files, getting approval from supervisors, etc. To better use your time and build a more productive workplace, there are three advantages that work management tools can provide businesses with.
- [[MCTV] From Personal to Team: How Asana Builds a Seamless Collaboration Experience](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-from-personal-to-team-how-asana-builds-a-seamless-collaboration-experience/) - Teamwork is the key to success, but managing a team is hard work that tests the management skills of all business leaders.
- [[MCTV]  Asana Case Study: How a world leading company use Asana to manage work](https://masterconcept.ai/mctv/mctv-asana-case-study-how-a-world-leading-company-use-asana-to-manage-work/) - As an Asana Solution Partner, Master Concept can provide consultation, implementation and onboarding services. We also help clients to set up and adapt to Asana by understanding their pain point and workflow.
- [Master Concept continues nurturing young IT talents](https://masterconcept.ai/event/master-concept-continues-nurturing-young-it-talents/) - We are glad to organize an office visit for the students from HKSKH Bishop Hall Secondary School (Sau Mau Ping) (聖公會何明華會督中學). During the office tour, our department heads shared a lot about their personal development experience and career paths in the technology industry. More excitedly, the students were able to attend a workshop on Google
- [Decathlon: Reduce 96% of customer service response duration](https://masterconcept.ai/success-stories/decathlon-reduce-96-of-customer-service-response-duration/) - Since conducting Freshdesk Messaging for a year, the number of work orders (queries) from customers (including conversations from Freshdesk Messaging) increased from an average of 3,500 to 5,500 per month. On the other hand, the initial response time of the work order was sharply reduced from 2.5 hours to less than 5 minutes. More customer inquiries have also contributed to the high online sales performance of Decathlon.
- [[Akamai x Queue-it x Master Concept webinar] Improve the waiting experience with virtual queuing](https://masterconcept.ai/webinar/akamai-x-queue-it-x-master-concept-webinar-improve-the-waiting-experience-with-virtual-queuing/) - You may experience the challenges caused by surges in website traffic. How can traffic influxes be managed gracefully and fairly? How can leading enterprises deliver fair online experiences no matter how much traffic the internet throws their way?

## Pages

- [Home](https://masterconcept.ai/) - Master Concept brings an innovative and proven approach to how organizations explore, evaluate, architect, and implement technology. Explore our solutions today
- [Home](https://masterconcept.ai/) - Master Concept brings an innovative and proven approach to how organizations explore, evaluate, architect, and implement technology. Explore our solutions today
- [Superhuman](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/superhuman/) - Proactive AI that speeds up everything you write, plan, and communicate. Stop context-switching and chasing tabs. Superhuman brings proactive AI that seamlessly connects 1M+ apps to your daily workflow, meeting you wherever you work. Powered by Superhuman’s suite—including the world-class intelligence of Grammarly—you don’t just manage your workday; you master it. The Superhuman Suite:Everything You
- [Asana Singapore Enterprise Work Management Platform](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/asana-singapore/) - Enterprise Asana partner in Singapore. Structured project governance, portfolio management, OKR alignment, SGD invoicing, GST-compliant billing, and regional HQ rollout support.
- [Asana 企業專案管理平台](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/asana-singapore/) - 尋找 Asana 價格與版本比較資訊？了解 Starter、Advanced、Enterprise 差異，並掌握 Asana 導入規劃、Jira 與 Teams 整合方式及台灣發票與企業支援服務。協助企業建立完整專案管理與跨部門協作架構。
- [智能車隊追蹤與 AI 車聯網解決方案首選 - Geotab](https://masterconcept.ai/partners/geotab/) - 產品 立即與 GIS 專家對話 GET Team 結合深厚的 GIS 專業知識與頂尖地圖、地理空間技術供應商的合作夥伴關係，提供彈性且客製化的解決方案，適用於各種規模企業。無論是行動解決方案、BIM 技術、精準地圖製作還是資產追蹤，我們的地理資訊系統 (GIS) 工程師都能依據您的獨特需求量身打造，助您最大化運營效率、開拓全新商機，成為您邁向智慧城市及數位轉型的最佳夥伴。 立即聯絡我們 相關文章 How to Cut Fuel Costs? A Guide to Fleet Management and Fuel Efficiency2026-08-17Driver Fatigue Detection Systems: How They Work, Types & Deployment Guide2026-08-05Telematics vs. GPS: What’s the Difference? (Plus 5 Industry Use Cases)2026-08-04
- [Geotab - Optimize Every Mile with AI-Powered Fleet Insights in One Platform](https://masterconcept.ai/partners/geotab/) - Product Driver Tracking: Monitor driver performance instantly, reduce idle time, and optimize workflow to boost overall fleet productivity. Fleet Optimization Fleet Fuel Optimization: Leverage advanced analytics to minimize fuel waste and reduce operating costs to maximize your fleet’s efficiency.Fleet Maintenance: Proactively schedule and manage maintenance to keep vehicles in peak condition, reducing downtime and extending
- [MasterScape AI](https://masterconcept.ai/solutions/masterscape-ai/) - MasterScape 結合地理情報與 AI，提供全方位選址方案。包含潛力位置辨識、競品分析及店點評估，助企業優化展店策略，打造高獲利門市！
- [MasterScape AI](https://masterconcept.ai/solutions/masterscape-ai/) - Optimize site selection with MasterScape AI. Use geospatial intelligence to identify potential locations, analyze competitors, and prevent store cannibalization
- [MasterPulse](https://masterconcept.ai/solutions/masterpulse/) - MasterPulse 讓司機沿用最熟悉的 Google Maps 或 Waze 導航，同時實現即時車輛追蹤與數據分析。低成本且易整合，無需複雜 SDK 即可掌握行車路況、ETA 與最後一哩路進度。立即預約 Demo！
- [MasterPulse](https://masterconcept.ai/solutions/masterpulse/) - Gain real-time fleet visibility with MasterPulse. Low-cost Google Maps & Waze integration with no complex SDKs. Get the fleet analytics you need. Book a demo.
- [Geotab GO Focus Plus：全方位 AI 影像車隊管理方案](https://masterconcept.ai/partners/geotab/go-focus-plus/) - GO Focus Plus 結合 AI 行車記錄器與遠端監控，即時偵測分心與疲勞駕駛。透過語音自動指導與 AI 數據分析，有效預防事故並優化車隊安全管理，是您守護司機與企業資產的最佳方案。
- [Master Planner - AI Fleet Management and Route Optimization Solution](https://masterconcept.ai/solutions/master-planner/) - SolutionMaster PlannerSmarter Routes, Greener Logistics with Big Data!Reduce route planning time from 3 hours to 3 minutes with AI-powered optimization using Google Maps Platform. Boost efficiency 180x and lower carbon emissions for a greener future.
- [Master Planner AI 車隊管理與物流路線規劃解決方案](https://masterconcept.ai/solutions/master-planner/) - Master Planner 是一款專為運輸物流行業設計的 AI 車隊管理解決方案，透過先進的智能路線規劃技術，幫助企業高效管理上千筆訂單，並以最快、最省油耗的方式完成派送任務。無論您是大型運輸公司還是中小型物流企業，Master Planner 都能為您提供全方位的物流路線優化與車隊管理支援。
- [Geotab GO Focus Plus: The All-in-One AI Fleet Video Telematics](https://masterconcept.ai/partners/geotab/go-focus-plus/) - Prevent incidents before they happen with Geotab GO Focus Plus. All-in-one video telematics for fleets offering real-time coaching and faster incident review.
- [Digital Action Lab - Elevate Your Customer Experience With  Data-Driven Decisions​](https://masterconcept.ai/solutions/digital-ai-lab/) - Solutions Unify Your Customer Data Across All Touchpoints Transform scattered customer data into actionable insights. Discover how DAL’s CDP solutions can drive growth for your business. Get Help Now Customer Data IntegrationsIntegrating customer information for better insights. Marketing Automation & EngagementTools for automating marketing tasks and engagement. Conversion OptimizationTechniques to improve conversion rates effectively. Workflow
- [Google Workspace Pricing in Singapore (+Gemini AI 2026)](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-pricing-singapore/) - Discover the latest Google Workspace pricing and discounts in Singapore. Compare Business and Enterprise plans. Get your best deal from Google premier partner.
- [Google Workspace Pricing in Malaysia (+Gemini AI 2026)](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-pricing-malaysia/) - Discover the latest Google Workspace pricing and discounts in Malaysia. Compare Business and Enterprise plans. Get your best deal from Google premier partner.
- [合作品牌](https://masterconcept.ai/partners/) - 合作伙伴作为您的技术顾问，我们建立了广泛的战略联盟与合作伙伴关系，满足来自不同行业客户的多元需求。全部 82协作与生产力 15Google 与云端 19开发运维与安全 33数据分析与营销 11地理信息 (GIS) 4协作与生产力Google 与云端开发运维与安全数据分析与营销地理信息 (GIS)告诉我们您的需求 →正在寻找合适的技术合作伙伴？我们的专家团队协助您挑选并整合最适合您业务的解决方案。与我们联系
- [合作夥伴](https://masterconcept.ai/partners/) - 合作夥伴作為您的技術顧問，我們建立了廣泛的策略聯盟與合作夥伴關係，滿足來自不同產業客戶的多元需求。全部 82協作與生產力 15Google 與雲端 19開發維運與資安 33數據分析與行銷 11地理資訊 (GIS) 4協作與生產力Google 與雲端開發維運與資安數據分析與行銷地理資訊 (GIS)告訴我們您的需求 →正在尋找合適的技術合作夥伴？我們的專家團隊協助您挑選並整合最適合您業務的解決方案。與我們聯繫
- [Partners](https://masterconcept.ai/partners/) - Meet Our PartnersAs a technology advisor, we have established a range of alliances and partnerships to meet the needs of customers from different industries.All 82Work & Collaboration 15Google & Cloud 19DevOps & Security 33Analytics & Marketing 11Geospatial (GIS) 4Work & CollaborationGoogle & CloudDevOps & SecurityAnalytics & MarketingGeospatial (GIS)Tell us what you need →Looking for the
- [Geospatial Solutions Overview](https://masterconcept.ai/solutions/geospatial/) - Put location intelligence to work for your business. We combine advanced mapping, real-world data, and AI to optimize operations and drive smarter decisions.
- [地理資訊解決方案總覽](https://masterconcept.ai/solutions/geospatial/) - 企業專屬的地圖應用 & 地理資訊系統 (GIS) 解決方案 讓「地理資訊」成為您企業拓展市場、優化營運的關鍵策略！我們專業的 GIS 團隊致力於協助企業發掘地理潛力，創造全新商機，量身打造提升營運效率的解決方案——從 AI 與 IoT 驅動的智慧應用開發、客製化 BIM 技術，到先進的地圖與地理資訊系統 (GIS) 服務。我們幫您把複雜的地理數據，化成最實用的商業洞察。 預約免費諮詢 了解更多 智慧多點配送排程與動態路線規劃最後一哩路 (Last-mile) 優化與抵達時間 (ETA) 預測即時車隊定位追蹤與安全駕駛數據分析車輛預防性維護與車況健康診斷彈性派單機制與任務自動化分配為司機端 App 高度整合地圖導航 SDK餐飲與外送平台自動化外送員指派與訂單動態批次最佳化基於即時路況的結帳端精準外送時間預測外送員位置即時追蹤，大幅提升消費者體驗複雜商場與百貨公司室內地圖導航，精準鎖定商家位置自動優化外送路線，確保穩定導航與追蹤即時駕駛行為監測與超速異常事件預警提示共享出行與網約車即時乘客媒合與共乘（拼車）路線規劃精準至道路兩側的乘客上下車據點定位司機即時動態追蹤與行程安全共享駕駛行車行為監測與安全行駛分析結合歷史數據的動態熱區動態加價地圖跨平台（iOS / Android）司機端應用程式開發零售與電子商務地理行銷 (Geomarketing) 與區域人口特徵洞察利用視覺化 AI 技術評估實體新門市選址適配度結帳頁面地址即時校正與智慧自動填入功能競品動態定價監控與區域公開店家資料採集從倉庫到消費者門前（端到端）的供應鏈可視化整合店鋪資訊的互動式官網門市導覽地圖製造與工業運用高精度智慧圍籬，盤點與追蹤廠區高價值資產與設備智慧工廠室內製程圖資整合與設備空間配置視覺化生產基地物流動線優化與室內貨物位置即時追蹤自動採集外部大數據，零時差掌握全球供應鏈趨勢結合空間資訊的供應鏈斷鏈風險評估與原物料追蹤廠區核心危險機具周邊自動化智慧圍籬與危險區域安全警示汽車產業自動化整合高精度 ADAS 地圖數據，為先進駕駛輔助系統賦能支援防撞預警與各級別自動駕駛科技的空間圖資整合支援新一代車載導航系統的智慧駕駛輔助提示車聯網車載遠距通訊與 OTA (Over-the-Air) 雲端圖資即時更新打造智慧座艙體驗的精準地理位置資訊推播與服務導覽符合 ISO 國際安全標準的高合規車用圖資內容不動產與建設Scan-to-BIM 建模技術運用互動式 3D 視覺化圖資提升數位賞屋體驗結合 GIS 與 BIM 的雲端協作共通數據環境 (CDE)透過互動式施工配置圖追蹤工區環境與勞安狀況IoT 驅動的數位雙生 (Digital Twins) 智慧建築管理土地利用與地籍分析的環境遙測數據解讀電動車 (EV) 充電樁結合區域車流量密度數據的充電樁選址分析整合即時電網負載與充放電網路配置地圖提供高精確度地標 (POI) 圖資，提升車主充電站搜尋體驗充電需求預測圖資，智慧推算各時段動態用電高峰結合車主位置的行動通知，引導探索周邊充電據點車隊追蹤與里程續航力地理限制綜合分析旅遊與觀光打造沉浸式全景
- [地理資訊解決方案總覽](https://masterconcept.ai/solutions/geospatial/) - 企業專屬的地圖應用 & 地理資訊系統 (GIS) 解決方案 讓「地理資訊」成為您企業拓展市場、優化營運的關鍵策略！我們專業的 GIS 團隊致力於協助企業發掘地理潛力，創造全新商機，量身打造提升營運效率的解決方案——從 AI 與 IoT 驅動的智慧應用開發、客製化 BIM 技術，到先進的地圖與地理資訊系統 (GIS) 服務。我們幫您把複雜的地理數據，化成最實用的商業洞察。 預約免費諮詢 了解更多 智慧多點配送排程與動態路線規劃最後一哩路 (Last-mile) 優化與抵達時間 (ETA) 預測即時車隊定位追蹤與安全駕駛數據分析車輛預防性維護與車況健康診斷彈性派單機制與任務自動化分配為司機端 App 高度整合地圖導航 SDK餐飲與外送平台自動化外送員指派與訂單動態批次最佳化基於即時路況的結帳端精準外送時間預測外送員位置即時追蹤，大幅提升消費者體驗複雜商場與百貨公司室內地圖導航，精準鎖定商家位置自動優化外送路線，確保穩定導航與追蹤即時駕駛行為監測與超速異常事件預警提示共享出行與網約車即時乘客媒合與共乘（拼車）路線規劃精準至道路兩側的乘客上下車據點定位司機即時動態追蹤與行程安全共享駕駛行車行為監測與安全行駛分析結合歷史數據的動態熱區動態加價地圖跨平台（iOS / Android）司機端應用程式開發零售與電子商務地理行銷 (Geomarketing) 與區域人口特徵洞察利用視覺化 AI 技術評估實體新門市選址適配度結帳頁面地址即時校正與智慧自動填入功能競品動態定價監控與區域公開店家資料採集從倉庫到消費者門前（端到端）的供應鏈可視化整合店鋪資訊的互動式官網門市導覽地圖製造與工業運用高精度智慧圍籬，盤點與追蹤廠區高價值資產與設備智慧工廠室內製程圖資整合與設備空間配置視覺化生產基地物流動線優化與室內貨物位置即時追蹤自動採集外部大數據，零時差掌握全球供應鏈趨勢結合空間資訊的供應鏈斷鏈風險評估與原物料追蹤廠區核心危險機具周邊自動化智慧圍籬與危險區域安全警示汽車產業自動化整合高精度 ADAS 地圖數據，為先進駕駛輔助系統賦能支援防撞預警與各級別自動駕駛科技的空間圖資整合支援新一代車載導航系統的智慧駕駛輔助提示車聯網車載遠距通訊與 OTA (Over-the-Air) 雲端圖資即時更新打造智慧座艙體驗的精準地理位置資訊推播與服務導覽符合 ISO 國際安全標準的高合規車用圖資內容不動產與建設Scan-to-BIM 建模技術運用互動式 3D 視覺化圖資提升數位賞屋體驗結合 GIS 與 BIM 的雲端協作共通數據環境 (CDE)透過互動式施工配置圖追蹤工區環境與勞安狀況IoT 驅動的數位雙生 (Digital Twins) 智慧建築管理土地利用與地籍分析的環境遙測數據解讀電動車 (EV) 充電樁結合區域車流量密度數據的充電樁選址分析整合即時電網負載與充放電網路配置地圖提供高精確度地標 (POI) 圖資，提升車主充電站搜尋體驗充電需求預測圖資，智慧推算各時段動態用電高峰結合車主位置的行動通知，引導探索周邊充電據點車隊追蹤與里程續航力地理限制綜合分析旅遊與觀光打造沉浸式全景
- [Google Maps Geospatial Analytics](https://masterconcept.ai/solutions/google-maps-geospatial-analytics/) - Solution Google Maps Geospatial Analytics: Turn Location Data into Business Intelligence Insights From foot traffic and transportation to climate patterns—every location detail becomes a smarter business decision. Learn More With Google Maps Geospatial Analytics, businesses can harness the power of Google Maps API, BigQuery, and Earth Engine to: Visualize data instantly – Quickly identify foot
- [Google Maps 地理&空間分析](https://masterconcept.ai/solutions/google-maps-geospatial-analytics/) - 解決方案 Google Maps 地理&空間分析工具幫助企業讀懂地理數據的語言 無論是人流、交通還是氣候，所有位置資訊都能轉化成更好的商業決策！ 了解更多 立即與 GIS 專家對話 GET Team 結合深厚的 GIS 專業知識與頂尖地圖、地理空間技術供應商的合作夥伴關係，提供彈性且客製化的解決方案，適用於各種規模企業。無論是行動解決方案、BIM 技術、精準地圖製作還是資產追蹤，我們的地理資訊系統 (GIS) 工程師都能依據您的獨特需求量身打造，助您最大化運營效率、開拓全新商機，成為您邁向智慧城市及數位轉型的最佳夥伴。 聯絡我們
- [Google Maps 地理&空間分析](https://masterconcept.ai/solutions/google-maps-geospatial-analytics/) - 解決方案 Google Maps 地理&空間分析工具幫助企業讀懂地理數據的語言 無論是人流、交通還是氣候，所有位置資訊都能轉化成更好的商業決策！ 了解更多 立即與 GIS 專家對話 GET Team 結合深厚的 GIS 專業知識與頂尖地圖、地理空間技術供應商的合作夥伴關係，提供彈性且客製化的解決方案，適用於各種規模企業。無論是行動解決方案、BIM 技術、精準地圖製作還是資產追蹤，我們的地理資訊系統 (GIS) 工程師都能依據您的獨特需求量身打造，助您最大化運營效率、開拓全新商機，成為您邁向智慧城市及數位轉型的最佳夥伴。 聯絡我們
- [StyleKit ML](https://masterconcept.ai/stylekit-ml/) - 樣式套件測試（繁體）聯絡我們 繁 Popup 3757
- [StyleKit ML](https://masterconcept.ai/stylekit-ml/) - 樣式套件測試（繁體）聯絡我們 繁 Popup 3757
- [StyleKit ML](https://masterconcept.ai/stylekit-ml/) - 樣式套件測試（繁體）聯絡我們 繁 Popup 3757
- [AI 转型 助力每一所学校](https://masterconcept.ai/ai-funding/) - 教育创新计划 AI 转型 助力每一所学校 善用教育局 20 亿元拨款，配合 Master Concept 世界级 AI 解决方案及专业顾问服务，全面提升学校课程质素。 立即申请 查看 GEMINI 方案 时间表及路线图 2026年2月28日 申请截止日期 2026年3月31日 结果公布 2026年6月30日 拨款发放 2026年8月31日 项目完成 拨款范围 全面支持 AI 集成的技术、教育及交互三大范畴。 AI 基础设施 高性能 GPU 工作站 企业级生成式 AI 云端平台 本地 AI 专用服务器 边缘 AI 机器人及物联网套件 学习资源 AI 素养课程 (K-12) 提示工程框架 AI 伦理及数码公民教育 教师持续专业发展培训模块 学生参与活动 年度「AI for Good」黑客松
- [Bright Data - 為 AI 訓練與數據驅動決策打造的網頁抓取平台](https://masterconcept.ai/partners/bright-data/) - 產品 Bright Data - 為 AI 訓練與數據驅動決策打造的網頁抓取平台 無需基礎建設，就能大規模抓取公開網頁資料。管理代理、排除封鎖、轉換成 AI-ready 的結構化資料集，Bright Data 幫助你快速啟動高品質數據工作流。 了解更多 抗反爬設計內建 Unblocker API 與全球 Proxy 網路，可自動處理 IP 封鎖、CAPTCHA 與動態內容，穩定抓取大規模公開資料，確保不中斷、不漏資料。 自動化資料擷取流程內建 Unblocker API 與全球 Proxy 網路，可自動處理 IP 封鎖、CAPTCHA 與動態內容，穩定抓取大規模公開資料，確保不中斷、不漏資料。 AI / BI 最佳化資料格式，直接投入分析應用提供即時、結構化、乾淨的資料集，可直接串接至 AI 模型訓練、RAG 流程，或 BI 儀表板分析，免除繁瑣清洗與轉換工作。 彈性交付架構，支援多樣化作業需求支援自助擷取、API 整合與全託管模式，依企業需求量身調整服務方式，讓不同規模與成熟度的團隊都能快速上手、穩定運行。 自助儀表板監控，強化治理與操作透明度透過直覺式控制台，使用者可即時追蹤每個任務狀態、設定擷取邏輯與管理使用量，強化資料流程的可視性與自主性。 立即聯絡我們 創新人工智慧解決方案 Retail AI: Bright Data × Google Maps 打造智慧成長引擎 想像一家全球零售品牌，計劃在東南亞拓展據點。他們不是靠直覺，而是靠數據決策。 How
- [Acronis](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/acronis-cloud-backup-for-google-workspace/) - Safeguard Gmail, Drive, Contacts & more with Acronis's easy, efficient, and secure cloud backup for Google Workspace. Protect your essential data today.
- [立即聯繫我們](https://masterconcept.ai/contact-us/) - 立即聯繫我們 我們很樂意與您交談 無論你在哪裡 從以下8個地點中 找到我們 香港 +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 香港觀塘偉業街183號 The Whitney 2樓 台灣 +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 台北市中山區民權東路一段45號7樓 郵政編號 10452 澳門 +853 2871 7552 sales@masterconcept.ai 澳門北京街174號廣發商業中心11樓G座 新加坡 +65 6980 3433 sales.sg@masterconcept.ai 51 Goldhill Plaza # 22-03, Singapore 308900 北京 +86 147 1537 8742 saleschina@masterconcept.ai 北京朝陽區建國路108號橫琴人壽大廈9層808室 深圳 +86 147 1537
- [联系我们](https://masterconcept.ai/contact-us/) - 联系我们 我们很乐意与您交谈 无论你在哪里 从以下8个地点中 找到我们 香港 +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 香港观塘伟业街183号 The Whitney 2楼 台湾 +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 台北市中山区民权东路一段45号7楼 邮政编号 10452 澳门 +853 2871 7552 sales@masterconcept.ai 澳门北京街174号广发商业中心11楼G座 新加坡 +65 6980 3433 sales.sg@masterconcept.ai 51 Goldhill Plaza # 22-03, Singapore 308900 北京 +86 147 1537 8742 saleschina@masterconcept.ai 北京朝阳区建国路108号横琴人寿大厦9层808室 深圳 +86 147 1537
- [Contact Us](https://masterconcept.ai/contact-us/) - Contact Us We Are More Than Happy To Talk​ No Matter where you are Find Us From Any Of Our 8 Locations Hong Kong +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 2/F, The Whitney, 183 Wai Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong Taiwan +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 7/F, No. 45, Section 1, Minquan
- [knowbe4](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/knowbe4/) - KnowBe4 是全球知名的資安意識訓練平台，提供釣魚郵件模擬、社交工程攻擊演練與人為資安風險分析。Master Concept 協助企業導入 KnowBe4 並建立持續性的資安意識訓練計畫。
- [knowbe4](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/knowbe4/) - KnowBe4 is a leading security awareness training platform that helps organisations reduce human risk through phishing simulations, security training, and behavioural insights. Learn how Master Concept helps implement KnowBe4 programs.
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - Solution Google Maps Platform Explore where real-world insights and immersive location experiences can take your business Learn More Accurate world maps with rich information CustomizedCorporate-specific maps Enjoy the same architecture services as Google Easily create a perfect map experience World-class Maps API beyond your imagination 1. Maps APIFrom ground-level to aerial views — build immersive,
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - Solution Google Maps Platform Explore where real-world insights and immersive location experiences can take your business Learn More Accurate world maps with rich information CustomizedCorporate-specific maps Enjoy the same architecture services as Google Easily create a perfect map experience World-class Maps API beyond your imagination 1. Maps APIFrom ground-level to aerial views — build immersive,
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - Solution Google Maps Platform Explore where real-world insights and immersive location experiences can take your business Learn More Accurate world maps with rich information CustomizedCorporate-specific maps Enjoy the same architecture services as Google Easily create a perfect map experience World-class Maps API beyond your imagination 1. Maps APIFrom ground-level to aerial views — build immersive,
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - Solution Google Maps Platform Explore where real-world insights and immersive location experiences can take your business Learn More Accurate world maps with rich information CustomizedCorporate-specific maps Enjoy the same architecture services as Google Easily create a perfect map experience World-class Maps API beyond your imagination 1. Maps APIFrom ground-level to aerial views — build immersive,
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - 解決方案 Google Maps Platform 不只是俯瞰世界，更是精準分析資料、深入用戶地點體驗創造更多商機！ 了解更多 思想科技是獲得 Location-Based Services 專業認證的合作夥伴，這不僅代表我們深厚的技術實力與專業知識，更證明我們能結合不同產業需求，協助企業充分發揮地圖資料的價值。無論是優化營運策略，提升客戶體驗，或發掘新的商機，我們都能提供量身打造的地圖解決方案，協助企業創造更高價值。 GIS 服務合作商 0 + 年以上專業雲端經驗 0 + 張專業證書 0 + 亞太海內外企業客戶 0 + 遍覽資訊豐富準確的地圖世界 客製化企業專屬地圖 享有與 Google相同的架構服務 輕鬆打造完美地圖使用體驗 Google Maps Platform 超出你所想像， 提供世界級的地圖 API 幫助您應對任何情境！ 1. 地圖服務 (Maps API)從地表到空中，打造全方位的視覺化空間體驗 俯瞰視角: 提供高解析度影像與地形圖層，俯視掌握全貌動態地圖: 支援互動式操作，實現即時地圖更新與順暢體驗地圖資料集: 自定義地圖圖層，打造專屬企業圖資視覺化靜態街景: 靜態圖像展示真實街景，提升場景感知3D 地圖: 立體呈現城市與建築，強化沈浸式空間感 2. 地點服務 (Place API)更便利更快的找到精準位置，掌握商機與潛力 地址自動補全與驗證：減少輸入錯誤，提升訂單完成率 地理編碼：將地址轉為座標，或將座標轉為可讀地址 地點詳情與洞見：取得地點開放時間、評價、熱門時段等資訊 文字搜尋：使用自然語言進行地點搜尋 附近搜尋：根據目前位置推薦周邊地點，提高便利性與探索性
- [AI Agent Readiness Assessment](https://masterconcept.ai/ai-agent-readiness-assessment/) - Are you in the 13% ready for AI agents — or the 87% that aren't? Take this 3-minute scorecard to assess your corporate's AI readiness.
- [Thank You Download](https://masterconcept.ai/thank-you-download/) - Thank you 謝謝 Thank you for your submission. The requested material will be delivered to your inbox in 3 minutes. 感謝您的表單提交，您需要的資料將在3分鐘內發送到您的郵箱。 Explore our website to learn more about our product and solution. 您也可以瀏覽我們的網站，了解更多產品和服務。 Home Facebook Linkedin Youtube Latest Update 最新動態 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 了解更多 »
- [35% Off Google Workspace Business Standard for Singapore SMEs](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/35-off-google-workspace-business-standard-singapore-sme/) - Unlock productivity and collaboration for your team with Google Workspace Business Standard – now at a significant discount. See how our SME program transforms your workflow for business growth.
- [媒体联系](https://masterconcept.ai/media-relations/) - 媒体联系 欢迎媒体朋友查询有关思想科技的信息。我们的新闻团队随时为您提供资料、安排访问，并支持您的报道需求。 电子信箱 press@masterconcept.ai 关注我们 Facebook (香港) Facebook (台湾) Linkedin Youtube (香港) Youtube (台湾) Youtube (Data Lab) 抖音 (中国) 知乎 (中国) 微信 (中国) 无论你在哪里 从以下8个地点中 找到我们 香港 +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 香港观塘伟业街183号 The Whitney 2楼 台湾 +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 台北市中山区民权东路一段45号7楼 邮政编号 10452 澳门 +853 2871 7552 sales@masterconcept.ai 澳门北京街174号广发商业中心11楼G座 新加坡 +65
- [媒体联系](https://masterconcept.ai/media-relations/) - 媒体联系 欢迎媒体朋友查询有关思想科技的信息。我们的新闻团队随时为您提供资料、安排访问，并支持您的报道需求。 电子信箱 press@masterconcept.ai 关注我们 Facebook (香港) Facebook (台湾) Linkedin Youtube (香港) Youtube (台湾) Youtube (Data Lab) 抖音 (中国) 知乎 (中国) 微信 (中国) 无论你在哪里 从以下8个地点中 找到我们 香港 +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 香港观塘伟业街183号 The Whitney 2楼 台湾 +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 台北市中山区民权东路一段45号7楼 邮政编号 10452 澳门 +853 2871 7552 sales@masterconcept.ai 澳门北京街174号广发商业中心11楼G座 新加坡 +65
- [Gemini Enterprise](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/gemini-enterprise/) - 強大的 AI 解決方案 Gemini Enterprise 讓團隊能在單一安全平台中探索、建立、分享及執行 AI agent。企業導入請找 Google Cloud 菁英合作夥伴 Master Concept 思想科技，透過 Gemini Enterprise 一同重塑商業未來。
- [Cloudflare 強化關鍵基礎設施的存取安全、系統韌性與 AI 治理能力](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/cloudflare-singapore/) - Master Concept 為 Cloudflare 認可服務夥伴，協助香港金融機構與關鍵基礎設施強化 DDoS 防護、API 安全與 Zero Trust 架構，提升系統韌性與科技風險管理能力。
- [Cloudflare Secure and Scale Digital Platforms With Architecture That Grows With You](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/cloudflare-singapore/) - Master Concept is a recognised Cloudflare partner in Singapore, helping Web3 and digital platforms strengthen DDoS protection, API security, edge performance, and AI traffic governance across Southeast Asia.
- [Auth0](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/auth0/) - Design scalable CIAM and identity architecture for fintech, SaaS, and digital platforms in Singapore. Auth0 integration, B2B access models, and compliance-ready identity design.
- [Auth0](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/auth0/) - 為金融、會員與平台型業務打造可擴展的 CIAM 身份架構。支援 B2B 權限設計、Auth0 整合與合規導向的身份治理。
- [Cloudflare Secure and Scale Digital Platforms With Architecture That Grows With You](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/cloudflare-secure-and-scale-digital-platforms-with-architecture-that-grows-with-you-2/) - 金融交易平台、政府入口網站及對外 API 已成為高頻攻擊目標。Cloudflare 透過全球分散式網絡提供：DDoS 防護（第 3 層至第 7 層）Web Application Firewall（WAF）機器人管理與自動化流量識別API 存取控管與速率限制協助機構在不增加基礎設施負擔的情況下提升整體防禦能力。Pillar 2 跨區流量韌性與系統可用性強化高可用架構與跨境流量穩定性，香港企業與內地及海外業務高度連結，系統必須在跨區流量與突發事件下維持穩定運作。Cloudflare 架構支援：智慧路由與流量優化邊緣運算（Cloudflare Workers）多區備援與高可用設計流量監控與效能分析提升跨境系統韌性與用戶體驗。Pillar 3 存取控管與 AI 治理建立可審計、可控管的數位存取與 AI 使用機制，隨著混合辦公與 AI 應用普及，機構需要在不影響效率的前提下加強存取控管與使用可視性。Cloudflare 支援：Zero Trust 存取控管身份導向存取驗證AI API 使用監控與流量治理可供審計的存取紀錄與政策執行協助機構符合科技風險管理與內部稽核要求。 Cloudflare 架構能力 Cloudflare 透過全球分散式邊緣網絡，提供 DDoS 防護、API 安全、邊緣運算與 AI 流量治理能力，協助香港金融機構與關鍵基礎設施提升安全性與系統韌性。 DDoS 防護、WAF與 API 安全DDoS 防護、WAF 與 API 安全Cloudflare Workers與跨區流量優化Cloudflare Workers 與跨區流量優化Zero Trust 架構與 AI 使用監控Zero Trust 架構與
- [Chrome Enterprise Premium：
企業級瀏覽器安全與 AI 資料防護平台](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/chrome-enterprise-premium/) - 在 AI 與遠端工作普及的環境下，企業資料正透過瀏覽器被存取與傳送。Chrome Enterprise Premium 協助企業在不汰換 VPN 架構的前提下，實現瀏覽器層級的資料保護與零信任存取控管。
- [Chrome Enterprise Premium: Enterprise Browser Security & AI Data Protection​](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/chrome-enterprise-premium/) - Secure AI-driven and web-first workflows with Chrome Enterprise Premium. Gain browser-level data protection, zero trust access control, and reduced VPN dependency—without disrupting productivity.
- [Geotab AI Fleet Management Tool — Now Free to Get](https://masterconcept.ai/partners/geotab/geotab-ai-fleet-management-tool-now-free-to-get-2025/) - Improve your delivery efficiency and fuel savings with smart fleet telematics and cloud platform, all in one place. Try Geotab free for 3 months now.
- [Google Threat Intelligence](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/google-threat-intelligence/) - Google Threat Intelligence 將零散警示轉為可判斷的威脅脈絡，補足攻擊者行為與實際風險背景，協助企業更準確排定優先順序。
- [Google Security Operations](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/google-security-operations/) - Google SecOps 結合全球威脅情報與 AI 協作調查，在不增加 SOC 人力的情況下，加速回應、降低警報疲勞，提升資安營運成熟度。
- [Google Threat Intelligence](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/google-threat-intelligence/) - Turn raw security signals into decision-ready context. Google Threat Intelligence enriches alerts with attacker behavior and real-world risk to improve prioritization and response confidence.
- [Google Security Operations](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/google-security-operations/) - Achieve SOC-level security outcomes without building a full SOC. Google SecOps combines global threat intelligence and AI-assisted investigation to accelerate response and reduce alert fatigue.
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/) - 解決方案 Google Workspace 讓您隨時隨地保持最佳協作力 ! Google Workspace (原 G Suite) 為 Google 所提供的企業級雲端協作應用軟體工具，志在讓企業可以隨時隨地通過任何設備連接並同步，讓團隊可以更輕鬆地提高生產力和效率。 免費試用 30 天 Google Workspace 30天免費試用 隱密個資處理 您不會收到垃圾郵件 2個工作天內回覆 *提交表格即表示您同意 Master Concept 根據我們的隱私權政策處理您的個人資訊 為什麼 Google Workspace是您雲端協作的最佳選擇? 順暢的雲端共享協作體驗協助員工更高效地完成工作、提高生產力！ 減少員工的學習成本與上手時間新鮮人使用他們已熟悉的工具，更快地適應公司協作環境！ 簡易無代碼開發平台(Appsheet)可部署於任何環境， 任何人都能創建應用程式！ 可串接同步 Outlook資料與數據讓企業無痛導入， 快速導入上手！ 在 Google Workspace 中免費使用 Gemini 功能強大的 Gemini 現已包含在Google Workspace的訂閱中，無需額外費用，讓您工作更智能、更迅速。 顧問諮詢 & 測試申請 產品介紹 & 需求訪談 客製化提案 申請試用方案 前期部署規劃 建議導入流程
- [解鎖 Google Workspace Gemini（原 Duet AI）](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/unlock-google-workspace-gemini-formerly-duet-ai/) - 生成式人工智慧工具 解鎖 Google Workspace Gemini（原 Duet AI） 使用現已納入 Google Workspace 的 Gemini，為你的工作流程注入強大動能。 在 Gmail、Docs、Sheets、Slides、Chat、Meet 和 Drive 等核心應用中體驗 Google 最強大的 AI 功能。現已開放給 Google Workspace Business 與 Enterprise 用戶使用。 Help Me Write... Visualize... Organize... Google Workspace with Gemini 免費試用 隱密個資處理 您不會收到垃圾郵件 2個工作天內回覆 *提交表格即表示您同意 Master Concept 根據我們的隱私權政策處理您的個人資訊 無綁約、無隱藏費用，我們的專員將於兩個工作天內與您聯繫，協助您快速上手。 常見問題解答 Google Workspace Gemini 適合我的企業嗎？我該如何選擇正確的方案？ Google Workspace 適用於各種規模與產業的企業。由於各方案所包含的 Gemini 功能有所差異，建議您直接與我們聯繫，我們將針對您的企業與團隊需求，提供最理想的方案建議。
- [AI 轉型 助力每一所學校](https://masterconcept.ai/ai-funding/) - 教育創新計劃 AI 轉型 助力每一所學校 善用教育局 20 億元撥款，配合 Master Concept 世界級 AI 解決方案及專業顧問服務，全面提升學校課程質素。 立即申請 查看 GEMINI 方案 時間表及路線圖 2026年2月28日 申請截止日期 2026年3月31日 結果公佈 2026年6月30日 撥款發放 2026年8月31日 項目完成 撥款範圍 全面支援 AI 整合的技術、教育及互動三大範疇。 AI 基礎設施 高效能 GPU 工作站 企業級生成式 AI 雲端平台 本地 AI 專用伺服器 邊緣 AI 機器人及物聯網套件 學習資源 AI 素養課程 (K-12) 提示工程框架 AI 倫理及數碼公民教育 教師持續專業發展培訓模組 學生參與活動 年度「AI for Good」黑客松
- [AI Transformation For Every School](https://masterconcept.ai/ai-funding/) - Education Initiative AI Transformation For Every School. Leverage the EDB's $2 Billion funding to empower your curriculum with Master Concept's world-class AI solutions and expert consultancy. START APPLICATION VIEW GEMINI SOLUTION Timeline & Roadmap Feb 28, 2026 Application Deadline Mar 31, 2026 Results Announced Jun 30, 2026 Fund Disbursement Aug 31, 2026 Project Completion Scope
- [零信任安全模型](https://masterconcept.ai/solutions/zero-trust-security-model/) - 解决方案 安全防护再升级，严格防止未经授权的存取 体验业界最完整的零信任解決方案，在不需修改现有的安全架构上之上全面保护您的企业资产。 了解更多 远程办公大部分使用者需要经常在办公室外的地方线上工作 监控 SaaS、IaaS 工作必须跟踪所有使用者在 SaaS、IaaS 平台上的活动 保护企业资产当您每天需要花费大量的时间、人力、成本来保护您的企业资产 简化 IT 流程优化 IT 流程并将人为的失误降至最低 谁会需要零信任？
- [Zero Trust Security Model](https://masterconcept.ai/solutions/zero-trust-security-model/) - Solutions Upgrade your security and strictly prevent unauthorized access Experience the industry’s most complete Zero Trust Solution to protect your valuable asset without revamping or replacing your existing security architecture. Learn More Remote WorkingUsers are often working online outside of the office Monitor SaaS, IaaS activityNecessary to keep on track of all users' activities on
- [零信任安全模型](https://masterconcept.ai/solutions/zero-trust-security-model/) - 解決方案 安全防護再升級，嚴格防止未經授權的存取 體驗業界最完整的解決方案，在不需修改現有的安全架構上之上全面保護您的企業資產。 了解更多 遠端辦公大部分使用者需要經常在辦公室外的地方線上工作 監控 SaaS、IaaS 作業必須跟蹤所有使用者在 SaaS、IaaS 平台上的活動 保護企業資產當您每天需要花費大量的時間人力成本來保護您的企業資產 簡化 IT 流程優化 IT 流程並將人為的失誤降至最低 誰會需要零信任？
- [Ping Identity Access - 企業必備身份解決方案](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/ping-identity-access/) - 解決方案 Ping Identity Access AI 時代資安必須超前部署，混合環境企業必備身份解決方案！ 透過統一、情境化的身份治理保護您的數位足跡、無懼 AI 犯罪威脅 了解更多 金融服務 健康醫療 保險服務 了解更多 資源中心 最新資訊 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI Read more » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning Read more » How Engineering & Construction Firms Cut Tender Review
- [DevOps](https://masterconcept.ai/solutions/devops/) - DevOps 我們創新的DevOps工具和最佳範例有助於在開發和運營團隊之間建立橋樑，自動化執行冗餘工作和產出流程， 以加快企業從生產到推出市場的業務流程。 了解如何實踐 縮短上市時間 減少成本 降低失敗風險 增加生產力與效率 提升彈性、敏捷性與品質 改善客戶體驗 了解更多我們的服務 DevOps技術 DevOps服務及工具 DevOps 顧問服務 評估企業當前的階段DevOps 的文化、流程、環境與工具鏈 形象化呈現所需狀態並制定可執行的路線圖 定義並識別出採用 DevOps 的務實方法 實施 DevOps 設計、實施與整合符合您特定業務和技術需求的雲原生技術 DevOps 託管服務 持續性服務發佈模式 持續性測試 持續性監控 發佈＆安全管理 DevOps 培訓 機器人流程自動化平台 發展中的IT文化 低代碼數位化流程自動化流程跨雲 立即申請免費體驗
- [Test](https://masterconcept.ai/test/) - Click here
- [Chrome Enterprise Premium：
企業級瀏覽器安全與 AI 資料防護平台](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/chrome-enterprise-premium：-企業級瀏覽器安全與-ai-資料防護平台/) - Chrome Enterprise Premium: Enterprise Browser Security & AI Data Protection As AI tools and remote work become part of everyday operations, enterprise data is increasingly accessed, copied, and shared directly through the browser. Chrome Enterprise Premium helps organizations gain visibility and control over these critical browser-based activities—protecting sensitive data without disrupting productivity. Explore Enterprise Browser
- [統一端點管理 (UEM)](https://masterconcept.ai/solutions/unified-endpoint-management/) - 解決方案 統一端點管理 (UEM) 將所有設備 – 從桌面電腦到智能手機 – 納入單一管理平台，確保安全、效率與合規！選擇適合的 UEM 解決方案，不僅能簡化 IT 管理，還能為您的企業打造一個更安全、更高效的數位環境！ 了解更多 變更管理和用戶的採用 轉向以 UEM 為管理中心的方法對企業用戶和 IT 團隊來說是一個重大變化。 產品地圖和數位工作環境的整合 組織應評估 UEM 供應商的產品地圖如何與企業的長期數位轉型目標保持一致。 補丁管理能力 對複雜補丁策略有高度需求的企業可能會覺得 UEM 平台的補丁管理功能不足以滿足需求。 自帶設備(BYOD)管理 UEM 應提供全面的 BYOD 管理方法，允許組織對訪問公司資源的個人設備保持控制和安全。 平台支持和生態系統集成 UEM 解決方案應提供廣泛的平台支持，覆蓋組織的多樣化設備群組。 聯絡我們 UEM 供應商比較 領先的 UEM 解決方案 統一端點管理 (UEM) 市場是一個競爭激烈的領域，而在評估統一端點管理 (UEM) 解決方案選項時，企業應考慮以下關鍵供應商及能力： How Can Enterprises Tell Whether AI Tokens Are Being
- [DevOps](https://masterconcept.ai/solutions/devops/) - DevOps Our innovative DevOps tools & best practices help to build a bridge between: development and operations along with automate redundant tasks and the delivery pipeline. We strive to speed up your business workflow. Learn How Reduce Time-To-Market Reduce Costs Reduce The Risk Of Failure Improve Productivity & Efficiency Increase Resiliency, Agility & Quality Improve
- [Google Workspace Business: Up to 50% Off in Malaysia](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-business-pricing-malaysia/) - Compare the latest Google Workspace Business pricing, features, and exclusive discounts in Malaysia. Get your best deal from Google premier partner.
- [Gemini Enterprise](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/gemini-enterprise/) - Turn your team’s data into a superpower. Use Gemini Enterprise to build AI agents that handle busywork, summarize docs, and automate workflows—all in one place.
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/) - Solution Google Workspace Collaborate Your Work Anytime Anywhere Google Workspace (formerly known as G Suite) is a cloud-based collaboration tool provided by Google. Its enables businesses to connect and synchronize anytime, anywhere, through any device, so that teams can easily improve productivity and efficiency. 30 Days Free Trial Google Workspace 30 Days Free Trial Confidential
- [AI Academy](https://masterconcept.ai/aiacademy/) - Are you looking for upskilling or becoming a professional within the industry? Our academy provides top-notch professional training for both amateurs and IT enthusiasts. Kickstart the journey with us today!
- [解决方案](https://masterconcept.ai/solutions/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [解決方案](https://masterconcept.ai/solutions/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [Solutions](https://masterconcept.ai/solutions/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [Event Privacy](https://masterconcept.ai/event-privacy/) - Event Privacy & Vendor Information Last updated: 08 Dec 2025This page explains how Master Concept (“we”, “us”, “our”) and our event partners handle your personal data for HK Master Concept Solution Day (the “Event”). It also lists the key technology and service vendors we use and links to their privacy policies.By registering for or attending
- [媒体资讯](https://masterconcept.ai/zh-hans/media-relations/statement_20251103/) - 媒体中心 >> 媒体资讯 媒体联系: press@masterconcept.ai
- [資源中心](https://masterconcept.ai/資源中心/)
- [資源中心](https://masterconcept.ai/resources/)
- [媒體聯繫](https://masterconcept.ai/media-relations/) - 媒體聯繫 歡迎媒體朋友查詢有關思想科技的資訊。我們的新聞團隊隨時為您提供資料、安排訪問，並支援您的報導需求。 電子郵件 press@masterconcept.ai 關注我們 Facebook (香港) Facebook (台灣) Linkedin Youtube (香港) Youtube (台灣) Youtube (Data Lab) 抖音 (中國) 知乎 (中國) 微信 (中國) 無論你在哪裡 從以下8個地點中 找到我們 香港 +852 3589 6700 +852 2151 0490 sales@masterconcept.ai 香港觀塘偉業街183號 The Whitney 2樓 台灣 +886 (2) 7709 7527 sales.tw@masterconcept.ai 台北市中山區民權東路一段45號7樓 郵政編號 10452 澳門 +853 2871 7552 sales@masterconcept.ai 澳門北京街174號廣發商業中心11樓G座 新加坡 +65
- [数位体验 : 应用程式和网页开发](https://masterconcept.ai/solutions/app-web-development/) - 以更先进的科技创造更优良的产品 透过合适的渠道及方式提供资讯以满足消费者对即时性和个性化资讯的期望，可能是现代企业最大的挑战。而一个理想的动态网站和应用程式可以应付这些挑战。 而一个理想的动态网站和应用程式可以应付这些挑战。 建立良好基础 提供一流的 现代化数位体验 安全与可靠性DDoS保护、Bot管理、防火墙、DNS托管、负载平衡、SSL ， 等等... 效能与速度智慧型路由、内容传递网路(CDN)、效能追踪、网站和应用程式的品质优化 ， 等等... UI / UX与互动率响应式和视网膜就绪、动态效果、视频、聊天机器人、地理资讯系统(GIS)、人工智能和机器学习 ， 等等... 安全与可靠性 同时保护和加速 您的网络服务 我们明白，您的网站、API和应用程式等都是扩展业务的关键资产。 我们透过与领先级的安全服务公司(例如Cloudflare)合作，确保所有这些资源都受到完全保护，避免DDoS、Bot傀儡程式等网络攻击。 Web Application Firewall企业级 web application firewall (WAF) 能在网络上检测并阻止常见的应用程式漏洞。 SSL / TLSSSL / TLS 能在访问者与原始服务器之间建立加密的HTTPS连接，从而防止网络攻击和避免浏览器的信任警告。 Zero-Trust 安全防护思想科技提供全面的防护套件，以严格的身份验证过程，确保网络安全。 了解更多... 内容传递网路内容传递网路 (CDN) 覆盖95个以上国家/地区，可以缓存静态内容，并通过将内容分散储存，以地理上最接近访客的位置存取，大幅减少延迟。 效能追踪我们能形象化网站和应用程式效能，包括全球运营商网络的加载时间，访问者地理位置信息等。 管理服务我们通过为单个、混合云端和多个云端环境提供负载平衡、监视和故障转移以协助您提高效能和可用性。 UI/UX 与互动率 迎合您客户 想要的互动模式 在适当的时机传递合适的内容资讯来彻底改变客户体验。 借助合适的内容管理和AI系统，您将能够轻松地在所有管道上提供良好的客户体验，甚至无须询问他们而改善他们的体验历程。 内容管理系统内容管理系统 CMS 提供灵活性和可扩展性，加速更新功能和内容， 以应对季节性高峰。 AI
- [ODRD 解决方案](https://masterconcept.ai/solutions/odrd-solutions/) - ODRD 解决方案 透过精准位置追踪和自动数据分析， 协助您打造优质的顾客体验和高效的物流团队/车队管理。 立即咨询 什么是ODRD？ 按需乘车与送货 (On-Demand Rides and Deliveries) 是 Google Maps Platform最新露出的一个产品，它提供准确的 数据位置（包含接送定位、即时确认乘客/车辆位置追踪）来确保每一位驾驶员能拥有专业和安全的旅程。 道路公里数实时监控全球道路资 0 百万 每月地址编码交付次数每日路线传送 0 亿 每日路线传送全面追踪全球各地路况 0 亿 ODRD 让乘车/驾车体验一路顺畅舒适 自动语言转换 “如何将现有的路况/位置资讯应用于我的业务?“”我们应该在哪里开设新的商店位置?” 预约Demo
- [ODRD 解决方案](https://masterconcept.ai/solutions/odrd-solutions/) - ODRD 解决方案 透过精准位置追踪和自动数据分析， 协助您打造优质的顾客体验和高效的物流团队/车队管理。 立即咨询 什么是ODRD？ 按需乘车与送货 (On-Demand Rides and Deliveries) 是 Google Maps Platform最新露出的一个产品，它提供准确的 数据位置（包含接送定位、即时确认乘客/车辆位置追踪）来确保每一位驾驶员能拥有专业和安全的旅程。 道路公里数实时监控全球道路资 0 百万 每月地址编码交付次数每日路线传送 0 亿 每日路线传送全面追踪全球各地路况 0 亿 ODRD 让乘车/驾车体验一路顺畅舒适 自动语言转换 “如何将现有的路况/位置资讯应用于我的业务?“”我们应该在哪里开设新的商店位置?” 预约Demo
- [DevOps](https://masterconcept.ai/solutions/devops/) - DevOps 我们创新的DevOps工具和最佳范例有助於在开发和运营团队之间建立桥梁，自动化执行冗馀工作和产出流程， 以加快企业从生产到推出市场的业务流程。 了解如何实践 缩短上市时间 减少成本 降低失败风险 增加生产力与效率 提升弹性丶敏捷性与品质 改善客户体验 了解更多我们的服务 DevOps技术 DevOps服务及工具 DevOps 顾问服务 评估企业当前的阶段DevOps 的文化丶流程丶环境与工具链 形象化呈现所需状态并制定可执行的路线图 定义并识别出采用 DevOps 的务实方法 实施 DevOps 设计丶实施与整合符合您特定业务和技术需求的云原生技术 DevOps 托管服务 持续性服务发布模式 持续性测试 持续性监控 发布＆安全管理 DevOps 培训 機器人流程自動化平台 发展中的IT文化 低程式码开发数位工作流程自动化流程混合式云端 联系我们
- [云端解决方案](https://masterconcept.ai/solutions/enterprise-cloud-solutions/) - 解决方案 建立革命性的云端解决方案 我们为企业提供一系列高效的云端解决方案 令企业能享受云端工作带来的共同协作、移动性、工作效率和成本效益等优点，而不会因繁复的实施流程而感到痛苦 我们的方案 联系我们 AI / 机器学习 帮助您收集数据并确定关联性，使您可以捉紧适当决策的时机。 将数据转化为洞察 洞察转化为行动了解更多... 数码化的突破 来自不同来源的海量数据快速分析情况预测和处理问题提高效率减少资源需求 了解更多
- [下载](https://masterconcept.ai/download/) - 资源中心 > 下载 下载 白皮书/电子书下载 Enterprise AI Usage Governance Guide 立即下载 » Google Threat Intelligence & SecOps Evaluation Guide How Modern IT Teams Strengthen Security Without Building a Full SOC 立即下载 » Building Resilience at Scale: A C-Suite Mandate for AI and Beyond 立即下载 » Don’t Let SaaS Become a Security Vulnerability! A Guide to
- [教学文章专栏](https://masterconcept.ai/learning-articles/) - 教学文章专栏 全部 Google Workspace Google Maps Google Cloud 信息安全 工作管理 工作管理 全部 AI Power-Up: Create Presentations, Apps, and Quizzes with Gemini Canvas 2025-12-01 Google AI’s Nano Banana Unlocked: Steal These Prompts for Your Industry! 2025-10-28 NotebookLM Now Supports Chinese! A Look at the Six Major New Features of Studio 2025-10-02 Phishing Emails Are Not to
- [Media Relations](https://masterconcept.ai/media-relations/) - Media Relations We welcome media inquiries about Master Concept. Our press team is available to provide information, arrange interviews, and support your coverage needs.​ Email press@masterconcept.ai Follow Us On Facebook (Hong Kong) Facebook (Taiwan) Linkedin Youtube (Hong Kong) Youtube (Taiwan) Youtube (Data Lab) Douyin (China) Zhihu (China) Wechat (China) No Matter where you are Find
- [關於思想科技 Master Concept](https://masterconcept.ai/about-master-concept/) - Who we are 成立於 2003 年，思想科技 Master Concept 致力於提供科技服務與雲端顧問諮詢，為世界級的領導品牌改善客戶體驗。 擁有超過 200 位夥伴在數位轉型過程中為亞太地區上千間的企業客戶服務，我們團隊為橫跨各產業的客戶提供專業雲端策略、技術導入與整合支援、專業培訓以及平台升級。 領導人物 管理 團隊 最新消息 Brewing Efficiency: Coffee, Carbon, and Better Fleets 了解更多 »
- [About Master Concept](https://masterconcept.ai/about-master-concept/) - Who we are Founded in 2003, Master Concept provides technology services and cloud advisory to improve customer experience for the world’s leading brands. With more than 200 people serving enterprise clients and thousands of other businesses around the Asia Pacific, our team provides cloud strategy, implementation and integration support, as well as training and platform
- [Hubspot](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/hubspot/) - Boost qualified leads by 100%+ in 12 months with HubSpot’s AI-powered customer platform Manage, engage, and convert more leads effortlessly using intelligent automation, unified data and real-time insights. Learn More Its all-in-one, AI-powered platform brings together marketing, sales, customer service, content, and automation into a single, intuitive ecosystem—giving your business one source of truth for
- [AI solutions for Enterprise: intelligent knowledge base management, chatbots, real-time report and analysis](https://masterconcept.ai/solutions/ai-solutions-for-enterprise-intelligent-knowledge-base-management-chatbots-real-time-report-and-analysis/) - AI transforms how businesses operate nowadays – boosting efficiency, driving profitability, and creating exceptional customer experiences. Our expert team delivers cutting-edge AI solutions that unlock the power of machine learning and intelligent automation for your organization.
- [媒體聯繫](https://masterconcept.ai/媒體聯繫/) - Media Contact We welcome media inquiries about Master Concept. Our press team is available to provide information, arrange interviews, and support your coverage needs.​ Email press@masterconcept.ai Follow Us On Facebook (Hong Kong) Facebook (Taiwan) Linkedin Youtube (Hong Kong) Youtube (Taiwan) Youtube (Data Lab) Douyin (China) Zhihu (China) Wechat (China) No Matter where you are Find
- [Unlock Google Workspace Gemini (formerly Duet AI)](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/unlock-google-workspace-gemini-formerly-duet-ai/) - Gen AI Tools For Work Google Workspace with Gemini Supercharge your workday with Gemini, now included in Google Workspace. Access the best of Google AI across your essential apps like Gmail, Docs, Sheets, Slides, Chat, Meet, and Drive. Available now for Google Workspace Business and Enterprise users. Help Me Write... Visualize... Organize... Google Workspace with
- [Advanced IT Discovery, Asset Management, and Dependency Mapping with Device42](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/device42/) - Discover your entire IT estate, map dependencies, and take control of operations with Device42. Get a single, unified view across on-prem & cloud.
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/) - Solution Freshworks Offers the most uncomplicated, people-first AI solutions to resolve business problems for marketing, sales, customer service, and IT service! 14 Days Free Trial Customer Service Management Customer Data Management IT Service Management Real-time Chatbot Success story Blog Disconnected Customer Service? 4 Ways Freshdesk Omni Can Level Up Your Team Read more » 2025-07-31
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/) - Solution Freshworks Offers the most uncomplicated, people-first AI solutions to resolve business problems for marketing, sales, customer service, and IT service! 14 Days Free Trial Customer Service Management Customer Data Management IT Service Management Real-time Chatbot Success story Blog Disconnected Customer Service? 4 Ways Freshdesk Omni Can Level Up Your Team Read more » 2025-07-31
- [Freshdesk Omni](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshdesk-omni/) - Solution Freshdesk Omni An integrated Freshdesk and Freshchat solution, unifying your customer support at the most affordable price. Free Trial Ask an expert Overpaying for fully featured but disjointed customer service tools Time-consuming for your teams to familiarize themselves with each system Unfriendly user interface leads to a low system utilization rate Customer information is
- [Freshsales](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshsales/) - Conduct Sales and Marketing activitieswith all-in-one CRM Freshsales Suite Know leads’ buying stage with 360 view of insight to help convert sales faster. 14 Days Free Trial Freshsales Suite Freshsales Suite A CRM Software Including Sales CRM, Marketing CRM, Chatbot & Cloud telephony systems Deliver seamless engagement with your customers across the channels.Personalize engagement, shorten
- [Freshservice](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshservice/) - Solution Freshservice The Best ITIL-compliant service management, enabling your IT staff to manage various tasks and requests from a single platform with automated workflows. 14 Days Free Trial Self-service desk allows users to submit request, apply for various needs, view knowledge base articles, and check on review progress. Incident Management Allow agents to track incidents
- [Freshchat](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshchat/) - Solution Freshchat Resolve more inquiries faster. Empower your customer service agents with AI-powered chatbots for rapid resolution and reduced wait times. 14 Days Free Trial Centralize messaging from Line, FB Messenger, Instagram, website chatbot, and more for easy agent response across all channels Master Concept - Freshworks' Authorized Reseller Master Concept is the first Freshworks
- [Freshdesk Support Desk](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshdesk-support-desk/) - Solution Freshdesk Intuitively simple, yet robust customer service ticketing Empowering your agents to manage all your customer conversations from one intuitive interface. 14 Days Free Trial Master Concept - Freshworks' Authorized Reseller Master Concept is the first Freshworks reseller in Hong Kong, Taiwan, Malaysia, Singapore, and China. As Freshworks’ authorized reseller in the APAC, we
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/) - 解決方案 Freshworks 用輕鬆愉快的客服體驗提供完美客戶服務，以最直觀友善的平台，解決客戶對於行銷、銷售、客服、IT服務的疑難雜症！ 14 天免費試用 客服管理工具 客戶資料管理 IT服務管理 即時聊天機器人 成功案例 Blog Disconnected Customer Service? 4 Ways Freshdesk Omni Can Level Up Your Team 閱讀更多 » 2025-07-31
- [VWO - Optimize Your Digital Customer Experience with VWO​](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/vwo/) - Solution Instead of relying on guesswork or siloed tools, you can run high-velocity experiments, unify your customer data, and iterate fast, while delivering consistent, high-converting experiences across the entire user journey. Features of VWO A/B Split & Multivariate TestingRun experiments on websites, in apps, and server-side at any exposure level with no developer bottlenecks. AI-Driven
- [Crowdstrike](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/crowdstrike/) - 產品 Charting The Future: Why Business Must Embrance Zero Trust? Read more » Empower Innovation, Secure Your Future: Master Concept’s Zero Trust Event Read more » Enhancing Data Security with Google: Safeguarding Your Business Read more »
- [物聯網資安 
IoT (Internet of Things) Security](https://masterconcept.ai/solutions/iot-security/) - 解決方案 物聯網資安 IoT (Internet of Things) Security 從居家到產業，透過堅實的資安防禦和零信任架構 保護您的連線裝置和數據！ 了解更多 攻擊表面擴大從消費性產品到工業設備和關鍵基礎設施，連線裝置的數量與多樣性大幅增加了網路攻擊的潛在破口，每一個新裝置都擴大了攻擊表面。 內建資安防護不足與裝置漏洞許多物聯網裝置在設計與製造時，並不注重資安防護，常常缺乏內建保護、身份驗證或資料加密等功能，而使韌體與軟體出現漏洞，且因開發週期較短和成本較低限制了資安方面的投資，造成後續修補或更新裝置都更不容易。 身份驗證與存取控制薄弱常見問題包含裝置出廠時使用弱密碼或預設密碼、多重身份驗證不足或缺乏、以及存取政策不完善。身份管理在各種裝置間的分散性也造成了存取控制的漏洞。 缺乏可視性與庫存管理企業往往難以確保和維護所有物聯網裝置的數量，造成監控和管理的困難，此外，若裝置使用傳統 IT 資安工具也難以納入現有管理體系。 缺乏標準化與多樣性不同物聯網裝置之間，硬體、軟體、作業系統、通訊協定和功能都不同，使企業難以以單一資安解決方案或標準管理。 物聯網資安重點特色 身份驗證與存取控制 身份驗證與存取控制可確保僅有經授權的使用者或裝置能夠與網路及資料連線，例如多重身份驗證（MFA）、數位憑證、tokens、生物辨識，以及集中化身份管理。「零信任」資安模型也扮演重要角色，要求持續驗證才能取得存取權限。 資料加密 使用安全的通訊協定，例如傳輸層安全（TLS）或資料包傳輸層安全（DTLS）進行資料傳輸，可防止竊聽及路徑攻擊。 裝置安全、更新與修補 物聯網裝置的防護包含韌體與軟體、啟動程序及更新機制，定期更新和修補程式管理有助於防止資安危機。 網路資安與分區隔離 部署防火牆、虛擬私人網路（VPN）、入侵防禦系統（IPS）及分散式阻斷服務（DDoS）防護都是保護物聯網裝置的方法，網路分區隔離能將物聯網裝置隔離到獨立的網路，以遏止威脅並防止橫向移動到更敏感的系統。 可視性與庫存管理 企業應時刻掌握物聯網裝置連接到的網路，以了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。 持續監控與威脅偵測 主動監控裝置與網路行為可幫助企業偵測可能的入侵或是異常、可疑的活動，像是警報系統就能幫助偵測物聯網環境中的特定威脅。 風險評估與管理 在導入任何新的物聯網裝置前，評估潛在資安風險並實施緩解策略。 物聯網資安與零信任資安的關聯性 解決物聯網核心弱點 物聯網裝置在設計與部署時，往往缺乏內建的資安防護，像是身份驗證、加密及方便修補的機制。傳統以邊界為基礎的資安模型難以充分保護這個快速擴張且多樣化的攻擊表面。相較之下，「零信任」模型在授予系統或資料存取權限之前，要求對所有使用者和裝置進行持續驗證，這種模型非常適用於不安全的物聯網環境。 控制存取與防止橫向移動 身份驗證薄弱和身份框架碎片化是物聯網常見的挑戰。「零信任」透過強制執行身份驗證，並要求裝置與使用者在取得存取權限前進行身份驗證，直接解決了這些問題，其嚴格的協定限制存取，防止了在單一裝置受損時，發生未經授權的橫向移動。 強化可視性與政策執行 物聯網資安往往缺乏對網路中連線裝置龐大數量與多樣性的可視性。實施「零信任」原則需要識別並維護物聯網裝置的庫存控制，還能根據不同物聯網裝置群組的風險概況自動化強制執行相關資安政策。 保護通訊與連線能力 基於「零信任」的解決方案可以為物聯網、營運科技（OT）資產提供安全的遠端存取（通常無需用戶端），將其隱藏，使其不直接暴露於公共網路。 立即聯絡我們 物聯網資安最佳實踐 實施身份驗證與存取控制 企業可透過使用高強度憑證、盡可能導入多重身份驗證（MFA）、採用數位憑證進行身份驗證確保只有經過授權的使用者和裝置才能與網路及資料互動，並可考慮導入 「零信任」（Zero Trust）模型，要求對所有存取進行持續驗證。同時，應針對物聯網網路設定嚴謹的存取管理協定，以確保裝置安全。 運用資料加密與安全通訊 許多物聯網裝置預設不加密資料，造成資料在傳輸過程中極易遭受竊聽或篡改。為避免這些問題，應使用如傳輸層安全協定（TLS）或資料包傳輸層安全協定（DTLS） 等安全通訊協定進行資料傳輸。對所有進出連網裝置的資料進行加密是關鍵的防護措施。 確保定期裝置更新與修補管理 由於許多物聯網裝置在設計上並未考量定期接收資安更新或修補程式，它們常暴露於已知的漏洞當中。持續進行韌體和軟體更新，並修補漏洞，有助於解決潛在資安風險和提升功能性。建議定期檢查更新，並盡可能利用自動化修補工具。對於無法直接修補的裝置，可考慮透過網路控制進行虛擬修補。 採用網路安全與分區隔離策略 主動監控裝置和網路行為可使企業即時獲知異常，透過分析技術，更能及早發現惡意活動的跡象。 維護裝置可視性與庫存管理 企業應該了解網路中連接了哪些物聯網裝置，並維護一份完整且準確的裝置清單或主列表，可有效幫助了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。
- [物聯網資安 
IoT (Internet of Things) Security](https://masterconcept.ai/solutions/iot-security/) - 解決方案 物聯網資安 IoT (Internet of Things) Security 從居家到產業，透過堅實的資安防禦和零信任架構 保護您的連線裝置和數據！ 了解更多 攻擊表面擴大從消費性產品到工業設備和關鍵基礎設施，連線裝置的數量與多樣性大幅增加了網路攻擊的潛在破口，每一個新裝置都擴大了攻擊表面。 內建資安防護不足與裝置漏洞許多物聯網裝置在設計與製造時，並不注重資安防護，常常缺乏內建保護、身份驗證或資料加密等功能，而使韌體與軟體出現漏洞，且因開發週期較短和成本較低限制了資安方面的投資，造成後續修補或更新裝置都更不容易。 身份驗證與存取控制薄弱常見問題包含裝置出廠時使用弱密碼或預設密碼、多重身份驗證不足或缺乏、以及存取政策不完善。身份管理在各種裝置間的分散性也造成了存取控制的漏洞。 缺乏可視性與庫存管理企業往往難以確保和維護所有物聯網裝置的數量，造成監控和管理的困難，此外，若裝置使用傳統 IT 資安工具也難以納入現有管理體系。 缺乏標準化與多樣性不同物聯網裝置之間，硬體、軟體、作業系統、通訊協定和功能都不同，使企業難以以單一資安解決方案或標準管理。 物聯網資安重點特色 身份驗證與存取控制 身份驗證與存取控制可確保僅有經授權的使用者或裝置能夠與網路及資料連線，例如多重身份驗證（MFA）、數位憑證、tokens、生物辨識，以及集中化身份管理。「零信任」資安模型也扮演重要角色，要求持續驗證才能取得存取權限。 資料加密 使用安全的通訊協定，例如傳輸層安全（TLS）或資料包傳輸層安全（DTLS）進行資料傳輸，可防止竊聽及路徑攻擊。 裝置安全、更新與修補 物聯網裝置的防護包含韌體與軟體、啟動程序及更新機制，定期更新和修補程式管理有助於防止資安危機。 網路資安與分區隔離 部署防火牆、虛擬私人網路（VPN）、入侵防禦系統（IPS）及分散式阻斷服務（DDoS）防護都是保護物聯網裝置的方法，網路分區隔離能將物聯網裝置隔離到獨立的網路，以遏止威脅並防止橫向移動到更敏感的系統。 可視性與庫存管理 企業應時刻掌握物聯網裝置連接到的網路，以了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。 持續監控與威脅偵測 主動監控裝置與網路行為可幫助企業偵測可能的入侵或是異常、可疑的活動，像是警報系統就能幫助偵測物聯網環境中的特定威脅。 風險評估與管理 在導入任何新的物聯網裝置前，評估潛在資安風險並實施緩解策略。 物聯網資安與零信任資安的關聯性 解決物聯網核心弱點 物聯網裝置在設計與部署時，往往缺乏內建的資安防護，像是身份驗證、加密及方便修補的機制。傳統以邊界為基礎的資安模型難以充分保護這個快速擴張且多樣化的攻擊表面。相較之下，「零信任」模型在授予系統或資料存取權限之前，要求對所有使用者和裝置進行持續驗證，這種模型非常適用於不安全的物聯網環境。 控制存取與防止橫向移動 身份驗證薄弱和身份框架碎片化是物聯網常見的挑戰。「零信任」透過強制執行身份驗證，並要求裝置與使用者在取得存取權限前進行身份驗證，直接解決了這些問題，其嚴格的協定限制存取，防止了在單一裝置受損時，發生未經授權的橫向移動。 強化可視性與政策執行 物聯網資安往往缺乏對網路中連線裝置龐大數量與多樣性的可視性。實施「零信任」原則需要識別並維護物聯網裝置的庫存控制，還能根據不同物聯網裝置群組的風險概況自動化強制執行相關資安政策。 保護通訊與連線能力 基於「零信任」的解決方案可以為物聯網、營運科技（OT）資產提供安全的遠端存取（通常無需用戶端），將其隱藏，使其不直接暴露於公共網路。 立即聯絡我們 物聯網資安最佳實踐 實施身份驗證與存取控制 企業可透過使用高強度憑證、盡可能導入多重身份驗證（MFA）、採用數位憑證進行身份驗證確保只有經過授權的使用者和裝置才能與網路及資料互動，並可考慮導入 「零信任」（Zero Trust）模型，要求對所有存取進行持續驗證。同時，應針對物聯網網路設定嚴謹的存取管理協定，以確保裝置安全。 運用資料加密與安全通訊 許多物聯網裝置預設不加密資料，造成資料在傳輸過程中極易遭受竊聽或篡改。為避免這些問題，應使用如傳輸層安全協定（TLS）或資料包傳輸層安全協定（DTLS） 等安全通訊協定進行資料傳輸。對所有進出連網裝置的資料進行加密是關鍵的防護措施。 確保定期裝置更新與修補管理 由於許多物聯網裝置在設計上並未考量定期接收資安更新或修補程式，它們常暴露於已知的漏洞當中。持續進行韌體和軟體更新，並修補漏洞，有助於解決潛在資安風險和提升功能性。建議定期檢查更新，並盡可能利用自動化修補工具。對於無法直接修補的裝置，可考慮透過網路控制進行虛擬修補。 採用網路安全與分區隔離策略 主動監控裝置和網路行為可使企業即時獲知異常，透過分析技術，更能及早發現惡意活動的跡象。 維護裝置可視性與庫存管理 企業應該了解網路中連接了哪些物聯網裝置，並維護一份完整且準確的裝置清單或主列表，可有效幫助了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。
- [物聯網資安 
IoT (Internet of Things) Security](https://masterconcept.ai/solutions/iot-security/) - 解決方案 物聯網資安 IoT (Internet of Things) Security 從居家到產業，透過堅實的資安防禦和零信任架構 保護您的連線裝置和數據！ 了解更多 攻擊表面擴大從消費性產品到工業設備和關鍵基礎設施，連線裝置的數量與多樣性大幅增加了網路攻擊的潛在破口，每一個新裝置都擴大了攻擊表面。 內建資安防護不足與裝置漏洞許多物聯網裝置在設計與製造時，並不注重資安防護，常常缺乏內建保護、身份驗證或資料加密等功能，而使韌體與軟體出現漏洞，且因開發週期較短和成本較低限制了資安方面的投資，造成後續修補或更新裝置都更不容易。 身份驗證與存取控制薄弱常見問題包含裝置出廠時使用弱密碼或預設密碼、多重身份驗證不足或缺乏、以及存取政策不完善。身份管理在各種裝置間的分散性也造成了存取控制的漏洞。 缺乏可視性與庫存管理企業往往難以確保和維護所有物聯網裝置的數量，造成監控和管理的困難，此外，若裝置使用傳統 IT 資安工具也難以納入現有管理體系。 缺乏標準化與多樣性不同物聯網裝置之間，硬體、軟體、作業系統、通訊協定和功能都不同，使企業難以以單一資安解決方案或標準管理。 物聯網資安重點特色 身份驗證與存取控制 身份驗證與存取控制可確保僅有經授權的使用者或裝置能夠與網路及資料連線，例如多重身份驗證（MFA）、數位憑證、tokens、生物辨識，以及集中化身份管理。「零信任」資安模型也扮演重要角色，要求持續驗證才能取得存取權限。 資料加密 使用安全的通訊協定，例如傳輸層安全（TLS）或資料包傳輸層安全（DTLS）進行資料傳輸，可防止竊聽及路徑攻擊。 裝置安全、更新與修補 物聯網裝置的防護包含韌體與軟體、啟動程序及更新機制，定期更新和修補程式管理有助於防止資安危機。 網路資安與分區隔離 部署防火牆、虛擬私人網路（VPN）、入侵防禦系統（IPS）及分散式阻斷服務（DDoS）防護都是保護物聯網裝置的方法，網路分區隔離能將物聯網裝置隔離到獨立的網路，以遏止威脅並防止橫向移動到更敏感的系統。 可視性與庫存管理 企業應時刻掌握物聯網裝置連接到的網路，以了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。 持續監控與威脅偵測 主動監控裝置與網路行為可幫助企業偵測可能的入侵或是異常、可疑的活動，像是警報系統就能幫助偵測物聯網環境中的特定威脅。 風險評估與管理 在導入任何新的物聯網裝置前，評估潛在資安風險並實施緩解策略。 物聯網資安與零信任資安的關聯性 解決物聯網核心弱點 物聯網裝置在設計與部署時，往往缺乏內建的資安防護，像是身份驗證、加密及方便修補的機制。傳統以邊界為基礎的資安模型難以充分保護這個快速擴張且多樣化的攻擊表面。相較之下，「零信任」模型在授予系統或資料存取權限之前，要求對所有使用者和裝置進行持續驗證，這種模型非常適用於不安全的物聯網環境。 控制存取與防止橫向移動 身份驗證薄弱和身份框架碎片化是物聯網常見的挑戰。「零信任」透過強制執行身份驗證，並要求裝置與使用者在取得存取權限前進行身份驗證，直接解決了這些問題，其嚴格的協定限制存取，防止了在單一裝置受損時，發生未經授權的橫向移動。 強化可視性與政策執行 物聯網資安往往缺乏對網路中連線裝置龐大數量與多樣性的可視性。實施「零信任」原則需要識別並維護物聯網裝置的庫存控制，還能根據不同物聯網裝置群組的風險概況自動化強制執行相關資安政策。 保護通訊與連線能力 基於「零信任」的解決方案可以為物聯網、營運科技（OT）資產提供安全的遠端存取（通常無需用戶端），將其隱藏，使其不直接暴露於公共網路。 立即聯絡我們 物聯網資安最佳實踐 實施身份驗證與存取控制 企業可透過使用高強度憑證、盡可能導入多重身份驗證（MFA）、採用數位憑證進行身份驗證確保只有經過授權的使用者和裝置才能與網路及資料互動，並可考慮導入 「零信任」（Zero Trust）模型，要求對所有存取進行持續驗證。同時，應針對物聯網網路設定嚴謹的存取管理協定，以確保裝置安全。 運用資料加密與安全通訊 許多物聯網裝置預設不加密資料，造成資料在傳輸過程中極易遭受竊聽或篡改。為避免這些問題，應使用如傳輸層安全協定（TLS）或資料包傳輸層安全協定（DTLS） 等安全通訊協定進行資料傳輸。對所有進出連網裝置的資料進行加密是關鍵的防護措施。 確保定期裝置更新與修補管理 由於許多物聯網裝置在設計上並未考量定期接收資安更新或修補程式，它們常暴露於已知的漏洞當中。持續進行韌體和軟體更新，並修補漏洞，有助於解決潛在資安風險和提升功能性。建議定期檢查更新，並盡可能利用自動化修補工具。對於無法直接修補的裝置，可考慮透過網路控制進行虛擬修補。 採用網路安全與分區隔離策略 主動監控裝置和網路行為可使企業即時獲知異常，透過分析技術，更能及早發現惡意活動的跡象。 維護裝置可視性與庫存管理 企業應該了解網路中連接了哪些物聯網裝置，並維護一份完整且準確的裝置清單或主列表，可有效幫助了解攻擊表面並確保裝置受到監控與管理。
- [Turn Fragmented Data into Actionable Insights for Decision Makers](https://masterconcept.ai/solutions/digital-ai-lab/customer-data-platform/) - Solutions Turn Fragmented Data into Actionable Insights for Decision Makers Unify customer data, automate compliance, and drive revenue with end-to-end integration solutions built for enterprises. Ready to grow your business? It creates comprehensive customer profiles, enabling businesses to deliver personalized marketing, improve customer experiences, and drive better decision-making. With a CDP, you can harness real-time
- [IoT (Internet of Things) Security](https://masterconcept.ai/solutions/iot-security/) - Solutions IoT (Internet of Things) Security Protecting your connected devices and the vast data they generate, from consumer homes to critical industrial infrastructure, through robust cybersecurity defenses and a fundamental zero-trust approach. Learn More Expanding Attack SurfaceThe sheer number and diversity of connected devices, from consumer gadgets to industrial equipment and critical infrastructure, significantly increases
- [Enterprise Digital Marketing Solutions for APAC’s Data-Driven Leaders](https://masterconcept.ai/solutions/digital-ai-lab/digital-marketing/) - Solutions Enterprise Digital Marketing Solutions for APAC’s Data-Driven Leaders Turn fragmented data into revenue with end-to-end customer journey orchestration, compliance-first analytics, and AI-powered optimization. Learn More Eliminate silos with secure, compliant pipelines.Automate compliance for GDPR, PDPA, and APAC regulations.Tools we leverage: Amplitude (analytics), Segment (CDP). Learn more Automate multilingual campaigns across email, SMS, apps, and ads.Trigger
- [網誌](https://masterconcept.ai/zh-hant/網誌/) - 網誌 搜尋 更多 全部 辦公協作 Google與雲端 分析與行銷 地理資訊 開發與資安 DAL How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 2026-08-26 了解更多 » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning 2026-08-26 了解更多 » How Engineering & Construction Firms Cut Tender Review Times by 1.5 Days in Singapore
- [網誌](https://masterconcept.ai/網誌/) - Blog Search Load More All Work & Collaboration Google & Cloud Analytics & Marketing Geospatial (GIS) Devops & Security DAL How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 2026-08-26 Read More » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning 2026-08-26 Read More » How Engineering
- [網誌](https://masterconcept.ai/網誌/) - Blog Search Load More All Work & Collaboration Google & Cloud Analytics & Marketing Geospatial (GIS) Devops & Security DAL How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 2026-08-26 Read More » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning 2026-08-26 Read More » How Engineering
- [網誌](https://masterconcept.ai/網誌/) - Blog Search Load More All Work & Collaboration Google & Cloud Analytics & Marketing Geospatial (GIS) Devops & Security DAL How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 2026-08-26 Read More » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning 2026-08-26 Read More » How Engineering
- [教學文章專欄](https://masterconcept.ai/learning-articles/) - 教學文章專欄 全部 Google Workspace Google Maps Google Cloud 資訊安全 工作管理 數位行銷 全部 AI Power-Up: Create Presentations, Apps, and Quizzes with Gemini Canvas 2025-12-01 Google AI’s Nano Banana Unlocked: Steal These Prompts for Your Industry! 2025-10-28 NotebookLM Now Supports Chinese! A Look at the Six Major New Features of Studio 2025-10-02 Phishing Emails Are Not to
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/learning-articles/) - Learning Articles All Google Workspace Google Maps Google Cloud Security Work Management Martech All AI Power-Up: Create Presentations, Apps, and Quizzes with Gemini Canvas 2025-12-01 Google AI’s Nano Banana Unlocked: Steal These Prompts for Your Industry! 2025-10-28 NotebookLM Now Supports Chinese! A Look at the Six Major New Features of Studio 2025-10-02 Phishing Emails Are
- [Freshservice](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshservice/) - 解決方案 Freshservice 符合 ITIL 的全方位 IT 服務管理系統，讓 IT 人員在一個站台處理多種工作項目與需求、自動化流程。 14 天免費試用 自助服務台讓使用者可提交工單、申請各項需求、查閱知識庫文章、檢視審核進度 服務目錄 優化使用者體驗視覺化可申請的軟硬體資產/服務項目，以購物網站模式讓使用者選擇欲申請的項目經由強大的工作流程更快速回應並解決問題、減少停擺時間、與環境協調並提供卓越的員工體驗 使用者除了透過前台，還可從Email、Slack、Teams提交工單，各管道的需求皆可整合到後台中 Master Concept 台灣首選代理商 Master Concept 思想科技是香港、台灣、馬來西亞、新加坡與中國大陸地區第一個、也是唯一的 Freshworks 首選經銷代理商。 作為 Freshworks 在亞太地區的首選和授權經銷商，我們幫助企業簡化和優化其客戶服務的工作流程！ Freshworks 不僅是 Gartner 五星評論最多、客戶滿意度最高的客戶服務 SaaS 系統，更是深受國際許多知名品牌的認可。 返回 Freshworks
- [Device42 提供進階 IT 發現、資產管理和相依性追蹤](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/device42/) - 了解完整的 IT 資產、追蹤相依性並掌握營運狀況，雲端及地端資源一目了然。
- [Site Map](https://masterconcept.ai/site-map/) - [wp_sitemap_page]
- [Site Map](https://masterconcept.ai/site-map/) - [wp_sitemap_page]
- [Site Map](https://masterconcept.ai/site-map/) - [wp_sitemap_page]
- [Amplitude](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/amplitude/) - 解決方案 活動追蹤追蹤特定用戶行動，例如點擊、網頁瀏覽等，並可分析事件發生頻率。 用戶分眾將擁有類似特性的用戶分類，例如類似的行為模式或是相近的人口分布。 行銷漏斗分析將用戶旅程可視化，辨識用戶跳出或轉換的階段。 A/B Testing透過不同的操作變因交叉比對，測試、了解哪種產品表現較佳。 顧客留存分析顧客留存分析協助企業了解客戶的留存狀況，進而調整客戶關係經營策略。 預測分析預測客戶行為並超前部署，設定預先通知、提供產品更新資訊。 Amplitude 如何提升您的業務? 新創企業專案 一年免費使用 Amplitude 加入初創公司計劃，免費訂閱我們的產品智能平臺一年，並訪問 Amplitude 社區。Amplitude 將説明您揭開使用者的神秘面紗，並將他們轉化為客戶。 申請資格： 目前獲得投資金額少於 500 萬 員工人數少於 20 人
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/) - 解决方案 Google Workspace 让您随时随地保持最佳协作力 ! Google Workspace (原 G Suite) 为 Google 所提供的企业级云端协作应用软体工具，志在让企业可以随时随地通过任何设备连接并同步，让团队可以更轻松地提高生产力和效率。 免费试用 30 天 Google Workspace 30天免费试用 隐密个资处理 您不会收到垃圾邮件 2个工作天内回覆 *提交表格即表示您同意 Master Concept 根据我们的隐私权政策处理您的个人资讯 为什么 Google Workspace是您云端协作的最佳选择? 顺畅的云端共享协作体验协助员工更高效地完成工作、提高生产力！ 减少员工的学习成本与上手时间新鲜人使用他们已熟悉的工具，更快地适应公司协作环境！ 簡易無代碼開發平台(Appsheet)可部署於任何環境， 任何人都能創建應用程式！ 可串接同步 Outlook资料与数据讓企業無痛導入， 快速導入上手！ 在 Google Workspace 中免費使用 Gemini 功能強大的 Gemini 現已包含在Google Workspace的訂閱中，無需額外費用，讓您工作更智能、更迅速。 顾问咨询 & POC 测试申请 产品介绍 & 需求访谈 客制化提案 申请试用方案 前期部署规划
- [Bright Data - AI-Ready Web Data, Delivered at Scale](https://masterconcept.ai/partners/bright-data/) - Product Bright Data - AI-Ready Web Data, Delivered at Scale Scrape public web data without blockers, manage proxies with ease, and fuel your AI and BI pipelines with clean, structured datasets. Bright Data gives your team full control—no infrastructure required. Learn More Bypass Anti-Scraping Barriers with EaseNo more IP bans or CAPTCHAs! Our robust proxy
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-maps-platform/) - 解决方案 Google Maps Platform 不只是俯瞰世界，更是精准分析资料、深入用户地点体验创造更多商机！ 了解更多 遍覽資訊豐富準確的地圖世界 客製化企業專屬地圖 享有與 Google相同的架構服務 輕鬆打造完美地圖使用體驗 Google Maps Platform 超出你所想像，提供世界級的地圖 API 幫助您應對任何情境！ 1. 地圖服務 (Maps API)從地表到空中，打造全方位的視覺化空間體驗 俯瞰視角: 提供高解析度影像與地形圖層，俯視掌握全貌動態地圖: 支援互動式操作，實現即時地圖更新與順暢體驗地圖資料集: 自定義地圖圖層，打造專屬企業圖資視覺化靜態街景: 靜態圖像展示真實街景，提升場景感知3D 地圖: 立體呈現城市與建築，強化沈浸式空間感 2. 地點服務 (Place API)更便利更快的找到精準位置，掌握商機與潛力 地址自動補全與驗證：減少輸入錯誤，提升訂單完成率 地理編碼：將地址轉為座標，或將座標轉為可讀地址 地點詳情與洞見：取得地點開放時間、評價、熱門時段等資訊 文字搜尋：使用自然語言進行地點搜尋 附近搜尋：根據目前位置推薦周邊地點，提高便利性與探索性 3. 路線服務 (Route API)最聰明的路線，不只是導航這麼簡單 路線矩陣運算：快速計算多點間距與耗時，適用配送與調度應用ESG 路線：選擇碳排更低的路徑，實踐企業綠色永續目標導航 SDK：在企業自家 App 中內建原生路線導航功能路線最佳化：根據車輛屬性、時間與訂單條件自動排出最佳順序 4. 環境服務 (Environment API)讓地圖不只看得見，更能提前預測感知環境變化 空氣污染：即時掌握空品指數，預測健康風險 太陽能：分析屋頂日照潛力，支援能源規劃 花粉：預報過敏原濃度，守護敏感族群健康 氣候 (NEW)：提供歷史與預測氣候資料，提前分析對企業營運的影響
- [Rocket.Chat Secure CommsOS™for mission-critical operations](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/rocketchat/) - Product Talk to the Experts Now Master Concept is a trusted partner for your Rocket.Chat implementation, offering professional service that ensures a smooth and efficient deployment tailored to your specific requirements. Leveraging our extensive experience in collaboration platforms, we provide invaluable insights and expertise to optimize Rocket.Chat for your team’s unique workflows. With Master Concept,
- [Crowdstrike](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/crowdstrike/) - Product Charting The Future: Why Business Must Embrance Zero Trust? Read more » Empower Innovation, Secure Your Future: Master Concept’s Zero Trust Event Read more » Enhancing Data Security with Google: Safeguarding Your Business Read more »
- [為企業應用而生的 AI 解決方案：智能知識庫管理、聊天機器人、即時報表呈現與分析](https://masterconcept.ai/solutions/ai-solutions-for-enterprise-intelligent-knowledge-base-management-chatbots-real-time-report-and-analysis/) - AI 的應用前景無限，能顯著提升企業效率、效益，改善客戶體驗並為員工賦能。隨著技術的不斷演進，我們的專業團隊與先進解決方案將幫助企業充分發揮 AI 的潛力，未來，AI 將在各行業中扮演越來越關鍵的角色。透過智能聊天對話、高效文章創意、精準語言翻譯、智能企業知識庫管理和搜索、看圖描述等 AI 企業情境大幅提升營運效率。
- [地理空間智能與客製化地圖解決方案｜專業GIS系統、智慧地圖服務、BIM空間資料分析](https://masterconcept.ai/solutions/地理空間智能與客製化地圖解決方案｜專業gis系統/) - Solution Geospatial intelligence & Mapping solutions just for your business needs We are a team of Geospatial Engineers that listens and crafts out the solution tailored to your needs. Delivering mobility solutions, custom BIM technologies, and mapping services to help enterprises unlock geographical potential, develop new business opportunities, and enhance operational efficiency. Learn More We
- [BeyondTrust](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/beyondtrust/) - 產品 Charting The Future: Why Business Must Embrance Zero Trust? Read more » Empower Innovation, Secure Your Future: Master Concept’s Zero Trust Event Read more » Enhancing Data Security with Google: Safeguarding Your Business Read more »
- [Jamf - Modern Device Management and Security Protection](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/jamf/) - Solution Jamf Modern Device Management and Security Protection Gone are the days of complex security processes. Now, you can manage endpoint devices, verify identities, and implement other security measures all from a single platform. In the era of BYOD (Bring Your Own Device), empower your team to work efficiently in any operating system, anytime and
- [Jamf 新型裝置管理與資安防護](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/jamf/) - 解決方案 Jamf 新型裝置管理與資安防護 原本繁雜的資安流程現在只需一個平台就能夠同時兼顧端點裝置管理、身份識別以及其他的資安防護措施。在 BYOD 的時代下，讓您的團隊無時無刻都可以在確保企業資料安全的任何作業系統中高效工作！ 了解更多 但一間公司不會只用一種服務，同理行動裝置也不會只有 iOS 一種系統，Jamf 深知在資安這件事上只支援一種平台相對於事情只做一半，於是乎在行動裝置的資安防護上可做到「跨平台」支援，不論是 Android、Google 或 Windows 裝置都可納入 Jamf 的資安保護傘下。 兼顧裝置管理、身份識別、資安防護的多功能一站式平台 簡化裝置部署及管理流程。 提供企業內部應用程式，增加用戶自主性及優化體驗。 數十年來始終能夠達成 Apple OS 升級、更版的同天支援任務。 不採用容器化管理方式， 避免增加管理風險。 可擴充性佳，從一到一萬台裝置皆可直接上手管理，適用於不同規模的產業、單位、學校。 了解更多資訊 身份驗證和帳號管理 單一登錄（SSO）: 允許用戶在一次登錄後即可存取多個企業資源，無需多次輸入密碼，提高用戶體驗和工作效率。 密碼同步和管理：它能夠將企業身份管理系統中的用戶密碼同步到Apple裝置上，使用戶可以使用統一的密碼登錄不同的應用程式和資源。 多因素身份驗證（MFA）：提供更高層次的安全保護，確保只有授權用戶才能存取敏感資源。 了解更多資訊 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 閱讀更多 » How Schools in Singapore and Malaysia
- [BeyondTrust](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/beyondtrust/) - Product Improving Audit Capabilities Public Sector Meeting ComplianceRequirements including FedRAMP, NISTSecuring Privileged AccessProtecting Sensitive Data like citizen data and national security informationManaging Third-Party AccessImproving Audit Capabilities Consult Us Now Success Use Case Learn More Learn More Learn More Learn More Charting The Future: Why Business Must Embrance Zero Trust? Read more » Empower Innovation, Secure
- [Freshchat Freddy AI](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshchat-freddy-ai/) - Solution Freddy AI Intelligent Chatbot Streamline customer interactions in Freshchat with smart, pre-trained bots, enabling agents to deliver faster, more accurate support. 14 Days Free Trial High volume of customer inquiries:Businesses with a large customer base may struggle to respond to a high volume of customer inquiries in a timely manner. Inconsistent customer service:Businesses may
- [Freshdesk Omni](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshdesk-omni/) - 解決方案 Freshdesk Omni Freshdesk 與 Freshchat 的一套式組合方案讓企業以最實惠的價格優化客戶服務與流程 免費試用 洽詢專家 功能完善的一站式客戶服務往往需要高額費用 團隊需要大量時間成本熟悉各個系統 不友善的使用介面導致使用率很低 客戶資訊分散各地需切換系統查詢 您需要的一切客戶服務&互動，一站包辦！ 強化客戶支援團隊效能: 專業品質不變、客戶好評不斷！ AI 輔助工作日常: 提高客服效率、智能洞察數據！ 跨團隊協作資訊不破碎: 客戶體驗更順暢一致！ Customer Service Suite 免費白皮書下載 立即下載 價格方案 Growth For Faster Growth $ 29 /專員/月，按年計費 Contact Us Omnichannel Web widgetMessaging channels (WhatsApp / Facebook Messenger / Instagram / LINE / Google Business Messenger)Email Self-Service Customer
- [Freshchat](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshchat/) - 解決方案 Freshchat 讓聊天機器人協助客服專員即時回覆大量的詢問，縮短客戶等待時間 14 天免費試用 Master Concept 台灣首選代理商 Master Concept 思想科技是香港、台灣、馬來西亞、新加坡與中國大陸地區第一個、也是唯一的 Freshworks 首選經銷代理商。 作為 Freshworks 在亞太地區的首選和授權經銷商，我們幫助企業簡化和優化其客戶服務的工作流程！ Freshworks 不僅是 Gartner 五星評論最多、客戶滿意度最高的客戶服務 SaaS 系統，更是深受國際許多知名品牌的認可。 返回 Freshworks
- [Freshsales](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshsales/) - 使用多合一 CRM展開銷售與行銷活動 Freshsales Suite 全方位觀察並了解潛在客戶的購買行為，協助廠商更快將商機轉變成業績。 14 天免費試用 Freshsales Suite Freshsales Suite CRM 軟體包含 銷售 CRM、行銷 CRM、聊天機器人及雲端語音通訊系統 透過各式渠道與您的客戶進行無縫互動。使用 Freshsales Suite 實現個人化設定、縮短銷售週期並拓展事業。 提升潛在客戶的參與 將使客戶實時資料最佳化，以實現更佳的參與度。 獲取客戶的全方位資訊。 不必勞師動眾就能掌握客戶的活動。 Freddy AI 幫忙確定您的最佳潛在客戶，並贏得商機。 使用語音通話、電子郵件、Whatsapp與聊天功能進行交流。 量身打造行銷活動根據您的銷售流程創建自定義活動（如：實體活動）並追蹤活動情況。 多種銷售管道依據銷售流程構建具備自定義階段的管道，有效追蹤潛在客戶。 工作流程將您的關鍵任務及業務流程自動化，以減少人工作業量、節省時間並增加銷售量。 行銷策劃工具規劃您的客戶旅程，讓他們能在合適的時間啟程並查看旅程狀況。 銷售順序經由個人化觸發操作，以設定自動化電子郵件推銷活動，讓您更快速完成交易。 銷售活動報告根據發送之電子郵件、撥打之電話、安排之預約以及完成之任務來評估銷售情況。 區域管理根據相關標準對您的聯絡對象進行分類，並指定合適之銷售人員來聯絡您的潛在客戶。 聊天活動於正確時間針對潛在客戶進行對話，取得回饋並使用應用程式的語境內容與您的專員建立聯繫並聊天。 價格方案 選擇您的 Freshsales Suite 版本。 14 天免費試用 無需提供信用卡。 Free 使用內建聊天、電子郵件及語音通話功能組織銷售和行銷團隊 $ 0 ／專員／月，可處理 100 個聯絡人資訊，年繳 聯絡人及帳戶管理 聯絡人週期階段 內建聊天、電子郵件及語音通話功能 24x5
- [資源中心](https://masterconcept.ai/resources/)
- [Success Stories](https://masterconcept.ai/success-stories/) - Success Stories Master Concept provides technology services and cloud advisory to improve customer experience for the world’s leading brands, with hundreds of professionals serving enterprise clients and thousands of other businesses around the Asia Pacific. Let’s share some success stories of how we grow with our valuable customers. Decathlon: Reduce 96% of customer service response
- [Unified Endpoint Management](https://masterconcept.ai/solutions/unified-endpoint-management/) - Solution Unified Endpoint Management (UEM) Bring all devices – from desktop computers to smartphones – into a single management platform for security, efficiency and compliance! UEM solution will not only simplify IT management, but also create a safer and more efficient digital environment for your business! Learn More Change Management and User Adoption Transitioning to
- [身份與認證管理](https://masterconcept.ai/solutions/identity-and-access-management/) - 解決方案 身份與認證管理 (IAM) 透過單一登入 (SSO)、多因素驗證 (MFA) 以及進階身份安全性為企業增強安全性、確保合規性並提升效率，數位轉型全面護航！ 了解更多 單一登入 (SSO) 存取控制與身份驗證 多重身份驗證 (MFA) 身份管理（例：生命週期管理） 擴展企業技術生態系統 大幅提升企業擁抱雲端文化的能力，並擴展其技術生態系統。 加速應用現代化 應用現代化不應因為認證問題而導致專案延遲，相反地 IAM 可以加速企業的數位轉型過程 對於不同產業來說， IAM 又扮演者什麼樣的角色呢？ 金融服務業 保險業 醫療業 金融與保險科技 符合在地及國際規範 教育業 較多自行開發應用程式的需求 SaaS 環境使得用戶種類及架構複雜性較高 製造與建設業 IoT、API 設備需要統一認證 我們與哪些技術夥伴合作？ Google Workspace x JumpCloud Synergy: Unified Productivity & IT Backbone Read more » Data Security and SaaS Security in
- [Identity and Access Management](https://masterconcept.ai/solutions/identity-and-access-management/) - Solution Identity and Access Management (IAM) Bring all devices – from desktop computers to smartphones – into a single management platform for security, efficiency and compliance! UEM solution will not only simplify IT management, but also create a safer and more efficient digital environment for your business! Learn More Single Sign-On (SSO) Access Control and
- [Google Workspace Limited Offer](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-limited-offer-hk/) - Google Workspace Hong Kong Discount & Promotion. 30 Days Free Trial. Free New User Guide. 1 Month Free. No Credit Card Required. Save more and work smarter with us.
- [Freshchat Freddy AI](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshchat-freddy-ai/) - 解決方案 Freddy AI 智慧對話機器人 透過根據企業需求預先訓練的智慧機器人，Freddy AI 能協助專員在 Freshchat 上與客戶自然互動，有效加速客戶服務流程並減輕團隊的工作量。 14 天免費試用 大量的客戶諮詢擁有龐大客戶群的企業可能難以即時回應大量的客戶詢問。 客戶服務不一致企業往往難以在多管道提供一致性的客戶服務。 難以分析客戶反饋企業可能會面臨分析和解讀客戶反饋的挑戰，尤其在多管道接收大量反饋時。 資源有限資源有限的情況下，可能難以提供高品質、有效率的客戶服務與互動。 FreshChat 有哪些獨特之處？ 價格方案 實現您的業務目標 Free 完美適合小型團隊 $ 0 最多10名專員 企業免費試用 免費使用 網站和應用程式上的聊天小插件 共享收件匣 電子郵件串接 角色授權存取控制 單一登入 (SSO) Growth 成長中團隊必備 $ 19 ／專員／月，年繳 聯絡我們 Free 方案功能加上 社群媒體訊息串接 (Facebook Messenger、Instagram) 簡訊、即時通訊串接 (SMS、WhatsApp、Line、Telegram） 標準分析報告與即時儀表板 包含 500 次 Freddy AI 用量 加購價
- [Freshdesk Support Desk](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/freshworks/freshdesk-support-desk/) - 解決方案 Freshdesk 介面最簡單好用的工單系統讓您的專員在一個站台回覆所有管道訊息 14 天免費試用 Master Concept 台灣首選代理商 Master Concept 思想科技是香港、台灣、馬來西亞、新加坡與中國大陸地區第一個、也是唯一的 Freshworks 首選經銷代理商。 作為 Freshworks 在亞太地區的首選和授權經銷商，我們幫助企業簡化和優化其客戶服務的工作流程！ Freshworks 不僅是 Gartner 五星評論最多、客戶滿意度最高的客戶服務 SaaS 系統，更是深受國際許多知名品牌的認可。 返回 Freshworks
- [Google Cloud Managed Services](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud-msp/) - Solution Accelerate Your Cloud Journey with Google Cloud Managed Services Experience seamless cloud operations with our expert Google Cloud specialists. Book a Free Cloud Assessment NTHURC – A New Era of Efficiency Powered by Google Cloud Read more » Cerebro Strategy Limited Driving Construction Digital Transformation with Google Cloud Read more » Guardforce AI: Advancement
- [PaloAlto](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/pa-paloalto/) - 解決方案 最先進的防護技術搭配完善的解決方案，讓您在任何營運環境，都能掌控資訊安全。 了解更多 為什麼您需要 Palo Alto Networks (PA) ? PA Networks 提供了地端雲端的環境需求，PA 透過與既有的防火牆 (Firewall) 功能結合彈性的雲資源，滿足企業的資安需求。防火牆外面多了一層保護，也就是說確保防火牆網外的安全，讓威脅阻絕於網外不進入到內網路？透過地＋雲整合優勢，將進入內網存取服務的人或服務請求。 PA Networks 可過濾身份與服務請求的正當性，唯有符合零信任規範者才給予權限進入內網，並回應請求服務。若無這樣網外安全防護常常會發生 DDos 攻擊或低速緩慢攻擊，造成服務中斷影響組織日常維運。 當用戶跨越不同雲端與內部環境時，極易遭到攻擊而不自知。 PA Networks 可無縫整合不同公有雲環境與海外據點，為用戶提供一致且高度安全的連線。 無論資料流向何處，均可受到資安防護監控，阻絕已知和未知的網路威脅，讓企業在混合雲架構下仍可確保數據機密性和連續性。 了解更多 造成業務系統當機和營運嚴重中斷。彈性調配雲端資源抵 DDoS 攻擊， 可以確保關鍵業務系統持續正常運作，有效減少營運損失。 了解更多 Palo Alto Networks 可以幫企業在任何環境下架構安全防護！ 強化現有防火牆，將威脅阻絕於防火牆之外，全方位保護內部設施 擁有多個海外據點並支持移動用戶的企業，即使面對大量用戶，也能實現零信任安全架構的保護。 缺乏 IT 人員，透過 PA Networks 管理平台，可以做到中央集權的控管，保護海外據點 透過 PA Networks 保護客戶地雲混合環境 了解更多 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep
- [PaloAlto](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/pa-paloalto/) - 解決方案 最先進的防護技術搭配完善的解決方案，讓您在任何營運環境，都能掌控資訊安全。 了解更多 為什麼您需要 Palo Alto Networks (PA) ? PA Networks 提供了地端雲端的環境需求，PA 透過與既有的防火牆 (Firewall) 功能結合彈性的雲資源，滿足企業的資安需求。防火牆外面多了一層保護，也就是說確保防火牆網外的安全，讓威脅阻絕於網外不進入到內網路？透過地＋雲整合優勢，將進入內網存取服務的人或服務請求。 PA Networks 可過濾身份與服務請求的正當性，唯有符合零信任規範者才給予權限進入內網，並回應請求服務。若無這樣網外安全防護常常會發生 DDos 攻擊或低速緩慢攻擊，造成服務中斷影響組織日常維運。 當用戶跨越不同雲端與內部環境時，極易遭到攻擊而不自知。 PA Networks 可無縫整合不同公有雲環境與海外據點，為用戶提供一致且高度安全的連線。 無論資料流向何處，均可受到資安防護監控，阻絕已知和未知的網路威脅，讓企業在混合雲架構下仍可確保數據機密性和連續性。 了解更多 造成業務系統當機和營運嚴重中斷。彈性調配雲端資源抵 DDoS 攻擊， 可以確保關鍵業務系統持續正常運作，有效減少營運損失。 了解更多 Palo Alto Networks 可以幫企業在任何環境下架構安全防護！ 強化現有防火牆，將威脅阻絕於防火牆之外，全方位保護內部設施 擁有多個海外據點並支持移動用戶的企業，即使面對大量用戶，也能實現零信任安全架構的保護。 缺乏 IT 人員，透過 PA Networks 管理平台，可以做到中央集權的控管，保護海外據點 透過 PA Networks 保護客戶地雲混合環境 了解更多 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep
- [Privacy Policy](https://masterconcept.ai/website-privacy/) - Privacy PolicyMaster Concept respects your privacy and is committed to protect your privacy and personal data.This policy (together with any other documents referred here to) sets out the basis on what information we collect from you and how such information will be processed by us. This policy is formulated in accordance with the Personal Data (Privacy)
- [Maco Chat - Embrace the Power of AI for a New Era of Efficiency](https://masterconcept.ai/solutions/maco-chat/) - Solution Embrace the Power of AI for a New Era of Efficiency In a world where AI technology advances daily, we offer comprehensive AI solutions to improve operational efficiency, create outstanding customer experiences, and empower every employee. Learn More Boost Team Productivity with Instant AI Support Simplified Workflow Automation for Smarter Operations Streamline Content Creation
- [Secure Access Service Edge](https://masterconcept.ai/solutions/secure-access-service-edge/) - 解決方案 Security Access Service Edge (SASE) 重新定義企業安全與連線效率，Secure Access Service Edge (SASE) 為現代企業打造突破性的全方位解決方案。提升網路效能、守護數據安全，並支援靈活的遠端工作模式，讓您的企業業務始終領先一步。 了解更多 透過軟體定義的廣域網路技術，實現多地點之間安全且高效的連接。 Secure Web Gateway（安全網路閘道）： 保護用戶免受線上威脅，同時加強對網路存取的安全策略控管。 Cloud Access Security Broker（雲端存取安全代理）：依據用戶身份與設備的安全狀態，而非地點，決定應用程式的存取權限，確保雲端環境安全。 Zero Trust Network Access（零信任網路存取）： 提供對雲端應用程式的完整可見性與控管，進一步強化數據與存取安全。 為什麼 SASE 對零信任架構這麼重要？ SASE 體現了「永不信任，始終驗證」的核心原則。它透過用戶身份、設備安全狀態以及使用情境來驗證並授權每一次存取請求，而非依賴地點為基礎的假設。透過將安全與網路功能整合到單一架構中，SASE 為企業提供了嚴格執行存取控管及持續監控用戶行為的工具，大幅提升整體安全性。 專業部署指導 我們豐富的經驗能有效應對 SASE 部署中的各種挑戰， 協助設計並實施專屬於您企業需求的 SASE 架構，確保順利完成轉型。 終端用戶溝通策略 我們專注於與最終用戶的有效溝通，減少 SASE 部署過程中可能引起的干擾與困惑。 同時提供培訓教材與支援，幫助用戶無縫適應新系統。 量身定制的安全策略 我們協助您制定全面的安全策略，將 SASE 無縫整合到現有的基礎設施中，解決企業可能面臨的特殊挑戰。 持續支援與優化 我們的服務不僅限於部署階段，還提供持續支援，包括性能監控、配置優化，以及隨企業需求變化進行策略調整，確保您的 SASE 解決方案始終符合需求。 全面的供應商洞察 我們深入了解多家領先的
- [Secure Access Service Edge](https://masterconcept.ai/solutions/secure-access-service-edge/) - Solution Security Access Service Edge (SASE) Transform your business with Secure Access Service Edge (SASE) – the game-changer for modern security and seamless connectivity. Boost performance, protect data, and empower remote work with one unified solution that keeps your network a step ahead Learn More Software-Defined Wide Area Networking enables secure and efficient connectivity across
- [Queue-it - Pioneering Virtual Queueing System](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/queue-it/) - Solution Queue-it Pioneering Virtual Queueing System Effectively manage sudden spikes in traffic to prevent server overload, by providing intelligent “virtual waiting room” so that everyone can enjoy a fair, pleasant queuing experience! Learn More Relieve sudden traffic surges,no more crashes Strengthen system stability and reduce maintenance cost Reduce complaints and improve digital experience Enhance government/corporate
- [Queue it 業界首創的虛擬排隊系統​](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/queue-it/) - 解決方案 Queue-it 業界首創的虛擬排隊系統 有效管理短時間大量的網路流量，防止網站伺服器過載，同時又能為使用者提供公平和有秩序的「虛擬等候室」讓大家可以享受更舒適的線上等待體驗！ 了解更多 無需大量硬體投資，讓企業可以靈活輕鬆應對流量高峰，提高營運效率、最大化轉換率、避免潛在客戶流失。 解決因流量超過系統負荷，導致伺服器、網頁或應用軟體癱瘓的問題！ 緩解瞬間大流量，網站不再當機，用戶不再抱怨！ 加強系統穩定性， 降低系統維修成本！ 降低消費者怨氣， 提升消費者數位體驗！ 提升政府施政形象，提升企業品牌形象 結帳頁面不再故障， 解決無法下單、結帳錯誤的問題！ 功能亮點 Queue-it 可以幫您做到什麼？ 在熊好券中獎名單公布當天流量瞬間成長 10 倍，從約 1,000 名的使用者飆升至超過 10,000 名進入台北通，而 Queue-it 依舊能讓系統順暢運行並避免頁面載入遲緩或當機發生。 了解案例 被全球眾多產業知名的企業所信任和喜愛 閱讀更多案例故事 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI 閱讀更多 » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI
- [HENNGE One 日本第一雲端資安服務](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/hennge-one-日本第一雲端資安服務/) - Solution HENNGE One日本第一雲端資安服務 HENNGE One 能夠一站式地提供企業所需的雲端資安服務，包含 Identity 身分識別控管、DLP 資料外洩防護，以及 Cybersecurity 全方位企業資安。讓企業可以更安全、安心地使用雲端科技，提高生產力。 Learn More
- [HENNGE One 日本第一雲端資安服務](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/hennge-one-日本第一雲端資安服務/) - Solution HENNGE One日本第一雲端資安服務 HENNGE One 能夠一站式地提供企業所需的雲端資安服務，包含 Identity 身分識別控管、DLP 資料外洩防護，以及 Cybersecurity 全方位企業資安。讓企業可以更安全、安心地使用雲端科技，提高生產力。 Learn More
- [HENNGE One 日本第一雲端資安服務](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/hennge-one-日本第一雲端資安服務/) - Solution HENNGE One日本第一雲端資安服務 HENNGE One 能夠一站式地提供企業所需的雲端資安服務，包含 Identity 身分識別控管、DLP 資料外洩防護，以及 Cybersecurity 全方位企業資安。讓企業可以更安全、安心地使用雲端科技，提高生產力。 Learn More
- [HENNGE One 日本第一雲端資安服務](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/hennge-one-日本第一雲端資安服務/) - 解決方案 HENNGE One日本第一雲端資安服務 HENNGE One 能夠一站式地提供企業所需的雲端資安服務，包含 Identity 身分識別控管、DLP 資料外洩防護，以及 Cybersecurity 全方位企業資安。讓企業可以更安全、安心地使用雲端科技，提高生產力。 了解更多
- [Amplitude](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/amplitude/) - Solutions Powered By Event TrackingMonitor specific user actions, such as clicks or page views, and analyze how frequently they occur. User SegmentationGroup users based on shared characteristics, such as demographics or behaviour patterns. Funnel analysisVisualize the user journey through their product, identifying where users drop off and where they convert. A/B TestingTest different variations of
- [Download](https://masterconcept.ai/download/) - Recourses > Download Download White Paper/Ebook Download Enterprise AI Usage Governance Guide Download Now » Google Threat Intelligence & SecOps Evaluation Guide How Modern IT Teams Strengthen Security Without Building a Full SOC Download Now » Building Resilience at Scale: A C-Suite Mandate for AI and Beyond Download Now » Don’t Let SaaS Become a
- [下載](https://masterconcept.ai/download/) - 資源中心 > 下載 下載 白皮書/電子書下載 Enterprise AI Usage Governance Guide 立即下載 » Google Threat Intelligence & SecOps Evaluation Guide How Modern IT Teams Strengthen Security Without Building a Full SOC 立即下載 » Building Resilience at Scale: A C-Suite Mandate for AI and Beyond 立即下載 » Don’t Let SaaS Become a Security Vulnerability! A Guide to
- [Infobip](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/infobip/) - Solution 協助分流進線客戶，加快工單處理速度 電信商直連 Infobip 與全球超過 800 間電信商合作，提供最穩定的訊號、最高效率的訊息傳遞。 產品功能亮點 客戶開信追蹤、客製化訊息、客服管理、對話整合一次滿足！ How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI Read more » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning Read more » How Engineering & Construction Firms Cut Tender Review Times by 1.5 Days in Singapore Read
- [Infobip](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/infobip/) - 解決方案 協助分流進線客戶，加快工單處理速度 電信商直連 Infobip 與全球超過 800 間電信商合作，提供最穩定的訊號、最高效率的訊息傳遞。 產品功能亮點 客戶開信追蹤、客製化訊息、客服管理、對話整合一次滿足！ How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI Read more » How Schools in Singapore and Malaysia Use Safe, Multimodal AI for Learning Read more » How Engineering & Construction Firms Cut Tender Review Times by 1.5 Days in Singapore Read
- [ISO 合規管理](https://masterconcept.ai/solutions/iso-compliance/) - 解決方案 ISO 合規管理 隨著合規的政策不斷更新，企業要食合規往往需要大量資源和時間。為了成功應對複雜的合規需求，我們的專業團隊可以透過全方面的指導和服務讓您輕鬆合規無負擔！ 了解更多 建構資訊安全管理系統 (ISMS) 企業需要先深入了解 ISMS 的設計、實施和優化的整體流程。 熟悉 ISMS 的關鍵要素，如資產管理、風險評估和安全控制措施等。 符合法律、監管和合約的要求 了解適用於企業或客戶所在產業及地區的相關法規、政策。 精通於合約條款中的具體資訊安全要求。 為什麼企業很難達到 ISO/合規性？ 文件和記錄保存 員工的教育訓練和參與度 長期的保持和維護 解決方案 我們如何協助您達到 ISO / 合規？ 我們利用國際認可的網際網路安全中心（CIS）關鍵安全控制和美國國家標準暨技術研究院（NIST）的框架，幫助企業獲得 ISO 標準認證/合規。藉由實施 CIS 最新的關鍵安全控制 v8 ，並善用 NIST 框架建構客製化的網路安全計劃，企業就能更輕鬆地與 ISO 標準保持一致。 固有的風險評估 根據企業所屬的產業和商業模式，我們須先評估所有商業相關的風險，以便在部署網路安全措施時，能夠提出合適的建議。 成熟度評估 在正確評估固有風險後，我們將進一步檢查當前已實施的所有網路安全措施/操作流程，以確保需要強化和添加的內容。 交付和維護的支援 完成成熟度評估後，剩下的工作我們將分為各種計劃來幫您實施，包括網路安全產品的整合、人員培訓和更新必要的操作流程。 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud/) - Solution Google Cloud Embark on a new era of enterprise transformation journey Google Cloud provides all rounded services, including virtual machine, storage, databases, artificial intelligence, machine learning tools, analytics and big data processing capabilities. Exclusive Offer Why is Google Cloud your best choice for cloud computing? Cloud SQL：Database for data storage. Google Cloud Logging Big
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud/) - 解决方案 Google Cloud 让您轻松遨游云端开启新时代的企业转型之旅！ Google Cloud 提供一整套完整的服务，包括虚拟机器实例、储存、资料库、人工智慧和机器学习工具，以及分析和大数据处理能力。这些功能的结合，使得企业能够在全球范围内拥有弹性的计算资源，并进行高效的数据处理和分析，从而取得竞争优势。 了解独家优惠 为什么 Google Cloud 是您上云的最佳选择? Cloud SQL：作为资料库，并将纪录档储存在 Google Cloud Logging 上。 Big Query：Cyberbiz 团队得以为客户分析数据并生成报表，利用这些资讯提升网路商店的业 了解更多 售前咨询与建议 发票开立＆使用明细 MSP 主机代管服务 技术支援 Google Cloud 探索领先级云端解决方案 运算从具有公认价格／性能优势的虚拟机到完全托管的应用程式开发平台 Compute Engine / App Engine / Kubernetes 储存＆资料库适用于您的应用程式的扩展性、弹性、高效能物件存储和资料 Cloud Storage / Cloud SQL / Cloud Bigtable 大数据 Big Query完全托管的资料仓储、批次处理和串流处理、资料探勘、Hadoop / Spark与可靠的讯息传递 BigQuery / Cloud
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud/) - 解決方案 Google Cloud 讓您輕鬆遨遊雲端開啟新時代的企業轉型之旅！ Google Cloud 提供一整套完整的服務，包括虛擬機器實例、儲存、資料庫、人工智慧和機器學習工具，以及分析和大數據處理能力。這些功能的結合，使得企業能夠在全球範圍內擁有彈性的計算資源，並進行高效的數據處理和分析，從而取得競爭優勢。 瞭解獨家優惠 為什麼 Google Cloud 是您上雲的最佳選擇? Cloud SQL：作為資料庫，並將紀錄檔儲存在Google Cloud Logging 上。Big Query：Cyberbiz 團隊得以為客戶分析數據並生成報表，利用這些資訊提升網路商店的業績。 了解更多 上傳顧客資料，了解客戶喜好，發送個人化廣告，提高廣告的投資報酬率，減少40% 廣告成本。GKE：應用程式的伺服器，因為 Google Cloud 在台灣的資料中心，網路連線速度明顯提升。Big Query：存放大量資料倉庫，用ML預測存貨，並用AI依據商品促銷計畫，和客戶喜好來推薦商品。 了解更多 售前諮詢與建議 發票開立＆使用明細 MSP 主機代管服務 技術支援 Google Cloud 探索領先級雲端解決方案 運算從具有公認價格／性能優勢的虛擬機到完全託管的應用程式開發平台 Compute Engine / App Engine / Kubernetes 儲存＆資料庫適用於您的應用程式的擴展性、彈性、高效能物件存儲和資料 Cloud Storage / Cloud SQL / Cloud Bigtable 大數據 Big Query完全託管的資料倉儲、批次處理和串流處理、資料探勘、Hadoop
- [生產力和協作](https://masterconcept.ai/solutions/productivity-and-collaboration/) - 解決方案 建立雲上的團隊協作空間 善用數位科技來創建更順暢的業務模式、溝通協作、客戶體驗，以滿足不斷變化的市場需求。 了解更多 邁向永續轉型去紙本化作業，不僅降低企業的資源消耗，更是能透過數位開啟碳排淨零的第一步。 減少人為失誤 善用 AI 機器學習替你整理歸納企業資源，不留任何失誤的機會，提升整體團隊競爭力！ 簡化、自動化流程優化繁雜、重複的工作流程，讓任何企業規模、產業、部門的團隊都能輕鬆打造專屬工作模式，將生產力最大化。 同步資訊不遺漏省去人與人之間的溝通成本，統一將資訊即時快速佈達給團隊，一次到位、零誤差就是這麼簡單！ 您在尋找的數位團隊協作工具我們都有！ 協作和生產力平台 即時共同協作 資料安全存取 群組訊息討論 了解更多 視訊會議 高畫質與語音會議 輕鬆分享切換畫面 彈性應用不同規模 了解更多 項目管理平台 同步專案協作進度 有效規劃分派資源 多元視覺工作看板 了解更多 客戶管理平台 集中多管道訊息 自動化分派工單 強大知識庫支援 了解更多 電子簽章 加速成交業務推進business transactions 簽約體驗順暢無阻 資料數據完整加密 了解更多 解決方案 完美團隊協作空間從此展開 專業諮詢團隊 產品技術支援 多元解決方案 教育訓練 成功案例 monday.com Plant the Seeds of Collaboration: Castify’s Success Story 了解更多
- [Productivity And Collaboration](https://masterconcept.ai/solutions/productivity-and-collaboration/) - Solution Create the perfect team collaboration space on cloud Leveraging digital technology to create better business strategies, communication, collaboration, and customer experiences to meet the changing market demands. Learn More Sustainable transformationPaperless business process not only can reduce the waste of resource, but also is the first step towards net zero emissions Avoid human error
- [成功案例](https://masterconcept.ai/success-stories/) - 成功案例 Master Concept 提供技術服務和雲諮詢，以改善世界領先品牌的客戶體驗。 超過 120 名員工為亞太地區的企業客戶和數千家其他企業提供服務。 讓我們分享一些成功案例，我們如何與有價值的客戶一起成長。 Decathlon: Reduce 96% of customer service response duration Since conducting Freshdesk Messaging for a year, the number of work orders (queries) from customers (including conversations from Freshdesk Messaging) increased from an average of 3,500 to 5,500 per month. On the other hand, the initial response time of
- [Generative AI and Machine Learning](https://masterconcept.ai/solutions/generative-ai-and-machine-learning/) - Solutions Generative AI and Machine Learning AI ​​/ ML model helps analyze and manipulate big data and convert your data into actionable insights with visual charts. Help your organization understand trends and outliers to make better, faster, and actuate decisions. Free Consultation Revolutionizing Business with Google's Enterprise AI Google invented the Transformer architecture that powers
- [雲端託管​服務](https://masterconcept.ai/solutions/managed-service-provider/) - 解決方案 Managed Service Provider (MSP) From IT Headaches to Business Breakthroughs: Let MSP Transform Your Technology Challenges into Strategic Advantages. At Master Concept, we strive to meet all of our customers’ needs by providing a wide range of comprehensive services 聯絡我們 更多合作夥伴
- [ODRD Solutions](https://masterconcept.ai/solutions/odrd-solutions/) - ODRD solutions Precise location tracking and up-to-date data analysiscreates efficient routes for fleet management and exceptional customer experience. Consult Now What is ODRD? On-Demand Rides and Deliveries Google Maps Platform made a new, exciting launch with ODRD by capturing detailed geospatial data including pickup and destination information with ETAs to shape a professional, safe riding experience.
- [ODRD Solutions](https://masterconcept.ai/solutions/odrd-solutions/) - ODRD solutions Precise location tracking and up-to-date data analysiscreates efficient routes for fleet management and exceptional customer experience. Consult Now What is ODRD? On-Demand Rides and Deliveries Google Maps Platform made a new, exciting launch with ODRD by capturing detailed geospatial data including pickup and destination information with ETAs to shape a professional, safe riding experience.
- [雲端解決方案](https://masterconcept.ai/solutions/enterprise-cloud-solutions/) - 解決方案 建立革命性的雲端解決方案 我們為企業提供一系列高效的雲端解決方案。 令企業能享受雲端工作帶來的共同協作、移動性、工作效率和成本效益等優點，而不會因繁複的實施流程而感到痛苦。 我們的方案 聯繫我們 AI / 機器學習 幫助您收集數據並確定關聯性，使您可以捉緊適當決策的時機。 將數據轉化為洞察 洞察轉化為行動了解更多... 數碼化的突破 來自不同來源的海量數據快速分析情況預測和處理問題提高效率減少資源需求 了解更多
- [遠端辦公室](https://masterconcept.ai/solutions/remote-office/) - 解決方案 遠端工作時隨時保持聯繫 打造積極主動的遠端工作環境是公司未來發展的關鍵。 思想科技提供的『遠端辦公室』解決方案協助企業打造更有彈性、效率的工作環境，並使員工在家工作時仍能保持生產力，特別是在這段不穩定的時期。 了解如何實踐 無縫遷移我們為您的電子郵件、聯繫人和日曆提供部署服務和無縫數據遷移，停機時間為零。 24/7在地支援我們在整個亞太地區，包括香港、澳門、台灣、馬來西亞、新加坡、北京、深圳與杭州皆擁有擁有支援團隊。 彈性的付費方式我們提供彈性的線上與線下付款方式，以當地貨幣計價。 您甚至可以選擇付款匯給我們。 不需要綁定信用卡！ G Suite 教育訓練我們不僅提供教育訓練課程，幫助您快速入門和操作 G Suite，還將協助您習慣於「隨時」、「隨地」的工作文化。
- [最後一哩路方案 (LMFS)](https://masterconcept.ai/solutions/lmfs-solutions/) - 解決方案 最後一哩路方案 (LMFS) LMFS 根據十年多的世界地圖繪製機驗，協助您已您期望的速度和靈活性交付精準地圖位置 了解更多 消費者追求創新 消費者期望更快速、方便、順暢的線上訂單線下取貨體驗 對最後一哩路有極大的需求 司機人才供不應求 駕駛員體驗差是高流失率的關鍵原因 高達 5% 的貨件是被寄送到錯誤的地址 新聘僱一位司機的成本相當於司機工資的 16-20% 營運商、零售商加速轉型 大型品牌開始加強垂直整合，而小型傳統品牌已開始購買第三方配送解決方案 最後一哩路是大部分運輸物流中花費最大成本的環節 倉儲的距離不再大力影響最後一哩路的速度 最後一哩路方案 “我想了解 LMFS 的獨家Google Maps API” “如何將 LMFS 整合到我的業務中？” “LMFS 如何提升車隊營運表現?” 預約演示
- [數位體驗: 應用程式和網頁開發](https://masterconcept.ai/solutions/app-web-development/) - 解決方案 以更先進的科技創造更優良的產品 揀選合適的渠道滿足消費者對即時和個性化資訊的期望，可能是現代企業最大的挑戰。一個理想的動態網站和應用程式將可以應付這些挑戰。 而一個理想的動態網站和應用程序可以應付這些挑戰。 免費諮詢 安全與可靠性DDoS保護、Bot管理、防火牆、DNS託管、負載平衡、SSL ，等等... 效能與速度智慧型路由、內容傳遞網路(CDN)、效能追蹤、網站和應用程序的品質優化 ，等等... UI / UX與互動率響應式和視網膜就緒、動態效果、視頻、聊天機器人、地理資訊系統(GIS)、人工智能和機器學習 ，等等... 安全與可靠性 同時保護和加速 您的網絡服務 我們明白，您的網站，API和應用程序等都是擴展業務的關鍵資產。 我們透過與領先的安全服務公司(例如Cloudflare)合作，確保所有這些資源都受到完全保護，避免DDoS，Bot等網絡攻擊。 Web Application Firewall企業級 web application firewall (WAF) 能在網絡上檢測並阻止常見的應用程序漏洞。 SSL / TLSSSL / TLS 能在訪問者與原始服務器之間建立加密的HTTPS連接，從而防止網絡攻擊和避免瀏覽器的信任警告。 Zero-Trust 安全防護思想科技提供一個全面的防護套件，以嚴格的身份驗證過程，確保網絡安全。 了解更多... 內容傳遞網路內容傳遞網路 (CDN) 覆蓋95個以上國家/地區，可以緩存靜態內容，並通過將內容分散儲存，以地理上最接近訪客的位置存取，大幅減少延遲。 效能追蹤我們能形象化網站和應用程序效能，包括全球運營商網絡的加載時間，訪問者地理位置信息等。 管理服務我們通過為單個，混合雲端和多個雲端環境提供負載平衡、監視和故障轉移，來幫助您提高效能和可用性。 UI/UX 與互動率 迎合您客戶 想要的互動模式 通過在適當的時機傳遞合適的內容資訊，來徹底改變客戶體驗。 借助合適的內容管理和AI系統，您將能夠輕鬆地在所有渠道上提供良好的客戶體驗，甚至無須詢問他們而改善他們的體驗歷程。 內容管理系統內容管理系統 CMS 提供靈活性和可擴展性，加速更新功能和內容， 以應對季節性高峰。 AI & 機器學習由AI驅動的系統結合了客戶數據，分析和營銷自動化功能，提升客戶在體驗歷程中的互動率。 了解更多... 地理資訊系統地理資訊系統
- [地理資訊系統](https://masterconcept.ai/solutions/geographical-information-system/) - 地理資訊系統(GIS) GIS是一個用於捕獲、存儲、操縱、分析、管理與顯示所有類型的空間數據的系統； 透過協作技術，GIS 在智慧城市發展中扮演著至關重要的角色。 而思想科技致力於使用最先進的空間技術與創新方法為客戶提供最有效的解決方案。 了解我們的解決方案 企業首選的 四個GIS解決方案 適地性服務 了解更多 360° 虛擬導覽 了解更多 3D 掃描與建模 了解更多 GIS 諮詢分析 了解更多 適地性服務 提供一個更便捷的工具 適地性服務（LBS）透過行動裝置或智慧型手機的即時地理數據以提供資訊、地理位置與安全性。 LBS 允許使用者即時存取周圍環境的相關資訊，同時讓店家能即時為附近的客戶進行更新。 所有功能皆提供了動態的使用者體驗，並改變企業與客戶以及企業與企業間交流的方式，一切都變得更方便。 創出新機遇 車載資通訊系統 導向＆路線匹配 航點順序 資訊服務 鄰近行銷 道路救援 更適合這些行業 旅遊業 旅館業 旅行社 遊戲業 運輸業 物流業 360° 虛擬導覽 創新的展示方式 通過3D演示，您能以獨特的方式無縫展示您的公司、產品及其功能。 您的客戶能更輕易找到您並與您互動。 3D 掃描與建模 把你的創意想法形象化 這項技術可幫助您通過3D / AR功能，提供一個至形象化的效果去展示企業的產品或設計。 創建一種創新的展示方式，有助您的銷售團隊用來提高成單率。 專案管理 數據庫與系統設計 應用程式和網頁開發 系統整合
- [ODRD 解決方案](https://masterconcept.ai/solutions/odrd-solutions/) - ODRD 解決方案 透過精準位置追蹤和自動數據分析，協助您打造優質的顧客題驗和高效的物流／車隊管理。 立即諮詢 什麼是ODRD? 按需乘車與送貨 (On-Demand Rides and Deliveries) 是 Google Maps Platform 最新露出的一個產品，它提供準確的 位置數據（包含接送定位、即時確認乘客/車輛位置追蹤）來確保每一位駕駛員能擁有專業和安全的旅程。 道路公里數實時監控全球道路資產 0 百萬 每月地址編碼交付次數每日路線傳送 0 億 每日路線傳送全面追蹤全球各地路況 0 億 ODRD 讓乘車/駕車體驗一路順暢舒適 自動語言轉換 “如何將現有的路況/位置資訊應用於我的業務?“”我們應該在哪裏開設新的商店位置?” 預約 Demo
- [Cloud Migration](https://masterconcept.ai/solutions/cloud-migration/) - Solutions Cloud Migration Rebuild Your Business Foundation Experience the Industry’s Most Complete Zero Trust Security Model from Master Concept to protect your valuable assets. Learn More Helps the security team understandThe real-time situation of the cloudOn Google Cloud Platform, Google Cloud Engine has its own Network Security Center (CIS) enhancements to secure servers, and firewalls
- [Remote Office](https://masterconcept.ai/solutions/remote-office/) - Solutions Stay Connected while working remotely Building a proactive remote-working environment is critical in preparing your company’s future. Our “Remote Office Solution Package” enables smooth business operations while simultaneously allowing your employees to stay productive when working from home, especially during uncertain times. Learn How Seamless MigrationWe provide deployment services and seamless data migration for your
- [Managed Service Provider ](https://masterconcept.ai/solutions/managed-service-provider/) - Solutions Managed Service Provider (MSP) From IT Headaches to Business Breakthroughs: Let MSP Transform Your Technology Challenges into Strategic Advantages. At Master Concept, we strive to meet all of our customers’ needs by providing a wide range of comprehensive services Contact Us More Partners
- [Last Mile Fleet Solution (LMFS)](https://masterconcept.ai/solutions/lmfs-solutions/) - Solution Last Mile Fleet Solution (LMFS) Deliver with the speed and scalability you expect, drawing on more than a decade of experience mapping the world at a global scale. Learn More It is delivered with the speed and scalability you expect, drawing on more than a decade of experience mapping the world at a global
- [Geographical Information System](https://masterconcept.ai/solutions/geographical-information-system/) - GeographicalInformation System (GIS) GIS is a system designed to capture, store, manipulate, analyse, manage, and present all types of spatial data via collaborative technologies. GIS plays a vital role in smart city development. Master Concept is strongly committed to delivering effective solutions using cutting-edge spatial technologies and innovations for our clients. Learn More About Our Solutions​
- [Digital Experience: App & Web Development](https://masterconcept.ai/solutions/app-web-development/) - Solutions Build Better Products With Better Technology Meeting consumers’ expectations of a timely and personalized response through the right channel could be a challenge for business. A dynamic website and application could meet these challenges heads on. Free Consultation Security & ReliabilityDDoS protection, Bot Management, Firewall, Managed DNS, Load Balancing, SSL and more... Performance &
- [Cloud Solutions](https://masterconcept.ai/solutions/enterprise-cloud-solutions/) - Solutions Establishing Revolutionary Cloud Solutions We offer enterprises a series of high-performance cloud solutions. Enjoy its benefits like simplified collaboration, mobility, efficiency and cost-effectiveness without any pain from adoption. Our Solutions Schedule a call AI / Machine Learning Help you to collect data and identify relevance, make it possible for you to make appropriate decisions
- [ISO Compliance](https://masterconcept.ai/solutions/iso-compliance/) - Solution ISO Compliance Compliance initiatives can be resource-intensive and time-consuming as regulations are continuously evolving. To help companies successfully navigate this complex landscape, we are here to provide you with valuable tips and guidance! Learn More The usage of the ISO/IEC 27000 series extend far beyond mere compliance. What are the Benefits of having compliance?
- [為什麼選擇思想科技](https://masterconcept.ai/why-master-concept/) - 行業最佳範例助你輕鬆邁向成功 大部份公司因未能提供明確的目標和專業支援，造成了超過數十億的創科及改革投資浪費。 讓我們引領成功，為你帶來行業最佳範例！ 我們的優勢 為什麼你需要 一個專業的技術顧問 道聽塗說 不如聽專家說 網上資訊隨手可得，但大多都來源不明，部份更有誤導成份， 若決策建基於不明網上資訊，可能會對企業帶來不良影響， 所以決策者應該諮詢專業意見， 避免影響公司長遠規劃。 而思想科技能夠為企業的創科改革及雲端服務提供專業建議。 時間就是金錢 計劃需要審時 大部份創科改革需要數年計劃及實行， 若計劃方向出現問題，或不確定性，會為企業帶來數以千萬計金錢和時間損失， 思想協助過千企業解決各項改革路上的潛在問題， 讓企業專注實踐， 節省不必要開支 。 亞太地區的領先技術顧問 你該相信我們 在雲端服務上的專業 20+ 年服務經驗作為亞洲地區首屈一指的科技顧問團隊， 我們已為多個行業超過3,000企業提供最合適的解決方案，數字仍持續上升。 100+ 專家顧問我們超過100人的團隊分怖亞洲地區8大城市，不論你身處何方，都能為你提供專業服務。 20+ 技術認證我們的專家顧問都擁有由Google, AWS, Hubspot, 等科技領先企業發出的專業認證。 定制方案思想能根據企業的確切需求，提供獨特的解決方案，包括軟件及技術等， 讓你一次解決所有問題。 持續革新科技一日千里，創科改革必須持續進行，而思想能為你提供市場上最新的資訊。 合作夥伴作為科技服務企業Google, AWS,等的官方合作夥伴，能為企業帶來獨家的最新官方資訊及優惠。 最簡單的雲端化 CIRRUS雲端解決方案 對您來說有多重要 Comprehensive (全面)我們幫您處理從諮詢到實施的雲端轉型的所有步驟。 Innovative (創新)我們時刻緊貼行業資訊，引入新想法，提供滿足現代要求和需求的解決方案。 Resilient (彈性)為您提供有助於企業適應不同市場和行業的解決方案。 Reliable (可靠)我們擁有一支具多年的經驗強大的團隊，為您提供行業最佳範例。 Unique (獨特)我們根據您的業務需求，使用不同的軟件和服務定制解決方案。 安全性我們能保護您的數據和資源，幫助您減少投資損失的風險。
- [Google Workspace For Education Pricing](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-for-education/google-workspace-for-education-pricing/) - 免費下載概覽，了解Google Workspace for Education價錢、功能、申請資格和註冊流程。 提供專屬客戶優惠，立即查詢！
- [Google Cloud Search](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud-search/) - Google Cloud Search 藉由串接所有數據來源與內容管理系統以快速、輕鬆、安全地在整個企業組織中搜尋資訊。 立即申請 企業的挑戰 對多數人而言， 這是他們搜尋資訊的方式 搜尋，任何地方 電子郵件 儲存空間 聊天室 CRM 您花費了多少時間搜索失敗和重新創建內容？ 詢問，隨機地 Who When How Where 您花費了多少時間搜尋資訊或檔案的最新版本？ 如果可以的話... 組織企業內部的 所有資訊 Cloud Search 旨在將 Google 網路搜尋引擎的優勢完全帶給您的公司。 在全面的安全性和控制權下整合來自整個企業的資訊， 使您和您的組織都能廣泛地透過 Cloud Search 進行存取並獲得幫助，以實現更快的速度和更好的決策。 搜尋所有數據來源 零管理，設計簡單 企業級安全性與合規性 發揮這些優勢 為什麼選擇我們？ 15年以上的專業知識 無縫遷移我們提供部署服務和無縫地數據遷移，以整合來自整個企業的資訊 24/7 本地支援我們在整個亞太地區，包括香港、澳門、台灣、馬來西亞、新加坡、北京、深圳與杭州皆擁有擁有支援團隊。 彈性的付費方案我們提供方便的線上和線下的付款方式，以本地貨幣計價。 您甚至可以選擇直接匯款給我們。 不需要綁定信用卡！ 內部培訓我們不僅提供教育訓練課程，幫助您快速入門和操作 Google 產品，還將協助您習慣於「隨時、隨地」的工作文化。
- [Google Cloud Search](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud-search/) - Google Cloud Search Quickly, easily, and securely find information across your business by connecting all data sources and content management systems. Apply Now The business challenge For most people, this is how they find content Search, Everywhere Email Drive Chatroom CRM How much time have you spent unsuccessfully searching and re-creating content? Ask, Randomly Who
- [Google Workspace教育版費用概覽](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-for-education/google-workspace-for-education-pricing/) - 免費下載概覽，了解Google Workspace for Education價錢、功能、申請資格和註冊流程。 提供專屬客戶優惠，立即查詢！
- [Google Workspace for Education](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-for-education/) - Built for schools, teachers, and students, Google Workspace for Education makes collaboration easier, streamlines instruction, and keeps your learning environment secure.
- [Google Workspace for Education](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-for-education/) - 為學校與師生量身打造，Google Workspace for Education（Google Workspace 教育版）提供輕鬆協作、順暢教學，以及維護安全的學習體驗。
- [辦公協作](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/)
- [遠端會議視訊系統](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-meet-hardware/) - 遠端會議視訊系統 (GMH) Host meeting with up to 250 participants, Live stream to up to 100,000 viewers, High video resolution and audio quality. 立刻開始 為何選擇 Google Meet Hardware 企業專屬的 遠距視訊會議工具 哈佛商學院曾針對美國專利局做過研究，發現「Work From Anywhere」的員工相較於「坐在辦公室」提升了 4.4% 的生產率，遠距工作更是在近期成了企業轉型與建立 BCP 計畫的關鍵。Google 透過 Hangouts Meet Hardware，提供企業有效提升團隊協同合作、高品質影音服務與多人同時在線的視訊會議工具，透過專屬雲端會議室，解決面臨遠距辦公時無法面對面開會的痛點。 您可能面臨的挑戰 系統無法整合 視訊品質不穩定 設備安裝複雜 遠端會議視訊系統 快速，可負擔且有效 遠距視訊會議工具 遠距會議專用工具任何地方、任何時間、任何裝置、任何人，隨時隨地加入會議。 多人線上會議會議室支援250名與會者同時上線；公司網域內可容納100,000名使用者觀看直播與影片。 應用程式無縫串接在 Apache Airflow 上打造全代管的工作流程自動化調度管理服務。 一鍵式會議管理輕按觸控式螢幕面板即可輕鬆加入或啟動視訊會議。管理員擁有管理權限，控管會議進行。 管理員擁有管理權限，控管會議進行。
- [Google Meet Hardware](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-meet-hardware/) - Google Meet Hardware (GMH) Host meeting with up to 250 participants, Live stream to up to 100,000 viewers, High video resolution and audio quality. Execute Today Why Google Meet Hardware Affordable hardware for any size room A comprehensive suite of meeting solutions with seamless G Suite integration to turn any room into a professional-grade video
- [SmartSheet](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/smartsheet/) - 解決方案 SmartSheet 輕鬆管理您的工作任務、專案內容、團隊資源，完美交付專案一次到位！ 為每天重要的工作多爭取兩個小時。 運用組合多個簡單好操作的條件和路徑，使團隊快速自動化他們的日常工作流程。 透過自動化重複的專案流程，發送專案任務提醒、請求批准和更新任務狀態。 適用於會需要多階段的銷售折扣、採購批准等等的業務內容… 縮短 50% 的審核過程。 允許所有同仁、合作廠商和客戶在沒有限制訪問權限的情況下還可以查看專案內容。 參與專案的內外部團隊可以藉由直接在文字、圖片內容加註建議、評論以加速編修流程。 從您的項目列表中追蹤內容生產過程，並通過快速簡單的版本更新解決版本混淆。 規則與公式 在單一工作表內或跨多文檔中進行計算和查找。 同時使用公式和不同條件格式，可以讓您與團隊輕鬆發現趨勢和有存在風險可能的任務。 在公式中使用數十個常用函數來操作工作表中的數據、添加或減去日期、進行計算等。 跨多個工作表公式允許您快速、輕鬆地引用公式中的其他工作表。 毫不費力地連接和傳輸關鍵數據。 可跨多個關鍵業務平台自動同步數據（例：Salesforce, Jira, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365… etc)。 唯一能夠在單一解決方案中實現數位資產管理和資源管理的工作平台。 從任何可以下載到 CSV 文件，Excel 電子表格或 Google 系統合併或替換數據。
- [SmartSheet](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/smartsheet/) - Solutions SmartSheet Effortlessly manage your work, content, and people in a single place to deliver better internal and external experiences at scale. by Setting up recurring workflows. Empower teams to automate their workflows by simply combining multiple actions and conditional paths.Automate repetitive processes by sending alerts, requesting approvals and updates, and locking rows based on
- [Atlassian](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/atlassian/) - 解決方案 由 Atlassian 驅動的 Jira 專為 IT服務管理而生！ Atlassian 的 Jira 服務管理工具 (簡稱 JSM) 是一個被許多知名企業廣為使用的 IT 服務管理平台。它適用於開發、 IT、營運和業務等多種流程管理情境。 快來了解 JSM 是如何透過強大的自動化、事件管理、風險管理快速提升您的團隊工作效能。 申請免費試用！ 為什麼選擇思想科技? Master Concept 為 Atlassian 產品提供諮詢、執行、訂製、培訓和支持第一流服務。 憑藉他們的技術和專業知識，我們可以為客戶提供最佳解決方案，以強化協作、生產力和效率。這包括很多符合客戶需求的 ITSM 產品和服務。 This includes highly effective ITSM products, such as Jira Service Management.
- [Atlassian](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/atlassian/) - Solutions Jira Service Management Powered By Atlassian Atlassian’s Jira Service Management (JSM) is a powerful IT Service Management platform for Dev, IT Ops, and business teams. See how JSM can take your work to the next level with automation, incident and change management. Sign up For free Trial ! Why Choose Master Concept? Master Concept
- [OneSignal - Leading Messaging Delivery Provider](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/one-signal/) - 解決方案 OneSignal領先的消息傳遞提供商 自助式客戶參與解決方案，透過推送通知、電子郵件、簡訊和應用內訊息打造全方位的客戶互動體驗 企業免費試用 使用者旅程在每個接觸點創建客製化工作流程，並根據使用者的行為推播相關訊息。 個人化體驗依據使用者的即時行為和個人偏好發送個人化訊息以提高參與度。 目標群組依照使用者的拜訪頁面、停留時間和訂閱模式進行「自動標記」，創建群組以發送高關聯性通知。 功能 一個平台即可滿足您的所有推播需求 為何選擇思想科技？ 思想科技 Master Concept 為 OneSignal 認證合作夥伴， 透過我們的行銷顧問專家，我們將提供產品諮詢與演示、導入服務、教育訓練與技術支援，以確保您在使用 OneSignal 的過程中獲得最佳體驗和價值。 我們在香港、台灣、中國、馬來西亞、澳門等亞太地區皆提供服務。” 價格方案 Plan Align With Your Business Goal Free Powerful essentials for small businesses $ 0 /month 聯絡我們 Free Access To: 10,000/mth Free Email Sends In-App Messaging Unlimited Mobile Push Sends GDPR Compliant A/B Testing
- [OneSignal - Leading Messaging Delivery Provider](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/one-signal/) - Solution OneSignalLeading Messaging Delivery Provider The self-service customer engagement solution for Push Notifications, Email, SMS & In-App, create the comprehensive user engaement experience. Free Trial JourneyMap out customized workflows at every touchpoint to send relevant messaging based on user behaviors. PersonalizationSend personalized messages based on real-time user behavior and preferences to drive engagement. SegmentationAuto-tag the
- [mParticle](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/mparticle/) - 解決方案 CDP 整合數據挖掘關鍵洞察： mParticle 精準掌握客戶行為 mParticle 客戶數據平台提供品牌企業完美整合即時數據的 AI 預測功能，讓您透過最高品質的數據做出最精準的產品決策！ 立即預約演示 全球超過 150+ 企業品牌都在使用 每個月處理高達 5000 億數據點 幫助企業的 VIP 客戶提升 25% 顧客 LTV 深受不同規模的創新企業所信賴： 客戶案例 評估 mParticle 如何融入您現有的技術架構 專業的技術團隊幫您確認資料的準確性 完善的導入服務，讓企業可以快速採用新技術 持續諮詢和支援，協助企業充分利用客戶資料
- [mParticle](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/mparticle/) - Solutions The CDP Built for Real-Time Personalization at Scale Combine real-time data quality and governance protections with AI-powered insights and predictions in mParticle Customer Data Platform. BOOK A DEMO NOW Over 150 enterprise brands as customers Processes over 500 billion data points monthly Increased customer LTV by 25% for top customers Trusted by Innovative Companies
- [办公协作](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/)
- [Google与云端](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/)
- [分析與行銷](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/)
- [Google與雲端](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/)
- [Work & Collaboration](https://masterconcept.ai/partners/work-collaboration/)
- [Google & Cloud](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/)
- [Analytics & Marketing](https://masterconcept.ai/partners/analytics-marketing/)
- [Ping Identity Access - Safeguarding Your Digital Footprint](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/ping-identity-access/) - Solution Ping Identity Access Safeguarding Your Digital Footprint, One Identity at a Time. Harness the power of AI and intelligent orchestration for unified, contextual identity governance on cloud and on-premise. Learn More Finance Healthcare Insurance Learn More Resources Latest Information How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded AI Read more
- [PaloAlto](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/pa-paloalto/) - Solution It automatically updates signature databases and performs other dynamic updates, detecting and automatically blocking potential threats to ensure secure transmission and protect the safety of overseas sites and remote users. This provides users with consistent protection. It also simplifies deployment by adopting a centralized cloud management approach, ensuring security consistency between overseas sites, remote
- [OutSystems - #1 低程式碼平台](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/outsystems/) - OUTSYSTEMS 低程式碼平台 OutSystems 是排名第一的低程式碼平台，透過為企業提供開發、部署和管理企業應用程式的工具以協助縮短產品交付的時間。 為什麼選擇 OutSystems 不受限制地 打造解決方案 低程式碼開發平台是基於視覺（可視化）的整合開發環境（IDEs），包含許多開發人員和 IT 團隊分別用於設計、編碼、部署和管理應用程式組合的相同工具和功能。 與任何其他產品一樣，低程式碼應用程式開發平台在開發人員體驗和功能方面也有相當大的差異。 思想科技 Master Concept 是 OutSystems 的認證合作夥伴，並於 2019 年榮獲 APAC 年度合作夥伴獎。 可視化的全棧式開發不受限制的拖曳式設計介面 部署到任何設備響應式 Web App & 原生 Mobile App 完整的生命週期打造 > 部署 > 監視 > 管理 您可以打造什麼？ 創建所需的一切 以推動業務價值 內部應用程式 數位客戶與市場應用 老舊系統替代與現代化 內部應用程式 釋放現有系統的附加價值 充分利用低程式碼應用程式開發平台的功能，創造一個員工真正會喜歡的現代化、精美的商業應用程式。 結合當代的設計模板與直觀的低程式碼視覺化設計界面，使專業開發人員和公民開發者都可以輕鬆地進行應用程式開發。 透過全新的網路與行動裝置界面從現有系統和數據中釋放額外的價值，這有助於執行業務流程並提高整個企業的效率。 自動化地執行手動任務與取代 Excel 和 Access 解決方案的氾濫成為了影子 IT 不可避免的結果。
- [OutSystems - #1 Low Code Platform](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/outsystems/) - OUTSYSTEMS Low Code Platform OutSystems is the #1 low-code platform which helps to narrow down your product delivery time by providing the tools for businesses to develop, deploy and manage enterprise applications. Why OutSystems build solutions without limits Low-code development platforms are visual-based, integrated development environments (IDEs) comprising many of the same tools and functionality
- [OKTA](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/okta/) - 解決方案 OKTA 每一段旅程從身份驗證開始OKTA 是一個可以保護包括從客戶到員工每個成員身份的平台，將任何人與任何設備上的任何應用程式連接起來。 了解更多 員工身份OKTA 提供以員工身份為出發點的全方位服務，包括單一登錄、通用目錄、API 存取管理等，以保護您的員工、承包商與合作夥伴。 客戶身份通過將「身份認證」內建至任何應用程式中，Okta 能快速創建安全及方便的使用體驗， 為您的應用程式啟用無縫註冊與登入體驗 功能 企業級身份管理服務 協助企業客戶實現合規（ISO、CIS、NIST)。」 思想科技是 Okta 在亞太地區的合作夥伴之一。 今年，思想科技致力於幫助亞洲 FSI 行業以及各知名大學導入 Okta 的 Identity Cloud。 憑藉我們在身分識別與存取管理 (IAM) 解決方案方面的豐富專業知識，我們通過客製化 Okta 解決方案在客戶的業務中提供卓越的價值，包括簡化具有高安全標準的不同應用程式之間的身份驗證過程並確保安全性，進而為我們尊貴的客戶取得了巨大的成功以及數位轉型。
- [OKTA](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/okta/) - 解決方案 OKTA 每一段旅程從身份驗證開始OKTA 是一個可以保護包括從客戶到員工每個成員身份的平台，將任何人與任何設備上的任何應用程式連接起來。 了解更多 員工身份OKTA 提供以員工身份為出發點的全方位服務，包括單一登錄、通用目錄、API 存取管理等，以保護您的員工、承包商與合作夥伴。 客戶身份通過將「身份認證」內建至任何應用程式中，Okta 能快速創建安全及方便的使用體驗， 為您的應用程式啟用無縫註冊與登入體驗 功能 企業級身份管理服務 協助企業客戶實現合規（ISO、CIS、NIST)。」 思想科技是 Okta 在亞太地區的合作夥伴之一。 今年，思想科技致力於幫助亞洲 FSI 行業以及各知名大學導入 Okta 的 Identity Cloud。 憑藉我們在身分識別與存取管理 (IAM) 解決方案方面的豐富專業知識，我們通過客製化 Okta 解決方案在客戶的業務中提供卓越的價值，包括簡化具有高安全標準的不同應用程式之間的身份驗證過程並確保安全性，進而為我們尊貴的客戶取得了巨大的成功以及數位轉型。
- [OKTA](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/okta/) - Solutions OKTA Every journey starts from IdentityOKTA is a trusted platform to secure every identity, from customers to the workforce, connects any person with any application on any device. Know More Workforce IdentityThe workforce identity provides full support for hybrid environments includes Single Sign-On, Universal Directory, API Access Management, etc to protect and secure your
- [开发与资安](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/)
- [開發與資安](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/)
- [DevOps & Security](https://masterconcept.ai/partners/devops-security/)
- [Google Workspace Pricing](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/pricing/) - Solution Google Workspace Pricing Google Workspace (formerly known as G Suite) is an enterprise-level cloud-based collaboration tool provided by Google. Its enables businesses to connect and synchronize anytime, anywhere, through any device, so that teams can easily improve productivity and efficiency. 30 Days Free Trial Business Enterprise Starter Standard Plus Standard Plus Price
- [Digital Action Lab Success Story](https://masterconcept.ai/solutions/digital-ai-lab/digital-action-lab-success-story/) - How Samsung Used Data to Drive Retention by 3x with DAL CRO Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Read Customer Story >
- [Why Master Concept](https://masterconcept.ai/why-master-concept/) - Learn from theindustry best practices Billions of investments are wasted on technical transformation as other companies fail to provide clear objective and adaptable digital capabilities. Let us get you the latest news and learn from past experiences. Take these advantages Why would you need a technical advisor You Need More Than Just Information. You Need
- [Thank You Download](https://masterconcept.ai/thank-you-download/) - Thank you 謝謝 Thank you for your submission. The requested material will be delivered to your inbox in 3 minutes. 感謝您的表單提交，您需要的資料將在3分鐘內發送到您的郵箱。 Contact Us 聯絡我們 Explore our website to learn more about our product and solution. 您也可以瀏覽我們的網站，了解更多產品和服務。 Home Facebook Linkedin Youtube Latest Update 最新動態 How Malaysian Financial Institutions Cut Content Prep Time by 70% Using Grounded
- [Transform Your Data Analysis Strategy with Google Cloud](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-cloud/transform-your-data-analysis-strategy-with-google-cloud/) - Solutions Transform Your Data Analysis Strategy with Google Cloud Google Cloud promotes a unified, open approach for a data-driven transformation, emphasizing speed, scale, and security with integrated AI. It supports tens of thousands of customers in building their data clouds, aiming for an unmatched level of efficiency in data management and analytics​ Learn More Data
- [首頁](https://masterconcept.ai/) - 思想科技Master Concept 致力於提供科技服務與雲端顧問諮詢，為世界級的領導品牌改善客戶體驗，能為您提供您公司最合適的轉型方案。
- [Google Workspace限時優惠](https://masterconcept.ai/partners/google-cloud/google-workspace/google-workspace-limited-offer-hk/) - Google Workspace價錢及折扣 香港限定優惠 30日免費試用 免費新用戶指南 第13個月月費豁免 毋須信用卡付款 Google Workspace特選代理商
- [RTTP](https://masterconcept.ai/aiacademy/rttp/) - Reindustrialization and Technology Training Programme (RTTP) HK$500,000 subsidy for applying course by MC Cloud Computing Academy. What is RTTP? Reindustrialisation and Technology Training Programme (RTTP) is a funding scheme under the Innovation and Technology Fund that subsidises local companies on a 2:1 matching basis to train their staff in advanced technologies, especially those related to
- [思想科技- 亚太地区领先的云端技术顾问| Google 菁英合作伙伴](https://masterconcept.ai/zh-hans/homev2/) - 释放企业负担 Become CIRRUS 建立 Comprehensive (全面), Innovative (创新), Resilient (弹性), Reliable (可靠), Unique (独特)和 Secure (安全) – CIRRUS 的云端解决方案 满意客户 0 + 专案 0 + Awards 0 + 为什么选择思想 选择合适的合作伙伴 与合适的云端原生合作伙伴 我们的专业团队拥有15年以上经验，能为您提供您公司最合适的转型方案，让你轻松实现企业“云端化”。方案内容包含企业需要实施方案的流程或转型必须的基础工具、软件和设备等。 方案内容包含企业需要实施方案的流程以及转型必须的基础工具和软体。 轻鬆开始云端转型 专注於您的业务战略，剩下的交给我们。 制定云端战略 思想科技提供的服务諮询，可以提供全部產品云端化的服务，这方面我觉得协助非常的多。总结来讲，大家在挑选服务的时候，考量到服务的专业性和效率、对於问题的理解、处理时效上面的提供、专业上的资讯，思想科技会是一个很好的 partner。 云端转型重新思考您的云端交付模型和平台。 您应该选择哪一个？ 混合云、多云、公共云还是私有云？ 了解更多 支援您的云端营运 透过我们持续的营运支援管理您的云端安全、基础设施、成本和应用程式，我们的专业服务团队 24/7 全天候帮助您管理所有云端资源。 云端託管服务在云端採用生命週期的任何时候存取我们的云端託管服务，包括搬迁、配置、优化、安全与维护。 了解更多 提供现代数位化体验 使用高性能的网站和应用程式让您参与您用户旅程的每一步。 与我们团队经验丰富的顾问、UX/UI 设计师和开发人员一起打造现代数位化体验，以提供满足您业务目标的客製化解决方案。 应用程式开发为产品开发提供专业的数码环境以迎合业务需求。采用更先进的技术，制造更好的产品。 採用更先进的技术，製造更好的產品。 了解更多
- [Professional Google Workspace Admin](https://masterconcept.ai/aiacademy/professional-google-workspace-admin/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Professional Google Workspace Admin Training Duration 6 Days Examination Time 2 Hours Level Professional Understanding how to use Google Workspace can help each user in your organization get back 21 days per year in time savings.1 Learn how products like Gmail, Docs, Drive, and Meet help your team reimagine
- [Professional Data Engineer](https://masterconcept.ai/aiacademy/professional-data-engineer/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Professional Data Engineer Training Duration 6 Days Examination Time 2 Hours Level Professional Professional Data Engineers enable data-driven decision making by collecting, transforming, and publishing data. A Data Engineer should be able to design, build, operationalize, secure, and monitor data processing systems with a particular emphasis on security and
- [Professional Cloud Security Engineer](https://masterconcept.ai/aiacademy/professional-cloud-security-engineer/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Professional Cloud Security Engineer Training Duration 5 Days Examination Time 2 Hours Level Professional A Cloud Security Engineer enables organizations to design and implement secure workloads and infrastructure on Google Cloud. Through an understanding of security best practices and industry security requirements, this individual designs, develops, and manages a
- [Professional Cloud Architect](https://masterconcept.ai/aiacademy/professional-cloud-architect/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Professional Cloud Architect Training Duration 6 Days Examination Time 2 Hours Level Professional Professional Cloud Architects enable organizations to leverage Google Cloud technologies. With a thorough understanding of cloud architecture and Google Cloud, they design, develop, and manage robust, secure, scalable, highly available, and dynamic solutions to drive business
- [Cloud Digital Leader](https://masterconcept.ai/aiacademy/cloud-digital-leader/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Cloud Digital Leader Training Duration 2 Days Examination Time 1.5 Hours Level Fundamental If you’re wondering how cloud can transform your business then this course is for you. Aimed at business leaders new to cloud, this course provides insight into Google’s approach to digital transformation, and how to embrace
- [Associate Cloud Engineer](https://masterconcept.ai/aiacademy/associate-cloud-engineer/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Associate Cloud Engineer Training Duration 4 Days Examination Time 2 Hours Level Associate Associate Cloud Engineers deploy applications, monitor operations, and manage enterprise solutions. They use Google Cloud Console and the command-line interface to perform common platform-based tasks to maintain one or more deployed solutions that leverage Google-managed or self-managed
- [Professional Cloud Network Engineer](https://masterconcept.ai/aiacademy/professional-cloud-network-engineer/) - Home » Cloud Computing Academy Certification Professional Cloud Network Engineer Training Duration 2 Days Examination Time 2 Hours Level Professional A Professional Cloud Network Engineer implements and manages network architectures in Google Cloud. This individual may work on networking or cloud teams with architects who design cloud infrastructure. The Cloud Network Engineer uses the Google
- [Cloud Computing Academy Courses](https://masterconcept.ai/aiacademy/course-google-cloud/) - Home » Cloud Computing Academy All Courses (By Certification) Cloud Digital Leader Cloud Digital Leader Training with Google Cloud (CDLILT) Associate Cloud Engineer Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure (GCPFCI) Architecting with Google Compute Engine (GCPIA) Getting started with Google Kubernetes Engine (KUBGKE) Architecting with Google Kubernetes Engine (AK8S) Preparing for the Associate Cloud Engineer Exam
- [Cloud Engineer](https://masterconcept.ai/aiacademy/cloud-engineer/) - The Page is under preparation. Please stay Tuned.
- [首页](https://masterconcept.ai/) - 思想科技Master Concept 致力于提供科技服务与云端顾问咨询，为世界级的领导品牌改善客户体验，能为您提供您公司最合适的转型方案。
- [How to use Google Meet: Start a video meeting from Gmail](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/start-a-video-meeting-from-gmail/) - 16 Tips for using Google Meet Share This Video: Overview 1.1 How to start a video meeting from Gmail 1. Open Gmail.2. In the bottom left corner, click “New meeting” in the bottom left corner.3. In the pop-up window, click “send invite” to invite people to join the meeting.3.1 You can click “Copy meeting invite”
- [Enrolment](https://masterconcept.ai/aiacademy/enrolment/) - MC Training Center Online Enrolment
- [標籤](https://masterconcept.ai/popular-tag/) - Post Tags #AI Adobe Aerial View API Agentspace Agentspace Enterprise AI AI Audio AI Gateway AI Management AI Robotic AI robotics AI Solution AI Studio AIAward Air Quality API Airwallex Amplitude Analytics & Marketing Artificial Intelligence Asana Associate Cloud Engineer Atlassian Automation AWT B2B BigQuery Bitglass Bright Data CASB CDP Chrome Enterprise premium Cloud Digital
- [Tag](https://masterconcept.ai/popular-tag/) - Post Tags #AI Adobe Aerial View API Agentspace Agentspace Enterprise AI AI Audio AI Gateway AI Management AI Robotic AI robotics AI Solution AI Studio AIAward Air Quality API Airwallex Amplitude Analytics & Marketing Artificial Intelligence Asana Associate Cloud Engineer Atlassian Automation AWT B2B BigQuery Bitglass Bright Data CASB CDP Chrome Enterprise premium Cloud Digital
- [How to use Google Meet: Mute meeting participants](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/mute-meeting-participants/) - 1. In Google Meet, select the person and tap "Mute" on the People tab 2. If you don’t see the People tab, long press/tap a participant’s thumbnail, tap the "microphone" icon.
- [How to use Google Meet: Pin meeting participants](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/pin-meeting-participants/) - You could pin a participant that you only want to view on your screen. Once in a video call, to pin a participant: 1. Tap and hold a person’s icon and then tap "pin". 2. Tap the People tab. 3. Select a participant to pin.
- [How to use Google Meet: Present during a video meeting](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/present-during-a-video-meeting/) - 1. In Google Meet, click "Present now" in the bottom-right corner. 2. Choose between the options - "Your entire screen", "A window", or "Chrome tab". 3. Hit "Share"
- [How to use Google Meet: Record a meeting](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/record-a-meeting/) - 1. In Google Meet interface, Click "More Options" in the bottom right corner, then hit the "recording" button. 2. Wait for the recording to start. When a recording is starting, the "recording" icon will be in red in the top left corner. 3. Other participants are notified when the recording starts or stops. 4. When the meeting is finished, you can click "More Options" and then "Stop recording"
- [How to use Google Meet: Join a video meeting from meet.google.com](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/join-a-video-meeting-from-meet-google-com/) - 1. Go to meet.google.com 2.Click "Enter a code or link" , then click "Join" 3. Enter a meeting code, then your nickname 4. Click "Continue" and then "Join now".
- [How to use Google Meet: Join a video meeting from Gmail](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/join-a-video-meeting-from-gmail/) - 1. Open Gmail. 2. In the bottom left corner, click "New meeting" in the bottom left corner. 3. In the pop-up window, click "send invite" to invite people to join the meeting. 3.1. You can click "Copy meeting invite" and paste the meeting details. 3.2. Or click Share via email to send the invite via gmail. 4. When you’re ready to join the meeting, click "Join now".
- [How to use Google Meet: Start a video meeting from meet.google.com](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/start-a-video-meeting-from-meet-google-com/) - 1. Go to meet.google.com. 2. Click "Join or Start a meeting" and name your meeting. Click "Continue". 3. You will be directed to a Meet page, Click "Join now". 4. To add someone to a meeting, choose an option: 5. Click "Copy joining info" 6. Copy and paste the meeting details into an email or another app. 7. Click "Add people" and choose an option: (i) Under the Invite section, select a name, or enter an email address and click "Send invite". (ii) Under the Call section, enter a phone number and press "Call Call". (not available for Google personal account)
- [How to use Google Meet: Dial in to a meeting using a phone](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/dial-in-to-a-meeting-using-a-phone/) - 1. Open Google Calendar App on your phone 2. Click the scheduled meeting you want to join in the app 3. Tap "Join by phone", then the PIN is automatically entered.
- [How to use Google Meet: Conduct polls on Google Meet](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/conduct-polls-on-google-meet/) - As a moderator 1. In Google Meet, click "Activities " at the top 2. Select "Polls" 3. Tap "Start a poll". Enter a question and add options for the poll. 4. Choose an option: (i)Click "Launch" to post your poll. (ii) or click "Save" if you would like to save your poll so you can launch it later. (5) To let participants see a poll’s results, turn on "Show everyone the results". (6) To close a poll and not allow responses, click "End the poll" As a participant 1. Click "Activities" at the top 2. Select "Polls" 3. Select your response and click "Vote". 
- [How to use Google Meet: Filter out noise in video meetings](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/filter-out-noise-in-video-meetings/) - Before a video call 1. Go to meet.google.com and then select a video call. 2. Click "More options" and then "Settings" on the top right 3. Click "Audio" . 4. Turn on "Noise cancellation". 5. Click "Join" now. In a video call 1. Click "More options" on the bottom right, and then "Settings" . 2. Click "Audio" . 3. Turn on "Noise cancellation".
- [How to use Google Meet: View meeting details and attachments](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/view-meeting-details-and-attachments/) - In Google Meet, 1. Click the meeting name in the lower-left corner. 2. You can check the date, time, and joining info under the "Details" tab 3. You can check the attachment included in the calendar event if any under the " Attachments" tab 
- [How to use Google Meet: Use captions in a video meeting](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/use-captions-in-a-video-meeting/) - You can make it easier to follow what’s being said in meetings by turning on captions, which show text of the conversation. 1. Click "Turn on captions" or "Turn off captions" at the bottom of the Meet window. 2. If the captions are covered by your call controls, click anywhere else inside Google Meet window to dismiss them.
- [How to use Google Meet: Send chat messages to video meeting participants](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/send-chat-messages-to-video-meeting-participants/) - In Google Meet, 1. Click "Chat with everyone" in the upper right corner. 2. Enter a text message and click "Send".
- [How to use Google Meet: Schedule a google meet  in Google Calendar](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/schedule-a-google-meet-in-google-calendar/) - It's easy to schedule a Meet video meeting in Google Calendar—just create an event and add your guests to it. A video meeting link and dial-in number (if you are a Google Workspace user) is added to a Calendar event either by inviting one or more guests to the event, or by clicking Add conferencing.
- [How to use Google Meet: Remove meeting participants](https://masterconcept.ai/how-to-use-google-meet/remove-meeting-participants/) - In a video meeting, click the Back arrow Backpoint to the person, and then click "Remove" .
- [远程办公室](https://masterconcept.ai/solutions/remote-office/) - 远距办公时 随时保持联系 打造积极主动的远端工作环境是公司未来发展的关键。思想科技提供的『远端办公室』解决方案协助企业打造更有弹性、效率的工作环境，并使员工在家工作时仍能保持生产力，特别是在这段不稳定的时期。 了解如何实践 我们的远端办公室解决方案 您所需的 一次搞定 视讯与语音会议 从任何地方与您的团队和客户联系。轻松加入会议，您可以不受位置限制地进行面对面交流。 即时协作 您与同事可以透过不同装置即时撰写、编辑与评论同一份文件、表单与简报。 线上沟通 从直接讯息到群组讨论，线上沟通让团队的交流变得更容易、更有效率。 进阶安全性 为使用者的活动（例如电子邮件、聊天）进行管理，设置安全性、管理控制、封存与保留原则。 储存与存取 无论在何处，您都能透过不同装置安全地储存、存取与共享文件。 发挥这些优势 为什么选择我们？ 15年以上的专业知识 无缝迁移我们为您的电子邮件、联系人和日历提供部署服务和无缝数据迁移，停机时间为零。 24-7 本地支援本地支援 我们在整个亚太地区，包括香港、澳门、台湾、马来西亚、新加坡、北京、深圳与杭州皆拥有拥有支援团队。 弹性的付费方案我们提供方便的线上和线下的付款方式，以本地货币计价。您甚至可以选择直接汇款给我们。不需要绑定信用卡！ G Suite 教育训练我们不仅提供教育训练课程，帮助您快速入门和操作 G Suite，还将协助您习惯于「随时」、「随地」的工作文化。

## ElementsKit items

- [dynamic-content-megamenu-menuitem66510](https://masterconcept.ai/zh-hans/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem66510/) - Categories News Blog MCTV Learning Download Webinars Events
- [dynamic-content-megamenu-menuitem28224](https://masterconcept.ai/zh-hans/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem28224/) - Work & Collaboration Atlassian Asana DocuSign Device42 Freshworks Rocket.Chat NEW Smartsheet Google & Cloud Google Cloud Gemini Enterprise NEW Chrome Enterprise NEW Google Cloud Search Google Workspace TOP GWS for Education Gemini HOT Google Maps Platform Google Meet Analytics & Marketing Amplitude Amplitude Infobip Hubspot NEW mParticle NEW OneSignal VWO-Logo-ColorCreated with Sketch. VWO Devops &
- [dynamic-content-megamenu-menuitem66645](https://masterconcept.ai/zh-hans/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem66645/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [dynamic-content-megamenu-menuitem59645](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem59645/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [dynamic-content-megamenu-menuitem59632](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem59632/) - AI & Productivity AI & Machine Learning Maco Chat Productivity & Collaboration Remote Office AI Academy Geospatial (GIS) Geospatial Solutions Overview Master Planner MasterPulse MasterScape AI Geospatial Analytics Cloud & DevOps DevOps Technologies App & Web Development Enterprise Cloud Solution Managed Service Provider Cloud Migration Cybersecurity Zero Trust Security ISO Compliance Unified Endpoint Management Identity
- [Mega Menu: Partner Brands](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem28216/) - Work & Collaboration Atlassian Asana DocuSign Device42 Freshworks Rocket.Chat NEW Smartsheet Google & Cloud Google Cloud Gemini Enterprise NEW Chrome Enterprise NEW Google Cloud Search Google Workspace TOP GWS for Education Gemini HOT Google Maps Platform Google Meet Analytics & Marketing Amplitude Amplitude Infobip Hubspot NEW mParticle NEW OneSignal VWO-Logo-ColorCreated with Sketch. VWO Devops &
- [Mega Header - Resources (EN)](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8728/) - Categories News Blog MCTV Learning Download Webinars Events
- [dynamic-content-widget-a09e3e4-3e72c43](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-a09e3e4-3e72c43/) - Highest Security to Back Up Your Data Your data is protected with multi-level encryption: Acronis Cyber Notary technology for critical documents; Google MFA support, including authentication via a trusted device or fingerprint; Advanced reporting and backup-status monitoring.
- [dynamic-content-widget-a09e3e4-651bcd0](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-a09e3e4-651bcd0/) - Fast and Flexible Granular Recovery Acronis ensures business continuity with fast data recovery. Whether it’s a single email, an important file, a contact, or an attachment, restore your data in mere seconds and safeguards your users or teams from data loss.
- [dynamic-content-widget-a09e3e4-43ac64e](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-a09e3e4-43ac64e/) - Agentless Backup: Simple Setup and Maintenance Say goodbye to complex installations and time-consuming user training. Acronis’ backup agent operates seamlessly within a sheltered cloud system, ensuring your valuable data is continuously protected without any disruptions.
- [dynamic-content-widget-537da9c-68d8608](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-537da9c-68d8608/) - How much will I save? No. of Licenses: 1 Normal Price: RM29.20 Our Price: RM14.60 You Save: RM14.60
- [dynamic-content-widget-537da9c-96419b5](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-537da9c-96419b5/) - How much will I save? No. of Licenses: 1 Normal Price: RM58.40 Our Price: RM35.04 You Save: RM23.36
- [dynamic-content-widget-ead95ce-5e0ee5d](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-ead95ce-5e0ee5d/)
- [dynamic-content-widget-a5dd84f-1](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-a5dd84f-1/)
- [dynamic-content-widget-234b8dc-3333747](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-widget-234b8dc-3333747/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem25834](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem25834/) - Categories News Blog MCTV Learning Download Webinars Events
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8728](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8728-2/) - Categories News Blog MCTV Learning Download Webinars Events
- [dynamic-content-megamenu-menuitem28225](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem28225/) - Work & Collaboration Atlassian Asana DocuSign Device42 Freshworks Rocket.Chat NEW Smartsheet Google & Cloud Google Cloud Gemini Enterprise NEW Chrome Enterprise NEW Google Cloud Search Google Workspace TOP GWS for Education Gemini HOT Google Maps Platform Google Meet Analytics & Marketing Amplitude Amplitude Infobip Hubspot NEW mParticle NEW OneSignal VWO-Logo-ColorCreated with Sketch. VWO Devops &
- [dynamic-content-megamenu-menuitem28216](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem28216-2/) - Work & Collaboration Atlassian Asana DocuSign Device42 Freshworks Rocket.Chat NEW Smartsheet Google & Cloud Google Cloud Gemini Enterprise NEW Chrome Enterprise NEW Google Cloud Search Google Workspace TOP GWS for Education Gemini HOT Google Maps Platform Google Meet Analytics & Marketing Amplitude Amplitude Infobip Hubspot NEW mParticle NEW OneSignal VWO-Logo-ColorCreated with Sketch. VWO Devops &
- [dynamic-content-megamenu-menuitem28216](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem28216/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem27161](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem27161/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem27082](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem27082/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem27073](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem27073/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem25830](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem25830/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem25828](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem25828/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem25824](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem25824/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem25819](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem25819/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8891](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8891/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8895](https://masterconcept.ai/zh-hant/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8895/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8730](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8730/)
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8891](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8891-2/)
- [Mega Header - Resources (ZH)](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8891/) - 分類 網誌 網路研討會 實體活動 最新資訊 MCTV 最新活動 閱讀全部... 最新資訊 Master Concept Receives Okta Catalyst Award, Deepening Partnership in AI and Identity Security The Gemini Report 2026: Malaysia Crowned Top Country in SEA for AI Image Generation as “Nano Banana” Craze Takes Over The Gemini Report 2026: Singapore Claims Global #1 Spot for Per-Capita Gemini Adoption
- [dynamic-content-megamenu-menuitem8895](https://masterconcept.ai/elementskit-content/dynamic-content-megamenu-menuitem8895/)

## Templates

- [[General] Mega Header ZH](https://masterconcept.ai/zh-hant/?elementskit_template=general-mega-header-zh) - News Blog MCTV Learning Download Webinars Events Success Stories About About Master Concept Why Master Concept Contact Us Careers Media Relations 繁體中文 Search for:Search ButtonX 產品諮詢
- [[General] Mega Header EN](https://masterconcept.ai/?elementskit_template=general-mega-header-en) - News Blog MCTV Learning Download Webinars Events Success Stories About About Master Concept Why Master Concept Contact Us Careers Media Relations 繁體中文 Search for:Search ButtonX Sales Enquiry

## Downloads

- [Canvas LMS Guide - Your Guide to Choosing a VLE](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/canvas-lms-guide-your-guide-to-choosing-a-vle/)
- [Canvas LMS Guide - Is Your Legacy VLE Holding You Back](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/canvas-lms-guide-is-your-legacy-vle-holding-you-back/)
- [[SG] Enterprise AI Usage Governance Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/sg-enterprise-ai-usage-governance-guide/)
- [[HK] Enterprise AI Usage Governance Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/hk-enterprise-ai-usage-governance-guide/)
- [[TW] Enterprise AI Usage Governance Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/tw-enterprise-ai-usage-governance-guide/)
- [[CN] Enterprise AI Usage Governance Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/cn-enterprise-ai-usage-governance-guide/)
- [[EN] Geotab GO Focus Plus brochure](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-geotab-go-focus-plus-brochure/)
- [[ZH] Geotab GO Focus Plus brochure](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-geotab-go-focus-plus-brochure/)
- [[ZH] Google SecOps+GTI Visual Walkthrough](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zt-google-secopsgti-visual-walkthrough-2/)
- [[ZH] Google SecOps+GTI Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-gc-security-ebook-2/)
- [[EN] Google SecOps+GTI Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-gc-security-ebook/)
- [[EN] Google SecOps+GTI Visual Walkthrough](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zt-google-secopsgti-visual-walkthrough/)
- [Google Workspace and JumpCloud: A simpler, safer way to collaborate in the cloud (Ebook Singapore)](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/google-workspace-and-jumpcloud-a-simpler-safer-way-to-collaborate-in-the-cloud-ebook-singapore/) - Unify identity, access, and device management for Google Workspace. Get secure, flexible, and cost-effective IDAM with JumpCloud. Download ebook for free now.
- [[ZH] Google Workspace v.s. Microsoft 365](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhf-how-master-planner-helps-companies-reduce-automotive-carbon-emissions-3/)
- [Google Workspace: A guide for using AI at work (Ebook)](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/google-workspace-a-guide-for-using-ai-at-work/)
- [[EN] CF FSI Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-cf-fsi-ebook/)
- [[ZH] Crowdstrike SaaS Security Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-crowdstrike-saas-security-ebook/)
- [[EN] Crowdstrike SaaS Security Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-crowdstrike-saas-security-ebook/)
- [[EN] Google Workspace: AI-powered collaboration for organizations of all sizes](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-google-workspace-ai-powered-collaboration-for-organizations-of-all-sizes/)
- [[EN] The ROI of Gen AI in Retail and CPG](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-the-roi-of-gen-ai-in-retail-and-cpg/)
- [[EN]Driving-the-future-of-mobility](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/endriving-the-future-of-mobility/)
- [[EN] Freshworks Freddy AI Agent Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-freshworks-freddy-ai-agent-guide/) - Download free guide to see how AI agents are raising customer satisfaction & helping teams get more done. Transform your customer service with Freddy AI Agent.
- [[EN] Freshworks AI + ITSM Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-freshworks-ai-itsm-guide/) - Future-proof your IT Service Management with AI. Explore strategies to make IT work smarter, faster, and more efficiently. Download free guide now.
- [[ZH]Driving-the-future-of-mobility](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhdriving-the-future-of-mobility/)
- [[ZH]Asana_Collaboration_ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhasana_collaboration_ebook/)
- [[ZH]Freshdesk-Omni-AI-Agent](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhfreshdesk-omni-ai-agent/)
- [[EN] Unleashing the Power of NotebookLM](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-unleashing-the-power-of-notebooklm/)
- [[EN]Knowbe4_AI_Cybersecurity](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/enknowbe4_ai_cybersecurity/)
- [[ZH]Knowbe4_AI_Cybersecurity](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhknowbe4_ai_cybersecurity-enknowbe4_ai_cybersecurity/)
- [[EN] Growing My Business with Gmail - Small Business Success Stories](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-growing-my-business-with-gmail-small-business-success-stories/)
- [[ZH]Freshworks ITSM Ebook](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhfreshworks-itsm-ebook/)
- [[EN] Decoding Hong Kong's Critical Infrastructure Bill](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-decoding-hong-kongs-critical-infrastructure-bill/)
- [[ZH] Vertex AI Agent Builder](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-vertex-ai-agent-builder/)
- [[EN] Asana + Jira Software Cloud Ignite the Mutual Potential with the Integration](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-asana-jira-software-cloud-ignite-the-mutual-potential-with-the-integration-2/)
- [[ZH] Asana + Jira Software Cloud Ignite the Mutual Potential with the Integration](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-asana-jira-software-cloud-ignite-the-mutual-potential-with-the-integration/)
- [[EN] 2024 Comprehensive Project Management Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-2024-comprehensive-project-management-guide/)
- [[ZH] 2024 Comprehensive Project Management Guide](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-2024-comprehensive-project-management-guide/)
- [[EN] The Ultimate CDP Selection Checklist](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-the-ultimate-cdp-selection-checklist/)
- [[ZH]Data-driven-business-decisions](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhdata-driven-business-decisions/)
- [[EN] How Master Planner Helps Companies Reduce Automotive Carbon Emissions](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhf-how-master-planner-helps-companies-reduce-automotive-carbon-emissions-2/)
- [[ZH] How Master Planner Helps Companies Reduce Automotive Carbon Emissions](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zhf-how-master-planner-helps-companies-reduce-automotive-carbon-emissions/)
- [[EN] Gemini_for_Google_Workspace_Prompting_Guide_101](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-gemini_for_google_workspace_prompting_guide_101/)
- [[ZH] Strengthening-Operational-Efficiency-and-Strategy-through-POI-Data](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/zh-strengthening-operational-efficiency-and-strategy-through-poi-data/)
- [[EN] Strengthening Operational Efficiency and Strategy through POI Data](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-strengthening-operational-efficiency-and-strategy-through-poi-data-2/)
- [[EN] Download: GenAI Success Story 1](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-download-genai-success-story-1/)
- [[EN] Download: GenAI Success Story 2](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-download-genai-success-story-1-2/)
- [[EN] Download: GenAI Success Story 3](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-download-genai-success-story-1-2-2/)
- [[EN] Download: GenAI Success Story 4](https://masterconcept.ai/sdm_downloads/en-download-genai-success-story-1-2-2-2/)

## Categories

- [未分類](https://masterconcept.ai/zh-hant/分類/未分類/)
- [Blog](https://masterconcept.ai/category/blog/)
- [Webinar](https://masterconcept.ai/category/webinar/)
- [Event](https://masterconcept.ai/category/event/)
- [News](https://masterconcept.ai/category/news/)
- [Blog](https://masterconcept.ai/category/blog/)
- [Event](https://masterconcept.ai/category/event/)
- [News](https://masterconcept.ai/category/news/)
- [Webinar](https://masterconcept.ai/category/webinar/)
- [Blog](https://masterconcept.ai/category/blog/)
- [News](https://masterconcept.ai/category/news/)
- [MCTV](https://masterconcept.ai/category/mctv/)
- [MCTV](https://masterconcept.ai/category/mctv/)
- [Success Stories](https://masterconcept.ai/category/success-stories/)
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-workspace/)
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-maps-platform/)
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-cloud/)
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/category/success-stories/freshworks/)
- [Success Stories](https://masterconcept.ai/category/success-stories/)
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-cloud/)
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-maps-platform/)
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/category/success-stories/google-workspace/)
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/category/success-stories/freshworks/)
- [Asana](https://masterconcept.ai/category/success-stories/asana/)
- [Asana](https://masterconcept.ai/category/success-stories/asana/)
- [Cloud Computing Academy](https://masterconcept.ai/category/cloud-computing-academy/)
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/category/cloud-computing-academy/course-google-cloud/)
- [OKTA](https://masterconcept.ai/category/success-stories/okta/)
- [OKTA](https://masterconcept.ai/category/success-stories/okta/)
- [Professions Training](https://masterconcept.ai/category/cloud-computing-academy/professions-training/)
- [18 個你不能不知道的 GOOGLE WORKSPACE 使用技巧](https://masterconcept.ai/zh-hant/分類/mctv/google-workspace-tutorial/)
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/)
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/)
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/googleworkspace/)
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/googleworkspace/)
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/google-maps-platform-2/)
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/google-maps-platform-2/)
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/google-cloud-2/)
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/google-cloud-2/)
- [Information Security](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/information-security/)
- [Information Security](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/information-security/)
- [Work Management](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/work-management/)
- [Work Management](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/work-management/)
- [Martech](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/martech/)
- [Martech](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/martech/)
- [Download](https://masterconcept.ai/category/download/)
- [Download](https://masterconcept.ai/category/download/)
- [Digital Action Lab](https://masterconcept.ai/category/digital-action-lab/)
- [Amplitude](https://masterconcept.ai/category/success-stories/amplitude/)
- [Docusign](https://masterconcept.ai/category/success-stories/docusign/)
- [monday.com](https://masterconcept.ai/category/success-stories/monday-com/)
- [Whitepaper](https://masterconcept.ai/category/whitepaper/)
- [Hubspot](https://masterconcept.ai/category/success-stories/hubspot/)
- [Download](https://masterconcept.ai/category/download/)
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/)
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/category/learning-articles/googleworkspace/)
- [MCTV](https://masterconcept.ai/category/mctv/)
- [Data Analytics](https://masterconcept.ai/category/digital-action-lab/data-analytics/)
- [Data & AI Lab](https://masterconcept.ai/category/data-ai-lab/)

## Tags

- [Zoom](https://masterconcept.ai/tag/zoom/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Zoom and more.
- [Productivity](https://masterconcept.ai/tag/productivity/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Productivity and more.
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/tag/freshworks/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Freshworks and more.
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/tag/google-maps-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Maps Platform and more.
- [Devops & Security](https://masterconcept.ai/tag/devops-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Devops & Security and more.
- [郵件安全](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/郵件安全/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 郵件安全 and more.
- [Skype](https://masterconcept.ai/tag/skype/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Skype and more.
- [Digital Action Lab](https://masterconcept.ai/tag/digital-action-lab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Action Lab and more.
- [mixpanel](https://masterconcept.ai/tag/mixpanel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on mixpanel and more.
- [Digital Action Lab](https://masterconcept.ai/tag/digital-action-lab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Action Lab and more.
- [mixpanel](https://masterconcept.ai/tag/mixpanel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on mixpanel and more.
- [Cloud Security](https://masterconcept.ai/tag/cloud-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Security and more.
- [CASB](https://masterconcept.ai/tag/casb/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on CASB and more.
- [企業信箱](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/企業信箱/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 企業信箱 and more.
- [企業地圖](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/企業地圖/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 企業地圖 and more.
- [旋轉拍賣](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/旋轉拍賣/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 旋轉拍賣 and more.
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/tag/google-workspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace and more.
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/tag/google-workspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace and more.
- [ITSM](https://masterconcept.ai/tag/itsm/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on ITSM and more.
- [Automation](https://masterconcept.ai/tag/automation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Automation and more.
- [Google Workspace](https://masterconcept.ai/tag/google-workspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace and more.
- [Productivity](https://masterconcept.ai/tag/productivity/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Productivity and more.
- [遠端辦公室](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/遠端辦公室/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 遠端辦公室 and more.
- [Work From Home](https://masterconcept.ai/tag/work-from-home/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work From Home and more.
- [Zero Trust Security](https://masterconcept.ai/tag/zero-trust-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Zero Trust Security and more.
- [VPN](https://masterconcept.ai/tag/vpn/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on VPN and more.
- [Remote Access](https://masterconcept.ai/tag/remote-access/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Remote Access and more.
- [Zero Trust Security](https://masterconcept.ai/tag/zero-trust-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Zero Trust Security and more.
- [Inbound Marketing](https://masterconcept.ai/tag/inbound-marketing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Inbound Marketing and more.
- [Analytics & Marketing](https://masterconcept.ai/tag/analytics-marketing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Analytics & Marketing and more.
- [Cloud Migration](https://masterconcept.ai/tag/cloud-migration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Migration and more.
- [Project Management](https://masterconcept.ai/tag/project-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Project Management and more.
- [Work Management](https://masterconcept.ai/tag/work-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work Management and more.
- [Geographic Information System](https://masterconcept.ai/tag/geographic-information-system/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Geographic Information System and more.
- [協同作業](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/協同作業/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 協同作業 and more.
- [HubSpot](https://masterconcept.ai/tag/hubspot/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on HubSpot and more.
- [CRM](https://masterconcept.ai/tag/crm/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on CRM and more.
- [Managed Service Provider](https://masterconcept.ai/tag/managed-service-provider/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Managed Service Provider and more.
- [Managed Service Provider](https://masterconcept.ai/tag/managed-service-provider/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Managed Service Provider and more.
- [E-commerce](https://masterconcept.ai/tag/e-commerce/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on E-commerce and more.
- [CDP](https://masterconcept.ai/tag/cdp/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on CDP and more.
- [Machine Learning](https://masterconcept.ai/tag/machine-learning/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Machine Learning and more.
- [BigQuery](https://masterconcept.ai/tag/bigquery/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on BigQuery and more.
- [B2B](https://masterconcept.ai/tag/b2b/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on B2B and more.
- [Bitglass](https://masterconcept.ai/tag/bitglass/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Bitglass and more.
- [Multi Cloud](https://masterconcept.ai/tag/multi-cloud/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Multi Cloud and more.
- [NetApp](https://masterconcept.ai/tag/netapp/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on NetApp and more.
- [Product Analysis](https://masterconcept.ai/tag/product-analysis/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Product Analysis and more.
- [Location intelligence](https://masterconcept.ai/tag/location-intelligence/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Location intelligence and more.
- [SEO](https://masterconcept.ai/tag/seo/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on SEO and more.
- [Feature Story](https://masterconcept.ai/tag/feature-story/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Feature Story and more.
- [Feature Story](https://masterconcept.ai/tag/feature-story/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Feature Story and more.
- [Adobe](https://masterconcept.ai/tag/adobe/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Adobe and more.
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-4/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud and more.
- [Asana](https://masterconcept.ai/tag/asana/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Asana and more.
- [Analytics & Marketing](https://masterconcept.ai/tag/analytics-marketing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Analytics & Marketing and more.
- [Information Security](https://masterconcept.ai/tag/information-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Information Security and more.
- [Low Code Development](https://masterconcept.ai/tag/low-code-development/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Low Code Development and more.
- [Remote Working](https://masterconcept.ai/tag/remote-working/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Remote Working and more.
- [Low Code Development](https://masterconcept.ai/tag/low-code-development/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Low Code Development and more.
- [Cloud Security](https://masterconcept.ai/tag/cloud-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Security and more.
- [HubSpot](https://masterconcept.ai/tag/hubspot/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on HubSpot and more.
- [Digital Transformation](https://masterconcept.ai/tag/digital-transformation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Transformation and more.
- [Asana](https://masterconcept.ai/tag/asana/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Asana and more.
- [BigQuery](https://masterconcept.ai/tag/bigquery/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on BigQuery and more.
- [CDP](https://masterconcept.ai/tag/cdp/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on CDP and more.
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/tag/freshworks/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Freshworks and more.
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-4/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud and more.
- [Google Maps Platform](https://masterconcept.ai/tag/google-maps-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Maps Platform and more.
- [Geographic Information System](https://masterconcept.ai/tag/geographic-information-system/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Geographic Information System and more.
- [Project Management](https://masterconcept.ai/tag/project-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Project Management and more.
- [Customer Service](https://masterconcept.ai/tag/customer-service/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Service and more.
- [Customer Service](https://masterconcept.ai/tag/customer-service/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Service and more.
- [Video Conferencing](https://masterconcept.ai/tag/video-conferencing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Video Conferencing and more.
- [MCTV](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/mctv-zh-hant/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MCTV and more.
- [Inbound Marketing](https://masterconcept.ai/tag/inbound-marketing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Inbound Marketing and more.
- [數位轉型](https://masterconcept.ai/tag/數位轉型/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 數位轉型 and more.
- [Remote Working](https://masterconcept.ai/tag/remote-working/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Remote Working and more.
- [Information Security](https://masterconcept.ai/tag/information-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Information Security and more.
- [Product Analysis](https://masterconcept.ai/tag/product-analysis/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Product Analysis and more.
- [Traffic Analysis](https://masterconcept.ai/tag/traffic-analysis/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Traffic Analysis and more.
- [Automation](https://masterconcept.ai/tag/automation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Automation and more.
- [Development Platform](https://masterconcept.ai/tag/development-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Development Platform and more.
- [Development Platform](https://masterconcept.ai/tag/development-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Development Platform and more.
- [遠距教學](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/遠距教學/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 遠距教學 and more.
- [Cloud Migration](https://masterconcept.ai/tag/cloud-migration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Migration and more.
- [Work Management](https://masterconcept.ai/tag/work-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work Management and more.
- [合作夥伴](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/合作夥伴/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 合作夥伴 and more.
- [Location intelligence](https://masterconcept.ai/tag/location-intelligence/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Location intelligence and more.
- [Okta](https://masterconcept.ai/tag/okta/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Okta and more.
- [Marketing](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/marketing-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Marketing and more.
- [Okta](https://masterconcept.ai/tag/okta/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Okta and more.
- [Product Metric](https://masterconcept.ai/tag/product-metric/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Product Metric and more.
- [Popup](https://masterconcept.ai/tag/popup/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Popup and more.
- [Popup](https://masterconcept.ai/tag/popup/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Popup and more.
- [Jamf](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/jamf/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Jamf and more.
- [Professional Cloud Architect](https://masterconcept.ai/tag/professional-cloud-architect/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Professional Cloud Architect and more.
- [Professional Cloud Security Engineer](https://masterconcept.ai/tag/professional-cloud-security-engineer/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Professional Cloud Security Engineer and more.
- [Professional Cloud Network Engineer](https://masterconcept.ai/tag/professional-cloud-network-engineer/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Professional Cloud Network Engineer and more.
- [Professional Google Workspace Admin](https://masterconcept.ai/tag/professional-google-workspace-admin/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Professional Google Workspace Admin and more.
- [Cloud Digital Leader](https://masterconcept.ai/tag/cloud-digital-leader/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Digital Leader and more.
- [Associate Cloud Engineer](https://masterconcept.ai/tag/associate-cloud-engineer/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Associate Cloud Engineer and more.
- [Product Metric](https://masterconcept.ai/tag/product-metric/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Product Metric and more.
- [PointFuse](https://masterconcept.ai/tag/pointfuse/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on PointFuse and more.
- [PointFuse](https://masterconcept.ai/tag/pointfuse/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on PointFuse and more.
- [Google Cloud Training](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-training/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud Training and more.
- [Google Cloud Course](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-course/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud Course and more.
- [Google Cloud Certificate](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-certificate/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud Certificate and more.
- [MC Cloud Computing Academy](https://masterconcept.ai/tag/mc-cloud-computing-academy/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MC Cloud Computing Academy and more.
- [monday.com](https://masterconcept.ai/tag/monday-com/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on monday.com and more.
- [Elastic](https://masterconcept.ai/tag/elastic/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Elastic and more.
- [Search](https://masterconcept.ai/tag/search/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Search and more.
- [Atlassian](https://masterconcept.ai/tag/atlassian/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Atlassian and more.
- [OneSignal](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/onesignal/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on OneSignal and more.
- [Monday](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/monday-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Monday and more.
- [Generative AI](https://masterconcept.ai/tag/generative-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Generative AI and more.
- [Event](https://masterconcept.ai/tag/event/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Event and more.
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/tag/learning-articles/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Learning Articles and more.
- [Learning Articles](https://masterconcept.ai/tag/learning-articles/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Learning Articles and more.
- [Duet AI](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/duet-ai-zh-hant/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Duet AI and more.
- [Customer Satisfaction](https://masterconcept.ai/tag/customer-satisfaction/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Satisfaction and more.
- [Work Efficiency](https://masterconcept.ai/tag/work-efficiency/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work Efficiency and more.
- [Work Smart](https://masterconcept.ai/tag/work-smart/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work Smart and more.
- [Gmail](https://masterconcept.ai/tag/gmail/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gmail and more.
- [Google Chat](https://masterconcept.ai/tag/google-chat/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Chat and more.
- [Google Meet](https://masterconcept.ai/tag/google-meet/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Meet and more.
- [Vertex AI](https://masterconcept.ai/tag/vertex-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Vertex AI and more.
- [Routes API](https://masterconcept.ai/tag/routes-api/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Routes API and more.
- [Travel](https://masterconcept.ai/tag/travel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Travel and more.
- [Amplitude](https://masterconcept.ai/tag/amplitude/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Amplitude and more.
- [SleekFlow](https://masterconcept.ai/tag/sleekflow/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on SleekFlow and more.
- [Google](https://masterconcept.ai/tag/google/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google and more.
- [Gemini](https://masterconcept.ai/tag/gemini/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gemini and more.
- [Gemini](https://masterconcept.ai/tag/gemini/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gemini and more.
- [MarineSafety](https://masterconcept.ai/tag/marinesafety/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MarineSafety and more.
- [Partnerships](https://masterconcept.ai/tag/partnerships/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Partnerships and more.
- [AIAward](https://masterconcept.ai/tag/aiaward/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AIAward and more.
- [Innovation](https://masterconcept.ai/tag/innovation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Innovation and more.
- [HKMarinePolice](https://masterconcept.ai/tag/hkmarinepolice/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on HKMarinePolice and more.
- [PublicSafety](https://masterconcept.ai/tag/publicsafety/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on PublicSafety and more.
- [InnovationAwards](https://masterconcept.ai/tag/innovationawards/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on InnovationAwards and more.
- [Gemma](https://masterconcept.ai/tag/gemma/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gemma and more.
- [Imagen](https://masterconcept.ai/tag/imagen/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Imagen and more.
- [Google Cloud Next](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-next/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud Next and more.
- [Google Updates](https://masterconcept.ai/tag/google-updates/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Updates and more.
- [Google Axion](https://masterconcept.ai/tag/google-axion/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Axion and more.
- [VMware](https://masterconcept.ai/tag/vmware/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on VMware and more.
- [Virtual Machine](https://masterconcept.ai/tag/virtual-machine/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Virtual Machine and more.
- [data migration](https://masterconcept.ai/tag/data-migration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on data migration and more.
- [Service Desk](https://masterconcept.ai/tag/service-desk/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Service Desk and more.
- [Malaysia](https://masterconcept.ai/tag/malaysia/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Malaysia and more.
- [infrastructure](https://masterconcept.ai/tag/infrastructure/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on infrastructure and more.
- [omnichannel](https://masterconcept.ai/tag/omnichannel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on omnichannel and more.
- [Cloud Summit](https://masterconcept.ai/tag/cloud-summit/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloud Summit and more.
- [Devops & Security](https://masterconcept.ai/tag/devops-security/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Devops & Security and more.
- [Cyber Threats](https://masterconcept.ai/tag/cyber-threats/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cyber Threats and more.
- [Identity Management](https://masterconcept.ai/tag/identity-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Identity Management and more.
- [device management](https://masterconcept.ai/tag/device-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on device management and more.
- [Work & Collaboration](https://masterconcept.ai/tag/work-collaboration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work & Collaboration and more.
- [Route Planning](https://masterconcept.ai/tag/route-planning/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Route Planning and more.
- [Tourism](https://masterconcept.ai/tag/tourism/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Tourism and more.
- [Guardforce AI](https://masterconcept.ai/tag/guardforce-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Guardforce AI and more.
- [AI robotics](https://masterconcept.ai/tag/ai-robotics/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI robotics and more.
- [natural language processing robots](https://masterconcept.ai/tag/natural-language-processing-robots/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on natural language processing robots and more.
- [Customer Journey Optimization](https://masterconcept.ai/tag/customer-journey-optimization/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Journey Optimization and more.
- [Customer Data Platform](https://masterconcept.ai/tag/customer-data-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Data Platform and more.
- [Personalized Customer Experience](https://masterconcept.ai/tag/personalized-customer-experience/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Personalized Customer Experience and more.
- [Jira](https://masterconcept.ai/tag/jira-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Jira and more.
- [AI Solution](https://masterconcept.ai/tag/ai-solution/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI Solution and more.
- [AI Gateway](https://masterconcept.ai/tag/ai-gateway/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI Gateway and more.
- [AI Management](https://masterconcept.ai/tag/ai-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI Management and more.
- [Multimodel](https://masterconcept.ai/tag/multimodel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Multimodel and more.
- [Multimodal](https://masterconcept.ai/tag/multimodal/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Multimodal and more.
- [Places API](https://masterconcept.ai/tag/places-api/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Places API and more.
- [Nearby Search API](https://masterconcept.ai/tag/nearby-search-api/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Nearby Search API and more.
- [Restaurant](https://masterconcept.ai/tag/restaurant/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Restaurant and more.
- [AI](https://masterconcept.ai/tag/ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI and more.
- [Artificial Intelligence](https://masterconcept.ai/tag/artificial-intelligence/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Artificial Intelligence and more.
- [Generative AI](https://masterconcept.ai/tag/generative-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Generative AI and more.
- [AI](https://masterconcept.ai/tag/ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI and more.
- [Artificial Intelligence](https://masterconcept.ai/tag/artificial-intelligence/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Artificial Intelligence and more.
- [Generative AI](https://masterconcept.ai/tag/generative-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Generative AI and more.
- [AI](https://masterconcept.ai/tag/ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI and more.
- [Artificial Intelligence](https://masterconcept.ai/tag/artificial-intelligence/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Artificial Intelligence and more.
- [Google Solution Day](https://masterconcept.ai/tag/google-solution-day/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Solution Day and more.
- [Google Meet](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/google-meet-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Meet and more.
- [Google Workspace 每月實用新功能搶先看](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/whats-news-google-workspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace 每月實用新功能搶先看 and more.
- [Google Sheets](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/google-sheets/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Sheets and more.
- [Gmail](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/gmail-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gmail and more.
- [Google Chat](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/google-chat-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Chat and more.
- [Google Drive](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/google-drive/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Drive and more.
- [Google Workspace 每月實用新功能](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/google-workspace-每月實用新功能/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace 每月實用新功能 and more.
- [Google Workspace FAQ](https://masterconcept.ai/tag/google-workspace-faq/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Workspace FAQ and more.
- [Unified Endpoint Management](https://masterconcept.ai/tag/unified-endpoint-management/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Unified Endpoint Management and more.
- [Navigation](https://masterconcept.ai/tag/navigation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Navigation and more.
- [Google Maps](https://masterconcept.ai/tag/google-maps/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Maps and more.
- [Side Panel](https://masterconcept.ai/tag/side-panel/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Side Panel and more.
- [NotebookLM](https://masterconcept.ai/tag/notebooklm/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on NotebookLM and more.
- [NotebookLM Plus](https://masterconcept.ai/tag/notebooklm-plus/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on NotebookLM Plus and more.
- [AI Studio](https://masterconcept.ai/tag/ai-studio/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI Studio and more.
- [AI Audio](https://masterconcept.ai/tag/ai-audio/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AI Audio and more.
- [GET](https://masterconcept.ai/tag/get/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on GET and more.
- [GET](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/geospatial-engineering-team/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on GET and more.
- [Google Agentspace](https://masterconcept.ai/tag/google-agentspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Agentspace and more.
- [Agentspace](https://masterconcept.ai/tag/agentspace/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Agentspace and more.
- [Agentspace Enterprise](https://masterconcept.ai/tag/agentspace-enterprise/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Agentspace Enterprise and more.
- [Workflow Automation](https://masterconcept.ai/tag/workflow-automation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Workflow Automation and more.
- [Veo](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/veo/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Veo and more.
- [Lyria](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/lyria/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Lyria and more.
- [Imagen](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/imagen-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Imagen and more.
- [Vertex AI](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/vertex-ai-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Vertex AI and more.
- [Chirp](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/chirp/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Chirp and more.
- [地理資訊](https://masterconcept.ai/tag/地理資訊/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 地理資訊 and more.
- [Geotab](https://masterconcept.ai/tag/geotab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Geotab and more.
- [Master Planner](https://masterconcept.ai/tag/master-planner/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Master Planner and more.
- [Knowbe4](https://masterconcept.ai/tag/knowbe4/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Knowbe4 and more.
- [Knowbe4](https://masterconcept.ai/tag/knowbe4/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Knowbe4 and more.
- [VWO](https://masterconcept.ai/tag/vwo/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on VWO and more.
- [rocket.chat](https://masterconcept.ai/tag/rocket-chat/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on rocket.chat and more.
- [Work & Collaboration](https://masterconcept.ai/tag/work-collaboration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work & Collaboration and more.
- [rocket.chat](https://masterconcept.ai/tag/rocket-chat/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on rocket.chat and more.
- [Customer Data Platform](https://masterconcept.ai/tag/customer-data-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Data Platform and more.
- [IAM](https://masterconcept.ai/tag/iam/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on IAM and more.
- [IAM](https://masterconcept.ai/tag/iam/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on IAM and more.
- [Cloudflare](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/cloudflare/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloudflare and more.
- [ITSM](https://masterconcept.ai/tag/itsm/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on ITSM and more.
- [UEM](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/uem/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on UEM and more.
- [Jamf](https://masterconcept.ai/tag/jamf-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Jamf and more.
- [分析與行銷](https://masterconcept.ai/tag/分析與行銷/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 分析與行銷 and more.
- [開發與資安](https://masterconcept.ai/tag/開發與資安/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 開發與資安 and more.
- [地理資訊](https://masterconcept.ai/tag/地理資訊/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 地理資訊 and more.
- [martech](https://masterconcept.ai/tag/martech/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on martech and more.
- [Customer Engagement](https://masterconcept.ai/tag/customer-engagement/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Engagement and more.
- [MarTech](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/martech-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MarTech and more.
- [客戶互動](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/客戶互動/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 客戶互動 and more.
- [DAL](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/dal/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on DAL and more.
- [Queue-it](https://masterconcept.ai/tag/queue-it-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Queue-it and more.
- [Queue-it](https://masterconcept.ai/tag/queue-it-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Queue-it and more.
- [customer data platform](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/customer-data-platform-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on customer data platform and more.
- [Digital Transformation](https://masterconcept.ai/tag/digital-transformation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Transformation and more.
- [數位轉型](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/數位轉型-zh-hant/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 數位轉型 and more.
- [MartTech](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/marttech/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MartTech and more.
- [Popup](https://masterconcept.ai/tag/popup/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Popup and more.
- [CDP](https://masterconcept.ai/tag/cdp/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on CDP and more.
- [Analytics & Marketing](https://masterconcept.ai/tag/analytics-marketing/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Analytics & Marketing and more.
- [Freshworks](https://masterconcept.ai/tag/freshworks/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Freshworks and more.
- [Work & Collaboration](https://masterconcept.ai/tag/work-collaboration/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Work & Collaboration and more.
- [Digital Action Lab](https://masterconcept.ai/tag/digital-action-lab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Action Lab and more.
- [customer data platform](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/customer-data-platform/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on customer data platform and more.
- [customer data platform、 Digital Action Lab、 分析与行销](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/customer-data-platform、-digital-action-lab、-分析与行销/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on customer data platform、 Digital Action Lab、 分析与行销 and more.
- [Asana、 办公协作](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/asana、-办公协作/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Asana、 办公协作 and more.
- [Google Cloud](https://masterconcept.ai/tag/google-cloud-4/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Cloud and more.
- [DAL](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/dal/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on DAL and more.
- [数位转型](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/数位转型/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 数位转型 and more.
- [MartTech](https://masterconcept.ai/zh-hans/tag/marttech/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MartTech and more.
- [Customer Service](https://masterconcept.ai/tag/customer-service/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Customer Service and more.
- [Digital Transformation](https://masterconcept.ai/tag/digital-transformation/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Digital Transformation and more.
- [Gemini Enterprise](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/gemini-enterprise/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gemini Enterprise and more.
- [Google Maps](https://masterconcept.ai/tag/google-maps/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Google Maps and more.
- [Gemini Enterprise](https://masterconcept.ai/tag/gemini-enterprise/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Gemini Enterprise and more.
- [Bright Data](https://masterconcept.ai/tag/bright-data/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Bright Data and more.
- [Geotab](https://masterconcept.ai/tag/geotab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Geotab and more.
- [辦公協作](https://masterconcept.ai/tag/辦公協作/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on 辦公協作 and more.
- [analytics & marketing](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/analytics-marketing-2/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on analytics & marketing and more.
- [Chrome Enterprise premium](https://masterconcept.ai/tag/chrome-enterprise-premium/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Chrome Enterprise premium and more.
- [Chrome Enterprise premium](https://masterconcept.ai/tag/chrome-enterprise-premium/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Chrome Enterprise premium and more.
- [Cloudflare](https://masterconcept.ai/tag/cloudflare/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Cloudflare and more.
- [Data & AI Lab](https://masterconcept.ai/tag/data-ai-lab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Data & AI Lab and more.
- [data & ai lab](https://masterconcept.ai/zh-hant/tag/data-ai-lab/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on data & ai lab and more.
- [MasterPulse](https://masterconcept.ai/tag/masterpulse/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MasterPulse and more.
- [MasterScape](https://masterconcept.ai/tag/masterscape/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MasterScape and more.
- [Master Planner](https://masterconcept.ai/tag/master-planner/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Master Planner and more.
- [MasterPulse](https://masterconcept.ai/tag/masterpulse/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on MasterPulse and more.
- [data & ai](https://masterconcept.ai/tag/data-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on data & ai and more.
- [data & ai](https://masterconcept.ai/tag/data-ai/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on data & ai and more.
- [AWT](https://masterconcept.ai/tag/awt/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on AWT and more.
- [FED](https://masterconcept.ai/tag/fed/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on FED and more.
- [Go Focus Plus](https://masterconcept.ai/tag/go-focus-plus/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Go Focus Plus and more.
- [Go Focus Plus](https://masterconcept.ai/tag/go-focus-plus/) - Master Concept helps you to keep close to the latest technology news, visit today to explore topics on Go Focus Plus and more.

## Regions

- [Hong Kong](https://masterconcept.ai/region/hong-kong/)
- [Taiwan](https://masterconcept.ai/region/taiwan/)
- [Singapore](https://masterconcept.ai/region/singapore/)
- [Malaysia](https://masterconcept.ai/region/malaysia/)
- [China](https://masterconcept.ai/region/china/)
- [Taiwan](https://masterconcept.ai/region/taiwan/)
- [Singapore](https://masterconcept.ai/region/singapore/)
- [Malaysia](https://masterconcept.ai/region/malaysia/)
- [China](https://masterconcept.ai/region/china/)
- [Hong Kong](https://masterconcept.ai/region/hong-kong/)
- [All](https://masterconcept.ai/region/all/)
- [All](https://masterconcept.ai/region/all/)
- [All](https://masterconcept.ai/region/all/)
- [Taiwan](https://masterconcept.ai/region/taiwan/)
- [Hong Kong](https://masterconcept.ai/region/hong-kong/)
- [Singapore](https://masterconcept.ai/region/singapore/)
- [Malaysia](https://masterconcept.ai/region/malaysia/)
- [China](https://masterconcept.ai/region/china/)

## Download Categories

- [Resources](https://masterconcept.ai/sdm_categories/resources/)